2021'de İçerik Pazarlaması Nasıl Doğru Yapılır?

Önce Açık Soru: İçerik pazarlaması nedir?

İçerik Pazarlama Enstitüsü, içerik pazarlamasını şu şekilde tanımlıyor: "Hedeflenen bir kitleyi çekmek ve elde tutmak ve kâr elde etmek için çeşitli çevrimiçi kanallar aracılığıyla tutarlı, alakalı ve değerli içerik oluşturmak ve dağıtmak için markalar tarafından kullanılan stratejik bir dijital pazarlama yaklaşımı."

İçerik pazarlaması, geleneksel reklamcılık gibi ürünleri ve hizmetleri açıkça tanıtmak yerine, sorunları çözmelerine yardımcı olmak için potansiyel müşterilere alakalı ve faydalı bilgiler sunar. Reklamın bir uzantısı gibi görünüyor, değil mi? Pek iyi değil.

Reklamcılığı, mesajınızı büyük bir reklam panosu gibi olabildiğince çok insanın önüne çıkarmak olarak düşünün. İçerik pazarlaması, ürününüz veya hizmetlerinizle ilgilenme olasılığı en yüksek olan seçilmiş bir grup insanın önüne çıkmakla ilgilidir.

SEO gurusu Neil Patel, işletmelerin %92'sinin içerik pazarlaması kullandığını ve büyük çoğunluğunun bunu geleneksel pazarlamaya tercih ettiğini çünkü dönüşüm oranlarının neredeyse altı kat daha yüksek olduğunu söylüyor. Bir içerik pazarlama stratejisi geliştirmeyi merak ediyorsanız, doğru yere geldiniz. Hadi temellere inelim.

İçerik pazarlamasına para harcamalı mısınız?

Dijital pazarlama söz konusu olduğunda, sağlam stratejilere ve daha yüksek bütçelere sahip işletmeler, artan kitle katılımı ve web trafiği yaşar. Görünmeye ihtiyacınız varsa, içerik pazarlamasına yatırım yapmak, web sitenize trafik çekmek için hayati önem taşır. Ancak, harcanan paranın hala stratejik kullanıma konması gerekiyor. Yanlış hedef kitleye veya etkisiz kampanyalara harcanırsa, daha fazla para her zaman başarıyı garanti etmez.

İçerik pazarlamasının dört ana faydası vardır; satışları artırmak, maliyetlerden tasarruf etmek, daha fazla sadakatle daha iyi müşteriler edinmek ve içerikten bir kâr merkezi olarak yararlanmak. İçerik pazarlaması, tüm pazarlama için bir ön koşul olmalıdır. Sonuçta, ister ücretli bir reklam, ister blog veya web sitesi kopyası olsun, yüksek kaliteli içerik bir markayı ve nihayetinde ürünlerini veya hizmetlerini satan şeydir.

İçerik pazarlama stratejisi nasıl oluşturulur?

Dijital pazarlama endüstrisinde, oluşturdukları içerik türünden bağımsız olarak, çevrimiçi geliri artırmak isteyen her işletmenin izlemesi gereken beş içerik pazarlama sütunu vardır.

1. Kitlenizi anlayın: Onlar kim? Ne istiyorlar? Onlarla etkileşim kurmanın en iyi yolu nedir?
2. İçeriğinizi satış döngüsüyle eşleştirin: Alıcı yolculuğunun her aşamasında potansiyel müşterilerin ve müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayan içerik oluşturmanız gerekir.
3. İçeriği oluşturun: Kullanıcıların etkileşimde bulunmak istediği farklı içerik türleri üretmeniz gerekecek.
4. İçeriği Tanıtın: Doğru hedef kitleye ulaşmak için tüm dijital pazarlama içeriğinin tanıtılması gerekir. İçerik pazarlaması rekabetçidir ve doğru kullanıcılara ulaşmıyorsa harika içerik oluşturmanın hiçbir faydası yoktur.
5. Ölçün ve analiz edin: İçeriğinizin nasıl performans gösterdiğini ölçmezseniz, daha iyi potansiyel müşteri yaratmak için onu ne zaman ve nasıl optimize edeceğinizi bilemezsiniz.

İçerik pazarlama stratejinizi geliştirmek için kullanabileceğiniz bazı ipuçları ve püf noktaları nelerdir?

İçerik pazarlaması için çaba gösterecekseniz, gerçekten doğru yapmak istiyorsunuz. İster sürekli trafik akışı olan bir web siteniz olsun, ister tamamen yeni başlayan biri olun, aşağıda dijital pazarlama stratejinizi iyileştirebilecek bazı uygulanabilir tavsiyeler bulunmaktadır.

hedefleme

Sadık bir kitle ve tutarlı trafik kazanmanın ve elde tutmanın sırrı budur. İnternet, dünya çapında 24 milyon e-ticaret sitesi ve 4,66 milyar kullanıcısı ile devasa bir yerdir. Herkese hitap etmek neredeyse imkansızdır ve ayrıca hiçbir işletme bunu yapmaya çalışmamalıdır. Her internet kullanıcısı sizin müşteriniz ve müşteriniz olmayacak ve bu, hedef içerik pazarlamasının bir işi yapmasının veya batırmasının tam nedenidir.

Hedeflenen içerik, belirli bir kitlenin o gruptan belirli bir yanıt alması için oluşturulur. İnsanların müşteri yolculuğunda nerede olduklarına dair bir anlayışı yansıtır ve bir satın alma yapana veya hizmetlerinizi talep edene kadar onları bir sonraki aşamaya yönlendirir. İnsanlara özellikle kendilerine hitap eden içeriği göstermeyi gerektirir. Ayrıca, hiç kimse internette kendisiyle alakalı olmayan içerikle ilgilenmez.

Hedeflenen içerik, müşterilerinizi yaş, coğrafi konum, hobi veya etkinlikle ilgili farklı gruplara ayırmayı gerektirir. Çoğu işletmenin, daha spesifik gruplara ayrılabilecek belirli bir hedef kitlesi vardır. Örneğin, hem erkek hem de kadın giyimi stoklayan bir moda markası, her iki kitle segmenti için de farklı içerikler oluşturacaktır.

İçerik Optimizasyonu

Arama motoru optimizasyonu (SEO) olmadan, içeriğiniz muhtemelen doğru kişiler tarafından görülmeyecektir. Arama tabanlı sorgular, insanların içeriği bulmasının tek yolu olmasa da, potansiyel müşterilerin içeriğinizi çok satmadan bulmasının en güçlü yollarından biridir. Optimize edilmiş içerik, kullanıcıların web sitenizi ve içeriğinizi, yani kendi anlaşmaları aracılığıyla bulmasını sağlar.

SEO içeriği, arama motoru sonuçlarında (SERP'ler) daha üst sıralarda yer alır, sosyal katılımı yönlendirir, olası satış yaratmayı artırır (özellikle dönüşüm hunisinin en üstünde yer alır) ve değerli geri bağlantılar kazanmaya yardımcı olur. Herhangi bir şüpheniz varsa, 2021'de Google tüm masaüstü arama trafiğinin %70'inden fazlasını oluşturuyordu ve onu Baidu, Bing ve Yahoo izliyor.

İçerik optimizasyonu, arama motoru algoritmalarına hitap edecek şekilde tasarlandığından içerik pazarlama stratejiniz için esastır. İçeriğinizin indekslenmesi ve kategorize edilmesi ne kadar kolay olursa, arama motorlarının onu sıralamaları o kadar kolay olur. Ayrıca, arama motorları optimize edilmiş içeriği daha üst sıralarda yer alır.

Analitik

"Analytics" sadece bir moda kelime değildir. İşletmenizi çevrimiçi ortamda büyütmek için neyin işe yaradığını ve neyin iyileştirilmesi gerektiğini ortaya çıkaracak verilere ihtiyacınız var. Analytics, müşterilerinizin davranışlarını, deneyimlerini, çevrimiçi içeriğinizi, cihaz işlevselliğini ve daha fazlasını izlemenize ve anlamanıza olanak tanır.

Eldeki çok büyük miktarda veriyle, çevrimiçi ortamda başarılı olmamak için neredeyse hiçbir neden yok. Şirketler, izleyicilerinin çevrimiçi davranışları ve satın alma alışkanlıkları hakkında hiç bu kadar net bir fikre sahip olmamıştı. Bu veriler, bilinçli kararlar vermelerini sağlar.

Doğal olarak, herhangi bir işletme mümkün olduğunca çok sayıda potansiyel müşteri ve sadık müşteri edinmek ister. Çevrimiçi olduğunuzda, kampanyalarınızın etkili olduğundan emin olmanız gerekir. Analitik ile içerik pazarlama stratejinizin etkisini ayrıntılı bir şekilde ölçebilirsiniz.

Analytics, israf harcamalarını sınırladıkları için de yararlıdır. Gerçek zamanlı veri almak, istenen sonuca sahip olmadığı anda içerik pazarlamasında ince ayar yapabileceğiniz anlamına gelir. Ayrıca, şirketlerin, hedef kitlelerinin hangi tür içeriğe en iyi yanıt verdiğini belirlemek için A/B testiyle (düşük bir maliyetle) denemeler yapmasına olanak tanır.

Bazı yaygın içerik pazarlama hataları nelerdir?

İçerik pazarlamasının gücünden yararlanmak istiyorsanız, bu çaylak hatalarından kaçındığınızdan emin olun.

Akılsız İçerik

Oluşturduğunuz her içerik parçası değer katmalı ve ilham vermelidir. İçerik pazarlama stratejiniz söz konusu olduğunda tutarlılığın anahtar olduğu doğru olsa da, bu önümüzdeki beş yıl boyunca haftada bir video yayınlamanız gerektiği anlamına gelmez. Tutarlılık ayrıca marka sesi, tonu ve kimliği vb.

Utanmazca kendi reklamını yapan veya onunla meşgul olmak tamamen zaman kaybı olacak kadar "zayıf" içerikten daha kötü bir şey yoktur. Google gibi arama motorları içeriğinizin zayıf veya zayıf olduğunu düşünürse, web siteniz cezalandırılır ve daha alt sıralarda yer alır.

Oluşturabileceğiniz birçok yüksek kaliteli içerik türü vardır; blog gönderileri, e-posta bültenleri, videolar, podcast'ler, teknik incelemeler, e-kitaplar ve vaka çalışmaları. Ve bunlar bile hala çok geniş. Blogunuz, örneğin bir makale, misafir gönderisi, liste, inceleme veya Soru-Cevap gibi farklı biçimler alabilir.

İçerik pazarlamasının uzun vadeli yatırım getirisi sağlayan uzun vadeli bir yatırım olduğunu unutmamalısınız. Bir kitle içeriğinizle etkileşim kurmak için ne kadar çok zaman harcarsa, o kadar eğitimli ve etkileşimli hale gelir. Esnek bir içerik takvimi oluşturmak, uzun bir süre boyunca yüksek kaliteli içerik üretmenizi sağlamak için iyi bir stratejidir.

Blogunuzu Orada Bırakmak

Peki, bir blogunuz var mı? İçerik pazarlama yeteneklerinden sonuna kadar yararlanıyor musunuz? BlueLeadz'e göre resimli blogların %94 daha fazla görüntülendiğini biliyor muydunuz? İnsanlar görsel yaratıklardır. Blogunuz ne kadar iyi görünürse, o kadar fazla etkileşim alacaktır. Ancak, blogunuz istediğiniz kadar iyi performans göstermiyorsa, uygulayabileceğiniz, yalnızca görselleri yükseltmenin ötesine geçen ek hileler vardır.

Reklamın başına buyruk David Ogilvy bir keresinde şöyle demişti: "Ortalama olarak, manşeti okuyan insan sayısı, metni okuyanlardan beş kat daha fazladır. Başlığınızı yazarken dolarınızın 80 sentini harcadınız.” Blog başlıklarınıza SEO anahtar kelimeleri eklediğinizden ve neyin en iyi sonucu verdiğini görmek için denemeler yaptığınızdan emin olun. Sıklıkla, basit bir başlık değişikliği, trafikte büyük bir artışa neden olabilir.

Diğer ipuçları arasında sosyal medya kanallarında kolay paylaşım düğmelerine sahip olmak ve gerçekten bilgilendirici içerik oluşturmak yer alıyor. Bir HubSpot araştırması, en çok paylaşılan blog içeriği türünün şunlar olduğunu bildirdi; nasıl yapılır makaleleri, listeler, “neden” gönderileri ve “ne” gönderileri. Belki de içerik zaten oradadır ve sadece stratejik düzenlemeye ihtiyacı vardır.

ticarileştirme

İçerik pazarlamasının amacı satmaktır, ancak süreç, ürünlerinizin/hizmetlerinizin fiyatlarını bir süpermarkette hoparlörden duyurmakla aynı şey değildir. İncedir ve zaman alır. Yani, hızlı bir düzeltme değil. Sonuç olarak, insanlar içeriği bir şeyler satmak için değil öğrenmek için tüketirler. İçerik pazarlaması, görünürlük, güvenilirlik ve marka bilinirliği oluşturmakla ilgilidir.

Güvenin kazanılması ve ürünlerin satın alınması veya hizmetlerin sunulması topluluk katılımı yoluyla gerçekleşir. Güven, alıcılar için, ürünleri fiziksel olarak görmeden satın aldıkları e-ticaret ortamında daha da büyük bir sorundur. Uygun bir şekilde, içerik pazarlaması geleneksel reklam satışı gibi hissetmez, bu nedenle gerçek ve güvenilir olarak algılanmaya elverişlidir.

Gerçekten daha fazla müşteri kazanmak istiyorsanız, hedef kitlenizden ve hedef kitlenizle olumlu yorumlar ve çevrimiçi deneyimler oluşturun. Olduğu gibi, müşterilerin %93'ü bir ürünü satın almadan önce yorumları okuyor. Elbette, içerik pazarlaması yoluyla ürününüzü satmanın ince yolları vardır, ancak gerçekten çok satış yapmak istiyorsanız ücretli reklamlara yatırım yapabilirsiniz.

İçerik pazarlama stratejinizin başarılı olup olmadığını göz önünde bulundurmanın temel ölçütleri nelerdir?

İçerik pazarlama stratejinizin doğru yolda olup olmadığını belirlemek için kullanabileceğiniz bir metrik kombinasyonu vardır. İlk adım, net hedefler belirlemektir. Bunu yaptığınızı varsayarsak, muhtemelen önce katılım metriklerini gözden geçirmelisiniz.

Muzaffer bir içerik pazarlama stratejisi, yalnızca kullanıcıları sitenize götürmekle kalmaz; onları orada tutar. İnsanlar sitenizde vakit geçiriyor ve geri geliyorsa, içeriğinizin potansiyel müşteriler oluşturduğunu bilirsiniz (Yeni bir potansiyel müşteri için ortalama süre yaklaşık 45 saniyedir.)

Ayrıca SEO sıralamalarınızı ölçmek ve hedef anahtar kelimeleri, etki alanı yetkilisini ve gelen bağlantıları kontrol etmek isteyeceksiniz. Bunlar yolundaysa, içeriğinizin daha fazla kişiye ulaşması gerekir ve bunun sonucunda daha fazla potansiyel müşteri ve satış elde edersiniz. Google'da daha üst sıralarda yer alırsanız, web sitenize daha fazla organik trafiğin gittiği açıktır ve sıralamanız ne kadar yüksek olursa, o kadar çok insan tıklayacaktır.

Bir diğer önemli metrik, kaliteli ve nitelikli müşteri adaylarının çekiciliğidir. Uygun değillerse, günde 100 yeni potansiyel müşteri çekmenin bir faydası yoktur. Kaliteli potansiyel müşteriler kazanıp kazanmadığınızı değerlendirmenin kolay bir yolu, satış hunilerinde daha derinlere inip seyahat etmediklerini belirlemektir. Bu, örneğin haber bültenlerine kaydolma ve bir fiyatlandırma sayfasını görüntüleme gibi eylemleri içerir. Ziyaretçiler göz atmaktan bir içerik teklifini indirmeye veya bir ürün satın almaya geçerse, kalifiye olduklarını bilirsiniz.

Çözüm

Bill Gates 25 yılı aşkın bir süre önce “İçerik Kraldır” adlı ünlü makalesini kaleme aldığında, içerik pazarlamasının geleceği için sözlerinin ne kadar yerinde olacağını çok az biliyorduk. İzleyiciler daha akıllı hale geldikçe, içerik pazarlama stratejileri daha karmaşık hale geldi. Comrade'de, büyüyen işletmelere adanmış uzman e-ticaret pazarlamacılarıyız ve satışları artıran yüksek kaliteli içerik üretmenize yardımcı olabiliriz. (312) 265-0580 numaralı telefondan bizi arayın veya daha fazlasını öğrenmek için burayı tıklayın.