Sağlıkta Dijital Pazarlama – Kanıtlanmış 10 Strateji

Dijital sağlık hizmetleri pazarlama taktiklerinin sağlık sektöründe diğerlerine göre daha az önceliğe sahip olması alışılmadık bir durum değildir. Bununla birlikte, dijital pazarlama tekniklerine yatırım yapmayan sağlık kuruluşları, oldukça büyük bir pazarı kaçırıyor. İşletmenizin olabildiğince fazla görünürlük elde etmesini sağlamak için, dijital sağlık hizmetleri pazarlamasına biraz çaba sarf etmek kesinlikle faydalı olabilir.

Peki, dijital sağlık pazarlaması nedir? Sağlık hizmetleri dijital pazarlamasının diğer dijital pazarlama uygulamalarıyla pek çok benzerliği vardır. Ancak asıl fark, hedef kitle söz konusu olduğunda kullanılan stratejilerdir. Bu, hasta edinmeye ve eğitmeye ve hatta B2B stratejilerine artan bir odaklanma olduğu anlamına gelir.

Potansiyel hastaları çevrimiçi sorgulardan dönüştürmek zor olabilir. Neyse ki, doğru sağlık hizmetleri dijital pazarlama stratejisiyle kolayca yapılabilir. Bu makalenin sonunda, kusursuz bir stratejinin nasıl oluşturulacağına dair kapsamlı bir anlayışa sahip olacaksınız.

Sağlık Sektöründe Pazarlama Stratejisi Neden Gereklidir?

Her ne kadar ağızdan ağza iletişim yeni müşteriler edinmenin en etkili yollarından biri olsa da, bu artık yeterli değil. Rekabette öne geçmek istiyorsanız, kuruluşunuz için internette bir isim yapmak artık bir gerekliliktir.

Özellikle de insanların yaralandıkları veya sağlık sorunları yaşadıklarında yaptıkları ilk şeylerden biri cevaplar için Google'a başvurmak olduğu için. Sağlık hizmetlerine yönelik bir dijital pazarlama stratejisiyle, muayenehaneniz bu soruları yanıtlayabilir. Bu aramalara gömülü konum özelliğinin olduğundan bahsetmiyorum bile, bu, topluluğunuza ulaşmanın harika bir yoludur.

Dijital Sağlık Pazarlaması işletmenize nasıl yardımcı olabilir?

Sağlam bir sağlık hizmeti dijital pazarlama stratejisiyle birçok olumlu sonuç görebilirsiniz. Dijital pazarlama çabalarınızı ne kadar uzun süre sürdürürseniz, sonuçlar o kadar iyi olur. Bu bölüm, uygulamanız için elde edebileceğiniz tüm potansiyel faydaları gözden geçirecektir.

Otorite Olun

Ne kadar çok web içeriğiniz varsa, web varlığınız o kadar yüksek olur. Bu, web aramaları söz konusu olduğunda rekabette öne geçmenin en iyi yollarından biridir. Sağlık sektöründe otorite olmanın bir başka yararı da, hastalarınızın sizi güvenilir bir kaynak olarak görmesidir. Muayenehaneniz harika bir referans noktası ve tedavi almak için daha da iyi bir yer olarak kabul edilecektir. Sitenizin etki alanı otoritesini oluşturmaya başladığınızda, tüm içeriğiniz arama sonuçlarında bir artış elde edecektir.

Potansiyel Hasta Sayısını Artırın

Nitelikli müşteri adaylarının ve aldığınız hastaların sayısını artırmak, çoğu işletme için neredeyse her zaman birincil hedeftir. Başarılı dijital pazarlama, şirket büyümesini artırmanın kanıtlanmış bir yoludur.

Giderek daha fazla insan uygulamanıza maruz kaldıkça, onları aktif hastalara dönüştürmek için daha fazla şans olacaktır. Ancak, bu daha kolay olacağı anlamına gelmez! Hedef kitleniz ve trafiğiniz artmaya devam ettikçe, onları elde tutma ve onları mutlu etmenin yollarına odaklanmalısınız.

Veriye Dayalı Kararlar

Pazarlama stratejinizde ustalaşmak istiyorsanız, trafik analitiğinizin verilerini nasıl analiz edeceğinizi bilmek önemlidir. Pazarlama tekniklerinizin nasıl çalıştığını anlamak, çabalarınızı hangi kanallara odaklayacağınızı ve hedef kitlenizde neyin yankı uyandıracağını belirlemenize yardımcı olacaktır.

Devam eden birkaç kampanyanız olduğunda, ne kadar iyi performans gösterdiklerini ve kitlenizde neyin yankı uyandırdığını değerlendirmenize yardımcı olacak veriler olacaktır. Bu nedenle, pazarlama çabalarınıza zorlu bir başlangıç ​​yapıyor olsanız bile denemeye devam etmeniz önemlidir. Tüm pazarlama, hedef kitlede neyin işe yaradığını görmek için önemli miktarda deneme yanılma içerir.

Yeni ortaklıklar edinin

Dijital sağlık pazarlama çabalarınızda B2B stratejilerinde çalışmak da faydalı olabilir. Diğer sağlık hizmeti pazarlamacılarıyla çalışmak, yalnızca her iki sağlık kuruluşu için değil, aynı zamanda hastalarınız için de karşılıklı olarak faydalı olacak ortaklıklarla sonuçlanabilir.

Diğer sağlık kuruluşlarıyla ortaklıklar kurmak, daha fazla hizmete ve hatta hizmet alanına erişimin artması avantajını da beraberinde getirir. Böylece, artan müşteri memnuniyeti, daha iyi incelemeler ve daha fazla öneri ile sonuçlanır.

Sağlık Hizmetleri Dijital Pazarlama Stratejilerinizi Hazırlamanın 10 Yolu

Artık sağlık hizmetleri dijital pazarlamasının faydalarını ele aldığımıza göre, bu sonuçları nasıl elde edeceğimize daha yakından bakalım.

1. Çarpıcı Bir Web Sitesi Oluşturun

Web sitenizin tamamı bir tür açılış sayfası olarak düşünülmelidir. Hızlı, bilgilendirici olduğundan ve kullanıcıya harekete geçmesi için ilham verdiğinden emin olmak istiyorsunuz.

Duyarlı ve gezinmesi kolay bir web sitesi, her web sitesi için gereklidir. Bu nedenle, web sitenizin optimize edildiğinden ve kullanıcılarınızı net bir şekilde yönlendirdiğinden emin olmanız önemlidir. Tıbbi sorunlar söz konusu olduğunda, hiç kimse kötü tasarlanmış bir web sitesiyle uğraşmak istemez! Bir web tasarımcısına yatırım yapmak, web sitenizin en iyi durumda olmasını sağlayacaktır.

2. Hedefli Blog Yazıları Yazın

Google'da her gün yapılan 3 milyardan fazla arama sorgusu ile her zaman kaliteli içeriğe ihtiyaç vardır. Sorguların çoğu soru olma eğilimindedir ve bu soruları yanıtlamak amacıyla yapılmış binlerce blog yazısı vardır.

Blog gönderileri, ilgili anahtar kelimeleri hedeflemenin en etkili yolu olduğu için sağlık hizmetleri dijital pazarlamasının çok önemli bir parçasıdır. Alakalı anahtar kelimeleri hedeflemek, bu anahtar kelimelerle alakalı arama sonuçlarında sıralamanıza yardımcı olacaktır.

Anahtar kelime araştırması yapmak ve aslında blog içeriğini oluşturmak bu listedeki en çok zaman alan şeylerden biri olsa da, iyi yapıldığında harika sonuçlar verebilir. En iyi sonuçlar için, genellikle haftada birkaç gönderi yayınlamak en iyisidir.

3. SEO'nuzu Artırın

Kitlenize değer sağlayan optimize edilmiş blog gönderileri yazmak, iyi SEO uygulamaları için harika bir temeldir. Blog gönderileri en etkili yöntemlerden biri olsa da, sitenizin SEO'sunu iyileştirmek için yapabileceğiniz birçok şey var.

SEO'nuzu artırmak genel olarak geniş bir taktiktir. Sayfa hızı, mobil uyumluluk, geri bağlantılar ve hatta arka uçta ihtiyaç duyulan teknik SEO gibi faktörlerin tümü fark yaratır. Her zaman algoritma değişiklikleri olduğundan bahsetmiyorum bile.

Bu, alınması gereken çok fazla bilgi olabilir, bu nedenle, web sitenizin genel SEO'sunu iyileştirme yollarına başlamanıza yardımcı olacak kılavuzlarımız var.

4. Hasta Başarı Hikayelerinizi Sosyal Medyada Paylaşın

Hasta yolculuklarını ve iyileşme hikayelerini paylaşmak, sosyal medyada yayınlamak için harika bir içeriktir. Parlayan referanslar yayınlamak için sosyal medya pazarlamasında kullanılan tipik bir stratejidir ve çalışanlarınızın gösterdiği büyük özeni sergilemenin harika bir yoludur. Aynı zamanda etkileşim almanın kanıtlanmış bir yoludur, bu nedenle müşterinizin başarı hikayeleriyle övünmekten çekinmeyin!

Ek olarak, hasta başarı hikayelerini paylaşmak, bir kuruluşun empatik yönünü göstermesi için nadir bir fırsat verir. Hastalarınızın sağlığını önemsediğinizi ve onların iyileşme hikayelerini paylaşmaktan heyecan duyduğunuzu göstermekte yanlış bir şey yapamazsınız.

5. Bazı stratejik ADV Kampanyaları oluşturun

Reklam kampanyaları söz konusu olduğunda, kendinizi yalnızca denenmiş ve doğru yöntemlerle sınırlamak zorunda değilsiniz. Hâlâ kullanılmayan birçok fırsat var, bu nedenle her zaman deney yapmak için biraz yer kalmalıdır.

Daha yerel ve zamana duyarlı olaylarla denemeler yapmak da size önemli bir destek sağlayabilir! Yeni kampanya fikirlerini denerken akılda tutulması gereken en önemli şey, tüm içeriğin tüketiciye bir tür değer sağlamasıdır.

6. Niş Alanınızdaki Etkileyenlerle İşbirliği Yapın

Sağlık hizmetleri dijital pazarlama stratejinizi geliştirebilecek, sağlık alanında çalışan birçok etkileyici vardır. Influencer'larla çalışmak, genellikle ulaşamayacağınız bir hedef kitlenin dikkatini çekmenin eğlenceli bir yolu olabilir. Bu etkileyiciler, izleyicileri için güvenilir bir figür olarak hizmet eder ve uygulamanıza farkındalık kazandırmaya da yardımcı olabilir. Etkileyenler, yeni kampanyalar, hizmetler ve hatta ürünler başlatmanıza bile yardımcı olabilir.

Artık her nişte binlerce etkileyici var. Bu nedenle, pazarlama hedefleriniz için mükemmel ortakları bulmak için sonsuz fırsat var.

7. Bülten Aboneliklerini Artırmak İçin Ücretsiz İçerik Verin

E-posta adreslerinin pazarlama alanında değerli bir varlık olarak görülmesinin bir nedeni var. Bunun nedeni, e-posta pazarlamasının doğru yapıldığında, özellikle haber bültenleri kullanıldığında oldukça etkili olabilmesidir.

E-posta bültenleri, müşterilerinizi döngüde tutmanın harika bir yoludur. Birçok sağlık hizmeti sağlayıcısı, haber bültenlerini müşterilerine güncellemeler ve sağlıklı kalmanın yollarını göndermek için kullanır. Hatta bazıları, yararlı bir kılavuz veya ipucu görevi gören indirilebilir içerik içerecektir.

Bu, ister grip mevsimi hatırlatıcıları ister atıştırmak için sağlıklı yiyecekler gönderiyor olsun, iyi ve bilgilendirici bir haber bülteniyle yanlış gidemezsiniz!

8. Google İşletme Profilinizi tamamlayın

Tam bir Google İşletme Profiline sahip olmadan bile işletmeniz arama sonuçlarında otomatik olarak görünse de. Ancak Google İşletme Profilinizi tamamlamanız, bazı temel özelliklere erişmenizi sağlayacaktır. Google İşletme Profilinizi oluşturmak hızlı ve kolaydır ve başka bir kanalın, hizmetlerinizi arayan bir kitleyle doğrudan etkileşim kurmanıza olanak tanır.

İnsanlar işletmenizi aradığında doğru bilgilerin görüntülenmesi çok önemlidir. Google İşletme Profilinizi tamamlayarak bunu sağlayabilirsiniz. Bir Google İşletme Profili ile artık kullanabileceğiniz yeni özelliklere sahip olacaksınız. Örneğin, insanların sitenizi nasıl bulduklarına ilişkin bilgileri görebilir, iş videolarınızı ve fotoğraflarınızı yükleyebilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz. İşletme güncellemelerini doğrudan Google İşletme Profilinize bile ekleyebilirsiniz.

9. Müşteri Geri Bildirimlerini Sergileyin

İncelemeler ve müşteri referansları, herhangi bir işletme için çok önemlidir. Sabırlı geri bildirim olmadan, insanlar işinize karşı temkinli davranacak ve rekabete yönelme olasılığı daha yüksek olacaktır.

Google Benim İşletmem'deki profilinizle, insanlar incelemeleri görebilecekleri gibi yorum bırakabilecekler. Hem olumlu hem de olumsuz geri bildirim almak, işinizi geliştirmek için son derece faydalı olabilir.

Şaşırtıcı hasta deneyimlerini vurgulamak için gerçek web sitesinde referanslardan daha iyi yararlanılır. Görüşler, potansiyel müşterilerin uygulamanızın nerede parladığını gerçekten görebileceği yerdir. Çoğu web sitesinde tipik olarak referanslar için ayrılmış bir bölüm vardır.

10. Web Sitenizde Canlı Sohbet Kurun

Birçok işletme canlı sohbet özelliği sunar, böylece müşteriler telefon hatları çok meşgul olduğunda bir temsilciyle iletişime geçer. Biriyle hızlı ve doğrudan konuşabilmek, kişinin yanıt için başka bir yere bakmasını da engelleyebilir.

Ayrıca, hızlı ve anlaşılır bir yanıt isteyen kişiler için de etkili bir seçenektir. Bazı insanlar canlı sohbeti tercih ediyor çünkü kağıt izi sunuyor. Ek olarak, hızlı bir inceleme için herhangi bir resim veya belgeyi göndermek çok daha kolay olabilir. Etkili ve yararlı bir canlı sohbet, müşteri memnuniyetini de artıracaktır.

Bir Sağlık Hizmetleri Dijital Pazarlama Ajansı İşe Alma

Tüm bu stratejileri uygulamak ilk başta biraz göz korkutucu görünebilir ve genellikle zaman alıcı olacaktır. Bu stratejileri etkili bir şekilde uygulayabilmek için, şirket içi bir pazarlama ekibinin mevcut olması gerekecektir.

Bununla birlikte, birçok işletme pazarlama işlerini dijital pazarlama ajanslarına yaptırmayı tercih edecektir. Özellikle alanında uzmanlaşmış profesyonel sağlık pazarlamacılarına sahip ajanslar.

Bir dijital pazarlama ajansındaki sağlık hizmeti pazarlamacılarının yardımcı olabileceği birkaç yol:

Grafik Oluşturma

Canva gibi araçları kullanmak, grafik oluşturmayı her zamankinden daha kolay hale getirdi. Tutarlı bir şekilde harika grafikler oluşturmak, sağlık hizmetleri dijital pazarlama stratejinizin anahtarı olacaktır. Bununla birlikte, blog gönderileri ve sosyal medya pazarlaması için grafik oluşturmak da son derece sıkıcı ve zaman alıcı olabilir. Bu nedenle sağlık kuruluşlarının bu görevi dışarıdan alması oldukça yaygındır.

İstatistikleri Analiz Etme

İstatistiklerinize bir göz atmak anlayışlı olacaktır. Dijital pazarlama ajansları, hedef kitleyi anlama ve işletmelerin etkili kampanyalar oluşturmasına yardımcı olma konusunda uzmanlaşmıştır. Zaman içinde, dijital pazarlama ajansları, işletmenizin modellerini uzun vadeli istatistikler aracılığıyla öğrendikçe genellikle tekniklerini geliştireceklerdir.

Tipik olarak, çevrimiçi yayınladığınız hemen hemen her şeyin istatistiklerini görmenin yolları vardır, bu nedenle bu görev aynı zamanda kolayca bunaltıcı olabilir.

Raporların Sağlanması

Bir dijital pazarlama ajansı, farklı türde raporlar ve denetimler çekmeyi de üstlenebilir. Denetimleri ve raporları nasıl okuyacağınızı bilmek bir öğrenme eğrisine sahip olabilir, ancak sağlık hizmetleri pazarlama stratejilerinizi optimize etmede büyük ölçüde faydalı olacaktır. Dijital pazarlama ajansları genellikle üç ayda bir genel bakış sağlar. Bu genel bakışlar, işletmenin aylar içinde ne kadar büyüdüğünü ve iyileştirme alanlarını gösterir.

Pazarlama stratejinizi mükemmelleştirmek asla kolay bir başarı değildir. Ancak, tutarlı kalırsanız ve en iyi SEO uygulamalarına bağlı kalırsanız, sonuçları göreceksiniz . Ancak bu zaman alabilir.

Tüm bu görevlerin üstesinden gelme konusunda uzmanız ve bu yıl dijital pazarlama hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabiliriz. Sağlık hizmetleri dijital pazarlama stratejinize bugün başlamanız için ücretsiz danışmanlık bile sunuyoruz.