4 Google Analytics Pazarlamacıların Ücretli Reklam Kampanyalarını Daha İyi Optimize Etmek İçin Bilmesi Gereken 4 Metrik
Yayınlanan: 2023-02-06Yeni değişiklikler, pazarlama dünyasını sarsıyor ve özellikle ücretli reklam sektörü için hedef kitlemize ulaşma şeklimizi bir kez daha değiştiriyor. Zen'de değişimin korkutucu olabileceğini biliyoruz, ancak pazarlama stratejinizi daha iyi sonuçlar verecek şekilde optimize ediyorsa, o zaman hepimiz buna açığız!
Bu yılki (şimdiye kadarki) en büyük düzenleme, Google'ın popüler yeni nesil analiz platformunun en son sürümü olan Google Analytics 4'ün (GA4) yeniden kullanıma sunulması ve Google'ın mevcut platformu Universal Analytics'in (UA) 1 Temmuz'dan itibaren yakında kullanımdan kaldırılmasıdır. , 2023. GA4'ün tamamen Universal Analytics'in yerini alacağı duyurusu, pazarlamacılardan pek çok karışık eleştiri aldı. Ama endişelenme! GA4'ün şu anda göründüğünden daha fazla faydası var.
Dünya çerezsiz bir geleceğe doğru ilerlerken, ücretli reklam analiz araçlarının da bununla birlikte hareket etmesi gerekiyor. Hem tüketici düzeyinde hem de eyalet ve uluslararası mevzuatın gerektirdiği şekilde kullanıcı verilerinin korunmasına yönelik artan talep, Google'ı daha önce var olan gizlilik sorunlarından ve çerez tabanlı izlemeden uzaklaşmaya sevk etti. GA4'ün bu yaz Google Analytics kullanıcıları için tek seçenek haline gelmesiyle, şimdi GA4'e dalmak için bir noktaya değiniyoruz.
Bu blog gönderisinde, GA4'ü UA'dan farklı kılan özellikleri ve ücretli reklam pazarlamacılarının kampanyalarını iyileştirmek için nelere dikkat etmesi gerektiğini ele alacağız. Ayrıca, bu yıl UA'ya veda etmek zorunda kalmadan önce GA4'ün dijital pazarlama planlarınız üzerindeki etkisini anlayabileceksiniz.
Google Analytics 4 Nedir?
Genel olarak Google Analytics, 2005'teki lansmanından bu yana çok yol kat etti. Daha önce güncellemeler yapıldı, ancak UA'da tanıdık olan bazı özellikler kaldırıldığı için bu oldukça önemli. İlk bakışta pazarlamacılar, GA4'ün kendilerine UA'dan daha az güçlü kullanıcı verileri sağlayacağından endişe duyabilir, ancak yeni platform aslında bir güncellemedir. Kaybolan özelliklere rağmen, GA4 önceki sürümlerden daha gelişmiştir. Pazarlamacılar aslında yeni özelliklerle geliştirilmiş bir analiz programı alıyor.
Yapay zeka ve makine öğrenimi ile ağzına kadar dolu olan GA4, cihazlar, kanallar ve yolculuklar genelinde müşteri davranışının daha kapsamlı ve doğru bir görünümünü sağlamak için tasarlandı. GA4, web ve uygulama verilerini tek bir analiz platformunda entegre etmeye yardımcı olarak şirketinizin dijital pazarlama bütçesini nereye ve nasıl daha doğru bir şekilde harcayacağınızı ortaya çıkarır. Bu, tıklama izlemede büyük olasılıkla daha az tutarsızlığa veya hiç tutarsızlığa yol açacak ve pazarlamacıların Google Ads ürünlerinde medya israfını önlemesine yardımcı olacaktır. GA4 ayrıca, kullanıcıların Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) gibi veri koruma düzenlemelerine uymasına yardımcı olmak için veri silme denetimleri gibi yeni gizlilik özellikleri içerir.
Düzenlenen arayüzde nasıl gezineceğiniz konusunda daha iyi bir fikir edinmek ve yeni özelliklerden yararlanmak için Google'ın en son platformuyla hemen tanışmanızı öneririz. GA4'e tam geçiş için ne kadar iyi hazırlanırsanız, dijital pazarlama reklamlarınız için özelliklerini tam potansiyelleriyle kullanma şansınız o kadar artar.
Pazarlamacıların İhtiyaç Duyduğu Google Analytics Metrikleri
Google reklamlarını optimize etmeye hazır olan dijital pazarlamacıların, hangi GA4 metriklerinin izlenmesinin en önemli olacağını değerlendirmesi gerekir. Google Analytics 4 ile Universal Analytics arasında büyük farklar vardır; bunun nedeni kısmen bu noktada gerçekten tamamen farklı iki platform olmalarıdır. GA4, olaylara dayalı bir model kullanır (bu modeli daha sonra ayrıntılı olarak ele alacağız) ve makine öğrenimini kullanarak cihazlar ve platformlar arasındaki kullanıcı etkileşimlerini otomatik olarak birbirine bağlayabilir. UA, cihazlar arası ve platformlar arası davranışı izlemek için manuel yapılandırma gerektirir ve sayfa görünümleriyle kullanıcı davranışına ilişkin geniş bir genel bakış sunar.
Aşağıdakiler de dahil olmak üzere, sitenizdeki kullanıcı etkinliği hakkında temel bilgileri almaya devam edebileceksiniz:
- Belirli bir zaman aralığında sitenizi ziyaret eden kullanıcı sayısı
- Cinsiyet, yaş, konum ve genel ilgi alanları dahil olmak üzere kullanıcılarla ilgili temel demografik bilgiler
- Yönlendirme trafiği ve site içi davranışla ilgili veriler
- Kazanılan gelire ilişkin bilgi (ancak bu farklı şekilde izlenir)
Ücretli reklam pazarlamacıları için kampanyalarını anlama ve optimize etme konusunda faydalı olabilecek çeşitli ölçümler vardır. Yine de, ücretli reklam pazarlamacıları için ezber bozan başlıca unsurlar şunları içerir:
Trafik Edinmeye Genel Bakış
Edinme raporlaması, Google Analytics'teki en önemli raporlama türlerinden biridir. GA4 içinde, trafik edinimi raporu, kullanıcıların sitenize nasıl geldiğini anlamanız için kılavuzunuzdur; bu rapor, web sitesi performansını iyileştirmek ve daha fazla dönüşüm sağlamak için kaynakların nereye tahsis edileceğine ilişkin kararlarda bilgi sağlayabilir. Bu özellik, UA'nın “Tüm Trafik” raporuna benzer. En büyük fark, UA'nın edinim raporunun birçok farklı raporun Edinme bölümünde bulunabilirken, GA4'ün Trafik Edinme raporunun kendi başına durmasıdır.
GA4'teki Edinmeye Genel Bakış raporu, en kârlı kampanyalarınızın ne olduğunu anlamak için her bir kaynaktan gelen trafiğin yüzdesi de dahil olmak üzere web sitenize en fazla geliri ve en fazla trafiği sağlayan kaynaklara ilişkin bir genel bakış sunar. Pazarlamacılar ayrıca burada düşük trafikli kaynakları belirleyebilir, böylece düşük performans gösteren kampanyaları nasıl geliştireceklerini belirleyebilirler.
GA4 ve UA arasındaki edinme metrikleri için göreceğiniz temel farkın tamamen Kullanıcı metriklerinin nasıl çerçevelendirildiğine bağlı olduğunu unutmayın; GA4, aktif kullanıcıların "Oturumlarını" temel alan hesaplamalara ve metrikleri toplam Kullanıcıları temel alan UA'ya bağlıdır. (Daha sonra bunun hakkında daha fazla bilgi!)
ROAS
Böylesine kalabalık bir reklam alanıyla, pazarlamacıların uzun vadede harcadıkları paraya değdiğini bilmeleri gerekir. Google Analytics 4'te ücretli kampanyalarınızın reklam harcamalarından elde edilen geliri (ROAS) izlemek, kanal bazında bir karşılaştırma görmek için çok önemlidir. ROAS, ücretli reklam kampanyalarının performansını değerlendirmek ve kampanyanın yatırım getirisini (YG) belirlemek için kullanılır.
Google Ad ve Analytics hesaplarınızı zaten bağladıysanız, Universal Analytics'te ROAS'ınızı görüntüleyebilirsiniz. İzlemeyi kurduğunuzda, ROAS metriğini Google Ads raporunda görebileceksiniz. Google Ads tarafından yayınlanmayan kampanyalarınızı görüntülemek için Maliyet Analizi raporunuza gitmeniz gerekir. Maliyet Analizi raporu, 'google/CPC' ve maliyet verilerini yüklediğiniz diğer tüm kanallar için metrikleri gösterir. ROAS, aşağıdaki formülle hesaplanır:
(ga:transactionRevenue + ga:goalValueAll) / ga:adCost
GA4'te Maliyet Analizi raporu veya Google Ads raporu yoktur; bunun yerine yalnızca genel bir reklamcılık raporu vardır. Maliyet Analizi raporu gibi, maliyet verilerini yükleyebilirsiniz ve bu, ücretli medya kanalı istatistiklerinizi tek bir merkezde birleştirir. Bu görünümle, tüm ücretli pazarlama kanallarınıza aşağıdaki metriklere göre bakabilirsiniz:
- Dönüşümler
- reklam maliyeti
- Dönüşüm başına maliyet
- Toplam gelir
- Ve reklam harcamalarından elde edilen gelir
Pazarlamacılar, ROAS'ı zaman içinde takip ederek, bir kampanyanın performansındaki ve kârlılığındaki eğilimleri ve kalıpları belirleyebilir. Farklı kampanyaları ve reklam gruplarını karşılaştırmak, performansı iyileştirmek ve daha fazla gelir elde etmek için reklam setlerinin optimize edilebileceği alanları belirlemeyi kolaylaştırır.
Aktif Kullanıcılar
Etkin kullanıcılar, GA4'teki "birincil" kullanıcı metriğidir. Etkin kullanıcı, seçtiğiniz tarih aralığında en az bir etkileşimli oturum gerçekleştirmiş kişidir. Etkin kullanıcılar, GA4'teki "birincil" kullanıcı metriğidir. GA4 raporlarında “Kullanıcı” metriğini her gördüğünüzde, aktif kullanıcıları ifade eder. Ancak GA4, Aktif Kullanıcılara odaklanırken, Toplam Kullanıcı, Yeni Kullanıcı ve Geri Gelen Kullanıcı sağlar. UA'da, Kullanıcılar metriğinin gözlemlenmesi, bu platformda yalnızca Toplam Kullanıcı ve Yeni Kullanıcı metriklerine sahip olduğundan, "Toplam Kullanıcı" tanımına atıfta bulunur.
Pazarlama çabalarınızı Aktif Kullanıcılara yönlendirmek, onların sitenize geri dönme ve gelecekte dönüşüm gerçekleştirme şanslarını artırır. Bu hedef kitleyle, pazarlamacılar reklam metninde ve tasarımında istedikleri kadar spesifik olabilir ve soğuk trafikte boşa harcanan daha az kaynak her zaman bir artıdır!
Kullanıcılarınızın web sitenize ne sıklıkla geri döndüklerine bağlı olarak, UA'daki Toplam Kullanıcı metriği ile GA4'teki Aktif Kullanıcı metriği aşağı yukarı benzer olabilir. Hem GA4 hem de UA, "Kullanıcılar" terimini kullanır, ancak farklı ayarlar kullanıyor olabilir; Google Analytics 4 mülkü, User ID'yi kullanırken Universal Analytics mülkü Client ID'yi kullanıyor olabilir.
Olay Sayısı
Etkinlikler, Universal Analytics ve Google Analytics 4 mülkleri arasındaki temel bir veri modeli farkını temsil eder. GA4 verileri, herhangi bir etkileşimin bir olay olarak yakalanabilmesi ilkesiyle olay tabanlıdır. Sonuç olarak, Universal Analytics mülkü isabet türleri, bir Google Analytics 4 mülkündeki olaylara dönüşür.
Her "isabet" için bir Kategori, İşlem ve Etiket bulunan UA'nın aksine, GA4 tüm işlemleri, yani işletmeniz için önemli olarak işaretlediğiniz tüm etkinlikleri dönüşüm etkinlikleri olarak kabul eder. GA4, otomatik etkinlik izlemeye izin verirken, Universal Analytics manuel yapılandırma gerektirir, yani GA4, web siteniz ve reklamlarınızla kullanıcı etkileşimleri hakkında daha ayrıntılı bilgi sağlayabilir. Bu, onu ücretli reklam pazarlaması için daha alakalı hale getirir.
GA4'ün olay tabanlı veri toplaması, pazarlamacıların sitenizde ve tüm entegre uygulamalarda kullanıcı davranışına, satış hunilerine ve daha doğru ilişkilendirme verilerine ışık tutmasına olanak tanır. Belirli web sitesi öğelerine yapılan tıklamalar, satın alma işlemleri, form gönderimleri, video oynatma ve daha fazlası gibi ayrıntılı kullanıcı etkileşimlerini izleyebilirler. Bu, pazarlamacıların, kampanyalarının etkinliğini ölçmek ve istenen eylemleri yönlendirmek için kampanyaları buna göre optimize etmek için kullanıcı davranışını daha iyi anlamalarına olanak tanır.
Etkinlik sayısı verileri, kitlenizin web siteniz veya uygulamanızla etkileşimini ve etkileşimini ölçmenize olanak tanıdığı için GA4'te izlenecek değerli bir metriktir. Pazarlamacılar, "Satın al" veya "Kaydol" düğmesinin tıklanma sayısı gibi web sitenizdeki veya uygulamanızdaki belirli işlemlerin veya öğelerin performansını izlemek için bunu kullanabilir. Bu veriler, kitle segmentleri ve yeniden hedefleme kampanyaları oluşturmak için de kullanılabilir.
ROAS'ı hesaplamak için kullanılabilecek "Etkinlik Değeri" adı verilen etkinliklerden elde edilen geliri de takip edebileceğinizi unutmayın.
Google Analytics 4'te keşfedilecek çok şey var, bu da şimdi onun özelliklerini denemek ve tanımak için mükemmel bir zaman. Ücretli reklam kampanyanız, yalnızca optimizasyonunuz kadar iyidir.
GA4, ücretli reklam pazarlamacılarının kampanyalarını anlamaları ve optimize etmeleri için faydalı olabilecek çok çeşitli ölçümler sunar. Pazarlamacılar, bu ölçümleri izleyerek kampanyalarının performansını iyileştirmek, dönüşüm oranlarını artırmak ve sonuç olarak daha fazla gelir elde etmek için veriye dayalı kararlar alabilir.
Dijital pazarlama kampanyalarınızı optimize etmenin daha fazla yolunu öğrenmeye hazır mısınız? Hadi Konuşalım.