Online Alışverişin Geleceği: Walmart ve Google'ın Çarpıştığı Yer
Yayınlanan: 2017-08-30Walmart Vs Amazon Saga Devam Ediyor ve Bu Kez Google Karışıyor
Şimdiye kadar, çevrimiçi dev Amazon ile tuğla-harç devi Wal-Mart arasındaki rekabet, büyük kutu perakendecisini hırpaladı ve yaraladı. Yıllar geçtikçe Amazon, Wal-Mart'ın işinin ekmek ve tereyağını oluşturan ev eşyaları ve tüketici ürünlerinde çevrimiçi hakimiyetini artırdı. Daha fazla insan bu ürünleri çevrimiçi olarak buldukça, daha az kişi Wal-Mart'ın devasa mağazalarını gezmek için zaman ayırıyor.
Tüm sektörlerde, alışveriş yapanlar geleneksel perakende deneyimleri yerine e-ticarete yöneliyor, ancak değişim özellikle Amazon ve Wal-Mart arasındaki ilişkide belirgindi.
Amazon, çevrimiçi alışverişin kolaylığını sunarak ve en son teknolojiye ve dijital verilere bağlı kalarak başarıya ulaştı. Bu, şirketi dünya çapında alışveriş alışkanlıklarının ideal bir bozucusu haline getirdi. İnanılmaz derecede yalın ve rekabete dayalı bir iş modeli ekleyin ve e-Ticaret söz konusu olduğunda Amazon'un neredeyse rakipsiz olduğunu düşünürsünüz. Aslında, Amazon'un çevrimiçi alışverişteki katıksız hakimiyetini ifade etmek zor.
Ancak Wal-Mart, e-ticaret veya geleneksel alışveriş söz konusu olduğunda ateşkes ilan etmeye hazır değil. Bunun yerine, şirketler stratejik satın almalar ve ortaklıklar yoluyla yeni teklifler alıyorlar. Wal-Mart, çevrimiçi alışveriş söz konusu olduğunda muhtemelen Amazon'un en büyük rakibi olan Jet.com'u 2016 yılında satın aldı. 2017'nin başında Jet.com, ürünlerinin büyük bir bölümünde iki günlük ücretsiz kargo hizmeti sunmaya başladı.
Ardından, bu yazın başlarında Amazon, Whole Foods'u satın aldı ve sadece birkaç gün önce ülke genelindeki mağazalarda fiyatları önemli ölçüde düşürdü. Whole Foods'taki organik ve yerel teklifleri beğenen, ancak yüksek maliyetleri yutamayan bazı Wal-Mart müşterilerini çekeceği kesin.
Şimdi Wal-Mart, Amazon'un alışverişteki benzersiz alanını ele geçirmek için farklı bir çevrimiçi etkileyici olan Google ile birlikte çalışıyor.
Wal-Mart ve Google Arasında Anlaşmaya Varıldı
23 Ağustos'ta Google ve Wal-Mart, iki büyük marka arasında yeni bir işbirliğini duyurdu. Eylül ayından itibaren, Wal-Mart'ın birçok ürünü Google'ın çevrimiçi alışveriş merkezi Google Express üzerinden satışa sunulacak. Tüketiciler Google Express aracılığıyla ürünlere göz atabilir, Wal-Mart'ın ünlü düşük fiyatlarından yararlanabilir ve satın alma sürecini tamamen çevrimiçi olarak tamamlayabilir. Dünyanın en büyük perakendecisi olmasına rağmen, bu Wal-Mart'ın kendi web sitesi dışında e-ticarete ilk girişidir.
Google Express'in nasıl çalıştığından emin değilseniz, aslında geleneksel alışveriş merkezinizin çevrimiçi eşdeğeridir. Platform, tüketicilere bir dizi büyük perakendeci de dahil olmak üzere 50'den fazla farklı tüccara erişim sunuyor. Bir müşteri yalnızca belirli bir ürünü arar ve ardından Google Express, dahil edilen her satıcıdan mevcut ürünleri iade eder.
Google Express'te alışveriş yaparken, siparişinizi gönderen satıcılardan bağımsız olarak, tek bir gönderi ve ödeme sürecine izin vererek, ödeme ve satın alma için öğeleri tek bir sepette birleştirebilirsiniz. Ayrıca, Google Express'in eskiden Amazon Prime'a benzer, ücretsiz kargo ve diğer avantajlar sunan bir üyelik programı vardı, ancak kısa süre önce belirli harcama gereksinimlerini karşılayan alışveriş yapanlara ücretsiz kargo sunmaya başlayacağını duyurdu. Wal-Mart söz konusu olduğunda minimum harcama 35$ olacaktır.
Google Express'in kurulumu göz önüne alındığında, işletmelerin ortaklıktan nasıl yararlanabileceğini görmek kolaydır. Google Express, zaten etkileyici ürün şemsiyesi altında ek ürünler sunabilir, Wal-Mart, fiyatlandırma ve ürünler üzerinde herhangi bir kontrolden ödün vermeden e-ticarette daha fazla yer kazanır ve her iki şirkete de Amazon'un çevrimiçi alışverişin tek şampiyonu statüsüne meydan okuma fırsatı verir. .
Google Düzenlemeden Ne Alır?
Örneğin, Google Express aracılığıyla daha fazla ürün sunma yeteneği gibi, Google için bazı sonuçlar açıktır. Diğer faydalar hemen görülmez, ancak arama motoru şirketi için çok daha değerlidir.
En önemlisi bilgi alışverişi alışverişidir. Google, alışveriş yapanlara Google aracılığıyla Wal-Mart'tan satın alma olanağı vererek arama geçmişlerine, alışveriş sepetlerine ve hatta Wal-Mart müşterilerinin alışveriş alışkanlıklarına erişebilir. Google, veri odaklı bir işletmedir ve bu dijital bilgilerin bir kısmı, daha iyi reklam sunmak, yapay zekayı geliştirmek ve Google Express'teki deneyimi özelleştirmek için Google tarafından organize edilecek ve analiz edilecektir.
Google'ın bu anlaşmayla ilgilenmesini sağlamak için yeterli görünmüyor mu? Muhtemelen Wal-Mart'ın aldığından daha iyi bir getiridir. Veri, dijital pazarlama ve teknolojinin önemli bir parçasıdır. Bir e-ticaret şirketinin müşterileri daha iyi anlaması gereken herhangi bir fırsat, daha fazla satışa yol açabilir. Google açısından bu, müşteri eğilimlerinin daha iyi anlaşılmasına ve yapay zekasını yükseltme yeteneğine dayalı olarak Google Express'e yapılacak olası yükseltmeler anlamına gelir. Google'ın başlangıçta arama yapanlar hakkında çok şey bildiğini düşünüyorsanız, Wal-Mart aracılığıyla çok daha fazlasını öğrenebilir.
"Alexa, Wal-Mart'tan Her Şeyi Sipariş Edebilir misin?"
Wal-Mart ve Google, Amazon'un tüketici tabanının bir parçası olmaya hemen hazır olsa da, birçok e-ticaret uzmanı bu işbirliğinin amacının bu olmadığını düşünüyor. Bunun yerine, şirketler çevrimiçi alışverişin geleceğine bakıyorlar. Google, etkileyici arama yeteneklerine ve teknolojisine sahipken, Wal-Mart ülke çapında yerine getirme olanakları sunuyor. Ek olarak, şu anda niş sesli alışveriş eğiliminde, bu ortaklığın Amazon'un Echo'sunu alt edebileceğine dair bir his var.
Google ve Wal-Mart, bakkaliye için sesli alışverişte potansiyel görüyor. Bir müşterinin haftalık alışveriş listesi girmesi yeterlidir ve Google'ın yapay zekası siparişi düzenli olarak verebilir. Ek olarak, basit bir sesli komutla normal siparişinizde değişiklikler yapılabilir. Wal-Mart'ın sipariş karşılama ve mağazadan teslim alma potansiyeli göz önüne alındığında, bu kombinasyon, bu haftalık iş söz konusu olduğunda tüketiciye benzeri görülmemiş bir kolaylık sunabilir.
Online Alışverişin Geleceğini Görmek
Wal-Mart ve Google arasındaki anlaşma, çevrimiçi alışverişin sürekli değiştiğinin bir başka kanıtı. E-Ticaret'teki bir oyuncunun endüstrinin bir bölümünde yer edinmesi gibi, rakipler de bu işi bozmanın ve satışları artırmanın yollarını arıyor. Bu rekabetçi pazarda, güvenebileceğiniz SEO, dijital tasarım ve platform geliştirme konularında bir ortağa ihtiyacınız var. E-ticaretin özellikleri konusunda bilgili bir ortağa ihtiyacınız var. 1Digital Agency'ye ihtiyacınız var.
Philadelphia'daki 1Digital Agency'de, e-ticarette yapılacak değişiklikleri ve hizmetlerimizin sizi geleceğe nasıl hazırlayabileceğini tartışmaktan heyecan duyuyoruz. Daha fazlasını öğrenmek için web sitemizi ziyaret edin .