E-posta Pazarlama Aracı Karşılaştırması – Nelere Dikkat Edilmeli ve Nasıl Seçilmelidir?

Bir haber bülteni aracı almayı planlıyor musunuz? Harika bir karar – e-posta pazarlaması, tüm pazarlama kanalları arasında en yüksek yatırım getirisine sahiptir!

Bu makale en popüler yazılımlardan bazılarını sunacak ve farklılıklarını tartışacaktır. Her şeyden önce, kendi e-posta pazarlama platformumuz LianaMailer'a daha yakından bakacağız.

Ancak araçları tanımadan ve satın alma kararı vermeden önce, kendi istek ve ihtiyaçlarınızı belirlemek ve farklı seçeneklerin bu gereksinimleri nasıl karşıladığını tahmin etmek iyidir.

Hadi başlayalım!

E-posta pazarlama araçlarını karşılaştırmadan önce neleri düşünmeniz gerekiyor?

Piyasadaki çeşitli araçların sayısı çok fazladır. Seçimi daraltmak ve e-posta ile pazarlama aracı karşılaştırmasını kolaylaştırmak için, e-posta ile pazarlama söz konusu olduğunda ihtiyaçlarınızın neler olduğunu düşünmekte fayda var.

En azından şu soruları gözden geçirin:

Temas tabanım ne kadar büyük?

E-posta pazarlama çözümleri genellikle iletişim veritabanınızın boyutuna göre fiyatlandırılır. 50.000 kişi için bir araç, yalnızca birkaç bin kişiyi kapsayan bir araçtan daha pahalıya mal olacaktır. Ayrıca, abone olmayan ve etkin olmayan kişilerin nihai tutarda sayılıp sayılmadığını kontrol etmeye değer - bu ayrıntı, maliyetleri hızla artırabilir.

Bütçem nedir?

Bütçeniz doğal olarak alet aramaya başlamak istediğiniz fiyat aralığını etkiler. Daha pahalı çözümler genellikle daha geniş bir özellik yelpazesine sahiptir ve daha geniş bir iletişim veritabanını kapsar.

Ayrıca, fiyatın aylık mı yoksa yıllık faturalandırmaya mı dayalı olduğunu kontrol etmeye değer. Aylık seçenek biraz daha pahalı olabilir, ancak sözleşmede hızlı bir programla değişiklik yapmanız gerekiyorsa esneklik de sağlar.

Ne kadar gelişmiş düzenleme seçeneklerine sahip olmak istiyorum?

Pek çok haber bülteni aracı, genellikle düzenleme sürecini çok kolay ve sorunsuz hale getiren bir sürükle ve bırak düzenleyici etrafında oluşturulmuştur. Araçlar arasında hala farklılıklar var - A/B testi gibi bazı özellikler hepsinde mevcut değil. Özellikleri dikkatlice tanıyın ve hangilerinin sizin için gerekli olduğunu değerlendirin.

Ayrıca düzenleme sürecine katılacak çalışanları da göz önünde bulundurun: hepsi aynı beceri seviyesinde mi yoksa markanızın izin verdiği sınırlar dahilinde düzenlenebilen bir haber bülteni şablonuna sahip olmak daha mı kolay olur?

Ne kadar ayrıntılı raporlar görmek istiyorum?

Tüm pazarlama eylemleri ölçülmelidir - e-posta pazarlaması bir istisna değildir. Kapsamlı raporlarla, bülteninizin performansını analiz edebilir ve alıcılarınızın beklentilerini karşılamak için içeriğinizi geliştirebilirsiniz.

İlginizi çeken bir yazılım bulduğunuzda, ne tür raporlama özelliklerine sahip olduğunu kontrol edin. Isı haritalarını görmek ve alıcıların mektubunuzun hangi bölümlerine tıkladığını analiz etmek ister misiniz? Yazılım, göndermenin yüzde kaçının başarısız olduğu hakkında bilgi sağlıyor mu? Raporları yönetim ve diğer paydaşlarla paylaşabiliyor musunuz?

GDPR mevzuatına veya diğer gerekliliklere uymam gerekiyor mu?

Modern bir pazarlamacı, Avrupa pazarlarındaki GDPR gibi kendi alanındaki kullanıcı verileriyle ilgili mevzuatı, kanunları ve düzenlemeleri dikkate almalıdır. Seçilen araç, kurallara uymayı kolaylaştırmalı, önüne engel koymamalıdır.

Otomatik e-postalar göndermek istiyor muyum?

E-posta otomasyonu, haber bültenlerinin oluşturulmasına ve gönderilmesine yardımcı olur. Rezervasyon onayları, işlem e-postaları veya davetiyeler gibi yinelenen e-postalar gönderiyorsanız, otomasyon özellikleri dikkate alınması gereken bir şeydir.

Araçların otomasyon olanaklarını tanıyın ve ne kadar karmaşık otomasyonları mümkün kıldıklarını görün. Bazı e-posta pazarlama çözümlerinin hafif, yerleşik otomasyon özellikleri vardır, diğerleri ise gerçek pazarlama otomasyon araçlarıyla entegredir.

Artık ne istediğinizi ve neye ihtiyacınız olduğunu biliyoruz - bir sonraki adım, bu özellikleri mümkün olan en iyi şekilde karşılayan bir çözüm bulmaktır.

Popüler e-posta pazarlama araçlarını tanıyın

Artık farklı yazılımlara daha yakından bakmaya hazırız. Size beş farklı aracın özelliklerinden bahsedeceğiz:

• posta jeti
• Kampanya İzleme
• Postacı
• Aktif Kampanya
• LianaMailer

posta jeti

Mailjet, e-posta oluşturmak için basit özelliklere sahip kolay bir araçtır. Bültenler, herhangi bir uzmanlık becerisi gerektirmeden önceden oluşturulmuş şablonlar üzerinde oluşturulabilir - ancak şablon seçimi özellikle geniş değildir.

Mailjet'i özel kılan, aynı anda birden fazla kişinin düzenleme sürecine katılma olasılığıdır. Bu özellik ekip çalışmasına olanak tanır ve haber bülteni oluşturma sürecini de hızlandırabilir.

Mailjet ayrıca günde 200 e-posta ve ayda 6.000 e-posta ile ücretsiz bir sürüme sahiptir. Ücretsiz sürüm e-postaların üzerinde logo bulunur ve doğal olarak özellikler ücretli planlardan daha dardır.

Abone olmayan kullanıcıları veritabanınızdan kaldırmak yalnızca birkaç tıklamayla yapılamayacağından, kişi listelerinin yönetiminde iyileştirmeler yapılabilir. Ayrıca, segmentasyon seçenekleri oldukça sınırlıdır.

Özellikler:

• Sürükle ve bırak düzenleyici
• Önceden oluşturulmuş şablonların dar seçimi
• İşbirliğine dayalı gerçek zamanlı düzenleme
• A/B testi
• E-posta doğrulama
• Gerçek zamanlı istatistikler

Kampanya İzleme

Campaign Monitor, piyasadaki en güzel araç olmayabilir, ancak kullanımı en kolay araçlardan biridir. Deneyimsiz bir e-posta pazarlamacısı bile yazılımı kullanmayı çabucak öğrenebilir. Navigasyon ve menüler çok net ve anlaşılır.

Campaign Monitor, temel düzeyde düzenleme olanaklarına sahip basit bir sürükle ve bırak düzenleyicisine sahiptir. Özellikle gösterişli mektuplar göndermeyi planlamıyorsanız düzenleyici yeterlidir, ancak daha gelişmiş e-posta pazarlamacısı, dar düzenleme seçeneklerinden bıkabilir. Bununla birlikte, yazılım, güzel görünümlü ve duyarlı haber bülteni şablonlarından oluşan güzel bir seçim sunar.

Müşteri desteği, Campaign Monitor'ün en büyük gücü değildir. Sohbet desteği sunulmaz ve telefon desteği yalnızca en pahalı fiyatlandırma planına sahip müşteriler için mevcuttur. Sorunlarla karşılaştığınızda, destek makaleleri içeren bir yardım merkezine yönlendirildikten sonra bir destek bileti gönderebilirsiniz. Biletinize ne kadar sürede cevap verileceği veya tepki verileceği konusunda herhangi bir bilgi bulunmamaktadır.

Ücretli sürümlere ek olarak Campaign Monitor, süresi dolmayan ücretsiz bir deneme sunar. Deneme, yazılımı denemenizi sağlar ve beş aboneye e-posta kampanyaları göndermenizi sağlar. Otomatik yanıtlayıcılar ve işlem e-postaları denemeye dahil değildir.

Özellikler:

• Hazır şablonlarla basit sürükle ve bırak editörü
• İşlevsel veri segmentasyonu
• Pazarlama otomasyonunu etkinleştirir
• SMS kampanyaları gönderme seçeneği
• Ücretsiz deneme mevcut
• Çoğunlukla bilet yoluyla destek, çevrimiçi destek yok

Postacı

Mailchimp, e-posta oluşturmak için birçok yol sunar: örneğin, mektubunuzu hazır bir şablon üzerinde oluşturabilir veya kodlanmış bir tasarım kullanabilirsiniz. Düzenleme olanakları geniştir, ancak bazı düzenleme yöntemlerinin diğerlerine kıyasla sınırlamaları olduğundan kafa karıştırıcı olabilir.

Aracın kullanıcı arabirimi modern ve zariftir, ancak en basiti değildir: temel özellikleri bulmak başlangıçta zaman alabilir. Mailchimp endüstri standardı bir araç konumuna sahip olduğundan, özellik seçimi geniştir ve üçüncü taraf uygulamalara birçok yararlı entegrasyon da vardır.

Ayda gönderebileceğiniz e-posta miktarı sınırlıdır ve miktar, fiyatlandırma planına göre değişir. Özellikle Mailchimp'in otomasyon özelliklerinden yararlanıyorsanız ve çok sayıda otomatik e-posta gönderiyorsanız, bunu dikkate almak iyidir.

Mailchimp'in ücretsiz bir sürümü de vardır ve bu, haber bültenleri göndermeye başlayan küçük işletmeler için harika bir seçenek olabilir. Bununla birlikte, ücretsiz plan ayda maksimum 2.500 e-postayı (günlük sınır 500) veya 500 kişiyi kapsar - abonelikten çıkmış ve yinelenen aboneler sayılır.

A/B testi, e-posta planlaması ve kişiselleştirme gibi bazı özellikler Mailchimp'in ücretsiz sürümünde mevcut değildir. Ücretsiz plan, ilk 30 gün için desteği kapsar, bundan sonraki destek yalnızca ödeme yapan müşterilere sunulur.

Ödeme yapan müşteriler için, en pahalı fiyatlandırma planına sahip müşteriler için telefon desteği mevcuttur. Sorununuzun yanıtını Mailchimp'in makalelerinde aradıktan sonra e-posta ve sohbet desteğinden yararlanabilirsiniz.

Segmentasyon söz konusu olduğunda, Mailchimp mevcut en gelişmiş araç değildir. Gönderimlerinizde çok farklı koşullar kullanıyorsanız Mailchimp ile çalışmak oldukça fazla ekstra iş yapmanıza neden olabilir.

Özellikler:

• Sürükle ve bırak düzenleyici
• Pazarlama otomasyonu özellikleri
• Web sitesi oluşturma aracı dahildir
• Çok çeşitli hazır entegrasyonlar – özel entegrasyon yok
• İlk 30 günden sonra ücretsiz hesaplar için destek yok

Aktif Kampanya

ActiveCampaign, kullanışlı yerleşik e-posta otomasyon özellikleriyle birlikte gelir ve pazarlama otomasyonu konusunda ciddi olan şirketler için bir araçtır. Yazılım ayrıca bir CRM çözümü, kampanya açılış sayfaları ve canlı site sohbet mesajları gibi birçok başka pazarlama özelliği de sunar.

Özellikle yalnızca bir e-posta pazarlama çözümü arıyorsanız, çok çeşitli özellikler başlangıçta kafa karıştırıcı gelebilir. Plan maliyetleri bazı uygulamalar ve entegrasyonlarla ilişkili olduğundan, özellikler ayrıca daha büyük bir fiyat etiketi ile birlikte gelir.

ActiveCampaign'in bir sürükle ve bırak düzenleyicisi vardır ve çok çeşitli hazır haber bülteni şablonları sunar.

Özellikler:

• Sürükle ve bırak düzenleyici
• Çok çeşitli hazır şablonlar
• Kullanımı kolay pazarlama otomasyonu
• Çok çeşitli diğer pazarlama özellikleri ve entegrasyonları
• Sohbet ve e-posta yoluyla destek – yalnızca Kurumsal müşteriler için telefon desteği

LianaMailer

Son olarak, LianaMailer'a daha yakından bakalım.

Bu sürükle ve bırak aracı size çok yönlü düzenleme seçenekleri sunar. Geniş bir kitaplık, zevkinize ve markanıza göre düzenlemeye devam edebileceğiniz veya sizin için özel olarak oluşturulmuş ısmarlama bir şablondan yararlanabileceğiniz birçok güzel görünümlü haber bülteni şablonu sunar.

Kişiselleştirilmiş ve interaktif haber bülteni içeriği ile alıcılarınızı şaşırtabilirsiniz. Mektubunuzu videolarla renklendirin, okuyucularınızı anketlerle harekete geçirin, RSS beslemelerini kullanarak mektupları kolayca oluşturun ve her alıcının özelliklerine göre içeriğin bölümlerini kişiselleştirin. Hatta aynı platform ile SMS mesajları da gönderebilirsiniz.

LianaMailer, GDPR'ye duyarlı bir e-posta pazarlamacısı için mükemmel bir seçimdir: tüm kişisel verileri buna göre toplayabilir, saklayabilir ve işleyebilir ve mevzuata uyum sağlayabilirsiniz. Yüksek kaliteli sunucular ve uzun vadeli veri güvenliği çalışmaları, e-postalarınız için üst düzey teslim edilebilirlik sağlar.

Tüm LianaMailer kullanıcıları için kişisel destek sunulmaktadır. Destek ekibiyle sohbet, e-posta ve telefon yoluyla iletişime geçilebilir ve biletler hızlı ve nazik bir şekilde yanıtlanır. Müşteriler ayrıca ihtiyaç duyduklarında ulaşabilecekleri kendi irtibat kişilerini de edinirler.

E-posta otomasyonları söz konusu olduğunda, LianaMailer'ın pazarlama otomasyonu çözümü LianaAutomation ile yerel bir bağlantısı vardır. LianaMailer'in editörü ile otomatik mektuplar kolayca oluşturulabilir.

Özellikler:

• DIY şablonları ve ısmarlama şablonlar – birini veya her ikisini seçin
• İşlevsel haber bülteni öğeleri: video öğesi, anketler, RSS beslemeleri, kişiselleştirilmiş içerik blokları
• Aynı yazılımla SMS mesajları gönderin
• Kolay segmentasyon
• Teslim edilebilirlik testi, e-posta adresi testi, bağlantı testi
• Kendi irtibat kişinizden destek ve sohbet, e-posta ve telefon yoluyla dost canlısı teknik destek
• Makale açılış sayfaları
• Pazarlama otomasyonu platformu LianaAutomation'a yerel bağlantı
• 3. taraf sistemlere kolayca entegre edilebilir, özel entegrasyonlar mümkündür
• Ücretsiz deneme yok
• Yazılım güncellemeleri dahildir - her zaman otomatik olarak yazılımın en son sürümünü kullanırsınız

Özet

Umarız bu makale, e-posta pazarlama aracı karşılaştırma süreci hakkında fikir sahibi olmanızı sağlar. Aralarından seçim yapabileceğiniz birçok seçenek var ancak bütçenizi ve ihtiyaçlarınızı belirlemek seçimi çok daha kolaylaştırıyor.

Arka plan bilgisi için şu makalelere de göz atın:

• Bülteninizin her alıcı için aynı göründüğünden nasıl emin olabilirsiniz?
• E-posta Pazarlama ile Ürün veya Hizmet İhtiyaçları Nasıl Oluşturulur?
• Müşterileri E-posta Pazarlama ile Nasıl Etkilersiniz? – 8 İpucu
• DKIM ve SPF, Bülteninizin İletim Oranını Nasıl Artırır?

LianaMailer ve özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?

LianaMailer'ı tanıyın