E-posta Listesi Hijyen Eksiksiz Kılavuz
Yayınlanan: 2023-06-14Tüm e-posta pazarlamacıları aynı şeyi ister: daha yüksek müşteri etkileşim oranları!
Ancak iş e-posta etkileşimini geliştirmeye geldiğinde, göz önünde bulundurmanız gereken birçok faktör vardır. E-posta teslim edilebilirliği, e-posta temizleme ve e-posta listesi hijyenini içerir.
Temiz ve sağlıklı bir e-posta listesi, müşteri katılımını ve spam oranlarını etkilemede uzun bir yol kat edebilir. Aşağıda liste hijyenini, önemini ve en iyi uygulamaları tartışıyoruz. Haydi dalalım!
Ayrıca okuyun: En İyi E-posta Damlama Kampanyası Örnekleri
E-posta Hijyeni Nedir?
E-posta hijyeni, e-posta listenizi gözden geçirmeyi ve temizlemeyi içerir. Abonelerinizin listesinden geçersiz veya meşgul olmayan e-postaların doğrulanmasını içerir.
E-posta kayıtlarının %20'sinden fazlası sözdizimi hataları, yazım hataları, hatalı alanlar ve diğer hataları içerir. Bu nedenle, ilgili abonelere e-posta göndermenizi sağlamak için e-posta temizliği önemlidir.
İlgilenmeniz gereken diğer e-posta pazarlama istatistiklerini kontrol edin.
Ek olarak, iyi bir e-posta hijyeni sağlamak, işletmelere şu konularda yardımcı olur:
- İtibarı artırın
- E-posta katılım oranlarını artırın
- Spam klasörüne düşme riskini azaltın
E-posta Hijyeni Neden Önemli?
Artık e-posta hijyeninin ne olduğunu bildiğinize göre, bunun neden önemli olduğunu tartışalım:
Abonelikten Çıkanları Sınırlandırmanıza İzin Verir
Çok sayıda abone her zamaniyi bir haber değildir. Bazen, katılımı gözden geçirmeniz gerektiğinin bir işaretidir.
E-posta adreslerini doğrulamak, ilgisini kaybetmiş aboneleri ayıklamanıza olanak tanır.
E-posta İletilebilirliğinizi Artırır
Olay şu: Bağlantısız bir abone listesi itibarınızı zedeleyebilir. Ayrıca e-posta teslim edilebilirliğinizi de etkileyebilirler.
Aksine, e-posta hijyeni uygulamak, kullanıcılara alakasız içerik göndermemenizi sağlar. Bu şekilde itibarınızı ve e-posta teslim edilebilirliğinizi artırabilirsiniz.
Spam Şikayetlerini Azaltmaya Yardımcı Olur
Şunu hayal edin: Mükemmel bir e-posta hazırlamak, ideal yazı tipini ve resimleri seçmek için saatler harcıyorsunuz. Yalnızca devre dışı bırakılmış bir listeye teslim etmek için gönder'e basarsınız.
Kitleniz e-postalarınızla ilgilenmiyor ve abonelikten çıkma düğmesini bulamıyor.Onlar ne yapar?E-postanızı spam olarak bildiriyorlar!
Sonuç?ISS'ler, istenmeyen talepler göndermek için e-posta hesabınızı işaretleyecektir. Ve artık tüm e-postalarınız spam klasörüne ulaşıyor.
Ancak posta listenizi gözden geçirerek, bağlantısı kesilen aboneleri kaldırabilirsiniz. Bu şekilde, daha az spam şikayeti alırsınız.
Açılma Oranınızı Artırır
Açık oranınızda bir düşüş fark ettiğinizde, etkin olmayan ve geçersiz aboneleri doğrulama ve kaldırma zamanı gelmiştir. Ancak, eski aboneleri canlandırmak için bir yeniden etkileşim kampanyası yürütmenizi öneririz.
Ancak e-posta kampanyanız başarısız olursa , etkin olmayan kullanıcıları kaldırmanız gerekir.
E-posta Listenizi Ne Zaman Temizlemelisiniz?
Her küçük ve büyük işletmenin e-posta hijyenini düzenli bir uygulama haline getirmesi gerekir.Ancak, e-posta listenizi ne zaman derinlemesine temizlemeniz gerektiğini biliyor musunuz?
E-posta sağlığını iyileştirmeye odaklanmanız için beş neden:
CRM'ler Arasında Veri Aktarmayı Planlıyorsunuz
Zayıf CRM verileri, yatırım getirisini olumsuz etkilerken satış üretkenliğini azaltabilir. Araştırmalar, işletmelerin veri kalitesi nedeniyle milyonlarca dolar kaybettiğini ortaya koyuyor.
Çok Sayıda Yeni Abone Alırsınız
Aniden yeni e-posta adresleri toplarsanız meşruiyetlerini doğrulamayı düşünün. Bu şekilde, göndericinizin itibarını zedeleyen sorunlarla mücadele edebilirsiniz.
ESP'leri Değiştirmek İstiyorsunuz
Yeni ESP'ler almak, e-posta listenizi temizlemek için mükemmel bir fırsat sunar. Geçiş yapmadan önce yalnızca etkin aboneleri koruyun.
Bir Yeniden Etkileşim Kampanyası Başlatmaya Hazırlanıyorsunuz
Yeniden etkileşim kampanyanızı başlatmadan önce kendinizinkini inceleyin. Bu şekilde spam tuzaklarını ve geçersiz e-posta adreslerini listenizden kaldırabilirsiniz.
E-posta Listenizi Ne Sıklıkta Temizlemelisiniz?
Kuruluşlar e-posta listelerini yılda en az bir kez temizlemelidir. Ancak, her üç ayda bir açık oranınızı, abonelik iptallerinizi ve spam oranlarınızı gözden geçirmenizi öneririz.
Geçersiz, yazım hatası ve sahte adreslerden kaçınmak için gerçek zamanlı doğrulama web formlarını kullanabilirsiniz.
E-posta Hijyeni En İyi Uygulamaları
Şimdiye kadar, e-posta hijyeninin ne zamanveneden yapıldığınıöğrendiniz .Peki geriye ne kaldı?
Nasıl yapılır!
İyi bir e-posta hijyeni sağlamak için en iyi uygulamaların kapsamlı bir listesini burada bulabilirsiniz:
1. Aktif Olmayan Abonelere Veda Edin
Derin temizlik, e-posta listesi hijyeninin en önemli adımıdır. Etkin olmayan e-posta abonelerinin e-posta listenizi işgal etmesine izin vermek yerine, onları ayıklayın.
Ancak bağlantısı kesilen abonelerinizi hemen silmeyin! Bir yeniden etkileşim e-posta kampanyası başlatın. Bu şekilde, e-postaları yeniden canlandırabilir ve e-postanızı hala ilginç bulup bulmadıklarını doğrulayabilirsiniz.
Ancak, bu adımı sık sık tekrarlamaktan kaçınmanızı öneririz. Çoğu zaman, aboneleriniz e-postanızı açamayacak kadar meşguldür; onları kaldırmak ilgisizliğe yol açabilir.
Bu nedenle, azalan e-posta etkileşiminin nedenini değerlendirmek çok önemlidir:
- Hedefi Kaçırıyorsunuz – Alakasız e-postalar hiç şüphesiz çöp kutusuna atılacaktır.Bu nedenle, e-postalarınızın alakalı ve akılda kalıcı olduğundan emin olun.
- Herhangi Bir Değer Teklif Etmediniz – Değeri kalmayana kadartanıtım e-postalarında yanlış bir şey yok .
- E-postanız Öne Çıkmıyor – Gerçek şu ki, herkes her gün yüzlerce e-posta alıyor.Abonenin e-postanızı okumasını istiyorsanız, tıklamaları için onlara bir neden verin.
2. Dikkat Çekici Konu Satırları Oluşturun
Experian tarafından yapılan araştırma, kullanıcıların kendi adlarıyla bir e-postayı açma olasılığının %29 daha yüksek olduğunu gösteriyor . Buna ek olarak, kişiselleştirilmiş e-posta açık hatları, altı kat daha yüksek işlem oranı elde etti.
E-posta yazarken, abonede merak uyandıran akılda kalıcı konu satırları oluşturun. Hangilerinin tıklama çektiğini belirlemek için birden fazla konu satırını test etmeyi düşünün. Ek olarak, alıcının ilginizi görmesi ve size yanıt vermek istemesi için uygun bir imzayla iyi e-posta imzaları oluşturmalısınız.
3. E-posta Listenizi Bölümlere Ayırın
Tüketici tabanınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için etkin olmayan abone listenizi kullanın. E-posta listenizi ortak ilgi alanlarına, son satın alma tarihine vb. göre bölümlere ayırın.
Ardından, bir yeniden etkileşim kampanyası planlayabilirsiniz. Ancak ondan önce, performansı ölçün ve her segmentle ilgili bilgileri toplayın. Sonuç olarak, kullanıcılarla yeniden etkileşime geçebilir ve abonelikten çıkma riskini azaltabilirsiniz.
4. Profesyonel Bir E-posta Adresi Kullanın
İşte gerçek:profesyonel bir e-posta adresi kalıcı bir ilk izlenim bırakabilir.
E-postalar en yaygın iletişim biçimleri arasındadır. Bu nedenle, her markanın profesyonel bir e-posta adresine sahip olması şaşırtıcı değildir. Yalnızca güvenilirliği artırmaya yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda DMARC politikasına uygunluğu da sağlar.
DMARC, Etki Alanı Tabanlı Mesaj, Kimlik Doğrulama, Raporlama ve Uyumluluk kimlik doğrulama protokolünün kısaltmasıdır. E-posta gönderenlerin aboneleri aldatmak için şirket adlarını kullanmamalarını sağlar .
5. Bir "Kapatma" Düğmesi ekleyin
Bağlantısız birçok abone, e-postalarınızı açamayacak kadar meşgul kişilerdir. Bu nedenle, kullanıcıların daha az e-posta almasına izin vermek için'kapatma'düğmenizi bir'kapatma'düğmesiyle değiştirin .
Bu şekilde, aboneler ihtiyaçlarına uygun bir oranda etkileşimde kalabilirler.Sonuç?İyi bölümlere ayrılmış e-posta listeleriyle mutlu aboneler ve başarılı e-posta pazarlamacıları!
6. E-postalarınıza Kişiselleştirme Ekleyin
E-posta kişiselleştirmeninaçılma oranlarını%26artırabileceğinibiliyor muydunuz?
İlgili bir abone listesi oluşturmanın ilk adımı, alıcının görüldüğünü hissettirmektir. Bunu, e-postayı kişiselleştirerek ve belirli bir kitleyi yeniden hedefleyerek başarabilirsiniz . Yalnızca kopyanızdaki değeri gördüklerinde mesajlarınızı açıp yanıt verirler.
Bu nedenle e-posta pazarlamacılarının akılda kalıcı konu satırları oluşturmanın ötesine geçmesi gerekiyor. Mesajınız, kişiselleştirme öğeleriyle ilgili bilgileri içermelidir. Ayrıca okuyucuya bir spam gönderici olmadığınızı garanti eder.
7. Otomasyondan Yararlanın
Otomasyondan yararlanmak, e-posta gönderme sürecini kolaylaştırabilir. Satış için sağlam bir CRM, tekrarlayan görevlerin ortadan kaldırılmasına yardımcı olabilir.
Nasıl olduğunu merak ediyor musun?CRM, önceden tanımlanmış eylemlere dayalı olarak aboneler için belirli eylemleri tetikler.
Örneğin, bir yeniden etkileşim kampanyasını otomatikleştirebilirsiniz. Bu şekilde, aboneler sessiz kaldığında araç otomatik olarak bir e-posta gönderir.
İlgili makale: En İyi E-posta Pazarlama Otomasyon Araçları
8. Cevaplanmayan E-postaları Kontrol Edin
Geçersiz e-postalardan kaçınmanın mükemmel bir yolu, çift katılım yöntemidir. Abonenin bülteninize katılmak istemesini sağlamakla kalmaz, aynı zamanda hataları da azaltır.
Çift katılım kaydı, kayıt sırasında e-posta adresinizi girmeyi içerir. Bunu, bir bağlantı içeren bir e-posta yoluyla onay takip eder.
Süreç fazladan bir adım gerektirse de çabaya değer. Bu şekilde, istenmeyen e-posta risklerini azaltabilirsiniz.
9. Kişilerle Yeniden Etkileşim Kurmanın Sırlarını Öğrenin
Konuştuğumuz gibi, etkin olmayan kişileri silmek asla iyi bir fikir değildir. Bunun yerine, yanıtını duymak isteyeceğinizi açıklayan bir yeniden katılım kampanyası başlatın . Alternatif olarak, bülteninizde kalmak isteyip istemediklerini soran esprili bir e-posta gönderebilirsiniz.
Ayrıca, yeniden etkileşim e-postalarınız kullanıcılara değer sağlamalıdır. İlk etapta neden abone olduklarını onlara hatırlatmalıdır. Yeniden etkileşim e-postaları göndermeden önce segmentler oluşturmayı unutmayın.
10. Satın Alma Listelerinden Uzak Durun
Bir e-posta listesi satın almak, e-posta hijyeninizi ve spam şikayetlerinizi etkileyebilir.Neden?Çünkü maillerinizi alan email kullanıcıları hedef kitlenizdeğil!
Ek olarak, e-posta listeleri spam tuzakları içerebilir ve bu da e-posta teslim edilebilirlik oranınızı düşürür. Bu nedenle, ne kadar çekici görünürse görünsün, e-posta listeleri satın almaktan kaçınmak en iyisidir.
11. Hemen Çıkma Oranını İyileştirmeye Odaklanın
Geri dönen e-postalar, yazım hataları, sözdizimi hataları ve diğer sorunlar nedeniyle oluşur. Geri dönen e-postalar için e-posta listenizi incelemek teslim edilebilirliğinizi artırabilir.
Genel olarak, e-posta geri dönüşleri iki ana türdendir:
- Geçici Geri Dönmeler – Bu, kapalı bir sunucu veya dolu gelen kutusu gibi geçici bir teslim edilebilirlik sorununu ifade eder.Çoğu zaman, e-postayı yeniden göndermek geçerli bir çözüm görevi görür.
- Sabit Geri Dönmeler – Bu, geçersiz bir e-posta gibi kalıcı bir teslim edilebilirlik sorunu nedeniyle oluşur.Bu e-postaları listenizden çıkarmalısınız.
ESP'lerin sabit hemen çıkma oranınızı takip ettiğini unutmayın . Güvenilirliğinizi ve itibarınızı belirlemek için kullanacaklar. Bu nedenle, çok fazla geri dönüş almak spam klasörüne düşmenize neden olabilir.
12. E-posta Listenizi Düzenli Olarak Kontrol Edin
Geçersiz, hatalı ve gereksiz adresleri kaldırarak e-posta listenizin sağlığını koruyabilirsiniz. Bu nedenle, güvenlik önlemleri eklemelisiniz. Bunlar, bülteninize eklemeden önce her adresi doğrulayacaktır.
Ancak hiçbir web formu %100 doğruluk sağlamadığından, rutin kontroller yapmak hayati önem taşır. Bu şekilde, sağlıklı bir e-posta listesi tutabilirsiniz!
13. E-posta Kitleniz Hakkında Daha Fazla Bilgi Edinin
E-posta listenizi temizlerken hedef kitlenizin ICP'nizle uyumlu olup olmadığını belirleyin . Ek olarak, abonelerinizi ilgi alanlarına ve demografiye göre listelere ayırın.
Örneğin, sadık aboneler ve yeni gelenler için özel bir indirim gönderebilirsiniz. Ya da bağlantısı kesilen aboneler için 'seni özledik' kuponu. Herkesi bir liste yapmaya zorlamak yerine birden çok liste oluşturmak, dönüşüm oranlarını artırabilir.
14. Uzman Tavsiyesi Alın
Son olarak, e-posta pazarlamasında yeniyseniz uzman yardımı almanızı öneririz. Danışmanlık ve kurslar da dahil olmak üzere tonlarca ücretsiz kaynak mevcuttur. Bunları kullanarak gerçek zamanlı rehberlik alabilirsiniz.
Başarı ve iyileştirilmiş yatırım getirisi sağlarken maliyetlerden ve kaynaklardan tasarruf etmenizi sağlar!
5 En İyi E-posta Listesi Temizleme Hizmeti
E-posta listesi temizliğini kendi başınıza halledebileceğinizden emin değil misiniz?Endişelenme!İşte başlamanıza yardımcı olacak en iyi beş e-posta listesi temizleme hizmeti:
E-posta Listesi Doğrulama
Email List Verify birinci sınıf bir temizleme aracıdır. Hizmet, kullanıcı dostu olması ve göze çarpan özellikleriyle ünlüdür. Yazılım %99 doğruluğa sahiptir, yani düşük kaliteli aboneleri ayıklamak için idealdir.
EmailListVerify ile kullanıcılar, geçersiz ve etkin olmayan hesapları ve spam tuzaklarını belirleyebilir. Tek kullanımlık hesapları ve tehditleri de tespit edebilirsiniz. Daha ne? Araç size kullanımı kolay ve etkileşimli bir pano sunar.
Ayrıca E-posta Listesi Doğrulama, e-posta sağlığını kontrol etmek ve sürdürmek için dinamik özellikler sunar. En iyi yanı, aracı kullanmak için herhangi bir uzmanlığa ihtiyacınız olmamasıdır!
Artıları
- %99 teslim edilebilirlik oranı sunar
- 24 saat canlı sohbet ve e-posta desteğine erişim
- Toplu e-posta doğrulaması sağlar
- Gerçek zamanlı e-posta doğrulaması için API entegrasyonu
- Uygun fiyatlı hizmetler
Eksileri
- Engellenenler listesi izlemeden yoksundur
SıfırBounce
ZeroBounce, e-posta iletilebilirlik hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olan başka bir sağlam araçtır!
Aracın e-posta denetleyicileri, yanıltıcı e-posta adreslerini ortadan kaldırmak için listenizi analiz eder. En iyi kısım? Yazılım %98 doğru!
Ayrıca, ZeroBounce'ın API'si, kullanıcıların yeni e-posta adreslerini gerçek zamanlı olarak kontrol etmelerini sağlar. Araç ayrıca e-posta yazım hatalarının düzeltilmesini önerir. Bu şekilde hataları azaltabilirsiniz.
Artıları
- Tüketicilerin adını, yerini ve cinsiyetini keşfetmenizi sağlar
- Sohbet, e-posta ve telefon yoluyla 7/24 müşteri desteği
- E-posta pazarlama otomasyon platformlarıyla bütünleşir
Eksileri
- 2000 e-postadan başlayan nispeten pahalı
MailGet
Amacınız e-posta teslim oranınızı artırmak ve hemen çıkma oranlarını azaltmaksa, MailGet gitmenin yolu!
Aracın mükemmel kullanıcı arayüzü, e-posta listelerini temizlemeyi kolaylaştırır. Ayrıca, hizmetin kullanımı kolay özellikleri gereksiz e-postaların tespit edilmesini kolaylaştırır. Bu şekilde yazım hatalarını, tek kullanımlık hesapları ve sözdizimi hatalarını kaldırabilirsiniz.
Ayrıca Mail Get, sorunsuz bir süreç için SendGrill ve Amazon SES ile entegre olur. Sonuç olarak, gelen kutusu yerleşimini %99 artırabilirsiniz.
Artıları
- E-posta teslim edilebilirliğini iyileştirin
- Kullanımı kolay sürükle ve bırak editörü
- Segment abone listeleri
- Birden çok hizmet sağlayıcıyla entegre edin
- 24 saat müşteri desteği
Eksileri
- Masraflı
sıçramasız
Bounceless, yanlış e-postaları avlamanıza izin veren etkili bir e-posta listesi temizleme aracıdır. Yazılım sağlam raporlar üreterek %99 doğruluk oranı sunmaktadır.
Bounceless, her raporda e-postaları altı ana kategoride vurgular. Tümünü kabul et, spam tuzakları, teslim edilebilir, geçersiz ve bilinmeyen içerir.
Bu şekilde, zayıf e-postaları ortadan kaldırabilir ve teslim edilebilirlik oranınızı artırabilirsiniz.
Artıları
- Kullanımı kolay ve etkileşimli arayüz
- Gezinmesi kolay özellikler
- 7/24 çevrimiçi sohbet ve telefon desteğine erişim
- Sağlam bir bilgi tabanı sunar
- Cep dostu hizmetler
Eksileri
- Engellenenler listesi kontrolünden yoksundur
- Tahmini teslim edilebilirlik raporu yok
E-posta İşaretleyici
EmailMarker, hemen çıkma oranınızı azaltmak için ideal olan başka bir e-posta listesi temizleme aracıdır. Araç, e-posta listelerini web ve mobil uygulamalarına yüklemenizi sağlar.
Daha ne?Kullanımı kolay araç, %5'lik bir hemen çıkma oranı alırsanız geri ödeme sunar. Ek olarak, kullanıcılara gerçek zamanlı entegrasyonlar ve API sağlar.
Ayrıca, sözdizimi hatalarını, yinelemeleri ve geçersiz e-postaları ortadan kaldırır. Ayrıca %97 doğrulama doğruluğunun keyfini çıkarabilirsiniz!
Artıları
- Toplu e-postaları doğrular
- Uygun maliyetli
- 7/24 müşteri desteği
- Verilerinizi korur
Eksileri
- Nispeten daha az doğru
- Zayıf entegrasyon
E-postaları Canlandırmak – Soğuk Bir E-posta Listesini Yeniden Etkileşime Geçirmek
Toplu etkin olmayan e-posta abonelerini mi fark ediyorsunuz?O halde, abonelerinizi yeniden bağlanmaları için heyecanlandıran ilgi çekici bir teklif oluşturma zamanı!
Bağlantısı kesilen e-posta aboneleriyle yeniden etkileşim kurmak için birkaç fikir:
- Eşantiyon Yaratın: Cazip ürünler, indirimler veya kupon kodları sunarak hedef kitlenizin ilgisini çekin.
- Bir Yeniden Etkileşim Kampanyası Oluşturun: Çok adımlı bir yeniden etkileşim kampanyası oluşturarak hedef kitlenizi markanız hakkında heyecanlandırın.Ayrıca, kimlerin etkin olmadığını belirlemenize de olanak tanır.
- Bir Canlı Etkinlik veya Web Semineri Düzenleyin : Instagram, Facebook veya LinkedIn Live düzenlemeyi düşünün.Burada aboneleriniz için önemli olan bir konuyu tartışabilirsiniz.
- Abonelerinize Arama veya Mektup Gönderin: Onlara bir kartpostal göndererek veya nasıl olduklarını sormak için arayarak e-posta bülteninizi önemsediğinizi gösterin.
Çözüm
E-posta pazarlaması her endüstri için çok önemlidir. Bu nedenle, temiz ve hijyenik bir e-posta listesi tutmak, e-posta kampanyanızın başarısı için çok önemlidir.
Daha iyi e-posta listesi hijyeni ile yalnızca YG'nizi artırmakla kalmaz, aynı zamanda satışları da artırabilirsiniz! Ek olarak, iyi bir e-posta hijyeni sağlayarak teslim edilebilirliği artırabilirsiniz.
Açma, tıklama, spam ve hemen çıkma oranlarını yönetmek için e-posta listesi temizliğini bir öncelik haline getirin. Tartıştığımız beş araçtan birini kullanarak süreci kolaylaştırabilirsiniz!