2022'de B2B İşletmeleri için En İyi 11 E-Ticaret Platformu

B2B e-Ticaretiniz için bir web sitesi oluşturmak için daha iyi bir zaman olamaz. Covid19, dijital alışveriş talebini ateşledi ve B2B satışlarını sonsuza dek dönüştürdü. B2B geleneksel satış modelleri %61'den %29'a önemli ölçüde düşerek dijital satışların yükselişinin önünü açtı. İster B2B e-ticarette yeni olun, ister B2B web sitenizden yararlanmak isteyin, bu kılavuz tam size göre. Bu yazıda, B2B e-Ticaret hakkında bilinmesi gereken her şeyi ve 2022'de B2B işletmeler için en iyi e-ticaret platformlarını keşfedeceğiz.

B2B e-Ticaret: Nedir ve iyi örnekler

B2B e-Ticaret nedir?

Hepimizin bildiği gibi, B2B e-Ticaret, B2C e-Ticaret – İşletmeden Müşteriye e-Ticaret'in aksine, İşletmeler Arası e-Ticaret'in kısaltmasıdır. Ve “B2B e-Ticaret” terimi, dijital alanlarda B2B satışını ve alımını kolaylaştıran uygulamalara ve stratejilere atıfta bulunur.

B2B işletmeler için bir e-Ticaret platformu, B2C platformları ile büyük benzerlikler paylaşabilir. Ancak, gereken belirli özelliklerle daha karmaşık olma eğilimindedir. Neden? Niye? B2C ilişkisinin B2B'lerden daha basit olmasından kaynaklanmaktadır. B2C'de genellikle tek bir ilişki vardır: iş ve müşteriler arasındaki ilişki, B2B şirketlerinin her bir iş-müşterisine farklı davranması gerekir. Ayrıca B2B satın alma amacı, toplu siparişler, toplu indirimler ve daha fazlası için farklı e-ticaret özellikleri gerektirir. Bu özellikleri bu makalenin ilerleyen bölümlerinde inceleyeceğiz.

Başarılı B2B e-Ticaret örnekleri

1. Toplu kitapçı

BulkBookStore, 35.000'den fazla okul, işletme ve kar amacı gütmeyen kuruluş için okuma kopyaları sağlayan güvenilir bir çevrimiçi kitap toptancısıdır. Kapsamlı B2B web siteleri, güvenilirliklerinin yanı sıra, dönüşümü artırmak için cazip fırsatlar ve indirimler sunar. Ayrıca, ürün sayfaları, alıcıların satın almalarını kolaylaştırmak için toplu fiyatlandırma, nakliye detayları vb. hakkında bilgilendirici ayrıntılar sağlar.

2. Poly.com

Poly, toplantılar ve konferanslar için ses ve video ürünleri sağlayan köklü bir tedarikçidir. Kulaklıkları ayda Neil Amstrong tarafından kullanıldı ve gururla Fortune 500 şirketlerinin %100'ünün ürünlerine ve hizmetlerine güvendiğini iddia ediyorlar.

Poly, ürün sayfalarının düzenine ve fotoğraflarına çaba harcıyor, bu da onları normal ürün sayfalarından daha çekici kılıyor.

Poly, profesyonel bir marka görünümüne ve kapsamlı ürünler sayfasına sahip, takdire şayan bir B2B web sitesine sahiptir. Her ürün sayfası, fotoğraflarla iyi bir şekilde görselleştirilir, bu da onları bazı çekici ana sayfalar veya katalog sayfaları gibi gösterir. Ayrıca ayrıntılı ürün bilgileri, bir video genel bakışı ve veri sayfası ile birlikte verilmektedir. Ürünleri içten dışa anlayarak, müşteriler satın almak için daha fazla güvene sahip olacaklar. Üstelik bu aynı zamanda bir profesyonellik göstergesidir.

3. Obramax.com

Obramax, Brezilya'nın lider toptan inşaat malzemeleri tedarikçisidir ve B2B/B2C e-ticaret deneyimlerinden yararlanmak için Magento 2'yi seçtiler.

Hem B2B hem de B2C'yi hedefleyen, satın alma hacmine göre fiyatları gösteren net bir fiyatlandırma sistemine sahipler. Platformları ayrıca, çevrimiçi satışlardan fiziksel bir mağazaya kadar her yerde satışları teşvik etmek için çok kanallı bir kredi limiti sunar. İlk lansmanından bu yana, çevrimiçi satışlar, 21.000'den fazla çevrimiçi müşteriyle toplam satışların %30'unu oluşturdu.

E-Ticaret platformu B2B için önemli özellikler/faktörler

B2B işiniz için ideal bir e-ticaret platformu bulmak için öncelikle ne aradığınızı bilmeniz gerekir. E-Ticaret'in en hayati özelliklerine ve faktörlerine genel bir bakış atalım. Bazı faktörler o kadar belirgindir ki, onları daha önce duymuş olmalısınız. Daha sonra, yalnızca B2B web siteleri için bazı benzersiz özelliklere daha yakından bakacağız. B2B müşterileriniz için harika bir dijital deneyim yaratmak istiyorsanız bu özellikler olmazsa olmazlardandır.

Genel özellikler (B2B dahil tüm e-ticaret platformları için önemlidir):

• Müthiş müşteri deneyimi : Müşterileriniz ne kadar keyifli alışveriş yaparsa, o kadar çok satış elde edersiniz. Hepimiz en iyi müşteri deneyimini sunmanın önemini derinden anlıyoruz. Bu bir zorluk ama aynı zamanda B2B işletmeler için bir şans. İnsanlar sorunsuz B2C alışverişine alıştı, bu nedenle B2B ürünleri satın alırken de aynısını bekliyorlar. Ayrıca, Covid19 kısıtlamaları ticareti dijital mağazalara yönlendirdi. Sonuç olarak, en iyi müşteri deneyimini getirmeyi başaranlar yarışı kazanacak.
• Özel bilgi sayfaları: Bu sayfalar, kullanıcıların şirket profiliniz, nakliye bilgileriniz, SSS ve daha fazlası gibi yararlı bilgileri bulmasına yardımcı olur. Böylece sizi daha iyi tanıyabilir ve güven duygusu geliştirebilirler. B2B işi genellikle büyük satın alma ve uzun süreli ortaklıklar içerdiğinden, bilgilendirici ve güvenilir olmak çok önemlidir.
• Envanter yönetim sistemi: Açıkçası , tüm e-ticaret işletmelerinin stok seviyelerini yönetmeleri gerekiyor. Ancak, B2B işletmeleri, özellikle büyük stokları, toplu siparişleri ve karmaşık müşteri katmanları olan toptancılar için daha da önemlidir.
• Güvenlik: Güvenlik, müşterilerin güvenini oluşturur, sitenizin siber saldırılara karşı korunmasını sağlar ve SEO'nun sıralamasını yükseltmeye yardımcı olur. İşletme düzeyinde ödeme bilgilerini sakladığınız B2B işletmeleri için güvenlik en önemli husustur.
• Çok kanallı : E- ticaret çok kanallı, tüm satış kanallarındaki birleşik deneyimi ifade eder: çevrimiçi mağaza, fiziksel mağaza (POS entegrasyonu ile), satış temsilcileri ve daha fazlası. Tüm savaş alanlarında satışları artırmaya ve genel müşteri deneyimini iyileştirmeye yardımcı olan e-ticaretin geleceğidir.
• Mobil uyumlu: Günümüzde insanlar çoğunlukla mobil cihazlardan alışveriş yaptığından, mobil uyumlu bir web sitesi satışları artırmak, müşteri deneyimini geliştirmek, marka bilinirliğini artırmak vb. için önemlidir.
• Dijital ödeme : Sonsuza kadar B2B işletmeleri ödeme için kağıt çeklere güvenme eğilimindedir. Ancak dijitalleşme, Kredi kartlarını, PayPal'ı, banka havalelerini önce B2C, ardından B2B için yeni normlar haline getirdi. B2B web sitesi sahipleri, hangi ödeme yöntemlerinin gerekli olduğunu düşünmeli ve bu nedenle uygun bir platform seçmelidir.
• ERP entegrasyonu : ERP (Kurumsal Kaynak Planlaması), tüm önemli iş yönlerini sistematik olarak birleştirir. Satış, Pazarlama, İnsan Kaynakları, Hesap, Veri ve çok daha fazlası için ERP yazılımları bulunmaktadır. Entegrasyon, zamandan tasarruf etmek ve üretkenliği artırmaktan veri tutarlılığını korumaya ve müşteri deneyimini geliştirmeye kadar pek çok harika avantaj sunar. Çoğu ERP hizmeti maliyetli olsa da, herhangi bir orta ve büyük işletmenin hızlı ve sürdürülebilir bir şekilde büyümesi esastır.

B2B platformları için özelleşmiş özellikler

B2B müşteri portalı (B2B self servis portalı)

B2B müşteri portalı, satıcılara kendi başlarına sipariş vermeleri için yeterli bilgi ve kontrol sağlarken satın alma sürecini otomatikleştirir. Bu özelliği geleneksel satın alma süreciyle karşılaştıralım.

İnsanların B2B ürünlerini nasıl satın aldığı aşağıda açıklanmıştır. İlk olarak, kataloglarda veya web sitelerinde ürünler bulur ve e-posta ile istek gönderirler. Tedarikçiler daha sonra teklif bilgileriyle yanıt verir. Tedarikçiler ve tüccarlar pazarlık etmeye başlar. Bir anlaşmaya varıldıktan sonra tedarikçiler siparişlerini gerçekleştirmeye başlar. Birçok şirket şu anda hala bu yöntemi kullanıyor olsa da, zaman kaybettiriyor ve çaba harcıyor. Hem tüccarlar hem de tedarikçiler, bir sonraki adıma geçmeden önce diğer taraftan gelen e-postaları beklemelidir.

B2B müşteri portalı ile üye işyerlerine kayıt olduktan sonra bir müşteri hesabı verilir. O andan itibaren kişiselleştirilmiş fiyatlara, kataloglara erişebilir, teklifler oluşturabilir, teklifleri siparişe dönüştürebilir ve tüm nakliye bilgilerini kendi başlarına alabilirler. Bunu her zaman, her yerde yapabilirler.

Ayrıca bazı platformlar, “kurumsal hesap yönetimi” olarak adlandırılan bir hesapta birden fazla kullanıcıya izin verecek kadar ileri gidebilir. Alıcılar kurumsal yapılarını ve fiyatlandırma kurallarını belirleyebilirler. Bu özellik, yöneticilerin ekip üyelerinin nasıl satın aldığını bilmesi gereken alıcı grupları için son derece yararlıdır.

Ayrıca, alıcılar kontrol panellerinde sipariş geçmişlerini, bakiyelerini ve yeniden siparişlerini gözden geçirebilir. Sadece alıcılar için uygun olmakla kalmaz, aynı zamanda tedarikçilerin satışları artırması için daha fazla temas noktası yaratır.

Sonuç olarak, B2B portal hizmeti her iki taraf için de bir kazan-kazan özelliğidir. Alıcılar için daha kolay alışveriş, tedarikçiler için zamandan tasarruf ve para kazanma.

Kişiselleştirme

Bir B2C işletmesi için fiyatlandırma basit ve şeffaftır. Öte yandan, B2B fiyatlandırması çok daha karmaşıktır. Satın alma hacmine, alıcı-tedarikçi iş ilişkisine, satış temsilcisinin teklif fiyatına vb. bağlıdır. Bu nedenle, B2B için bir e-Ticaret platformu, müşteriye özel fiyatlandırma için bu talebi karşılamalıdır.

Örneğin, B2B işletmeler için birçok e-ticaret platformunda müşteri segmentasyonu ve kişiselleştirilmiş özellikler bulunur. Her müşteri segmenti için farklı fiyatlandırma göstermek için farklı kurallar belirleyebilirsiniz. Fiyat, evrensel ziyaretçiler/B2C müşterileri için de kilitlenebilir ve yalnızca sitenizin B2B hesabını kaydettirmeleri durumunda gösterilebilir.

Aynı amaçla, satışları en üst düzeye çıkarmak için kataloğunuzu, nakliye seçeneklerinizi ve arama sonuçlarınızı kişiselleştirebilirsiniz.

Toplu siparişler, toplu fiyatlandırma ve minimum ve maksimum eşikler

Miktar bazlı fiyatlandırma, toplu sipariş, minimum ve maksimum eşik, B2C fiyatlandırmasından ayrı olarak B2B fiyatlandırmasını belirler.

Bazı B2B şirketleri, müşterilerin fiyatları görmek için oturum açmasını gerektiren kişiselleştirilmiş fiyat stratejisine yaklaşıyor. Bu arada, diğerleri şeffaflığı benimseyebilir ve yukarıda belirtilen fiyatlandırmayı önceden gösteren B2C benzeri bir fiyatlandırma deneyimi sunabilir. Örneğin birçok toptancı satıcı ve pazar yeri, Alibaba bunu yapıyor.

En başından itibaren şeffaf fiyatlandırma ile tedarikçiler ve satıcılar hesap kaydı veya fiyat talep sürecini kısaltabilir ve böylece müşterinin satın alma yolculuğunu hızlandırabilir.

B2B işletmeniz için uygun bir e-ticaret platformu seçmenin yolları

B2B şirketleriniz için bir e-Ticaret platformu aradığınızda ilk başta biraz bunaltıcı olabilir. Pek çok farklı fiyatlandırma yöntemi bir yana, pek çok özelliği olan pek çok isim var.

Bütçenize, şirketinizin büyüklüğüne ve genel beklentinize göre seçenekleri kademeli olarak daraltmak iyidir. Ardından, ayrıntılı özelliklere, platformların itibarlarına ve incelemelerine vb. daha fazla göz atabiliriz.

İyi bir kural, platform türlerine göre bir B2B platformu aramaktır. Her platform türü, farklı işletmeler için en iyi olan farklı özelliklere sahiptir. Aynı çalışma prensiplerini paylaşan B2B platformlarını karşılaştırmak da daha kolaydır.

İşte B2B işi için farklı e-ticaret platformlarının kısa bir karşılaştırması. Lütfen her platformun bir türe tam olarak uymadığını, bazılarının hibrit olabileceğini unutmayın. Örneğin, Magento hem OpenSource hem de PaaS'dir, CS-Cart hem OpenSource hem de SaaS'dir.

2022'de B2B işletmeleri için en iyi 10 e-ticaret platformu

1. Magento Ticareti

Magento ilk olarak 2008'de piyasaya sürüldü ve 10 yıl sonra Adobe tarafından 1.68 milyar dolara satın alındı. Platform, 2020'de Forrester Wave tarafından sıralanan en yüksek seviye olan B2B Ticaret platformu lideri olarak konumlandı. Güvenilir olduğu kadar ASUS, HP, Samsung gibi birçok büyük şirket, e-Ticaret sitelerinde Magento'ya güveniyor.

Neden diğerlerinden daha iyi?

• Bol B2B işlevselliği : Spesifik müşteri segmentasyonu ve kişiselleştirme, alıcı hesabı, ERP entegrasyonu
• Hibrit mağaza için iyi: Magento, B2B/B2C hibrit işletmeler için özelleştirilmiş çözümler belirlemiştir.
• Mobil uyumlu
• Gelişmiş güvenlik : Magento Commerce Cloud Hosting, web sitelerine özel sunucular sağlar ve ayrıca CDN, DDoS'tan Güvenlik Duvarına kadar çeşitli korumalar sağlar.
• Tamamen özelleştirilebilir: ölçeklenebilirlik ve benzersiz işlevler için
• SEO dostu: Magento, piyasadaki en iyi SEO dostu e-ticaret platformlarından biridir
• Daha fazla özelleştirmek için çok sayıda uzantı: Magento Marketplace'teki 1500'den fazla Magento Commerce uzantısından.

Eksileri:

• PaaS platformunun tipik dezavantajları : maliyetli, zaman alıcı

Fiyatlandırma:

Şirket gelirlerine bağlı olarak 22.000$/yıldan 125.000$/yıl'a kadar.

Magento B2B daha ucuz bir fiyata:

Magento'nun tamamen ücretsiz açık kaynak planıyla da ünlü olduğunu biliyor muydunuz? Bu açık kaynaklı plan, başlangıçta B2B özelliklerini desteklemez. Ancak, SimiCart'ın Magento uzmanı, tamamen özelleştirme yeteneğinden yararlanarak küçük ve orta ölçekli B2B işletmeleri için çözümler sunabilir:

• Mobil uyumlu
• Yıldırım hızında
• SEO dostu
• B2B özellikleri

Magento'dan etkilendiniz, ancak bütçeden bu kadar bunaldınız mı? bizi kontrol et!

2. Shopify Artı

Shopify, %23'ün üzerinde pazar payıyla 1 numaralı lider e-ticaret platformudur. Araştırmamıza göre Shopify, G2'deki en iyi 5. e-ticaret platformu ve B2B için en iyi 2. seçenek.

Bu arada Shopify Plus -Shopify'ın B2B ve toptan satış işletmeleri için özel olarak geliştirilmiş planı 2021'de 10.000'den fazla kullanıcıya ulaştı. Gymshark, Staples ve Heinz gibi listedeki bazı büyük isimleri kolayca tanıyabilirsiniz.

Neden diğerlerinden daha iyi?

• Hızlı geliştirme: Temel bir çevrimiçi mağaza için Shopify yalnızca iki haftadan iki aya kadar sürer.
• Harika kullanıcı deneyimi ve çarpıcı hız: Shopify, bulut barındırma hizmetiyle desteklenen hızıyla ünlüdür. Platform ayrıca sitenizin görünümünü ve deneyimini kişiselleştirmeniz için ücretsiz ve ücretli temalardan oluşan büyük bir koleksiyona sahiptir.
• Daha fazla özelleştirme için çok sayıda uzantı: Shopify Plus'ın sıkı talebi için 6.000'den fazla Shopify uygulaması ve 60'tan fazla Shopify sertifikalı uygulama ile.
• Kurulumu ve kullanımı kolaydır: Mağazanızı kurmak için herhangi bir kodlama deneyimine sahip olmanız gerekmez
• Hazır B2B işlevleri: envanter yönetimi, kişiselleştirilmiş ürünler, fiyatlandırma ve ödemeler, minimum ve maksimum fiyatlandırma eşikleri belirleme, özel sayfalar oluşturma, self servis portalı, çok kanallı destek gibi

Eksileri:

• Çoklu mağazayı desteklemeyin: Shopify artık diğer başsız ticaret platformları kadar ölçeklenebilir olmayan bir hesap için yalnızca bir mağazaya izin verebilir.
• OpenSource platformlarına kıyasla sınırlı özelleştirmeler: Shopify Plus, özelleştirme açısından orijinal Shopify'dan zaten büyük bir güncellemedir ve genel olarak fena değil. Ancak, platform, kurumsal düzeydeki diğer platform hizmetlerine kıyasla hala bazı arka uç özelleştirme sınırlamalarına sahiptir.
• Sınırlı ürün çeşitleri: Satıcıların 100'den fazla ürün çeşidi olamaz.

Fiyatlandırma: Shopify, iş gereksinimlerinize bağlı olarak size 2.000 ABD Doları/ay'a mal olur.

3. TrueCommerce

TrueCommerce, işletmelerin satın alma siparişleri, faturalar ve gelişmiş sevkiyat notları gibi veri ve belgeleri otomatik olarak değiş tokuş etmesinin bir yolu olan EDI'de (Elektronik Veri Değişimi) öncüdür. EDI'li B2B platform çözümü, toptancıların otomasyonlarından yararlanmaları ve zamandan tasarruf etmeleri için özellikle yararlıdır.

Neden diğerlerinden daha iyi?

• Harika B2B özellikleri:

1. Alıcı hesabı ve optimizasyonlar
2. Kategori ürünlerine veya siparişe göre hacme dayalı fiyatlandırma
3. Envanter yönetimi
4. Çok kanallı desteği: satış temsilcilerinin sipariş vermesine, ticari fuarlarda siparişleri almasına, POS entegrasyonuna izin verin
5. Teklif otomasyonu
6. Diğer uygulamalarla entegrasyon

• EDI'yi güçlendirin
• Özel web tasarımları: benzersiz markalı web siteleri için
• Kullanıcı dostu arayüz: uygulaması kolay

Eksileri:

• Gizli maliyet: Bazı incelemeler, ekstra bir maliyet olabileceğini söylüyor
• Öğrenme eğrisi: Teknoloji konusunda bilgili olmayan kullanıcıların platforma alışmak için zaman harcaması gerekir.

Fiyatlandırma:

• TrueCommerce'in fiyatlandırması istek üzerinedir.

4. Yo!Kart B2B

Yo!Kart B2B, Alibaba'ya benzer çevrimiçi pazar yerleri sunan lider B2B e-Ticaret Platformlarından biridir. Yazılım, satıcılara pazar operasyonları üzerinde tam kontrol sağlar. Yo!Kart B2B, tamamen işlevsel bir pazar yeri web sitesi oluşturmak için envanter yönetimi, otomatik gönderi yönetimi, çok dilli ve çoklu para birimi ve diğer standart e-ticaret özellikleri/entegrasyonları gibi temel pazar yeri özellikleriyle donatılmıştır.

B2B ortamının avantajlarından yararlanmak için Yo!Kart B2B, pazarlık kolaylığı için RFQ modülü, doğrudan iletişim kanalları, toplu siparişler, minimum sipariş miktarı, fiyatı gösterme/gizleme esnekliği ve daha fazlası gibi B2B'ye özgü özellikler de sunar.

Neden diğerlerinden daha iyi?

• Tüm temel B2B özellikleri: Tüm temel B2B e-Ticaret özellikleri ve entegrasyonları ile birlikte gelir.
• Dahili RFQ modülü: Yo!Kart B2B, genellikle diğer B2B çözümleri tarafından sunulan ücretli bir işlevsellik olan dahili bir RFQ modülüne sahiptir.
• Katalog yönetim sistemi: Yo!Kart B2B, satıcıların birden fazla kategori oluşturmasına, binlerce ürünü dakikalar içinde içe aktarmasına, markaları/ürün çeşitlerini yönetmesine veya yerleşik katalog sistemiyle özel katalog isteklerini işlemesine olanak tanır.
• Bireysel vitrin: Bireysel vitrin, satıcının mağaza sayfasını markasına göre kişiselleştirmesine olanak tanır.
• Ürünlerle hizmet satma: Sistem ayrıca ürünlerin yanında veya bağımsız olarak hizmetlerin satışına da izin verir.
• Tek seferlik ücret: Ömür boyu lisans içeren tek seferlik benzersiz fiyatlandırma planları ile birlikte gelir.
• Ücretsiz teknik destek: Tüm paketlerle birlikte 12 ay ücretsiz teknik destek sunulmaktadır.
• Güvenli ve esnek ödemeler: 16+ ödeme ağ geçidi Yo!Kart B2B'ye önceden entegre edilmiştir

Eksileri:

• Sınırlı temalar: Yo!Kart'ın sunabileceği sınırlı sayıda tema vardır, ancak her zaman özelleştirilebilir temaları tercih edebilirsiniz.

• Ücretli Yükseltmeler: Çoğu durumda yükseltme gerekli olmayabilir, ancak yükseltme isterseniz bunun için ücretlendirilirsiniz.

Fiyatlandırma:

Yo!Kart B2B fiyatlandırması 1499 ABD dolarından başlar

5. Oracle NetSuite tarafından SuitCommerce

NetSuite, SuiteCommerce adlı B2B e-Ticaret için bir çözüm sunan Cloud ERP hizmetlerinde lider bir isimdir. Birçok ERP şirketi büyük ölçekli işletmeleri hedeflerken SuiteCommerce, KOBİ'ler için uygun fiyatlarla ERP çözümleri sunmaktadır. Şimdiye kadar, B2B platformu 3.000'den fazla müşteriye hizmet vermiştir.

Neden diğerlerinden daha iyi?

• Gerçek Çok Yönlü Kanal: çevrimiçi mağazalardan, fiziksel mağazalardan şirket içi satışlara, distribütörlere, üreticilere kadar tüm satış kanallarını destekler.
• Sorunsuz ve tutarlı çalışma: Birleşik bir envanter yönetimi, ERP ve CRM sistemi, etkin veri depolama, daha iyi stok yönetimi ve müşteri hizmetleri sağlar.  
• Hızlı dağıtım: Sitenizi 30 günden kısa sürede hazırlayın
• Teklif ve Sipariş basitleştirildi : Tüccarlar teklifleri siparişlere dönüştürebilir ve toplu indirimleri otomatik olarak kullanabilir.

Eksileri:

• Acemi – düşmanca: Yeni başlayanların kullanmayı öğrenmesi zor.
• Sınırlı entegrasyon: Sizin için iyi bir üçüncü taraf uygulaması bulmak zaman alır, yoksa kendiniz için bir tane geliştirmeniz gerekir.
• Büyük şirketler için optimize edilmedi: otomasyon ve entegrasyon eksikliği nedeniyle

Fiyatlandırma: NetSuite'in fiyatlandırması istek üzerinedir. Referans olarak, platform 40.000 $/yıl'dan ücret alabilir.

6. CS-Sepeti

CS-cart kurulduğu 2005 yılından bu yana 170'den fazla ülkede 35.000'den fazla müşteriyi desteklemiştir. B2B platformu, çok satıcılı amaçlar için güçlü özelliklerle birlikte gelir. Şirket, üreticilere ve toptan satış işletmelerine satış süreçlerini otomatikleştirmeleri ve satışları uygun maliyetli bir şekilde artırmaları için sorunsuz bir çözüm sunar.

Neden diğerlerinden daha iyi?

• Birden çok vitrin : İstediğiniz kadar vitrin oluşturun ve bunları tek bir yönetici panosunda kontrol edin.
• Sınırsız entegrasyon: üçüncü taraf ERP, CRM, muhasebe yazılımı ve daha fazlasıyla kolayca entegre edilebilir.
• Tek seferlik ücret: zahmetsiz ve ekstra ücret yok
• OpenSource: son derece özelleştirilebilir
• Bol B2B özellikleri : kişiselleştirilmiş fiyat, çeşitli depolar için envanter yönetimi, müşteri hesapları ve daha fazlası
• Çeşitli ödeme yöntemleri : Satıcılar için 70'den fazla ödeme yöntemi.

Eksileri:

• Pahalı özel geliştirme: Lisans fiyatı dışında , daha fazla özelleştirme için kaynak kodunun en avantajlarından yararlanmak için bir geliştirici kiralamanız gerekir.
• Sınırlı temalar ve eklentiler: Shopify veya Magento gibi diğer e-ticaret platformlarına kıyasla daha az tema mevcut

Fiyatlandırma:

• Standart : $1450/yıl
• Artı : 3500$/yıl
• Nihai : 7.500 $/yıl

7. Biber

Pepperi, B2B işi için yerinde hizmetler ararken güvenebileceğiniz B2B merkezli bir şirkettir. 65'ten fazla ülkede 1.000'den fazla müşteriye sahiptir. Seiko, Heineken ve OGI gibi bazı ev isimlerini tanıyabilirsiniz.

Platform ayrıca, iyi işlevlerine ve yardımcı müşteri hizmetlerine kredi veren birçok inceleme platformunda iyi derecelendirilmiştir.

Neden diğerlerinden daha iyi?

• Kullanımı kolay : kodlama deneyimi gerekmez
• Güvenlik ve yedekleme: Platform, ISO/IEC 27001 (Uluslararası Bilgi Güvenliği Standardı) ve ISAE 3402 (Uluslararası Güvence Katılımı Standardı) sertifikalıdır. Böylece bilgi güvenliğiniz için Pepperi'ye güvenebilirsiniz. Ayrıca Pepperi, değerli verilerinizin kaybolmamasını sağlamak için verilerinizi aylık, haftalık ve hatta günlük olarak yedekleyebilir.
• Sağlam B2B özellikleri : Self servis portalı, kişiselleştirilmiş deneyim, ERP entegrasyonu, çok kanallı
• B2B e-katalog yazılımı: Duyarlı kataloglar kolaylıkla tasarlanabilir, çevrimdışı erişilebilir ve satışları artırmak için optimize edilebilir.
• Sorunsuz ödeme ağ geçidi: 40'tan fazla popüler ödeme ağ geçidiyle entegrasyon seçenekleri.
• Çevrimdışı web ve mobil uygulama : Müşteriler, SSO uygulaması sayesinde çevrimdışı olduklarında tam özellikli web sitelerine erişebilir.

Eksileri:

• Giriş seviyesi işletmeler için uygun değil: Pahalı aylık maliyetleri nedeniyle
• Bir öğrenme eğrisi var: teknik olmayan yeni başlayanlar için

Fiyatlandırma: Fiyatlandırma istek üzerine mevcuttur. Referans olarak, Pepperi size 500 $/ay'dan mal oluyor.

8. BigCommerce B2B Sürümü

BigCommerce, 150'den fazla ülkede 60.000'den fazla satıcıyla Shopify gibi en iyi SaaS tabanlı e-ticaret platformlarından biridir. Platform başlangıçta B2C e-Ticaret hizmetiyle ünlü olsa da, BigCommerce 2021'de B2B sürümünü piyasaya sürdü. BigCommerce, itibarı ve harika özellikler listesi nedeniyle bir B2B e-Ticaret platformu seçerken dikkate değer.

Neden diğerlerinden daha iyi?

• Hem B2B hem de B2C için birleşik platform
• Aşağıdakiler gibi bol B2B özellikleri:

1. Özel fiyatlandırma
2. Kurumsal hesap yönetimi
3. Satış temsilcileri
4. yeniden sırala
5. Fiyat kilidi
6. Kısıtlı giriş
7. ERP, OMS ve CRM için API entegrasyonları
8. Çoklu alışveriş listeleri
9. Özelleştirilmiş nakliye ücretleri

• Kullanımı kolay
• Sağlam ve güvenli bulut barındırma : %99,99 çalışma süresi garantisi, SSL sertifikası ve PCI uyumluluğu.

Eksileri:

• B2B özellikleri kurumsal planlara özeldir : BigCommerce'in üç genel fiyatlandırma planı olsa da, bu planlar B2C amaçları için daha optimize edilmiştir. B2B özelliklerini kullanmak için tüccarların kurumsal planlarını kullanmaları gerekir.
• Sınırlı özelleştirme ve ölçeklenebilirlik: OpenSource platformları veya PaaS platformlarıyla karşılaştırıldığında.

Fiyatlandırma : Fiyatlandırma istek üzerine mevcuttur.

9. OroTicaret

OroCommerce, herhangi bir iş modeline uyma esnekliği ile kurumsal seviyelerde eksiksiz bir B2B çözümü sunar. 2012 yılında kurulan şirket, dünyaca ünlü bir petrol şirketi olan Shell de dahil olmak üzere binlerce toptancı, distribütör, marka ve üreticiye destek olmuştur. Platform ayrıca dünyanın önde gelen araştırma şirketi Gartner tarafından B2B Digital Commerce Use Case 2021 için 1 numara olarak üst sıralarda yer alıyor.

Neden diğerlerinden daha iyi?

• Büyük ölçekli işletmeler için güçlü B2B özellikleri: kişiselleştirilmiş fiyat listesi, kataloglar, promosyon yönetimi, müşterilerin kurumsal hesapları, vergi yönetimi ve daha fazlası.
• Kurumsal alıcılar için optimize edilmiştir: birden fazla alışveriş listesi, kurumsal alıcıların aynı anda birçok projede çalışmasına olanak tanır.
• Çoklu vitrinler : çok uluslu mağazaları tek bir panelde yönetin
• Yerleşik CRM: Satışları en üst düzeye çıkarmak ve pazarlama fırsatlarını optimize etmek için üçüncü taraf yazılımlarla entegrasyona gerek yok
• Güçlü entegrasyon: ERP, envanter yönetimi yazılımı ve daha fazlasıyla
• Son derece özelleştirilebilir
• Desteklenen çeşitli iş modelleri: B2B, B2C, B2B2C ve daha fazlası

Eksileri:

• Sınırlı eklenti uzantıları: Uzantı, sitenizin işlevselliğini hızla iyileştirir. Yine de, OroCommerce'de daha az sayıda kullanılabilir uzantı var diğer platformlarda olduğundan daha fazla.
• Gerekli kodlama becerileri: karmaşık kodlama görevlerini kendiniz tamamlamanız veya dijital mağazanızı uygulamak için bir geliştirici tutmanız gerekir.

Fiyatlandırma:

• Açık Kaynak: Ücretsiz
• Kurumsal : istek üzerine mevcuttur. Referans olarak, OroCommerce, şirketinizin ölçeğine bağlı olarak yılda 45.000 ABD Doları'na mal olabilir.

10. SAP ticaret bulutu

SAP'nin itibarı, ERP sisteminden gelir. Çözümleri, işletmeleri yüksek büyüme ve sürdürülebilir kalkınma için akıllı, dijitalleştirilmiş işletmelere dönüştürdü. Kullanıcılar, bireysel ihtiyaçlara göre muhasebe, İK yönetimi, Veri Yönetimi, CRM ve daha fazlasını yükseltmek için yazılımı kullanabilir. SAP Commerce Cloud, SAP'nin e-Ticaret işi için uzmanlaşmış hizmetidir.

Şirket, 140'tan fazla ülkedeki şirketlere çözümler sunmaktan gurur duymaktadır. Bazıları Moderna, Toyota, vb. gibi dünyanın en büyük işletmeleridir.

Neden diğerlerinden daha iyi?

• Kolaylaştırılmış entegrasyonlar: SAP'nin ünlü ERP'sinden yararlanan alıcılar, B2B web sitelerini İK, pazarlama vb.
• Başsız Ticaret ve Bulut Teknolojisi: SAP, çevikliği ve ölçeklenebilirliği garanti eden başsız ve bulut teknolojisini güçlendirir.
• Esnek çözümler: B2B, B2C veya B2B/B2C hibrit e-ticaret mağazaları için ideal olan her işletmenin benzersiz ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş.
• çok kanallı

Eksileri:

• Tüm teknik bilgileri anlamak için bir öğrenme eğrisi var
• Maliyetli ve zaman alıcı

Fiyatlandırma:

SAP'nin fiyatlandırması istek üzerine mevcuttur. Referans olarak, platformun maliyeti en az 100.000 $/yıl.

11. Optimizely ile B2B Ticaret

Optimize.ly, kendini dijital dönüşüme adamış, büyüyen bir şirkettir. Şirket, birinci sınıf CMS, yapay zeka destekli optimizasyon ve e-ticaret çözümleri sunar. 2020'de Optimize.ly, iyi markalı bir B2B e-Ticaret platformu olan Episerver'ı satın aldı. Bu satın alma, daha da iyi optimize edilmiş özellikler vaat etti.

Şimdiye kadar 9.000'den fazla müşteri B2B mağazaları için Optimizely'ye güvendi.

Neden diğerlerinden daha iyi?

• Yüksek güvenlik standardı: Optimizely, bilgi güvenliği yönetimi için güvenilir bir uluslararası standart olan ISO 27001 sertifikasına sahiptir.
• Harika B2B özellikleri: çevrimiçi fiyat teklifi, self servis portalı, müşteriye özel fiyatlandırma, hesap profilinden etkili ürün bilgi yönetimine kadar.
• Uygun maliyetli yönetim: tüccarların medya, içerik, katalog ve siparişleri daha iyi yönetmesine yardımcı olacak birçok yerleşik özellik.
• A/B testi ile ciddi analitik: müşteri odaklı ve veriye dayalı kararları güçlendirin

Eksileri:

• Sınırlı özelleştirmeler: Bazı Optimize.ly müşterileri, web sitelerinin bazı yönlerini özelleştirmede zorluk yaşadıklarını söyledi.
• Kullanıcı dostu olmayan : Acemi kullanıcılar platformu anlamakta zorlanabilirler.

Fiyatlandırma:

Fiyatlandırma istek üzerine mevcuttur. Referans olarak, başlangıç ​​fiyatı 50.000$/yıl'dır.

Bir B2B/B2C hibrit e-ticaret mağazası çalıştırmak mümkün müdür?

Birçok işletme sahibi, satışlarını hem B2B hem de B2C yönlerine genişletme şansı buluyor. Bu, ortak bir soruya yol açar: Hem B2B hem de B2C olan bir web sitesi geliştirmeli miyim?

Evet yapabilirsin. Bireysel olarak bir B2B web sitesi geliştirmekten kesinlikle daha zor. Ancak, harika bir planlama ve vizyonla, her iş modeli için iki tane oluşturmanıza gerek kalmadan etkili bir karma web sitesi oluşturabilirsiniz.

B2B/B2C için bir e-ticaret platformu oluşturmak istiyorsanız aklınızda bulundurmanız gereken şeyler şunlardır:

• Ayrı fiyatlandırma : Hedef kitlenize doğru fiyatlandırmayı göstermek çok önemlidir. Bu, hacme dayalı bir fiyat tablosu göstererek yapılabilir. Ya da B2C fiyatları görüntülenirken B2B işletmeler için “Toptan fiyat görmek için giriş yap” seçeneğini etkinleştirebilirsiniz. Nasıl yaparsanız yapın, kilit nokta, iyi bir navigasyona sahip olmak ve B2B ve B2C müşterileri sitenizi deneyimlediğinde ortaya çıkabilecek karışıklıkları azaltmaktır.
• Çok kullanıcılı arayüz : Çok kullanıcılı arayüz, doğru hedef kitlenize yönelik fiyatlandırma ve içeriği göstererek ürünleri düzenlemenize olanak tanır.
• Envanteri tek bir veri deposundan yönetin: hibrit bir iş modeli için hem B2B hem de B2C müşterileri için envanterleri yönetmeniz gerekir. Bunları tek tek yönetmek tutarsızlığa ve hatalara neden olabilir, ancak hepsini tek bir gösterge panosunda yönetmek en iyisidir.
• Trafik ve ölçeklenebilirlik: Web siteniz daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşacağından, lütfen bu trafiği kaldırabilecek uygun bir platform ve planlar seçmeyi unutmayın.

Platformlara gelince, hem B2B hem de B2C modelleri konusunda deneyimli ve büyük ölçüde özelleştirilebilir bir e-ticaret platformu seçmelisiniz. Magento en önemli isimlerden biridir.

Çözüm

B2B e-Ticaret için gelecek parlak. B2B şirketleri dijitalleşmenin rahatlığına ve üretkenliğine geçtikten sonra artık geleneksel rotaya geri dönmeyecekler. Bu makaleyi okuduğunuza göre, bunun farkında olduğunuzu biliyoruz. Dijitalleşmeyi hızlandırabilmenizi ve daha yavaş hareket eden rakiplerinizi kazanmanızı dileriz. Ama bu uzun vadeli bir hikaye. Şimdilik, bu makalede bazı yararlı bilgiler ve B2B web siteniz için harika bir e-ticaret platformu bulduğunuzu umuyoruz.