2022'de E-Ticaret İş Planı: Nedir ve Nasıl Oluşturulur?

Bir iş kurma fikri, hevesli işletme sahipleri için her zaman cezbedici olmuştur ve Covid-19, e-ticaret trendini bir sonraki seviyeye taşımıştır. Bununla birlikte, yeni bir iş kurmak zor olabilir ve bir işi sürdürmek çok daha zordur. Bir işi yürütmenin içerdiği tüm riskler, zorluklar ve mali yükler göz önüne alındığında, yeni işletmelerin yaklaşık yüzde 20,4'ünün faaliyete geçirdikleri ilk yıldan sonra kapanması şaşırtıcı değil.

Peki, iş fikrinizin çevrimiçi pazarda çok harika ve türünün tek örneği olduğuna inansanız bile, kısa bir süre sonra iş başarısızlığından nasıl kaçınılır? İşin sırrı, baştan itibaren net bir açıklama ve strateji içeren sağlam bir e-ticaret iş planında yatmaktadır. Bu yazıda, e-Ticaret iş planı hakkında bilmeniz gereken her şey ve bugün olağanüstü iş fikriniz için mükemmel bir planı nasıl oluşturabileceğiniz konusunda size rehberlik edeceğiz.

Bir e-ticaret iş planı nedir?

e-Ticaret iş planı, iş başarısına katkıda bulunan her ayrıntıyı içeren bir belgedir. Bir e-Ticaret iş planının standart bir formatı yoktur, ancak normalde önceden tanımlanmış bir dizi hedefi ve işletmenin bu hedeflere nasıl ulaşabileceğini, iş ürünlerini veya hizmetlerini, finansal durumu, operasyon modelini ve diğer birçok faktörü ayrıntılı olarak açıklayarak kapsar.

Neden bir e-ticaret iş planına ihtiyacınız var?

Geleneksel olarak, bir e-ticaret iş planı, yatırımcıların, bir kredi almak veya para toplamak istediğinizde gelecekteki işinizi ve fizibilitesini değerlendirmelerine yardımcı olur. Bununla birlikte, çevrimiçi işinize başlamak finansman içermese bile, kapsamlı bir e-Ticaret iş planı oluşturmak, temelinizi atmak ve işletmenizin izleyeceği net bir yön çizmek için hala çok önemlidir.

• İşinizi daha iyi anlayın ve planlayın

Her iş fikri ilk bakışta harika görünüyor, ancak gerçek bir işe dönüştürdüğünüzde birçoğunun büyük bir hata veya büyük bir borç olduğu ortaya çıkıyor. E-Ticaret fikriniz nasıl ortaya çıkmış olursa olsun, rekabete girmeden önce her yönünü iyice anlamanız çok önemlidir. Bir e-ticaret iş planı hazırlamak, bunu yapmanıza yardımcı olmak için mükemmel bir fırsattır. Bazı belgeleri tamamlamak ve tamamlamak ilk başta göz korkutucu bir görev gibi görünse de, araştırma ve beyin fırtınası, iş fikrinizi derinlemesine incelemenize, gelecek için plan yapmanıza ve adım adım yapılması gerekenlerin bir listesini yapmanıza yardımcı olabilir.

• Kaynakları tanımlayın

Benzersiz fikrinizin karlı bir işe dönüşebileceğinden emin olduğunuzda, işinizi yürütmek için ihtiyaç duyduğunuz kaynakları toplamanın zamanı geldi. e-Ticaret iş planı, işinizin mali durumunu tam olarak belirlemenize ve işinizi tek başına yürütmek istemiyorsanız insan kaynaklarınızı nasıl tahsis edeceğinizi belirlemenize yardımcı olur.

• Rakiplerinizi tanıyın

Bir e-Ticaret iş planı yaparken, aynı ürünü satan veya aynı iş nişini paylaşan diğer rakiplerin yanı sıra pazar hakkında kapsamlı bir araştırma yapma şansınız büyük. İş planınızı tamamladıktan sonra hatalarından ders alabilir, ürününüzü geliştirebilir veya onlarla rekabet etmek için bir fikir edinebilirsiniz.

Etkili bir e-ticaret iş planı oluşturmak için adım adım

1. Yönetici özeti

Yatırımcı arıyorsanız, yönetici özeti, tüm iş fikrinizi ve planınızı özetlediği için belgenin en önemli kısmıdır. Ayrıca, iş planınızın her unsurunu derinlemesine inceledikten sonra yazmanız gereken son bölümdür.

Bu bölüm genellikle bir sayfa uzunluğundadır ve işletmenizin üst düzey bir özetini içerir, ancak henüz ayrıntılara girmeyin. Bu bölümde, iş fikriniz, planınız ve vizyonunuz ve bu işin yakın gelecekte nasıl gelişeceği hakkında genel bir bilgi vermek isteyebilirsiniz. Yönetici özeti, sıradan bir okuyucunun işinizi anlayabileceği kadar kısa ve yatırımcıların planınızın tamamını okumaya devam etmesi için yeterince çekici olmalıdır.

Gelecek vaat eden bir yönetici özeti yazmak için, bu bölümü nasıl yazacağınız konusunda daha iyi bir fikir edinmenize yardımcı olmak için Liquid Culture'ın iş planından aldığımız bazı örneklerle birlikte eklemeniz gereken bazı genel ifadeler şunlardır:

• İş konsepti

Liquid Culture, hem işlevsel hem de güzel olan yaratıcı kadın dış giyim ürünlerini çevrimiçi olarak sunacak.

• Hedefler ve vizyon

Liquid Culture'ın misyonu, tüketicilere her türlü açık hava etkinliğine enerji veren tasarımlar, stiller ve giysiler sunmaktır. İster snowboard yapın, ister sahilde koşun, ister bir nehirde sürükleniyor olun, Liquid Culture harika görünecek ve hissettirecek rahat, dayanıklı giysilere sahiptir.

• Hedef kitle/pazar

Kadın dış giyim giyim sektöründe milyar dolarlık bir niş haline geldi. İnternetin popülaritesi, kadın dış giyim ürünleri için bir dizi çevrimiçi mağaza açtı, ancak bildiğimiz hiçbir kadın dış mekan şirketi, ürünlerini yalnızca çevrimiçi olarak satmıyor.

• Pazarlama stratejisi

Anahtar, açık hava modası ve kadın sağlığı ve kadın fitness siteleriyle ilgili içerik ve fikir liderlerine vurgu yaparak, sosyal medya aracılığıyla kulaktan kulağa yayılan sözlerdir.

• Mevcut ve öngörülen mali durum

Buradaki projeksiyonlarımız, gerçekçi olmayan yüksek nakit bakiyeleri ürettiğimizi gösteriyor. Bunu şimdilik burada bırakıyoruz, ancak gerçek sonuçların burada projelendirdiğimizden çok daha fazla harcama kullanarak ortaya çıkacağından eminiz.

• Ekip ve kilit kişiler

Liquid Culture'ın ortak sahipleri Larry Wilson ve Maggie Granger, dış giyim endüstrisinde aralarında on beş yıllık deneyime sahiptir. Maggie, son yedi yıldır Manic Woman Giyim için kıdemli bir giyim tasarımcısı. Larry, son sekiz yıldır South Face'in web sitesi yöneticisidir.

Bu e-Ticaret iş planını yalnızca kişisel kullanım için yazıyorsanız, tamamen yazdıklarınızı özetlemekle ilgili olduğu için bu bölümü atlayabilirsiniz.

2. İş tanımı

İş tanımı, işletmenizin tanıtımını sağlar ve şirketinizle ilgili her şeyin ayrıntılarına dalar. Bu bölümde, işinizin neden var olduğunu, gelecek için planınızın ne olduğunu ve işinizle neyi başarmayı umduğunuzu netleştirmeniz gerekir. Bunu yapmak için dahil etmeniz gereken bazı bileşenler şunlardır:

– İş yapısı :

Bir iş yapısı, bir işletmenin günlük operasyonlarını etkileyen yasal yapıyı ifade eder. Günümüzde işletmelerde en yaygın olan dört ana iş yapısı vardır. İşiniz büyüdükçe ve büyüdükçe iş yapınızı daha sonra değiştirebileceğiniz, ancak bunun için bazı ek idari adımlar gerektirebileceği belirtilmiştir.

• Şahıs işletmesi: Bu, işletme yapısının en basit şeklidir ve yalnızca bir kişiyi içerdiğinden, kurulumu ve yönetimi en basit olanıdır – normalde tüm ticari faaliyetlerden sorumlu olan sahibi. Bu iş yapısı, birçok yeni e-ticaret girişimi ve düşük finans tabanı ve düşük sorumluluk riski olan işletmeler tarafından tercih edilmektedir.
• Ortaklık: Ortaklık, fon, mülk, beceri veya emek gibi birçok faktör aracılığıyla şirkete katkıda bulunan iki veya daha fazla sahip içeren bir işletmedir. Birlikte çalışırlar ve şirketten elde edilen karı paylaşırlar.
• Şirket: Bu, tüzel kişiliği sahiplerinden ayırdığı için kurulması karmaşık ve pahalı bir iş yapısıdır. İki ana şirket türü, C-şirketi ve S-şirketidir.
• Limited Şirket (LLC): LLC, hem ortaklık hem de şirket özelliklerine sahip olan karma bir iş yapısıdır.

– İş modeli:

Bu, şirketin kâr elde etmek ve müşterilere değer sağlamak için temel çerçevesidir. Yaygın e-ticaret iş modeli türleri şunlardır: İşletmeden tüketicilere (B2C), İşletmeden işletmeye (B2B), Tüketiciden tüketiciye (C2C) ve Tüketiciden işletmeye (C2B).

- Görev:

Bir misyon ifadesi, şirketinizin amacını tanımlar veya şirketinizin neden var olduğu sorusunu yanıtlar. Bir ila iki cümle içerir ve bu işe başlamak için tutkunuzu ve içsel motivasyonunuzu açıkça vurgular.

- Vizyon:

Vizyon beyanı, okuyucunuzun işletmenizin nasıl büyümesini, ölçeklenmesini ve gelişmesini istediğinizi ve müşterilerin başarıya giden yolda sizinle nasıl seyahat edebileceğini anlamasına yardımcı olur. Vizyon beyanınız misyon beyanından daha uzun olabilir, ancak kısa ve öz tutmaya çalışın.

Honest Tea, harika tada sahip, sağlıklı, organik içecekler yaratmayı ve tanıtmayı amaçlar. İşimizi, tariflerimizi oluşturmak için kullandığımız aynı dürüstlük ve bütünlükle, sürdürülebilirlik ve herkes için harika bir lezzetle büyütmeye çalışıyoruz.

HonestTea'nın vizyonu

– Arka plan bilgisi:

Bu muhteşem fikri nasıl buldunuz ve ilk günden bu yana işiniz nasıl değişti ve sizinle birlikte büyüdü? Kısa ama gerçekçi bir iş biyografisi, güven kazanmak ve okuyucuların duygularını uyandırmak için pratik bir silahtır.

– İş hedefi:

Hem kısa hem de uzun vadede net bir iş hedefinin yanı sıra işinizin gelecekte nasıl gelişeceğinin öngörüldüğünü de eklemelisiniz. Bu bölüm mümkün olduğunca çok sayı, şekil ve tablo içermelidir. AKILLI hedefler belirlemeye çalışın: belirli , ölçülebilir , sürdürülebilir, gerçekçi ve zamana bağlı.

– Ekip ve kilit kişiler:

İşinizi tek başınıza yürütmeyi planlıyorsanız, muhtemelen bu kısım atlanabilir. İşiniz başka insanları içeriyorsa, şirket sahibi, CEO, yönetici vb. gibi şirketinizdeki konumlarını listelemelisiniz.

İş tanımınızı yazmayı tamamladığınızda, özellikle iş ilkeleriniz ve kültürleriniz gibi bazı soyut yönleriyle kendi işiniz hakkında daha derin bir anlayış edinmiş olursunuz.

3. Pazar araştırması ve analizi

Bu aşamada, potansiyel pazarı analiz etmeye odaklanmalısınız. Bu, potansiyel pazarınızın ne kadar büyük olduğunu, işletmenizin tahmini konumunu ve bu iş segmentinin rekabet gücünü belirlemenize yardımcı olduğu için planınızın önemli bir bölümüdür. Pazar araştırması, e-ticaret iş fikrinizi doğrulamanıza ve e-işinizin yalnızca ayakta kalmasına değil aynı zamanda gelişmesine de yardımcı olabilecek doğru pazarı seçmenize yardımcı olur.

• Pazar fırsatları

Satış yaratmak için doğru pazarı seçmek kesinlikle ilk önce düşünmeniz gereken bir şey olabilir. Mükemmel bir ürün fikriniz olsa bile, pazarınız henüz uygun değilse satış elde etmekte zorlanabilirsiniz. Bu nedenle, devlet istatistikleri, sektör raporları ve resmi iş sektörü projeksiyonu gibi güvenilir kaynaklardan elde edilen sağlam verilerle yapılan pazar analizi, pazarınızın kabaca ne kadar büyük ve potansiyel olduğunu ortaya çıkarır. Bu rakamları dikkatli bir şekilde analiz ederek, sektörün önümüzdeki birkaç yıl içinde nasıl büyüyeceğine veya küçüleceğine dair genel bir bakış elde etmeniz ve mümkünse eğilim hakkında bazı tahminlerde bulunmanız mümkündür.

Örneğin, ürününüz veya hizmetiniz turizm endüstrisi ile ilgiliyse, önümüzdeki birkaç yıl içinde Covid-19'un kontrol altına alındığı ve sınır ötesi seyahat ve turizmin daha esnek olduğu bir zamanda genişlemesi ve büyümesi için büyük bir olasılık var. .

• SWOT analizi

Bir SWOT analizi, e-Ticaret işinizin en önemli faktörünü tanımlar – G eğilimler, Zayıf Yönler , Fırsatlar ve Tehditler . Bu tür bir analiz, işinizi hem olumlu hem de olumsuz yönde etkileyebilecek faktörlere ve ayrıca işletmenizin sektörel zorluklarla karşılaştığında yakalayabileceği fırsatlara hızlı bir şekilde bakmanıza yardımcı olur.

Bir SWOT analizi genellikle 4 kutuya bölünür ve her kutuda en alakalı bilgileri içeren madde işaretleri bulunur, bu nedenle tam cümleler veya paragraflar yazmaya zahmet etmeyin. Güçlü ve zayıf yönler, e-ticaret işinizden gelen dahili faktörler olsa da, fırsatlar ve tehditler daha çok pazar rekabet gücü veya rakipleriniz gibi dış faktörlere dayanır.

• Rekabet Analizi

E-Ticaret işinize benzersiz bir fikirle başladığınızda, bu ürünü daha önce kimse satmadığı için piyasada rakip olmayacağını düşünmek çok kolay. Ancak, herhangi bir doğrudan rakip olmadan pazara girseniz bile, birçok dolaylı rakip olduğunu unutmayın – ürünlerinizin yerini alabilecek ürünleri satan kişiler. Bu nedenle, kapsamlı bir rekabet analizi yapmadan asla bir işe başlamayın. Bu, pazarın liderlerini belirlemek, stratejilerini ve başarılarını belirlemek ve işletmenizin bunlardan yararlanmak için hangi kaynakları kullanabileceğini belirlemek için çok önemlidir.

Tüm rakiplerinizi belirledikten sonra, derin bir rekabet analizi için bazı temel noktaları listeleyin:

• Firma Adı
• Ana teklifler
• Birincil satış kanalları
• Güçlü
• zayıf yönler
• Yarışma kategorisi

Bu analizi yaparken doğrudan ve dolaylı rakiplerinizin düzenli bir listesini tutmak için BigCommerce'in bu Ücretsiz rekabetçi analiz şablonunu kullanabilirsiniz.

4. Ürünler ve hizmetler

Yönetici özetindeki ürün bilgilerinizin, okuyucuların ürününüzü ayrıntılı olarak görselleştirmesine yardımcı olmak için yeterli olduğunu düşünüyorsanız, bu bölüm hariç tutulabilir. Ancak, yatırımcı bulmak için e-Ticaret iş planınızı sunmayı planlıyorsanız, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi daha ayrıntılı olarak açıklamak için ayrı bir bölüm sağlamanız önemlidir.

• Ürün tanımı: İşletmeniz yalnızca bir ürün veya hizmete odaklanıyorsa, ürün ve hizmetinizin fiyat, kalite ve benzersizlik gibi her yönüne girmek. Geniş bir ürün yelpazesi satıyorsanız, her bir ürün hakkında genel bilgiler ekleyin. Bu ürünlerin nasıl yükseltileceğine veya aynı hattaki yeni öğelerin mevcut ürünlerin karlılığını nasıl artırabileceğine ilişkin bazı gelecek planlarını açıklayabilirsiniz.
• Ürün kaynağı: Ürünleriniz nereden geliyor? Bunları kurum içi bir ekiple mi yapıyorsunuz? El yapımı el sanatları mı? Yoksa bazı tedarikçilerden gemi ürünleri mi bırakıyorsunuz?
• Yaşam döngüsü: Ürününüz ne kadar sürecek? Mevsimlik mi yoksa günlük bir ürün mü? Ürün yaşam döngüsü, ne zaman ve ne sıklıkta yeni stok alacağınıza ve eski stoklarla neler yapabileceğinize karar vermek için önemlidir.

Bu bölümdeki dil, ürünlerinize ve hizmetlerinize olan güveni göstermelidir çünkü sonuçta bu hala e-ticaret iş fikrinizin özüdür. Eğer varsa, bu alandaki uzmanlığınızı ve deneyiminizi gösterebilirsiniz.

5. Müşteri analizi

Pazarlama planınızın temeli olan ideal bir müşteri profili oluşturmak için müşteri gruplarınızı analiz edin. İdeal müşteri profiliniz mümkün olduğunca spesifik ve açıklayıcı olmalıdır, çünkü iş operasyonlarınızdaki birçok stratejik karar bu profile dayalı olarak alınacaktır. Bir müşteri profili veya alıcı kişiliği oluşturmak, potansiyel müşterilerin bazı özelliklerini ve ayrıntılarını dikkatlice düşünmenizi gerektirir, böylece onları demografik gruplara ayırabilirsiniz. Müşteri segmentasyonu genellikle şunları içerir:

• Yaş aralığı
• Mahalle/Yaşadıkları yer
• Eğitim Seviyesi
• Ortalama gelir
• Hobi
• Davranış kalıpları
• Değerler ve inançlar

İdeal müşteriniz hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi edinmelisiniz. Bu bilgi aralığı, hedef pazarınıza ve sattığınız ürünlere bağlı olarak büyük ölçüde değişebilse de, oluşturduğunuz alıcı kişi sayısını minimumda tutun, çünkü her bir kişiyi oluşturmak zaman alır ve her biri için özelleştirilmiş bir pazarlama stratejisi oluşturmak çok pahalıya mal olabilir. Para miktarı. Müşteri genel bilgilerinin yanı sıra, ürün veya hizmetinizi satın alma kararlarını büyük ölçüde etkileyebilecek bazı belirli hususları veya e-Ticaret pazarlama planınızı daha iyi oluşturmanıza yardımcı olacak faktörleri not edebilirsiniz, örneğin:

• Tercih edilen iletişim tarzı
• İş sorumlulukları
• Amaçları ve hedefleri
• Zorlukları
• Onların acı noktaları

HubSpot, kullanımı ve görselleştirmesi son derece kolay bir alıcı kişiliği oluşturmamız için bize ücretsiz bir araç sağlar. Hatta istediğiniz zaman kullanmak ve erişmek için kapsamlı bir alıcı kişi kılavuzunu ve şablonunu buradan indirebilirsiniz.

6. Pazarlama planı

Elinizde harika bir ürün fikri ve potansiyel müşterilerinizin ayrıntılı bir resmi olduğundan, çevrimiçi işinizi başlatmak için etkili bir pazarlama planı katalizör olacaktır. Pazarlama planınız, müşteri analizinizle yakın ilişki içinde oluşturulur ve mevcut stratejinizin yanı sıra pazarı genişletmeye yönelik gelecek planlarınızı da özetler. Bu, e-ticaret iş planınızın en kritik bölümlerinden biridir.

Daha önce hiç pazarlama kampanyası yürütmediğiniz için başlamayı zor buluyorsanız, temel bilgilerle başlayın.

Herhangi bir ürün veya hizmette, her zaman 4P vardır - veya Neil Borden'ın Pazarlama Karması, çevrimiçi işletme pazarlama kampanyanızın temel faktörlerini belirlemenize yardımcı olabilir:

• Ürün: Ne satıyorsunuz ve ürününüz veya hizmetiniz mevcut bir müşteri talebini nasıl karşılayabilir?

• Fiyat: Ürün veya hizmetinizin maliyeti nedir? Müşteri çekmek için bazı indirimler sunmayı planlıyor musunuz?

• Yer: Potansiyel müşteriler ürününüzü nerede arayacak?

• Promosyon: Ürününüzü tüketiciler için nasıl çekici hale getireceksiniz?

Pazarlama planınızın nasıl görüneceğine dair genel bir fikre sahip olduktan sonra, ilgili her bir faktörü daha derinlemesine incelemelisiniz.

– Pazarlama kanalları : Müşteri kazanmak, dönüştürmek ve elde tutmak için hangi kanalları kullanacaksınız? Bu kanalların planınız için nasıl harika bir eşleşme olduğunu ayrıntılı olarak açıklamalısınız. Tüm pazarlama kanalları, ücretli ve organik pazarlama kanalları olmak üzere iki ana kategoriye ayrılır.

• Sosyal medya pazarlamacılığı
• İçerik pazarlama
• SEO
• Tıklama başına ödeme (PPC)
• Eposta pazarlama
• video reklam
• Bağlı pazarlama

– Pazarlama taktikleri: Hangi stratejiyi uygulayacaksınız? Bu, işletmeniz için büyük potansiyel müşteriler oluşturmak için bu pazarlama stratejilerinin pazarlama kanallarınızla nasıl iyi gidebileceğini açıklamak için gereklidir.

=>> Devamını okuyun: e-Ticaret Pazarlaması: Satışları Artırmak için En İyi Uygulamalar

– Pazarlama teknolojisi: Yapmanız gerekebilecek yazılım ve becerilere yapılan yatırımı hesaba kattığınızdan emin olun. Pazarlama teknolojisi, e-Ticaret sistemlerinden sosyal medya araçlarına, örneğin e-posta pazarlaması ile CRM'ye gidebilir. Neyse ki, küçük başlayabilirsiniz ve her büyüme aşaması için araçlar vardır.

– Pazarlama hedefleri ve KPI'lar: KPI'lar, bir işletmenin genel ilerlemesini değerlendirmeye yardımcı olan ölçülebilir ölçümlerdir. Pazarlama planınız için belirli e-Ticaret KPI'ları oluşturmak, işletmenizin belirli bir süre içindeki başarılarını ve eksikliklerini ölçmek için çok önemlidir. Dikkat etmeniz gereken bazı temel KPI'lar şunlardır:

• Dönüşüm oranı
• site trafiği
• Trafik kaynağı
• Bütçe
• yatırım getirisi

7. Lojistik ve operasyonlar

Bu bölüm tedarik zincirine odaklanır - tedarikçilerden/üreticilerden müşterilerinize ürünleri nasıl teslim ettiğinize ve lojistik konularla ilgili bazı belirsizliklere nasıl hazırlanabileceğinize dair planlar. Bu e-Ticaret planı kendi planlama amaçlarınız içinse, yatırım arıyormuşsunuz gibi her bölümde ayrıntıları göstermeniz gerekmez. Ancak tedarikçiden, depodan sevkiyata kadar günlük iş akışınızı etkileyen birçok faktör hakkında sağlam kararlar almanız gerekir. İşletmeniz günde sadece birkaç siparişle başladığında yönetimi kolay görünebilir, ancak büyük potansiyel müşteriler ve satışlar aldığınızda, operasyon süreciniz sorunsuz çalışmalı ve her şeyin kontrol altında olduğundan emin olmalısınız.

Lojistik ve operasyon planınız aşağıdakileri kapsamalıdır:

• Tesis: İşletmeniz nerede faaliyet gösterecek? Kendi fiziksel konumlarınıza sahip olmayı mı planlıyorsunuz yoksa işletmeniz çevrimiçi olarak çalışabilir mi? Hangi ekipmana (bilgisayar, yazıcı, kamera vb.) ihtiyacınız olacak?
• Üretim: Ürünleriniz kendi bünyesinde mi üretilecek yoksa üçüncü taraf bir üretim şirketine mi güveneceksiniz? Bir stoksuz satış şirketiyle çalışıyorsanız, ürünlerinizi almanız ne kadar sürer? Yoğun tatil sezonu için planınız nedir?
• Tedarikçiler: Ürünleriniz nerede üretiliyor? Hammaddeleri almak için kaynak bulamadınız mı?
• Gönderim ve sipariş karşılama: Çevrimiçi işletmeniz çok sayıda siparişle ilgileniyorsa, e-ticaretin gerçekleştirilmesi bir sorun olabilir. Yani kendi kendini gerçekleştirme ile mi gideceksiniz yoksa üçüncü taraf bir sipariş karşılama ortağı mı kullanacaksınız?
• Envanter yönetimi: Tüm envanterinizi nasıl yönetecek ve izleyeceksiniz? Stokları şirket içinde tutmayı planlıyor musunuz ve bunları nerede tutmayı planlıyorsunuz?

Maliyeti daha sonra hesaplayacağız, ancak bu bölüm size ticari operasyonlarınız ve hangi temel faktörlerin bütçelerinizi nihai olarak etkileyeceği konusunda sağlam bir temel sağlayabilmelidir.

8. Mali plan

İşte e-ticaret iş planınızın son kısmı ve omurgası geliyor. İşletmenizin hayatta kalması büyük ölçüde finansal sağlığına bağlıdır. Masrafları ve kar marjlarını tahmin etmenin yanı sıra nakit akışınızı nasıl yöneteceğinize dair net bir görüşe sahip olmak için mali durumunuzu planlamak çok önemlidir. Yatırımcı arıyorsanız, bu bölüm en yüksek ayrıntıyı içermelidir çünkü günün sonunda herkes geleceği öngörülebilir bir işletme ile çalışmak ister. Normalde, mali planınız dört ana bölümden oluşmalıdır:

• gelir tablosu

Bu bölüm, belirli bir süre boyunca gelirlerinizi ve giderlerinizi gösterir - bir ay, bir çeyrek veya bir yıl, bu da okuyucuların o dönemde şirketinizin alt satırını (kar veya zararınız) görmelerine yardımcı olur. Çevrimiçi işiniz henüz piyasaya sürülmediyse, aynı bilgilere ilişkin bir tahminde bulunabilirsiniz.

• Bilanço

Bilanço, bu işte sahip olduğunuz öz sermayeyi hesaplamanıza yardımcı olur. İşletme varlıklarınız (nakit, stok, envanter vb.) bir sütunda not edilmelidir. Diğer sütun ise yükümlülüklerinizdir (borçlar, hesaplar ve ödenecek ücretler, cari borçlanma, sermaye vb.). Borçlarınızı varlıklarınızdan çıkarırsanız, işletmenizin öz sermayesini alırsınız.

Özkaynak = Varlıklar – Yükümlülükler

• Nakit akışı tablosu

Nakit akışı tablosu, gelir tablonuz gibidir ancak gerçek zamanlı olarak gerçekleşir. Gelir ve giderlerinizin tam olarak ne zaman dışarı çıkıp içeri girdiğini gösterir. Girmekten daha fazla paranız olduğunda iş yapma şeklinizi ayarlamak için şirketinizin nakit akışının bir kaydını tutun.

• Finansal projeler

Çevrimiçi işletmeniz bir süredir faaliyet gösteriyorsa, finansal bir projeksiyon eklemek uygun olabilir. Bu, nakit akışı tablosuyla aynıdır, ancak belirli bir geçmiş zamandaki işletme finansmanınıza odaklanmak yerine, finansal projeksiyonlar, gelecekte belirli bir zaman diliminde işinize ne kadar para girip çıkacağını beklemenize yardımcı olur. Bu, işletmenizin bir krediyi ödeyip ödeyemeyeceğinin güvenilir bir göstergesidir.

Bir finansal plan yapmak zahmetli ve zaman alıcı olabilir, ancak herhangi bir e-Ticaret iş planının hayati bir parçasıdır. İşletmenizin gelecekte nasıl gelişeceğine veya düşeceğine karar verir, bu nedenle bu göreve en çok zaman ayırmanız gerekir. Bu görevi yaparken Shopify'dan bu finansal plan örneğine ve şablonuna başvurabilirsiniz.

e-ticaret iş planı şablonları

Bir e-ticaret iş planının her bölümünü ezbere öğrenmiş olsanız bile, planınızı sıfırdan oluşturmak göz korkutucu bir iş olabilir. Bu nedenle, sizin için kullanımı en kolay ancak yine de kapsamlı şablonları bir araya getirdik. Bu şablonlar, daha önce işle ilgili hiçbir şey öğrenmemiş olsanız bile şablonun tamamını yerine getirmenize yardımcı olmak için sade bir dilde adım adım rehberlik sunar. Her şablon farklı parçalar içerebilir, ancak temel içerik aynıdır. Bunları Google Dokümanlar'da düzenleyebilir veya çevrimdışı düzenlemek için Microsoft Word'de bir kopyasını indirebilirsiniz.

• Shopify'dan İş Planı Şablonu

• Hubspot'tan İş Planı Şablonu

• Sage'den İş Planı Şablonu

e-ticaret iş planı örnekleri

E-Ticaret işinizi planlarken kaybolmanız mümkündür, bu nedenle bazı plan örneklerine bağlı kalmalı ve bunları referans olarak kullanmalısınız. Aşağıda, sizin için Bplans'tan topladığımız en iyi plan örneklerinden bazıları verilmiştir. Bu örnek planlardaki tüm şirketler oluşturulmuş olsa da, gerçek bir e-Ticaret iş planının nasıl göründüğü konusunda size hala bazı fikirler veriyorlar:

• NoHassleReturn.com iş planı örneği
• Gaian Adventure Fabrics iş planı örneği
• Ülke çanak çömlek iş planı örneği
• WaitingU.com iş planı örneği

Yaygın e-ticaret iş planı hataları

Bir e-Ticaret iş planı yapmak, işiniz üzerinde çalışmaya başlamadan önce ilk adımdır, bu yüzden onu olabildiğince iyi yapmaya çalışmalısınız. Planınızı yaparken kaçınmanız gereken bazı hatalar var:

• Gerçekçi olmayan plan: Bu, planınızı oluştururken yapabileceğiniz en yaygın hatalardan biridir. Kalkınan birçok işletme sahibi, genellikle iş fikirlerine aşırı değer verir veya pazarın ne kadar rekabetçi olabileceğini hafife alır. Bu nedenle, yetenek ve kaynaklarınızla mümkün görünen bir plan oluşturmaya çalışın. Bir girişimci olarak daha fazla şey öğrendikçe, gelişmiş becerileriniz ve deneyiminizle planınızı ayarlayabilir ve iyileştirebilirsiniz.
• Eksik finansal planlama: Uygun bir finansal plan yoksa, bu herhangi bir iş planında büyük bir deliktir. Rakamlar aslında en önemli kısımdır, çünkü iş fikriniz ve gelişebileceği pazar için konuşurlar. Hesaplamalar ve projeksiyonlar olmadan tüm planlarınız gerçekçi sayılmaz.  
• Kötü iş fikirleri: Yeni bir fikirle ateşlendiğinizde, pazarın buna gerçekten ihtiyacı olmadığını veya ürünlerinizi satabileceğiniz bir pazar olmadığını keşfedene kadar her zaman kulağa harika gelir. Bu nedenle, sağlam bir iş fikri bulduğunuzdan emin olmak için, iş planınız üzerinde çalışmaya başlamadan önce bile ciddi bir araştırma yapmanız çok önemlidir.
• Yanlış varsayımlar: Potansiyel müşterilerin geçmişi ve özellikleri hakkında yeterli bilgiye sahip değilseniz, onlar hakkında yanlış varsayımlar yapmak kolaydır ve bu da geçersiz bir iş planına yol açar.
• Dengesiz ekip: Harika bir ürüne sahip olmak işinizi mükemmelleştirmek için yeterli değildir. Harika bir ekip yapar. Birçok kurucu, örneğin işletme veya yönetimle ilgili becerilerden yoksun oldukları halde, her şeyi kendi başlarına halledebileceklerini düşünürler. Başlangıçtan itibaren dengeli bir ekip toplamak, iş planınızın operasyonda sorunsuz çalışmasına yardımcı olabilir.

Bugün kendi e - ticaret iş planınızı oluşturun

Kendi e-ticaret iş planınızı oluşturmak saatlerce beyin fırtınası ve araştırma gerektirebilir, ancak size kendi işiniz ve pazar hakkında kapsamlı bir anlayış sağlar. Ayrıca, işinize nasıl başlayacağınız konusunda net adımlar belirlemenize yardımcı olur ve başarı için sağlam bir temel oluşturur. Bu makalenin, size ve diğer hevesli işletme sahiplerine, bugün hayalinizdeki e-ticaret işi için ideal plan üzerinde çalışmaya başlamanıza yardımcı olabileceğini umuyoruz.

SSS

E-Ticaret iş planım ne kadar sürmeli?

Bir iş planı, iş durumunuza ve kişisel amaçlarınıza bağlı olarak genellikle 15 ila 50 sayfa arasında değişir. Örneğin planınız kendi kullanımınız için yazarsanız 15 sayfa civarındayken, melek yatırımcı bulmaya çalışıyorsanız 50 sayfaya kadar çıkabilir. İş planı uzunluğu için bir gereklilik olmamasına rağmen, onu kısa tutmanız ve en önemli yönlere odaklanmanız tavsiye edilir.

İyi bir e-ticaret iş planı nedir?

İyi bir iş planı, bu blogda bahsettiğimiz tüm bölümleri kolay anlaşılır bir dille geçebilmelidir. Yalnızca varsayımlar ve hipotezler yerine mümkün olduğunca çok sayı ve çizelge ile doldurulmalıdır.

Bir e-ticaret iş planına ihtiyacım olup olmadığını nasıl bilebilirim?

Bir iş planı, bir işi yürüten veya işletecek olan herkes için faydalıdır. İster yeni kurulmuş olun, ister bir süredir işinizi yürütüyor olun, bir e-Ticaret planı size kendi işinizle ilgili bir genel bakış sunabilir ve iyileştirilmesi gereken yönleri keşfedebilir.

Bir e-ticaret iş planının diğer şirket türleri için bir iş planından farkı nedir?

Bir e-Ticaret iş planı, diğer şirket türleri için bir iş planıyla aynı yapıyı paylaşır. Bununla birlikte, çevrimiçi iş stratejisi ve planı, gerçek bir mağazadan büyük ölçüde farklı olabilir. Örneğin, geleneksel bir perakende mağazasının fiziksel bir mağazayla ilgilenmesi gerekirken, bir e-ticaret işletmesi dijital mağazasına, yani web sitesine odaklanır.

Finansmana ihtiyacım olmasa bile bir e-ticaret iş planı yazmalı mıyım?

Evet. Yazımız boyunca oldukça fazla bahsettiğimiz gibi, sadece kişisel amaçlı olsa bile yine de bir e-Ticaret iş planı yazmanız gerekiyor.