Yeni Başlayanlar için e-Ticaret: Volusion
Yayınlanan: 2016-09-14(Bölüm iki)
Yine buradayız!
BigCommerce'in yüzeyini ve yeni başlayanlar için bir mağaza kurmanın nasıl bir şey olduğunu araştırdık. Şimdi, Volusion'u test ediyoruz. Bir e-ticarete yeni başlayan biri olarak sizin için en iyi platform olup olmadığını görelim…
İlk kurulum
İlk kurulum BigCommerce'e benzer. Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi genel iletişim bilgilerinizi girdiniz. BigCommerce'in aksine ne sattığımı sormadılar, ama bunu bilmenin gerekli olduğunu düşünmüyorum. Her zamanki genel bilgileri doldurduktan sonra hemen şu sayfaya yönlendirildim:
Her şey nispeten kolay görünüyor… Buraya kadar. Temel bilgiler önünüze serilir: tasarım, logo, ürünler ve satışa nasıl başlanacağı. "Satışa başla" butonuna tıklarsanız, sizi plan sayfalarına götürür:
Bu, küçük bir "satış" gibi görünse de, bence neye yatırım yapıyor olabileceğinizi bilmek gerçekten akıllıca! Her şeyin maliyetini önceden bilmek, bir platform kullanmaktan, onunla inanılmaz derecede rahat olmaktan, yalnızca ihtiyacınız olanı bulmak için bütçenizi fazlasıyla aşmaktan daha iyidir.
Yoluma devam etmek için… Bana sunulan numaralı listeyi takip ettim ve ilk işim bir tasarım seçmek oldu.
Tasarım
Volusion için yaklaşık 75 tema var. Fiyat aralığı oldukça astronomik. Ücretsiz ile 895 $ arasında değişiyorlar. Aralarından seçim yapabileceğiniz iyi bir miktar olduğunu düşündüğüm 16 ücretsiz tema var. Bununla birlikte, bazı ücretsiz temaların kullanımı evrensel değildir. Ya çok yönlülüğünü sınırlayan belirli özellikler ya da belirli bir estetik taşırlar. Örneğin:
Bu, Volusion'un "Retro" ücretsiz temasıdır. Kitap satmaya çalışıyorum. Sadece kitapların burada mutlaka işe yarayacağını düşünmüyorum. Üst düzey kameralar, dizüstü bilgisayarlar veya stereo sistemler satan bir elektronik mağazasının da bu temayla çalışacağını düşünmüyorum. Kötü bir tema mı? Kesinlikle hayır, oldukça şirin. Ancak tüm ücretsiz temaları arasında gezinirken, hangi temanın işime en uygun olduğuna karar vermekte zorlandım.
Ayrıca, bir temada yazı tipi değişikliği, bağlantılarda renk değişikliği veya arka plan rengi gibi basit şeyler, kodu ayarlamamı gerektiriyor. BigCommerce, belirli temalar için kullanıcılarına sunulan basit Stil Düzenleyiciye sahiptir. Bu yüzden sevdiğim bir tema bulsam ve mükemmel olurdu, CSS'yi okuyamadığım için küçük şeyleri ayarlamak gerçekten zor olurdu.
Merak edenler için mağazamın tasarımı şu şekilde:
Basit ve konuya. Tıpkı diğer mağazam gibi. Belli bir zevkim olduğunu söyleyebilir misin?
Kullanıcı dostu
Volusion'ın ne kadar harika bir platform olduğunu görebiliyorum. Özelleştirme, bir grup ürünü işleme veya size bilgi sunma konusunda sunacak çok şeyi olduğunu biliyorum. Tüm bunları sadece platformun arka ucunu keşfederek söyleyebilirim. Bununla birlikte, Volusion ile ilgili en büyük sorunum, belirli şeyler hakkında konuşmanın tam bir acemi kullanıcı için sezgisel olmamasıdır. E-Ticaret bloğunun etrafında birkaç kez dolaşanlar veya yemek yiyip kod soluyanlar için bu platformun onlar için olduğunu düşünüyorum. Özellikle büyük ölçekli/yüksek trafikli bir işi olan, envanterini veya deposunu tek bir yerden yönetmesi gerekenler için.
Yeni ürün kategorileri eklemek çok kolaydı. BigCommerce ile benzer bir süreç olsa da toplu olarak eklemenin daha kolay olduğunu düşündüm. Bir ürün kategorisi eklediğinizde ve belirli bir bölüm altında bir alt kategori yapmak istediğinizde, alt kategorinin altında listelenmesi gereken yere tıklamanız gerekmiyordu. “Kaydet” butonu altında, ilerlemenizi nasıl kaydetmek istediğinize dair seçenekleriniz vardı ve benim seçtiğim “kaydet ve yeni ekle” idi.
Bunu yaparak, sistem bu alt kategoriyi eklediğim bölümü hatırladı. Belirli bir alanı seçmek için sürekli geri dönmek zorunda değildim. Ancak, BigCommerce gibi, kategori yapmak için kopyala/yapıştır işlevi yoktur! Bunun nedeni muhtemelen çok az insanın tekrarlayan alt kategorilere ihtiyaç duymasıdır.
Volusion'da, arka uç kurulumunu oldukça kullanıcı dostu yapan pek çok küçük şey var. Örneğin, bir ürün için fiyat işaretlerken.
Burada fiyatın nasıl belirleneceği konusunda o kadar çok seçenek var ki, bir ürün indirimdeyken fiyatı güncellemek veya bir kodla indirimli fiyatla sunulmak yerine, hepsini bir kerede halledebilmek güzel, veya bu çizgiler boyunca bir şey.
Sevdiğim bir diğer şey de ürünlerle hızlı düzenleme özelliğiydi:
Buradan ürünün resmini değiştirebilir, isterseniz birden fazla resim yükleyebilir, adını, fiyatını, ürün açıklamasını vb. değiştirebilirsiniz. Ve bir ürün üzerinde çalışmayı bitirdikten sonra, ekranın üst yarısındaki bir sonrakine kaydırabilir, tıklayabilir ve alt yarı hızlı düzenleme penceresinin altındaki düzenlemeleri yapabilirsiniz. Çok kolay, çok kullanışlı, çok kullanıcı dostu!
özelleştirme
Volusion'ı acemi seviyesi yerine orta seviyedekiler için daha iyi bir platform olarak görsem de, yeni başlayanlar için inanılmaz derecede uygun olan harika bir araca sahip. Mağaza düzenleyicileriyle doğrudan ana sayfadan düzenlemenize izin verirler.
Yukarıdaki resimden de görebileceğiniz gibi, doğrudan sitemde “Hakkımızda” bölümümü düzenliyorum. Arka uca gitmek, ardından düzenlemek ve ardından mağaza görünümümden kontrol etmek yerine canlı sitemde nasıl göründüğünü görebildiğim için bu kullanışlı. Bu araç, özellikle küçük bir düzenlemeniz varsa, hayatınızı çok daha kolaylaştırır.
Nakliye ve Ödeme
Aşağıdaki resimden de görebileceğiniz gibi, nakliye konusunda gidebileceğiniz birçok farklı yol var.
Volusion, nakliye için sizin için faydalı olabilecek başka bir harika özelliğe sahiptir. Bir kitapçı kurduğumdan beri, e-Kitaplar için indirilebilir bir gönderi özelliğim olsa harika olur diye düşündüm. Görünüşe göre Volusion bunu sunuyor! Ürünlerinizi nasıl indirilebilir hale getireceğinizi ayrıntılandıran bu Volusion destek makalesini buldum .
Volusion'ın, müşterilerinizin nasıl ödeme gönderebileceği konusunda sunabileceği çok şey var. Temel kartlarınızı (Visa, MasterCard, American Express, Discover) kabul ederler ve bunun üzerine: Amazon ödemeleri, havaleler, postayla çekler, COD, satın alma sipariş numaraları, banka havaleleri, nakit, PayPal, elektronik çekler ve hatta onlar ödeme almak için özel bir yol yapmanıza izin verin. Volusion ödeme işlemleri için ücret almazken, ödeme ağ geçidiniz alacaktır. Volusion kendi ödeme ağ geçidini de sunar, böylece her şeye tek bir alanda sahip olabilirsiniz.
Özel Özellikler
Volusion, BigCommerce gibi yerleşik bir bloga sahip olmayabilir, ancak size sunulan çok sayıda pazarlama stratejisi / ürün takibine sahiptir. Tüm bunlar, kişisel olarak harika olduğunu düşündüğüm kontrol panelinizde hemen mevcut. Pek çok e-ticaret işletme sahibi, ürünlerindeki trendleri ve neyin satıldığını görmek ister. Bu bilgilerin arka ucunuzun ilk sayfasında sizin için hazır olması son derece kullanışlı ve faydalıdır. Ve mağazanızın arka ucu aracılığıyla pazarlama çabalarını takip edebilmek faydalıdır; her şey tek bir yerde!
BigCommerce için müşteri desteğiyle iletişim kurduğumdan, müşteri desteğinin Volusion'a karşı nasıl biriktiğini karşılaştırmam gerektiğini düşündüm. Volusion, sitelerinin her yerinde birçok yardım makalesine ve faydalı ipuçlarına sahiptir.
Gösterge tablonuzda her zaman sizi makaleleri desteklemeye götüren veya nasıl iletişim kuracağınızı söyleyen küçük bir bölüm var. Yardıma ihtiyacınız varsa veya bir sorunuz varsa, kesinlikle cevabınızı bulmanızı kolaylaştırıyorlar! Bir süredir sitedeyseniz, herhangi bir konuda yardıma ihtiyacınız olup olmadığını soran bir sohbet penceresi açılır:
Samantha F.'nin benim için bir cevabı olmamasına rağmen (neden versin ki? Belli ki bir chatbot) beni cevabımı bulabileceğim bir yere göndermek konusunda aktifti. Ve bir canlı sohbet destek uzmanıyla anlaştığımda sorumu çok hızlı bir şekilde yanıtladılar.
Genel görüş
Volusion'daki tüm potansiyeli görüyorum. Orada çok şey var, ama sanırım bu çapta bir platform için fazla acemiyim. Bu kesinlikle bir süredir e-ticaret işinde olan ve tam olarak ne istediklerine dair belirli bir vizyona sahip olanlar ve bunu nasıl başaracaklarını bilenler içindir. Ya da bunu nasıl başaracağını bilen bir çalışanınız olsun. Veya bunu başarabilecek birini işe almak için bütçeye sahip olun.
Bunun kötü bir şey olarak ortaya çıkmasını istemiyorum çünkü kesinlikle değil. Bu platformla gerçekten ne kadar çok şey yapabileceğinizi tam önümde görebiliyorum. Volusion, yetenek açısından çok iyi gelişmiştir, ancak kullanıcı arayüzü iyi olmasına rağmen, kendisini yeni başlayanlar için sezgisel hale getirmek için tasarlamamıştır. Sonuç olarak, Volusion'ın mükemmel bir platform olduğunu düşünüyorum, ancak tam bir acemi için olmayabilir.
Volusion e-Ticaret mağazanızla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, 1Digital Agency ile iletişime geçmekten çekinmeyin ! Onlar e-ticaret ve Volusion uzmanları ve sizden haber almak istiyorlar. Onlara [email protected] adresinden bir e-posta gönderebilir veya 888-982-8269 numaralı ücretsiz numaralarını arayabilirsiniz.