Dijital Pazarlama Analitiği: Büyümenizin Anahtarı!

Pazarlama analitiği, kuruluşların bir vizyon tanımlamasına, vaka çalışmaları geliştirmesine, girişimleri net bir yol haritasına göre düzenlemesine ve stratejik değer ve rekabet avantajı yaratmak için yetenekler oluşturmasına yardımcı olur. Pazarlama liderlerinin yaklaşık %76'sı, pazarlama girişimlerini ve stratejik kararları desteklemede en önemli faktör olarak rekabet anlayışlarını öne sürerek kararları veri analitiğine dayandırıyor.

Çevrimiçi ortamda üstünlük sağlayan kuruluşlar, veri modellerini eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştüren gelişmiş analitik araçları kullanır. Analytics, büyük verilere dayanır. Ortalama işaretleyici, bulguları toplamak için 17'ye kadar farklı web analizi aracı ve uygulaması kullanabilir; ancak, daha dar bir görüşe abone olmak ve iş hedefleri belirlendikten sonra çok daha azını kullanmak mümkündür.

Arama motoru basamaklarını tırmanın – çalışması garanti edilen SEO çözümleriyle Google'da daha üst sıralarda yer alın

Ücretsiz Danışmanlık Alın

Dijital Analitiğin Faydaları

Pazarlamacılar, gerçek dönüşümleri sağlamak, müşterileri elde tutmak ve sonuç üretmek için hedef kitleleri anlamalı ve onlarla etkileşime geçmelidir. Dijital analitik yaklaşımını en hızlı şekilde benimseyen şirketler rekabet avantajına hazırdır. Açıkça görülen fayda, verimliliği artıran ve dijital stratejiyi geliştiren daha incelikli dijital pazarlamanın yanı sıra gelir artışıdır.

Temel Avantajlar

• Pazarlama ve promosyon yatırımlarında daha yüksek getiri elde edin
• Daha düşük yeni müşteri edinme maliyetleri
• Müşteri kaybını azaltın
• Müşteri sadakatini artırın
• Müşteri hizmetlerini iyileştirin
• Satış ekibinin etkinliğini artırın
• Mevcut müşterilere satışları artırın

Dijital Pazarlama Avantajları

Hedef Kitle Segmentlerini Kişiselleştirin

Dijital analitik, farklı müşteri segmentlerinin nasıl davrandığının incelenmesini sağlar ve bu segmentlerin pazarlama kampanyalarına yanıt verme olasılığını tahmin edebilir. Gelişmiş yapay zeka ile şirketler zamanlamayı, içeriği ve dağıtım kanalını müşteri tercihlerine göre uyarlayabilir. Bu, dönüşüm şansını artırır ve savurgan harcamaları azaltır.

Proaktifliği ve Etkinliği Artırın

Bazı dijital analitik programları, tahmine dayalı modeller geliştirmek ve puanlamak için veri madenciliği yapan çözümleri içerir. Bir dereceye kadar bu, müşteri ve pazar davranışını tahmin etmeyi ve proaktif olarak yanıt vermeyi mümkün kılar.

Sosyal Medya Pazarlama Stratejilerini Geliştirin

Dijital analitik araçları, gerçek zamanlı olarak çalışır ve hedef kitlelerin sosyal medya platformlarında nasıl davrandığına dair açık ve harici bir bakış açısı sağlar. Müşteri geri bildirimi veya genel katılım olsun, kuruluşlar artık pazarlama stratejilerini geliştirmek ve daha iyi müşteri hizmeti sunmak için ayrıntılı verilere sahipler.

Pazarlama Faaliyetlerinin Kapsamlı Bir Görünümünü Elde Edin

Dijital pazarlamanın önde gelen zorluklarından biri, kanallar arasında farklı pazarlama verilerini bir araya getirmektir. Kanalların patlaması (e-posta, sosyal medya, gerçek mekanda faaliyet gösteren yerler vb.) göz önüne alındığında, pazarlama analitiği araçları birden çok veri kaynağının daha kolay entegrasyonunu, erişilebilirliğini ve analizini sunar.

İzlenecek Web Analitiği Metrikleri

Pazarlamanın amacı, kararlarını en çok etkileyen anlarda nitelikli müşteri adaylarına ulaşmaksa, pazarlama performansını ölçmek için kullanılan temel performans göstergeleri nelerdir? İpucu: Bu sadece gelir değil.

Ayrıca, tüm pazarlama metrikleri de eşit değildir. Örneğin, gösteriş metrikleri olumlu görünür, ancak her zaman dönüşüm oranlarını artıran anlamlı verilere dönüşmezler. Örnekler, uygulama indirme sayısını, sayfa görüntülemelerini veya sosyal medya paylaşımlarını içerir.

En uygun ölçümler bir kampanyadan diğerine farklılık gösterse de, pazarlamacılar her zaman bir kampanyanın müşteri davranışı üzerindeki etkilerini ölçerler. Doğru metrikler, iş hedefleri üzerinde en fazla etkiyi gösterir; bu, bir kampanya için müşteriyi elde tutma ve diğeri için satış olabilir.

Mümkün olduğu kadar çok KPI'yi takip etmek cazip gelse de, birkaç temel iş metriğiyle başlamak en etkili yöntemdir. Ardından, en fazla iş değerini sağlayan izleme verilerini stratejik olarak genişletebilirsiniz. Doğal olarak, herhangi bir dijital pazarlama analizi her zaman şirket hedefleriyle uyumlu olmalıdır.

Benzersiz Ziyaretçiler

Google Analytics, benzersiz ziyaretçileri şu şekilde tanımlar: "Belirli bir süre boyunca web sitenize gelen yinelenmemiş (yalnızca bir kez sayılır) ziyaretçi sayısı." Benzersiz ziyaretçileri izlemek, kuruluşlara çektikleri kitlenin boyutu hakkında bir fikir verir. Trafik verilerini yinelenen ve benzersiz ziyaretçiler olarak ayırdığınızda, pazarlama kanallarınızın ve kampanyalarınızın dijital pazarlama stratejinizle ilgili olarak nasıl performans gösterdiğini daha iyi belirleyebilirsiniz.

Örneğin, bir pazarlama kampanyasının web sitenize 200 ziyaretçi getirdiğini varsayalım. Benzersiz veya tekrar eden ziyaretçilerin bir karışımı veya 200 kez dönen bir ziyaretçi olabilir. Bu neden önemli? Mal veya hizmet satıyorsanız, istatistiksel olarak 200 tekil ziyaretçiyle satış yapma şansınız, daha az sayıda ziyaretçinin tekrar eden ziyaretlere göre daha yüksektir.

Tabii ki, geri gelen ziyaretçilerin bir defaya mahsus satışlardan daha fazla gelir getirmesi muhtemeldir. Bu bir çelişki gibi görünüyor, ancak her iki senaryo da bağlama bağlı olarak doğru çıkabileceğinden, veri analitiğinin önemini mükemmel bir şekilde gösteriyor. Dönüşüm hedeflerinden bağımsız olarak, işletmenizin web sitesi trafiğiyle ilgili eksiksiz bir veri kümesine sahip olmak hayati önem taşır.

Benzersiz ziyaretçi metrikleri, paydaşlara ve pazarlamacılara bir reklamın web sitenizde alacağı gösterim sayısını gösterdiği için önemlidir. Ayrıca, önceki web sitesi ziyaretçilerine hangi reklamların yeniden hedefleneceğini seçmeye yardımcı olur ve kullanıcıları satın alan müşterilere dönüştürmek için içerik geliştirirken stratejistlere rehberlik edebilir.

Oyunun önüne geçin. Maksimum gelir artışı için web sitenizi optimize edin

Uzmanlarla konuşun

Sayfa Görüntüleme Sayısı

Sayfa görüntüleme, ziyaretçilerin bir web sitesine veya açılış sayfalarına ne sıklıkla eriştiğini gösterir ve en sık izlenen pazarlama analizlerinden biridir. Hangi hedef kitlelerin ilgilendiğini, bir sayfanın SEO'sunun ne kadar etkili olduğunu ve müşteri yolculuğu trendlerini belirlemeye yardımcı olurlar. Bu metrik, özellikle tek tek sayfalara gelen trafiği değerlendirirken kullanışlıdır.

Örneğin, geçen ay için web sitenizin genel olarak ortalama trafik aldığını varsayalım. Ancak, fiyatlandırma sayfası performansına baktığınızda, alışılmadık derecede yüksek sayıda sayfa görüntüleme olduğunu fark ediyorsunuz. Bu, daha fazla ziyaretçinin o sayfayı görüntülediğini (tıklama başına ödeme satışı reklamı nedeniyle olabilir) veya yaptığınız SEO değişikliğinin çalıştığını veya teknik bir sorun nedeniyle sayfanın yorulmadan yeniden yüklenmeye devam ettiğini gösterebilir.

Yüksek sayfa görüntüleme sayısı, görüntülemelerin nereden geldiğini ve kullanıcıların sayfayı görüntüledikten sonra ne yaptığını daha fazla araştırmak için iyi bir başlangıç ​​noktası sağlayan birkaç şeyden biri anlamına gelebilir. Aksine, düşük görünümler, sayfanın ziyaretçi çekecek kadar çekici olmadığını gösterir.

Her iyi dijital pazarlama stratejisi, daha fazla sayfa görüntüleme elde etmeye çalışır. Eğer zorlanıyorsanız, içeriğinizin kalitesini gözden geçirmek ve yüksek standartta olduğundan emin olmak, ayrıca teknik SEO ve web sitesi düzeninizi optimize etmek isteyebilirsiniz.

Sayfa görüntüleme metriklerinden en iyi şekilde yararlanmaya yardımcı olmak için, aynı sayfayı ziyaret edip etmediklerini, web sitenizdeki rastgele sayfaları keşfettiklerini veya ödeme gününden hemen sonra ziyaret etmeye zorlandıklarını, kullanıcıların bir günde kaç sayfaya eriştiğini izlemelisiniz. Anlamak, işletmelerin alıcı karakterlerini güncelleme veya ücretli reklamları ne zaman planlayacaklarına karar verme gibi verilere dayalı kararlar almasına yardımcı olur.

Trafik

Web sitesi trafiği, bir web sitesini ziyaret eden kullanıcıların hacmini ifade eder. Çeşitli analiz araçları, web sitenizin trafiğinin tam olarak nereden geldiğini belirlemeyi mümkün kılar. Bu önemlidir, çünkü çoğu pazarlama çabası çok kanallı bir pazarlama stratejisi benimser, yani yeni müşterilere ulaşmak için farklı sosyal medya platformları, e-posta pazarlaması ve ücretli arama reklamları kullanır. Bu veriler olmadan, kampanyaları nerede artıracağınızı veya iyileştireceğinizi bilemezsiniz.

Web sitesi pazarlama analitiğini ölçerken dikkate alınması gereken birkaç metrik vardır:

Oturum Numaraları

Bu, bir web sitesinin belirli bir süre boyunca aldığı ziyaretlerin sayısıdır ve ücretli reklam kampanyalarının uygulamadan bu yana belirli bir zaman dilimi içinde nasıl performans gösterdiğini ölçmek için en kullanışlıdır.

Kanallar

Trafiğin hangi kanallardan geldiğini belirlemenin önemine daha önce değinmiştik. Örneğin, Facebook Instagram'dan daha fazla trafik çekiyorsa, mantık, pazarlama harcamalarının buna göre ayarlanması gerektiğini belirtir.

Satın Alma Yüzdesi

Bu, bir siteyi ziyaret eden ve müşteriyi elde tutma ve ortalama sipariş değerini yansıtmak için yararlı olan bir satın alma işlemi gerçekleştiren kullanıcı sayısıdır. Ortalama sipariş değerini hesaplamak, fiyatlandırma stratejisini ve pazarlama çabalarını iyileştirmeye yardımcı olur.

Çıkma Oranı

Backlinko, hemen çıkma oranını şu şekilde tanımlar: "Site içindeki diğer sayfaları görüntülemeye devam etmek yerine siteye giren ve ardından siteden ayrılan ziyaretçilerin yüzdesi." Yüksek bir hemen çıkma oranı, kullanıcıların takılmadığını gösterir. Bunun nedeni web sayfası yükleme süresinin çok uzun olması veya SEO taktiklerinin yanıltıcı olması olabilir. Her iki durumda da, düzeltme gerektirir.

Sayfadaki Süre

Hemen çıkma oranıyla karıştırılmaması için, sayfada geçirilen süre, bir kullanıcının bir web sitesi sayfasında geçirdiği ortalama süreyi ifade eder. Sayfada geçirilen süre, bir web sitesinin doğru trafiği çekip çekmediği ve içeriğinin hedeflenen hedef kitleyle alakalı olup olmadığı hakkında fikir verir.

Kullanılacak Dijital Pazarlama Analitiği Araçları

Dijital pazarlama analitiği için kullanılan araçlar, yetenek ve fiyat bakımından farklılık gösterir. Pazarlama ekipleri, genellikle işletmenin ihtiyaçlarına ve pazarlama stratejilerine bağlı olarak “martech” olarak adlandırılan bir yazılım uygulamaları kombinasyonunu kullanır. Martech, teknik süreçleri otomatikleştirir, pazarlama girişimlerinin teknik etkisini ölçer ve verimli harcamaları başlatır.

Aşağıda, Comrade Web'deki uzmanlarımız da dahil olmak üzere önde gelen pazarlamacılar tarafından pazarlama ölçümlerini gözden geçirmek için sıklıkla kullanılan en güvenilir ve güvenilir dijital analitik araçları bulunmaktadır.

Google Analytics

En ünlü web analizi pazarlama aracı olan Google Analytics, çekici çizelgeler, grafikler ve elektronik tablolar biçiminde web sitenize ve pazarlama performansınıza kapsamlı bir genel bakış sunar. Özünde, verileri sağlam ve özelleştirilebilir raporlarda bir araya getirerek, kullanıcıların içeriğinizle nasıl etkileşimde bulunduğunu ve farklı kanalların oynadığı rolü ortaya çıkarır.

Verileri merkezileştirmek için Google Analytics'i arama motorunun diğer yayıncı ürünleriyle ve diğer üçüncü taraf CRM sistemleriyle bağlamak mümkündür. Google Analytics, yerleşik teknik destek sunar ve web sitelerinden ve uygulamalardan güvenli, doğru veriler sağlar.

Analytics ayrıca yerleşik teknik destek ve küresel altyapı ile birlikte gelir; bu nedenle, teknik yetenekleri dünyanın her yerindeki işletmelerin niş kitleler bulmasına ve tutmasına yardımcı olduğundan, iyi bir nedenle yaygın olarak kullanılmaktadır.

Aşağıdaki pazarlama ölçümlerini ve daha fazlasını izler; kullanıcılar, oturumlar, oturum başına sayfa sayısı, cihazlar, ortalama sayfasız kalma süresi, açılış sayfaları ve çıkış sayfaları.

Google Arama Konsolu

2018'de kullanıma sunulan Google Arama Konsolu, web sitenizin Google arama sonuçlarındaki varlığının korunmasına, izlenmesine ve sorunlarının giderilmesine yardımcı olur. Bazı durumlarda sunucu hatalarını, site yükleme süresini ve bilgisayar korsanlığı ve kötü amaçlı yazılım gibi güvenlik sorunlarını çözebilir. Pazarlamacılar, site bakım iyileştirmelerinin sorunsuz olduğundan ve arama performansını bozmadığından emin olmak için de bunu kullanır.

Google Search Console, arama motoru yeni hatalar fark ettiğinde bildirimler göndererek web sitenizin teknik kısmıyla ilgilenir. Bu, organik performansı artırırken web sitenizin sağlığına düzenli bir organik trafik akışı sağlar.

Google Arama Konsolu ile aşağıdaki web analizlerini görüntüleyebilirsiniz:

• En iyi performans gösteren organik sayfaları belirleyin
• Core Web Vital puanlarını kontrol edin
• Kullanılabilirlik sorunlarını düzeltin
• Ziyaretçilerin sitenizi bulmak için kullandıkları anahtar kelimeleri inceleyin
• Tüm web sayfalarınızın doğru şekilde dizine eklendiğinden emin olun

Ahrefler

Ahrefs popüler bir içerik ve arama motoru optimizasyon aracıdır. Bir web sitesinin bağlantı profilini, anahtar kelime sıralamasını ve SEO sağlığını analiz etmek için kullanılır. İnanılmaz bir şekilde, yazılımı Google, YouTube ve hatta Amazon'da anahtar kelime araştırması yapmak için kullanabilirsiniz. Birçok SEO uzmanı, rakipleri araştırmak ve SEO sorunlarını tespit etmek için web sitelerini taramak için Ahrefs'i kullanır.

Karşılaştırma Kampı'ndaki bir incelemeye göre, Ahrefs'in temel faydaları, "geniş geri bağlantı kontrol çözümü, rakip arama trafiğine derinlemesine dalabilme ve ne tür içeriğin daha iyi gelir getirdiğinin hızlı bir şekilde belirlenmesi"dir. Ahref'in şöhret iddiası, herhangi bir site URL'sinin arka planı hakkında bilgi sunan güçlü ve güvenilir geri bağlantı denetleyicisidir.

Bu yazılım, doğru kullanıldığında hızlı ve verimli bir şekilde trafik oluşturan eyleme geçirilebilir veriler sunarak motor optimizasyonunu anlamayı bir adım daha ileri götürür. Şirkete göre, içeriğin %90'ından fazlası Google'dan sıfır trafik alıyor. Dijital pazarlama stratejiniz bu konuda eksikse, kesinlikle Ahrefs'i martech yığınınıza dahil etmek isteyeceksiniz.

AWR

Advanced Web Ranking, dünyanın en uzun süredir devam eden internet sıralama aracıdır. Anahtar kelime permütasyonlarının görselleştirmelerini ve tüm büyük arama motorlarında mobil, masaüstü ve yerel aramalardaki sıralamalarını üretir. Özelleştirilebilir raporları, yerel aylık aramaların sayısı da dahil olmak üzere mevcut, önceki ve en iyi performans anahtar kelimelerini gösterir.

Gelişmiş Web Sıralaması, Moz ve Google Analytics'ten yetki ölçümleri aldığından, sizin ve rakibinizin geri bağlantıları hakkında da rapor verebilir. AWR ile, zaman içinde çevrimiçi pazarlama faaliyetleriyle ilgili güncellemeleri çalıştırmak ve bağlantı kurma çabalarını iyileştirmek için bunları karşılaştırmak mümkündür. AWR, dijital analitikte tutunmak isteyen küçük ve orta ölçekli işletmeler için idealdir.

AWR, ilgilenenler için sıralama takibi, yerelleştirme, beyaz etiket raporları, analitik verileri, geliştirici API'si, SEO denetimleri ve sosyal medya analitiği sunar.

Moz

Web sitesine göre Moz, "SEO, gelen pazarlama, bağlantı kurma ve içerik pazarlamasını kolaylaştıran" araçlar geliştiriyor. Kesinlikle başarılı SEO kampanyaları yapmaya odaklanmış bir SEO şirketidir. Moz'un popüler hepsi bir arada SEO aracı, işletmelerin ücretsiz ve ücretli seçenekleri kullanarak web sitesi parametrelerini keşfetmesine ve izlemesine olanak tanır.

Şu anda dört çok yönlü ürün sunmaktadır:

• Moz Pro - Anahtar kelime araştırması, bağlantı oluşturma, web sitesi denetimleri ve sayfa optimizasyonuna odaklanan bir SEO araç seti
• Moz Local - Daha fazla yerel müşteri edinmenize ve yerel listeleri yönetmenize yardımcı olacak yerel bir SEO ve itibar yönetimi aracı
• Mozscape API - Arama sıralamalarınızı iyileştirmenize yardımcı olmak için veri bağlama ve zeka ölçümlerini kullanan yazılım (bundan sonra daha fazlası!)
• Moz STAT — Büyük ölçekli sıralama takibi ve arama analitiği için bir araç

SEMRush

SEMrush'ın yazılımı, şirketlerin SEO dijital pazarlama kampanyaları yürütmesine de yardımcı olur. Dijital analitiği eyleme geçirilebilir stratejilere dönüştürmek ve SEO, PPC, SMM, Anahtar Kelime Araştırması, Rekabetçi Araştırma, Halkla İlişkiler, İçerik Pazarlama ve Kampanya Yönetimine yardımcı olmak için deneyimli pazarlamacılar için harika bir araçtır.

Ancak SEMRush, kampanyalarınız için hangi araç setlerini kullanacağınızı seçmeniz gerekeceğinden pazarlama bilgisi gerektirir. Belirli bir miktarı kullanma zorunluluğu bulunmamakla birlikte, ilgililerin seçilmesi önemlidir. SEMRush Akademisi, yardımcı olmak için, daha güçlü SEO performansı için nerede ve nasıl optimize edileceğini anlamayı kolaylaştıran eğitim kaynakları sunar.

SEMRush, SEO'nun ötesine geçen sayısız kullanışlı araçla piyasadaki en kapsamlı SEO yazılımını sunar. Ancak, küçük işletmeler için pahalı olabilir ve yalnızca Google'ın arama motorunu analiz ederek diğer motorlardan gelen trafiği sınırlandırır.

Pazarlama Stratejinizi Geliştirmek İçin Analitik Verileri Nasıl Uygularsınız?

Hedef kitlelerini anlamaya ve dijital pazarlama stratejilerini güçlendirmeye kararlı pazarlamacılar, pazarlama analizlerinden nasıl yararlanacaklarını bilmelidir. Düzinelerce ayrıntılı yol ve en iyi pazarlama analitiği uygulamalarından bağımsız olarak, her zaman aşağıdaki sorular tarafından yönetilmelidir:

1. Ne öğrenmek istiyorsun?
2. Yardımcı olmak için hangi pazarlama KPI'larını kullanacaksınız?
3. Verileriniz nereden gelecek?
4. Farklı veri kümeleri için hangi ölçekler geçerlidir?
5. Veri kalitesini nasıl sağlayacaksınız?
6. Verilerinizi nasıl analiz edeceksiniz?
7. Hangi veri görselleştirmelerini kullanacaksınız?
8. Ne tür bir yazılıma ihtiyacınız olacak?

Verilerin içgörü sağladığını unutmayın, ancak bu içgörülerin işletmenizi doğru yöne yönlendirmesini sağlamak için uygun soruları sormanız gerekir. Alternatif olarak, pazarlama analizlerinizle ilgilenmesi için ödüllü profesyonelleri işe alabilirsiniz.

Bir uzmanla konuşmak ister misiniz?

(312) 265-0580 numaralı telefondan bizi arayın

Çözüm

Dijital pazarlama analitiğinin çalışmasının tek yolu, bir şirketin tüm değerlerinin veri odaklı bir yaklaşım üzerine inşa edilmesidir. Bunun bir kısmı, işletmedeki herkesin verilerin değerini anlamasını sağlamayı gerektirir; bu, uzmanlar değilse yanıltıcı olabilir. Sadece umut etmek ve dilemek nadiren verimli sonuçlar verir.

Dijital pazarlama analizlerinizi geliştirmek için profesyonel yardıma ihtiyacınız varsa, Comrade Web Dijital Pazarlama Ajansı'nda bizimle sohbet edin. Tüm dijital pazarlama ihtiyaçlarınız için profesyonel bir tek durak noktasıyız. (312) 265-0580 numaralı telefondan bizi arayın veya pazarlama başarınızı hızlı bir şekilde takip etmek için burayı tıklayın.