İçerik Pazarlamasını Anlamak: Ayrıntılı Bir Kılavuz

Dijital pazarlama bulmacasını çözememişken, müşterilerinin başarı öykülerine ilişkin incelemeler ve referanslar yayınlayan markalar görüyor musunuz?

Bu roket bilimi değildir ve bazen çözüm oldukça basittir – daha alakalı ve değerli içerik oluşturmak. Ancak yalnızca yüksek kaliteli blog gönderileri veya videolara sahip olmak, insanların markanızı seçmesine yardımcı olur mu? Tam olarak değil, çünkü içeriği daha çekici hale getirmek için etkili bir strateji geliştirmelisiniz.

Bu, içerik pazarlamanın işletmeler için potansiyel müşteriler oluşturmaya yardımcı olduğu ve hedef kitlenin sayfanızda geçirdikleri zaman için değer kazanmasını sağladığı yerdir. Marka imajınızı geliştirmek için değişiklikler ve değişiklikler yaparken içeriği buna göre tanıtmak için tüketici davranışlarını inceleyerek önceden plan yapabilirsiniz.

Bugünün kılavuzu, içerik pazarlamasının derinlemesine bir analizini ve bunun dijital platformlarda neden bir oyun değiştirici olduğunu sunuyor.

İçerik Pazarlaması Nedir?

İçerik pazarlamasının türleri veya içeriği ile ilgili her türlü bilgi için İçerik Pazarlama Enstitüsü'nün web sayfasını ziyaret edebilirsiniz. . Burada, içerik pazarlama stratejisinin, kitleyle etkileşim kurmak için içeriği dağıtmanın bir yolu olduğunu öğrendik.

Buradaki önemli nokta, ister videolar, bloglar, isterse sosyal medya gönderileri olsun, içeriğin alakalı, değerli ve hedef kitlenin talepleriyle tutarlı olması gerektiğidir. Nihai olarak amaç, olası satışlar oluşturmak ve kar elde etmek için kullanıcı eylemini teşvik etmek için yüksek kaliteli içerik oluşturmaktır.

İçerik Pazarlamasını Benzersiz Kılan Nedir?

Yukarıdaki tanımdan, içerik pazarlamasının birçok yönden reklamcılığa benzediğini düşünebilirsiniz, ancak durum böyle değil. Bunu varsaydığınız için affedildiniz, çünkü birçok insan gibi, belki de anahtar unsuru kaçırdınız – değerli.

İçerik pazarlamasını benzersiz kılan şey, genellikle benzer bir şey arayan insanlar için değer taşımasıdır. İçeriği tüketmek istemeli ve üzerinden geçmek için zaman ayırmaya değer bir şey elde etmelidirler. Bu, trafiği artırmaya yardımcı olacak ve potansiyel müşterileri belirli bir markadan satın almaya veya bir işletmeye katkıda bulunmaya teşvik edecektir.

İçerik Pazarlamasının Farklı Türleri Nelerdir?

İçerik pazarlamasına daha fazla açıklık getirmek için size yardımcı olacak en yaygın içerik pazarlama biçimlerini kısa listeye aldık.

1.) İnfografikler

Infographics ve göz alıcı içerik, yalnızca yazılı içerik yerine grafikler, istatistikler, resimler, çizelgeler vb. En iyi yanı, tatlı noktaya vurabilir ve mükemmel infografik tasarlayabilirseniz, yıllarca çeşitli sosyal medya platformlarında dolaşacaktır.

İnsanların dikkatini çeken, parlak renkler ve istatistikleri ve rakamları vurgulayan kısa yazılardır. Başka bir deyişle, sıkıcı değildir ve uygun maliyetli bir dijital pazarlama stratejisidir.

Bu, somut verileri sunmanın ve insanların marka değerini artıracak şekilde bunlarla ilişki kurmasını sağlamanın mükemmel bir yoludur. Ayrıca, bir sosyal medya platformunda başarısız olursa, yeni bir tane tasarlamadan başkalarında yayınlamaya devam edebilirsiniz.

2.) Blog gönderileri

İnsanlar bir web sayfasını ziyaret ettikleri zaman, marka veya mevcut hizmetlerin/ürünlerin türü hakkında hiçbir bilgiye sahip olmazlar. Şimdi, bu iki nedenden dolayı faydalıdır. İlk olarak, potansiyel tüketici, yardımcı olabileceğiniz bir şey arıyor, bu yüzden ilk etapta siteye rastladılar.

İkincisi, yeni bir müşteri boş bir tuval gibidir ve iyi bir ilk izlenim bırakmak için harika bir şansınız vardır. Blog içeriğiyle başarılı olmanın püf noktası, içeriğin işinize ve tüketicilerin sorularına cevap verebilecek ürünlere uygun olmasını sağlamaktır.

Aşağıdakileri aklınızda tutmanız koşuluyla, blog gönderileri yazarak daha fazla organik trafik oluşturabilir ve SEO'yu geliştirebilirsiniz:

• SEO önemlidir, bu nedenle SEO mimarisi için profesyonelleri işe alın
• Alakasız metni ortadan kaldırın
• Blog gönderilerini küme veya sütun modelleri aracılığıyla düzenleyin

3.) Vaka çalışmaları

İçerik pazarlama taktiklerinizin meyve vermesi için, işletmeniz hakkında doğrudan tüketicilerden bilgi almak isteyen potansiyel müşterilere sahip olmak çok önemlidir. Burası, müşterilerin yolculuklarını belgeledikleri ve olası satışları alıcılara dönüştürmenize yardımcı oldukları için vaka çalışmalarının yararlı olduğu yerdir.

En iyi işletmelerin sıklıkla kullandığı böyle bir sosyal medya pazarlama platformu LinkedIn'dir. Daha geçen gün, bir marka olarak başarısını vurgulayan Adobe sponsorluğunda bir gönderiye rastladık. İlginç bir şekilde, Abode, LinkedIn'den gelen verileri ve istatistikleri kullandı ve satışları artırmak için bunları aynı platformda tanıttı.

Bu oldukça ilham verici ve diğer markaların iş modellerini geliştirmek için dikkate alabileceği bir şey. Ayrıca, gerektiğinde pazarlama stratejisini değiştirebilir ve içeriği video pazarlama gibi benzersiz yollarla sunabilirsiniz.

4.) Video pazarlama

Ve biz konu üzerindeyken, video içeriği tüketici katılımının en iyi yollarından biridir. HubSpot, insanların %54'ünün video görmek istediğini tespit etti uzun biçimli içerik gibi diğer türler yerine en sevdikleri markalardan. Bu anlaşılabilir bir durumdur çünkü videolar daha ilgi çekici, ilginç ve en önemlisi çok yönlü bir ortamdır.

Çeşitli görsel içerikler oluşturmak ve daha geniş bir kitleye hitap etmek mümkündür. Örneğin, müşterilerin daha fazlasını istemesini sağlamak için bir dizi yeni ürün sunabilirsiniz. AR video pazarlaması gibi modern teknolojiyle, markanızı pazarlamak için bir akıllı telefonla video çekmek ve düzenlemek daha kolay hale geldi.

5.) E-kitaplar

Biraz eski kafalı olsanız ve favori yazarların basılı kopyalarını satın almayı sevseniz bile, e-Kitapların etkisini hafife alamazsınız. Aslında, içerik pazarlaması için e-Kitaplar bazen insanlara değerli bilgiler sağlayarak daha büyük dönüşümler sağlamanın anahtarıdır.

Ürünlerinizi ve hizmetlerinizi daha iyi pazarlayabileceğiniz blog makaleleri yazmaya benzer. Bir marka hakkında ne kadar çok insan bilirse, o kadar çok dönüştürmek isteyeceklerdir.

Ancak sayfalarca yazmaya devam etmediğinizden emin olun – kısa, net tutun, uygun yazı tiplerini kullanın ve alakalı anahtar kelimeler seçin.

6.) Kontrol Listeleri

Kontrol listelerinin en güzel yanı, herkesin günlük aktiviteler için bir yapılacaklar listesi tutması nedeniyle kullanımlarının kolay olmasıdır. Yaygın sorgulara dayalı olası çözümlerin bir kontrol listesini sağlayarak tüketicilerin dikkatini çekebilirsiniz.

Bunu işletmelerle ilişkilendirmeyi unutmayın – örneğin, son adımda müşterilerden markanıza kaydolmalarını isteyebilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli işletmeler için etkili bir potansiyel müşteri yaratma tekniğidir.

7.) Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik

İşinizi kurmanın müşterileri dahil etmekten daha iyi bir yolu var mı? Bu, markanızın tüketicilerin yardımını almak ve ilgili hizmetleri sağlamakla ilgilendiğini göstermenin harika bir yoludur. Benzer düşünen insanların birbirine yanıt vermesini sağladığı için benzersiz bir içerik pazarlama stratejisidir.

Bir restoranda yemek yedikten sonra bir müşterinin yemeği sevdiğini varsayalım - çoğu insan gibi bunu sosyal medyada yayınlıyorlar. Bazı durumlarda, bu, yiyecek satış noktası için iyiye işaret eden bir retweet ve yorum çığını tetikler.

Hedef kitlenin ilgisini çekmesini ve maksimum etkiye sahip olmasını sağlamak için paylaşılabilir içerik yazarak benzer bir şey yaratmayı deneyebilirsiniz. Markanız hakkında daha fazla kişinin konuşması, daha fazla dönüşüme yol açacaktır.

8.) Memler

Bahse gireriz bu listede memler bulduğunuza şaşırmışsınızdır, ancak bu diğer noktalar kadar önemlidir. İnsanların sosyal medyada daha fazla zaman geçirmesiyle, memler aracılığıyla içerik tüketmek ve arkadaşlarıyla gönderi paylaşmak neredeyse bir rutin haline geldi.

Hedef kitleyle daha fazla etkileşim için kültürel olarak alakalı metinlerle para kazanabileceğiniz ve memler oluşturabileceğiniz yer burasıdır. Tüketicilerle doğru akoru yakalarsa, gönderiyi çevrimiçi olarak paylaşacak ve web sitesi trafiğini artıracaktır.

Bir memenin olumlu sonuçlar vermesi için iki şey hayati önem taşır:

• Zamanlama
• Pazarlama hedeflerinizle uyumlu hale getirmek

En son sosyal medya trendlerini incelemek ve şirketinizin bu plana nerede veya nasıl uyduğunu belirlemek için pazarlama ekipleri kiralamanız gerekecek. Buna sosyal dinleme denir ve müşterilere değeri garanti eden alakalı içerik oluşturmaya yardımcı olur.

9.) Teknik İncelemeler

Teknik incelemeler, e-Kitaplara benzer ve yoğun bir şekilde istatistik ve verilerle dolu olmasına rağmen uzun biçimli makaleler içerir. Talep Oluşturma Anketi Raporu, alıcıların %71'inin ayrıntılı bilgileri sayesinde araştırma için teknik incelemelere başvurdu.

Birincil amacı, belgeleri görsel olarak daha çekici hale getiren grafikler ve çizelgeler aracılığıyla derinlemesine analiz sağlarken verileri küçük parçalara bölmektir. İçerik pazarlama ekibinden sayfayı biçimlendirmesini ve kolayca okunabilmesi için düzeni değiştirmesini isteyin.

10.) Görüşler/müşteri incelemeleri

Doğrudan hedef kitleden gelen bir başka içerik türü de müşteri incelemeleridir. Ticari faaliyetleriniz bir niş pazarda gerçekleştiğinde, bir içerik pazarlama platformundaki yorumları okuyarak şirketin itibarı hakkında fikir edinebilirsiniz.

Diğer içerik pazarlama çabaları, bir markanın ürünlerini tanıtmak için ünlülerden veya sporculardan gelen referansları içerir. Ancak Rafael Nadal ile anlaşma yapacak bütçeniz yoksa, web sitenizde müşteri incelemeleri yayınlayabilir veya müşterileri çekmek için e-posta pazarlamasını kullanabilirsiniz.

İnsanlar, dönüştürmeden önce bir işletmeyle ilgili en son yorumları bulmak için arama motorlarını da kullanabilir.

11.) Etkileyici pazarlama

Marka bilinirliği oluşturmanın ve etkileşimli içerik oluşturmanın en iyi yollarından biri sosyal medya etkileyicileridir. Etkileyiciler, hedef kitleyi cezbetmek için uğraşırken aradaki boşluğu doldurabilir veya hatta yeni bir tüketici grubunu çekebilir.

Etkileyicinin bir markanın hizmetlerini sayfaları aracılığıyla tanıttığı ve bu sayede kendileri ve işletme için daha fazla görüntülemeye yol açan oldukça başarılı bir içerik pazarlama stratejisidir. Bir etkileyicinin anlaşmalarıyla ilgilenen yönetici veya şirketle iletişime geçebilir veya kuruluşunuzun basın bültenini içeren bir e-posta gönderebilirsiniz.

12.) Nasıl yapılır kılavuzları

İçerik pazarlamasında, nasıl yapılır kılavuzları özellikle CRM gibi yazılımlar tasarlarken önemlidir. Eğitim programları sayesinde, değerini belirlemek için ürünü test eden yeni veya mevcut müşterilerle etkileşim kurabilirsiniz. Bu nedenle Google Ads, HubSpot ve Skillshare, içerik pazarlama taktiklerinin bir parçası olarak eğitim kurslarına sahiptir.

Ayrıca, belirli bir konuyu açıklamak için video içeriği veya birden fazla fotoğraf koyabileceğiniz, küçük işletmeler için Instagram carousels adlı bir özellik de vardır. Müşterilerin dikkatini çekmek ve satın alma sürecinde onları ilerletmek için video klipleri kısa tutun.

İçerik Pazarlama Stratejisi Geliştirme

"Plansız bir hedef sadece bir dilektir" - Antoine de Saint-Exupery.

Yukarıdaki alıntı içerik pazarlaması için uygundur; Tıpkı hayatta olduğu gibi, bir markanın içeriğini dağıtmak ve uygulamak için net bir eylem planına ihtiyacınız var. Ama stratejisi olmayan şirketler olduğu için markanız stratejisiz ne kadar adil olacak, değil mi?

Evet, şirketlerin %40'ının stratejisi yok , ama bu umutlanmak için bir neden değil. Kuruluşların %78'i pazarlama çabalarının başarılı olduğunu hissetti , içerik planı sayesinde herhangi bir stratejisi olmayanların %81'i çoğunlukla alakasız içerik üretti.

Şu an %40'ın arasında olmak konusunda pek iyi hissetmiyorsun, değil mi? İçeriği, başarı metriklerine ve şirketin hedeflerine göre düzenleyebilir, izleyici etkileşimine bağlı olarak iyileştirmeler ve değişiklikler yapabilirsiniz.

İçerik stratejinizi geliştirmek için aşağıda belirtilen beş yöntemden ilham alabilirsiniz:

1.) Kitlenizi tanıyın

Film yapımcılarının filmlerinin belirli bir izleyici kitlesi için olduğunu söylediğini sık sık duyarız ve eğer onların sözlerine hiç önem vermediysen, şimdi yap. İçeriğin kime yönelik olduğunu belirleyerek aynı stratejiyi içerik pazarlamasına da uygulayın. Bunun için yapmanız gerekenler -

• Sektör trendleri hakkında güncel kalın
• Potansiyel müşteriler dışındaki herkesi ortadan kaldırın
• Hedef kitlenizi araştırın
• Bir gözünüz rakiplerinizde olsun

Bundan sonra, paydaşlara ve marka mesajlaşma ekibine hedef kitle listesini nasıl oluşturduğunuzu açıklamak için Personas Aracını (veya benzer bir şeyi) kullanın.

2.) Markayı ve hikayeleri konumlandırmak

Blog içerik pazarlaması, videolar veya sosyal medya gönderileri oluşturma olsun, markayı ve ürünleri sayfada stratejik olarak konumlandırmak çok önemlidir. Bu, marka imajı oluşturmaya yardımcı olur ve maksimum dönüşüm için doğru tonu ayarlar.

Bu amaçla, ekibinizle beyin fırtınası yapabileceğiniz sorulardan bazıları şunlardır:

• Potansiyel ve mevcut müşterileriniz kimlerdir?
• Tüketicilerinizin hedefleri nelerdir?
• Marka değeriniz nedir?
• Müşteriler neden şirketinizi diğerlerine tercih etmeli?
• Ürün/hizmetin müşteriler için değeri nedir?
• Rakipleriniz nasıl performans gösteriyor ve pazarlama stratejileri neler?

Bu soruların yanıtları, marka imajını şekillendirmeye ve şirketinizin tarihini, değerlerini, misyonunu ve amacını tanıtmaya yardımcı olacaktır. En iyi konuları kısa listeye almak ve tüketicilere alakalı içerik sağlamak için etkili bir tekniktir.

İçerik oluşturmadan önce aklınızda bulundurmanız gereken şeylerden bazıları:

• Hikayenizin kahramanı müşteridir
• Müşterilerin gereksinimleri ve karşılaştıkları zorluklar
• Marka değerleri ve amacı
• Şirketin imajı
• Ürün/hizmetin insanların yaşamlarını iyileştirmeye etkisi

Sonuç olarak, müşterilerin sizinle ilgili başarı hikayelerini paylaşmaları için markanın benzersizliğini tanıtmanız gerekiyor.

3.) Misyon beyanı ve değer önerisi

Bir markanın öne çıkması ve müşteriler tarafından itibar görmesi için ortak bir strateji, sahip olunan medya değeri önermeleridir. Bilmeyenler - sahip olunan medya, çekme pazarlama stratejisi olarak bilinen ürünler için talep üzerine nakit para kazanmaya çalışır.

Push medya pazarlamasından farklıdır, çünkü başlangıçta değerli içerik sunar ve tüketicilerin istedikleri zaman harekete geçmesini beklersiniz. Bu stratejinin güzelliği, aşağıdaki soruların cevaplarına sahipseniz rekabette öne geçebilmenizdir:

• İçerik benzersiz mi ve hangi değeri sağlıyor?
• Okuyucuları farklı kanallarla nasıl etkileşimde tutacaksınız?
• Sizi diğer şirketlerden daha iyi yapan nedir?

Ayrıca, içerik oluşturma nedenini ve tüketicilerin bundan nasıl yararlanabileceğini belirleyerek markanızın misyon ifadesini net bir şekilde tanımlamanızı öneririz. En önemlisi, hedef kitlenizden ve hedeflerine ulaşmalarına nasıl yardımcı olabileceğinizden bahsedin.

4.) İş durumu ve hedefler

Tüketicilere dönüşebilmeleri veya yeni müşteriler çekebilmeleri için değer sağlamak hakkında çok konuştuk. Ancak o zaman bile, şirket için net hedefler belirleyerek işi daha da ilerletmeye çalışmalısınız. Karşılaştıracak hiçbir şey yoksa, bir içerik pazarlama girişiminin başarısını veya başarısızlığını başka nasıl değerlendireceksiniz?

Şirketin amacını öğrendikten sonra, içerik pazarlamasının bu kilometre taşlarına ulaşmaya nasıl yardımcı olacağına karar vermek daha kolay olacaktır. Bu, otomatik olarak kaynaklar ve uygun bir strateji hakkında düşünmenizi sağlayacaktır.

Potansiyel müşterileri ikna etmek, onları kazanmak için içerik pazarlamayla ilgili riskleri, fırsatları, faydaları ve maliyetleri vurgulayın.

5.) Harekete geçme zamanı

İçerik planına dahil edilecek gelecek pazarlama kampanyalarının ve projelerinin bir listesini yapın. Bundan sonra, her adımı tam olarak planlamak için bunları iş hedeflerinizle nasıl hizalayacağınıza karar verebilirsiniz.

Pazarlama kampanyasının alaka düzeyini ve değerini artırmak için aşağıdaki bilgileri dahil edebilirsiniz:

• Yalnızca en iyi konuları ve kaliteli içeriği seçin
• İlgili içerik pazarlama biçimlerini kullanın
• Etkili içerik tanıtımı ve dağıtımı için kanalları seçin

En iyi biçimleri ve kanalları seçmek için içerik performansınızın kayıtlarına bakmanızı ve tüketici davranışını analiz etmenizi öneririz. Ancak bazı ipuçlarına ihtiyacınız varsa, sorgularınızı temizlemek için bir sonraki bölümü okuyun.

Farklı İçerik Pazarlama Türleri İçin İpuçları

Bu ipuçları, uzun vadeli planlama ve etkili kampanyaların geliştirilmesine yardımcı olacaktır, çünkü zorlukları tahmin edebilecek ve gerekli kaynakları hazır tutabileceksiniz.

1.) Bir empati haritası oluşturun

Pazar eğilimlerini anlamak ve hedef kitlenin gereksinimlerine göre stratejiler formüle etmek için bir empati haritası oluşturabilirsiniz. Uygun stratejiler planlamanıza ve algılarına bağlı olarak içeriği geliştirmenize yardımcı olmak için olaylara müşterilerin bakış açısından bakar.

İşin püf noktası, tüketicilerin acı noktalarını belirlemek ve satın alma davranışlarını tanımaktır.

2.) Yapılacak işler

Tüketicilerin ihtiyaçlarını belirlemenin basit bir yolu, yardım için size başvurmaları için “yapılması gereken işler” çerçevesini kullanmaktır. Bir dizi cümleyi tamamlayarak, içeriğin veya hizmetin onlara fayda sağlayıp sağlamayacağını görmek için olaylara müşterilerin bakış açısından bakabilirsiniz.

Bu cümleler -

• Müşterinin sorunu olan “Ben…”
• “Bu yüzden istiyorum…” onlar için çözümünüz
• “Yani yapabilirim…”, müşterinin nasıl faydalanacağıdır.

Bunu daha iyi anlamak için bir örnek görelim – “ Dizüstü bilgisayarımı kullandığımda gözlerim ağrıyor; bu yüzden huzur içinde çalışabilmek için gözlük almak istiyorum . ” Bu sadece rastgele bir örnek, ancak tüketicilere faydalı olacak hizmetlerin nasıl sunulacağının özünü elde edersiniz (zaten göz bakımı işinde değilseniz).

3.) Hedef belirleme

İyi tanımlanmış hedefler oluşturmak için SMART veya CLEAR gibi birden çok pazarlama çerçevesinden yardım alabilirsiniz. SMART, Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, İlgili ve Zamana Bağlı anlamına gelir, ancak daha gerçekçi kriterler belirlemek istediğinizde ikincisini kullanabilirsiniz.

CLEAR, hızla değişen bir ortam için daha uygundur ve İşbirlikçi, Sınırlı, Duygusal, Takdir Edilebilir ve İyileştirilebilir anlamına gelir.

İçerik Pazarlamasına Başlarken Son Düşünceler

Doğru içerik pazarlama araçları, taktikleri ve teknikleri ile daha fazla dönüşüm elde etmek için müşterileri satış hunisine yönlendirebilirsiniz.

Ancak, giden tekniklerin yeni veya potansiyel müşterileri çekmedeki etkinliğini kaybettiğini ve insanların daha doğal bir şey aradığını gördük. Markanızı bir hikaye şeklinde pazarlayabileceğiniz için içerik pazarlamasının yardımcı olabileceği yer burasıdır.

Amaç, özgün hissettiren ve izleyicilerin dikkatini çekecek şekilde uyarlanmış içerik oluşturmanızı sağlamaktır. Bu nedenle, içerik planına başlamanıza izin vereceğiz ve bir dahaki sefere başka bir ilginç rehberle görüşmek üzere. Hoşçakal!