Cetvel Analizinde Keşfedebileceğiniz Her Şey
Yayınlanan: 2022-04-25Pazarlama başarınızı daha iyi izlemek, kanıtlamak ve optimize etmek için Cetvel Analizini mi düşünüyorsunuz? Bu blogda, Cetvel'i pazarlama yığınınıza entegre ederseniz öğrenebileceğiniz her şeyi size göstereceğiz.
Ruler Analytics, pazarlamalarının satışları ve gelir artışını nasıl desteklediğini daha iyi anlamak isteyen pazarlamacılara net değer sağlayabilen önemli bir pazarlama ilişkilendirme aracıdır.
Bu blogda, size Ruler'ın kontrol panelinde tam olarak neleri öğrenebileceğinizi göstereceğiz.
Şunları ele alacağız:
- Cetvel Analizinde bulunan önemli raporlar
- Erişebileceğiniz müşteri adayı dönüşüm verileri
- Görüntüleyebileceğiniz gelir verileri
Öyleyse, sıkışıp kalalım!
Cetvel Analitiği nedir?
Cetvel, kapatılan satışlarınızı pazarlamanıza geri bağlamak için kullanabileceğiniz bir pazarlama ilişkilendirme ve çağrı izleme aracıdır.
Bu ne anlama geliyor?
Ruler, birinci taraf çerezleri kullanarak web sitenize gelen her ziyaretçiyi izleyerek çalışır. Bir katılım veritabanı oluşturmak için oturum ve pazarlama verilerini bireysel kullanıcılara toplar.
Bu web sitesi ziyaretçisinin, telefon görüşmesi, form doldurma veya canlı sohbet görüşmesi yoluyla dönüştüğü noktada, Ruler, potansiyel müşterinizi tuttuğu tüm verileri CRM'nize (veya potansiyel müşteri verilerinizi sakladığınız her yere) gönderir.
Ruler, bir müşteri yolculuğu oluşturmak için pazarlama temas noktaları ekleyerek, web sitenizin ziyaretçilerini lider olduklarında bile izlemeye devam eder.
Bu müşteri adayı ister bir ayda ister bir yılda bir satışa dönüştüğünde, Ruler, CRM'nize girilen gelir verilerini sıyırır ve seçtiğiniz pazarlama araçlarına gönderir. Bu, Google Ads veya Google Analytics gibi araçlara giriş yapabileceğiniz ve etkili kanallara, kampanyalara, reklamlara ve anahtar kelimelere atfedilen geliri doğru bir şekilde görebileceğiniz anlamına gelir.
Bu blog için, Ruler'ın kendi kontrol panelinde erişebileceğiniz verilere odaklanacağız. Ancak, tüm bu verilerin kullandığınız uygulamalara aktarılabileceğini, yani ihtiyacınız olan verileri en çok ihtiyacınız olan yerden alabileceğinizi unutmayın.
Profesyonel İpucu
Bir demo rezervasyonu yaparak Ruler Analytics'i bugün kullanmaya başlayın. Veya sizin için doğru araç olduğundan emin değilseniz, burada bulunmasının üç temel nedenini okuyun.
Anahtar metrikler
Bir sonraki bölümde inceleyeceğimiz raporların her biri için doğru metrikleri ve verileri görüntüleyebilirsiniz.
Bunlar, neyin işe yarayıp neyin yaramadığına dair net bir gösterge sundukları için, pazarlamanızı ölçmek ve optimize etmek söz konusu olduğunda son derece önemlidir.
Şunları görebileceksiniz:
- Sitenize yapılan tıklamaların sayısı (örneğin, belirli bir kaynaktan veya belirli bir açılış sayfasından)
- Gerçekleşen aramaların miktarı (örneğin, belirli bir kaynak aracılığıyla veya belirli bir açılış sayfasında)
- Gerçekleşen form doldurma sayısı
- Gerçekleşen canlı sohbet oturumlarının sayısı
- Toplam potansiyel müşteri sayısı (çağrıların, formların ve canlı sohbet oturumlarının toplamı)
- Potansiyel müşteri dönüşüm oranı
- Toplam satış sayısı
- Kazanma oranı
- Kapanan toplam gelir tutarı
Tüm bu metrikler standart olarak gelir ve mevcut pazarlama performansınızın net bir resmini verir.
️ Not
Cetvel, birden çok ilişkilendirme modeli türü sunar; bu, takip eden tüm önemli raporlar için türler arasında geçiş yapabileceğiniz anlamına gelir. Model türleri değiştikçe yukarıdaki metrikler de eşleşecek şekilde değişecektir.
Anahtar raporlar
Cetvel panosunda, potansiyel müşteri sayısı, gelir miktarı ve daha fazlası açısından pazarlamanızın nasıl performans gösterdiğini keşfedebileceğiniz bazı önemli raporlara erişebilirsiniz.
Aşağıdaki raporların her birinin yukarıda bahsedilen metrikleri göstereceğini unutmayın.
Kaynak raporu
Bu rapor, pazarlama kanallarınızın nasıl çalıştığını görebileceğiniz yerdir. Cetvel, kanallarınızı aşağıdaki gibi kategorilere ayıracaktır:
- Google doğal (organik)
- doğrudan
- Eposta pazarlama
- Bing ücretli vb.
Kaynak rapor, en yüksek kaliteli olası satışları ve satışları sağlamak için hangi kanalın daha çok çalıştığını anlamanın harika bir yoludur. Pazarlama stratejinizi nasıl optimize edeceğinizi ve çabalarınızı nereye odaklayacağınızı anlamanıza olanak tanır.
İlgili : Ruler'ın pazarlama stratejinizi optimize etmenize nasıl yardımcı olabileceğini okuyun
Anahtar kelime raporu
Anahtar kelime raporu, kutuda tam olarak ne yazıyorsa odur. Ruler Analytics, gelir verilerini gönderebilmeniz için Google Ads ve Microsoft Ads gibi ücretli araçlarla entegre olur.
Daha sonra, bu uygulamalarda, ücretli reklamlarınızı optimize etmenize yardımcı olabilecek anahtar kelimelerinize göre bir gelir miktarı görebileceksiniz.
Ama unutmayın, Ruler'da da mevcut. Ayrıca bu anahtar kelimeleri kaynaklar arasında filtreleyebileceksiniz, böylece kanaldan kanala herhangi bir tutarsızlık olup olmadığını görebilirsiniz.
Açılış sayfası raporu
Açılış sayfası raporu, olası satışlarınızı ve satışlarınızı web sitenizdeki önemli sayfalara bağlamanın harika bir yoludur.
Müşteri yolculuğunun farklı aşamalarında neyin iyi performans gösterdiğini görebilmeniz için birden çok ilişkilendirme modeli türünden en başarılı sayfalarınızı görüntülemenize olanak tanır.
UTM raporları
Her pazarlamacı, web sitesi trafiğini ve performansını daha iyi izlemek için UTM etiketlerini kullanmalıdır.
UTM parametreleri oluştururken genellikle bir kampanya adı, aracı ve içerik etiketi eklersiniz.
Cetvel, tüm bu UTM parametrelerini sıyırabilir, böylece her biri hakkında ayrı ayrı rapor verebilirsiniz. A/B testi yapıyorsanız veya yeni girişimleri deniyorsanız, en iyi neyin işe yaradığını hızlı ve kolay bir şekilde belirleyebileceğiniz için bu harikadır.
Kullanım raporları
Cetvel ayrıca üç temel kullanım terimi hakkında rapor verir; tarayıcı, cihaz ve işletim sistemi. Bunlar, en iyi müşterilerinizin çevrimiçi ortamda sizinle nasıl etkileşime girdiğini daha iyi anlamak için gerçekten yararlı olabilir.
Belirli bir mobil cihazın daha iyi veya daha kötü dönüşüm sağladığını görürseniz, bu, açılış sayfalarının belirli ekran boyutları için nerede optimize edilmesi gerektiğini veya tıkla ve ara kodunun nereye eklenmesi gerektiğini görmenize olanak tanır.
Potansiyel müşteri dönüşüm verileri
Artık Ruler'ın web siteniz aracılığıyla gelen her bir ipucunu izlemenize izin verdiğini biliyoruz.
Cetvel, form doldurmalarını, telefon görüşmelerini ve canlı sohbet konuşmalarını izleyecek, yani kaç tane potansiyel müşteri oluşturduğunuz ve nereden geldikleri hakkında daha fazla veriye sahip olacaksınız.
️ Not
Aşağıdakilerin her biri için müşteri adaylarının tam kayıtlarını görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca Cetvel'de her bir müşteri adayına tıklayabilir ve tam müşteri yolculuğunu görüntüleyebilirsiniz. Bu, yüksek değerli müşterilerin işletmenizle ne kadar etkileşim kurduğunu görmenin harika bir yoludur.
Form doldurma
Potansiyel müşteri oluşturmak için kapılı içerik mi kullanıyorsunuz yoksa bizimle iletişim formları mı kullanıyorsunuz? Yalnız değilsin. Pazarlamacıların %84'ünün form gönderimlerini bir dönüştürme aracı olarak kullanın. Ancak, form gönderimlerini bir dönüştürme aracı olarak kullanan pazarlamacıların %36'sının onları takip etmekte zorlandığını da gördük.
Ruler ile artık durum böyle olmak zorunda değil.
Cetvel, form raporunda görüntüleyebileceğiniz her bir form dolgusunu izler.
Bu, aşağıdakiler gibi önemli veriler dahil olmak üzere belirli bir süre içindeki her bir form doldurmayı listeler:
- İlk tıklama kaynağı
- Son tıklama kaynağı
- Toplam sayfa görüntüleme sayısı
- Toplam oturum
- Sitede ortalama süre
Bugüne kadarki tam müşteri yolculuğunu görüntülemek için buradaki her bir müşteri adayına tıklayabilirsiniz.
Telefon çağrıları
Pazarlamacıların %50'sinin telefon aramalarını bir dönüşüm aracı olarak kullandığını, ancak %62'sinin onları takip etmekte zorlandığını tespit ettik. Ve bu şaşırtıcı değil. Doğru arama takibi, gelen her aramayı kaydedip izleyebilmeniz için bir arama izleme aracı gerektirir.
İlgili: Cetvel Analizi çağrı izleme nasıl çalışır?
Cetvel Analizi ile telefon aramaları raporunuz size şunları gösterecektir:
- Belirli bir süre içindeki toplam arama sayısı
- arayan numarası
- Çağrının ilk tıklama kaynağı
- Çağrının son tıklama kaynağı
- arama sonucu
- Çağrı süresi
Ayrıca, dilerseniz aramaları da kaydedebileceksiniz, bu da eğitim amaçları için harika olabilir. Aramaları dinlemek, müşterilerin kullanabileceği ve reklam kampanyalarına/anahtar kelime hedeflemeye dönüştürülebilecek terminolojiyi öğrenmek için de yardımcı olabilir.
Yine, o müşteri adayının tam müşteri yolculuğunu görmek için her arama kaydına tıklayabilirsiniz.
Canlı sohbet konuşmaları
Cetvel Analizi'nin formlar bölümünde canlı sohbet görüşmelerinizi dönüşüm olarak görüntüleyebilirsiniz. Ve Cetvel'deki formlarla birleştirildiğinde, diğer pazarlama araçlarınıza aktarıldığında, canlı sohbet aracınıza doğru bir şekilde atfedileceğini unutmayın.
Gelir verileri
Pazarlama ilişkilendirmesinin en güzel yanı, pazarlamanızı gelirinize bağlama yeteneğidir. Tabii ki, Cetvel'de gelirinizle ilgili birçok veri var.
gelir raporu
Her bir satışı listeleyen ve ayrıca her biri için aşağıdakilerle ilgili bilgileri içeren gelir raporu vardır:
- Satış tarihi
- Satış değeri
- İlk tıklama kaynağı
- Son tıklama kaynağı
- Etiket (satışları ve olası satışları gruplamak ve sipariş etmek için kullanılabilir)
Bu, kapanan müşterilerinizi, ne kadar gelir elde ettiğinizi ve bu satışları artırmak için hangi kanalların desteklediğini hızlı bir şekilde görmenin harika bir yoludur.
Yine, her müşteri satışı için, tıklayıp müşteri yolculuğunun tamamını görüntüleyebilirsiniz. Bu, yüksek değerli müşterilerin müşteri yolculuğunu analiz etmenin harika bir yoludur.
️ Not
Önceki bölümde listelenen tüm ana raporlarda da önemli gelir ölçümlerini görebileceğinizi unutmayın.
fırsat raporu
Fırsat raporu biraz farklı bir şey. Müşteri yolculuğu aşamalarını, müşterilerin öngörülen değerlerine eşler.
Örneğin, genel satış hunilerinizin şöyle bir şey olduğunu söyleyin:
- Olasılık
- Vasıf
- Toplantı
- Teklif
- Müzakere
Cetvelin fırsat raporu, CRM'nizde açıklandığı gibi, mevcut fırsatlarınızı ve bunların tahmini gelirini her aşamaya göre haritalandırmanıza olanak tanır.
toparlamak
Ve işte karşınızda, doğrudan Cetvel'in kontrol panelinde görebileceğiniz her şey. Ve unutmayın, Ruler 100'lerce başka araç ve uygulamayla entegre olur. İhtiyacınız olan verileri en çok ihtiyacınız olan yere itip çekecektir.
Bu, favori uygulamalarınıza giriş yapabileceğiniz ve ihtiyaç duyduğunuz yerde potansiyel müşteri verilerini veya gelir verilerini görebileceğiniz anlamına gelir.
Cetvel'in ilişkilendirme aracını kullanmaya başlamak ister misiniz? Bir demo rezervasyonu yaparak satışlarınız ve pazarlamanız arasındaki noktaları birleştirmeye başlayın.