Magento 2'de Curbside Pickup Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey
Yayınlanan: 2020-04-13Şu anda dünyanın her yerindeki müşterilerin hükümet emirleri altında evlerinde barınmaları veya kendi tercihleriyle kendilerini izole etmeleri gerekiyor. Koronavirüs pandemisinin ortasında, birçok çevrimiçi işletme, artan talepler nedeniyle şu anda nakliye ve teslimat gecikmeleri yaşıyor. Herhangi bir teslimat komplikasyonundan bağımsız olarak, insanlar çok ihtiyaç duydukları siparişlerin teslim edilmesine ihtiyaç duyarlar ve bu genellikle 'mümkün olan en kısa sürede' zaman dilimidir.
Kaldırım kenarından teslim alma, son zamanlarda orta yol olarak ortaya çıktı ve işletmelerin çalışanları güvende tutarken müşterilerin taleplerini karşılamasını sağladı. Daha fazla bilgi için okumaya devam edin.
İçindekiler
- Kaldırım Kenarı Alma nedir?
- Curbside Pickup Neden Bugün Sunulacak Doğru Şeydir?
- Kaldırım Kenarı Alımı Nasıl Çalışır?
- Magento 2'de Kaldırım Kenarı Alma İşlevselliği
- Kaldırım Kenarı Alımı Nasıl Etkinleştirilir?
- Özelliklere genel bakış
- Son sözler
Kaldırım Kenarı Alma nedir?
Kaldırım kenarından teslim alma , Coronavirus pandemisi devam ederken yakın zamanda ortaya çıkan yeni bir teslimat alternatifidir.
Gerçek mekanda veya çevrimiçi olarak çoğu mağaza için bu, tekliflerin telefonla veya çevrimiçi olarak verildiği, mağaza çalışanları tarafından paketlendiği ve şunlardan biri olduğu anlamına gelir:
a) mağazadan teslim almak için müşterilerin araba bagajlarına koymak,
b) teslim almak için dışarı çıkmak, hatta
c) güvenlik maskesi ve eldiven takan bir mağaza çalışanı tarafından arabanın camını teslim etmesi (arabadan camların nasıl çalıştığını biraz hatırlatır).
Açıkçası, belirli sipariş teslim alma metodolojisi mağazadan mağazaya değişir ve tamamen bir bölgedeki durumun ciddiyetine ve bir işletmenin bu kadar çeşitli mağazadan teslim alma teslimatını nasıl ele almaya karar verdiğine bağlıdır.
Resim kredisi
Başka bir deyişle, kaldırıma teslim alma, böyle bir hizmeti hiç sunmayan işletmeler için bir arabaya servis alternatifidir. COVID-19'u bir paketten kapmak sıfır risk olmasa da müşterileriniz için mağazada yürümekten ve diğer insanlarla etkileşim kurmaktan çok daha güvenli bir yoldur. Aynı şey şirket çalışanlarınızın güvenliği için de söylenebilir.
Curbside Pickup Neden Bugün Sunulacak Doğru Şeydir?
Bu çevrimiçi mağazadan teslim alma (BOPIS) değişikliği, bir işletmeye birkaç açık avantaj sunar. Bunlar aşağıdaki gibidir:
- Müşterilerin ve çalışanların güvenliğini korumak. Çevrenizdeki insanların sağlıklı kalmasını sağlamak için elinizden gelenin en iyisini yapmak paha biçilemez. Bu, bugün insanlık için en önemli öncelik haline geldi.
- Açık kalma ve çalışmaya devam etme yeteneği. Panik alımlarının başlamasıyla birçok işletme mağazalarını kapatmak zorunda kaldı. Diğer perakendeciler yalnızca paket servisine geçmek zorunda kaldı. Bazı tüccarlar, artan talep nedeniyle teslimat gecikmeleri ve yerine getirememe ile uğraşmak zorunda kaldı.
- Topluluğunuzu desteklemek. Birçok perakendeci, yerel topluluğun önemli bir parçası olarak bilinir. Temel hizmetler sunuyorsanız, yerel mağazaları kapatmak önemli rahatsızlıklara neden olabileceğinden alışveriş yapanların güvenliğini sağlamak çok önemlidir.
- Konumları kapatıyor, ancak hizmet vermeye devam ediyor. Arabaya teslim alma, bazı işletmelerin mağaza konumları kapalıyken teslimat yapmaya devam etmesine yardımcı olabilir. Bu, özellikle gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazaları olan çevrimiçi satıcılar için geçerlidir. Böylece müşterilerin alışveriş yapmak için fiziksel olarak bir mağazada bulunmaları gerekmez. Çevrimiçi alışveriş yapabilirler ve daha sonra uygun olduklarında yandaki yerin kaldırım kenarındaki siparişleri rahatlıkla alabilirler. Bu tür yerler mağaza içi alışveriş için bile kapatılabilir.
- Kayıpları uzak tutmak. İş açısından bakıldığında, kaldırım kenarı teslimatı, mevcut envanterle çalışma, çalışanlarınızı tutma ve gelir elde etmeye devam etme imkanı yaratır.
Resim kredisi
Kaldırım Kenarı Alımı Nasıl Çalışır?
Kaldırım kenarı teslimatını başlatmadan önce, metodolojiyi düşünmek ve durumun nasıl geliştiğini sürekli olarak izlemek önemlidir. İşte göz önünde bulundurmanız gereken bazı şeyler:
- Uyulması gereken ve bulunduğunuz yere göre farklılık gösterebilen yerel yönetim ve halk sağlığı yönergeleri .
- CMS'niz için çözüm. Henüz BOPIS işlevine sahip değilseniz, CMS'niz için mevcut olan ve iş ihtiyaçlarınızı karşılayan 3. taraf çözümleri arayın. Magento 2 işletmeleri için en iyi 10 uzantıya genel bakışı burada görebilirsiniz.
- Bu tür siparişlerin işlenmesi için dahili yönergeler. Kaldırım kenarından teslim almanın sizin yararınıza çalışmasını sağlamak için süreci ayarladığınızdan emin olun. Bu tür siparişlerin nasıl işlenmesi, birleştirilmesi ve paketlenmesi gerektiğini belirleyin. Müşterilerinizi bilgilendirmek istediğiniz yolları düşünün. BOPIS sizin için yeniyse, başlatmadan önce bunu organize ettiğinizden emin olun. Zaten mağazadan teslim alıyorsanız, bu adımı atlamanız yeterlidir.
Ayrıca, çalışanların bu tür teslimatları kolayca takip edebilmeleri için, sipariş numaralarıyla birlikte kaldırıma teslim alımların bir listesini hazırlamak da yardımcı olabilir.
- Çalışanlarınız için çalışma programı. Bu tamamen güvenlikle ilgili. Bir vardiyada kaç çalışanın, ne kadar süreyle çalıştığını ve vardiyalar arasında bir mola olup olmayacağını öğrenin (böylece çalışanlarınız birbirleriyle etkileşime girmez).
- Yerinde talimatları temizleyin. Müşterileriniz için adım adım talimatlar içeren ayrı bir açılış sayfası oluşturmak kesinlikle bir avantaj olacaktır. Müşterileri bu tür bir seçeneğin kullanılabilirliği hakkında doğrudan ürün sayfalarından da bilgilendirmek büyük bir kazanç olacaktır.
Ek olarak, bir müşterinin kaldırım kenarından teslim alma yerine vardığında ne yapması gerektiğine özellikle dikkat edin. Siparişi doğrulamak için hangi bilgileri getirecekler? Alışveriş yapanlar varış hakkında bilgi vermek için hangi cep numarasını arayacak? Bir mağaza çalışanı siparişi doğrudan bagaja mı verecek yoksa güvenli bir şekilde teslim edecek mi?
Resim kredisi
- Sezgisel ödeme süreci. Ödeme sayfası, herhangi bir çevrimiçi işletme için karar vericidir. Kaldırım kenarından alma seçeneğinin UX düşünülerek sunulduğundan emin olun. Teslimat tarihi seçeneklerini, belirli zaman dilimlerini ve yorum alanını kolayca erişilebilir hale getirin. Bu, olumlu ve kusursuz bir alışveriş deneyimi sağlayacaktır.
Resim kredisi
- Pazarlama ekibine katılmayı unutmayın. Müşterilerinizin yeni kaldırım kenarı teslimat seçeneği hakkında bilgilendirildiğinden emin olun. Haberi yaymak için birincil pazarlama kanallarını kullanın, örneğin, e-postalar, sosyal medya, blog ve esin yazılar, vb. Bu tür bilgilere sitenizin ana sayfasından da kolayca erişilebilir olmalıdır.
Magento 2'de Kaldırım Kenarı Alma İşlevselliği
Magento 2 tabanlı işletmeleri desteklemek için MageWorx, yol haritamızı yeniledi ve yakın zamanda satıcıların şirketleriniz için kaldırım kenarından teslim almayı mümkün kılmalarına yardımcı olmayı amaçlayan bir çözüm yayınladı. Yeni ücretsiz Temassız Teslimat uzantısı gibi, bu işlevsellik de bu zorlu zamanlarda iş operasyonlarını daha güvenli hale getirmek ve kayıpları en aza indirmek için özel olarak tasarlandı.
Kaldırım Kenarı Alımı Nasıl Etkinleştirilir?
Mağaza Bulucu ve Mağazadan Alım, Teslimat Tarihi ve Arabadan Alım ―en yüksek kalitede işlevsellik sağlamak için bu üç bağımsız MageWorx çözümünü birleştirdik.
İşlevsellikten iki kolay adım uzaktasınız:
Adım 1. Mağaza Bulucu ve Mağazadan Teslim Alma ürün sayfasına gidin. Orada, gerekli Magento Sürümü'nü seçin ve her iki ücretsiz eklentiyi de seçin: “Teslim Tarihi ve Arabaya Teslim. Paket tamamlandı ve ödemeye devam edebilirsiniz.
Mağaza Bulucu ve Mağazadan Teslim Alımı zaten satın aldıysanız, [email protected] adresinden destek ekibimizle iletişime geçin, ekip üyelerimiz paketleri hesabınıza ücretsiz olarak ekleyecektir.
Adım 2. Uzantıların yükleme işlemini tamamlayın. Kurulum talimatları için web kılavuzuna bakın. Herhangi bir sorunuz veya sorununuz olursa, [email protected] adresinden destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Yardımcı olmaktan mutluluk duyacaklardır.
Alternatif olarak, ürün sayfasındaki ek hizmetler bölümünde profesyonel uzatma kurulum hizmetleri mevcuttur ve kolayca talep edilebilir.
Özelliklere genel bakış
Teslimat Tarihi ve Mağaza Bulucu ve Mağazadan Alım uzantılarının birleşik işlevlerinin yanı sıra şunları yapmanızı sağlar:
- Teslimat seçenekleri limitleri, teslimat kuyruğu yönetimi, API desteği ve daha fazlasıyla teslimat tarihi, tahmini teslimat ve bitiş zamanı işlevlerini ekleyin,
- SEO dostu konum sayfaları, 'Mağaza bul' sayfası, ürün stok durumu yönetimi, API desteği ve çok daha fazlasıyla gelişmiş çevrimiçi mağaza içi satın alma işlevselliğini tanıtın,
yapabileceksin:
- Ürün sayfalarında mevcut kaldırım kenarı teslimat seçeneği hakkında alışveriş yapanları kolayca bilgilendirin.
- Kaldırım kenarından alma işlevini etkinleştirmek için ödeme sayfasına bir geçiş ekleyin.
- Bu teslimat alternatifi için açıklamayı belirtin.
- Müşterilerinizin yalnızca günü değil aynı zamanda diğer teslimat tercihlerini de kolayca belirtmelerini sağlamak için bir yorum alanı ekleyin.
Son sözler
Bugün gördüğümüz küresel sağlık krizi herkesi etkiliyor. İşiniz nerede veya hangi sektörde olursanız olun, bunu hissedebilir ve haberlerde görebiliriz.
Arabaya teslim teslim seçeneği, gerekli öğeleri hızlı bir şekilde sağlamanın yanı sıra açık kalırken ve topluluğa hizmet ederken müşterilerinizi ve çalışanlarınızı korumanın yeni bir yolu haline gelir.
Günlük hayatımızdaki bu benzeri görülmemiş değişikliklerle, bazı iyi planlamalarla ve güvenilecek güvenilir bir teknik çözümle karşı karşıya kalarak, kaldırım kenarından teslim alma seçeneği bugün ve gelecekte değer katacaktır.