Küçük İşletmenizi Büyütmek için 10 Pratik İçerik Pazarlama İpuçları

İçerik pazarlaması, diğer tüm dijital pazarlama stratejilerinden daha fazla, hızlı ölçeklenmek isteyen küçük işletme sahipleri için en erişilebilir olanıdır.

“İçerik kraldır” pazarlama mantrasının neredeyse otuz yıllık olduğunu biliyor muydunuz? Bill Gates'in 1996'da Microsoft web sitesinde yayınlanan bir makalesinin başlığıydı.

Bu parçada, teknoloji vizyoneri bugün internetteki insanlar için neyin bir norm olduğunu bir şekilde tahmin etti. Ve bu, Gates'in yazdığı gibi, "İçerik, gerçek paranın büyük kısmının İnternet üzerinden yapılmasını beklediğim yerdir."

Şimdi bildiklerimizi bilerek, hepimiz onun daha doğru olamayacağını söyleyebiliriz.

Neden içerik pazarlaması?

Yine de biraz daha derine inersek, içerik kraldır çünkü daha iyi marka bilinirliğinden daha iyi satışlara kadar tüm dijital pazarlama kazançlarına ulaşır. Rakamlar ve istatistikler, içerik pazarlamasının etkinliğini kanıtlıyor.

İçerik Pazarlama Enstitüsü tarafından 2021'de bildirildiği üzere, pazarlamacıların yüzde 88'i, içerik pazarlama yoluyla marka bilinirliği yaratma ve güvenilirlik ve güven oluşturma hedeflerine başarıyla ulaştıklarını iddia etti. Bu arada, Google'a göre, alışveriş yapanların yüzde 53'ü satın almadan önce her zaman araştırma yaptıklarını (yani içeriğe yöneldiklerini) söylüyor.

Bu, dijitalin öncelikli olduğu bu çağda daha çok geçerlidir ve izleyiciler dijital yerlilerdir. Bu nedenle, içerik oluşturma iş başarısı için vazgeçilmezdir. Bununla birlikte, ilgi çekici, alakalı dijital içerik oluşturmanın kolay olmadığı bir sır değil. Mücadele, özellikle çok fazla kaynağa sahip olmayan küçük işletmeler için gerçektir.

İçerikle işinizi büyütmek

İyi haber şu ki, küçük bir işletme olsanız bile sağlam bir strateji oluşturabilir ve içeriğinizin dijital ortamda hüküm sürmesini sağlayabilirsiniz. Pazarlama ekibimiz için bu içerik pazarlama ipuçları, iş başarısı için en önemli ve etkilidir:

1. Kitlenizi tanımlayın .

İçerik pazarlamasının başarısının en önemli bileşenlerinden biri, tam olarak kiminle konuştuğunuzu bilmektir. Çoğu içerik pazarlamacısının başarısız olmasının veya en azından erişim ve katılım hedeflerine ulaşmayı zor bulmasının nedeni genellikle kitleyi anlama eksikliğidir.

Buradaki düşünce basit: Eğer hedef kitleniz içeriğinizle bağlantı kuramıyorsa, bırakın onları paylaşmak bir yana, neden bloglarınızı okusunlar?

Bu nedenle, ne tür içerikler yayınlamanız gerektiğini planlamadan önce, sormanız gereken ilk soru şudur: Hedef kitlemiz kim? Bunu ne kadar ayrıntılı cevaplarsanız o kadar iyi.

Müşterileri anlamanın en iyi yollarından biri, hedef kitlenizi temsil eden birinin ayrıntılı bir açıklaması olan bir içerik kişiliği taslağı hazırlamaktır. Asgari olarak, bu profildeki en önemli bilgileri doldurabilmelisiniz, yani:

• Demografi: yaş, cinsiyet, eğitim, gelir düzeyi
• Psikografik: kişilik, yaşam tarzı, ilgi, görüş ve inançlar, değerler
• Markanıza genel itirazlar

Anketler, çevrimiçi davranışlar ve akıllı varsayımlar aracılığıyla hedef kitlenizi daha iyi anlamak ve dijital içerik stratejinizi geliştirmek için ayrıntılı bir profil oluşturabilirsiniz.

2. Genel konunuzu ana hatlarıyla belirtin ve ardından bir sorunu çözün

İnsanlar bir markadan alışveriş yaptığında belli bir güven düzeyi paylaşılır. Bu güven, yüksek kaliteli çevrimiçi içerikle kazanılabilir. İnsanlar, markanızın uzmanlığına sahip olduğunu ve kendileri için önemli olan konularda güvenilir tavsiyeler sunduğunu gördüklerinde, sizinle, yani güvendikleri biriyle iş yapma şansları artar.

İçerik pazarlaması için zamansız, en etkili ipuçlarından biri, tekliflerinizi çok satmak yerine, hedef kitlenizin önemsediği konular ve sorunlar hakkında konuşmaktır. Ardından, insanların ortak mücadelelerini ve markanızın bu sıkıntılı noktaları nasıl ele alabileceğini tartışın.

Oluşturduğunuz içerik kişiliği, bu mücadeleleri belirlemenize yardımcı olabilir.

3. Rakiplerinizin içerik pazarlama stratejilerine bir göz atın

Rakip analizi, içerik boşluklarını, benimseyebileceğiniz ve daha iyisini yapabileceğiniz en iyi performansı ve kaçınabileceğiniz düşük performansı belirlemenize yardımcı olabilir. Rakibin içerik stratejisini incelemek için eyleme dönüştürülebilir bazı adımlar şunlardır:

• Rakibinizin ürettiği tüm içerik türlerini not edin. Şu türlere dikkat edin: metin tabanlı (blog gönderileri, teknik incelemeler, vaka çalışmaları, e-kitaplar), görsel (fotoğraflar, infografikler, gifler, memler), video (eğitimler veya nasıl yapılır, ürün açıklamaları, referanslar, marka filmleri, kısa -form videolar) ve ses (podcast'ler).

• Üretilen içeriğin kalitesini ve miktarını değerlendirin . Bir ayda kaç blog, podcast veya mem yayınladılar? Blog kelime sayısını ve podcast süresini not alın. Rakiplerinizin sıklıkla kapsadığı konulara ve kitlelerin etkileşim kurma biçimine dikkat edin. Bu bilgi parçaları, kendi içerik oluşturma sürecinizi geliştirmenize yardımcı olabilir.

• En iyi performans gösteren ve düşük performans gösteren konuları numaralandırın. En iyi performansı gösteren içerik için, daha fazla keşfedebileceğiniz ilgili konuları bulun. İzleyicilerinden gelen cevaplanmamış sorular iyi bir başlangıç ​​noktasıdır. Düşük performanslı içerik için bazı testler yapın. Aynı konuyu öne çıkarırken, örneğin bir infografik veya web semineri gibi farklı bir içerik türü kullanırsanız, izleyicinin tepkisinin daha olumlu olup olmayacağını görün.

4. Hem endüstri hem de içerik pazarlama trendlerine dikkat edin

Bunlar, mükemmel içerik fikirlerinin zengin kaynaklarıdır. Endüstri trendleri, hedef kitlenizin ilgilendiği bir konudur. Bu arada, içerik pazarlama trendleri, içeriği nasıl sunduğunuza yeni bir yön vermenize yardımcı olabilir.

Son zamanlarda, kısa biçimli videolar pazarlama sahnesinde en popüler olanı olmuştur. TikTok, Instagram Reels ve YouTube Shorts, eğlenceli ve sindirimi kolay oldukları için çevrimiçi kullanıcılar arasında ilgi görüyor.

5. Harekete geçirici mesajlar (CTA) ekleyin

Harekete geçirici mesajlar herhangi bir pazarlama stratejisinde önemlidir çünkü müşterilerin satış hunisinde ilerlemesini ve sonunda istenen eylemi gerçekleştirmesini isteriz. Aynı zamanda, insanlar aslında daha sonra ne yapmaları gerektiğini bilmek isterler.

Bu nedenle, ister web sitenizdeki bir nasıl yapılır kılavuzu veya sosyal medya sayfanızdaki komik bir gif olsun, her dijital içerik parçasında net, zorlayıcı bir harekete geçirici mesaj bulunmalıdır. Sürecin bir sonraki adımında ikinci tahmin veya kafa karışıklığını ortadan kaldırın ve içerik pazarlama stratejinizi dönüşümleri artırmak için yararlı hale getirme şansınız daha yüksek olacaktır.

6. Müşteri satış hunisine karşılık gelen içerik oluşturun

İçerik pazarlamasının nasıl doğru yapılacağını öğrenmek, satış hunisini anlamayı içerir. Müşterilerin bir ürün veya hizmet satın aldıklarında bir yolculukta olduklarını unutmayın.

Markanızın var olduğunun farkındalığıyla başlarlar ve ardından sunduğunuz ürün hakkında daha fazla bilgi edinmek istedikleri ilgiye inerler.

Bir sonraki aşama, potansiyel müşterilerin ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında daha fazla bilgi edindiği ve satın almaya değer olup olmadığını değerlendirdiği değerlendirme aşamasıdır.

Ardından satın alma işlemine devam ettikleri karar ve eylem aşamasına gelirler.

Ürettiğiniz dijital içerik, müşterilerinizin satış hunisinde bulunduğu yere hitap etmelidir. Doğru yapıldığında, bu onları eylem aşamasına ulaşana kadar sonraki aşamalara taşımalıdır. Genel olarak, dönüşüm hunisinin üst kısmındaki içeriğe, dönüşüm hunisinin ortasındaki içeriğe ve dönüşüm hunisinin alt kısmındaki içeriğe sahip olmanız gerekir. Giysi satan küçük bir işletme için kaba bir içerik stratejisi şöyle görünebilir:

• Dönüşüm hunisinin en üstünde yer alan içerik : mükemmel skinny jean pantolonu bulmak için 1000 kelimelik kapsamlı bir rehber
• Dönüşüm hunisinin ortası içeriği : Müşteri incelemelerinin sosyal medya gönderileri, ürün açıklayıcıları, etkileyici ortakların kısa biçimli videoları
• Dönüşüm hunisinin alt kısmı içeriği : kupon veya indirim içeren e-posta bülteni

Sonuç olarak, satış hunisinin neresinde olurlarsa olsunlar, müşterilerinizin ihtiyaçlarını karşılayan içeriğe sahip olmanız gerekir.

7. Bir içerik planı ve takvim oluşturun

Bazı küçük işletmeler, doğaçlama gönderiler yapma hatasına düşüyor, o anda yayınlamayı düşündükleri her şeyi yayınlıyorlar. Bu hareket sürdürülebilir değil, izleyiciler üzerinde gerçek ve kalıcı bir etki yaratmada etkisiz olduğundan bahsetmiyorum bile.

İhtiyacınız olan şey, stratejiyi uygulamada sizi daha bilinçli ve tutarlı kılacak ve çabaları izlemenize yardımcı olacak bir içerik planı ve takvimdir.

İçerik konularınızı, yayınlamak için en iyi zaman ve günlere dikkat ederek bir zaman çizelgesinde çizin. Tatil kutlamaları gibi özel günleri göz önünde bulundurun, böylece genel halkın çevrimiçi sohbetine katılabilirsiniz. İçerik planına kendi marka etkinliklerinizi de ekleyin.

8. İçerik türlerinizi çeşitlendirin

Bu sadece markanızın çevrimiçi kanallarında monotonluktan kaçınmak için değildir. Aynı zamanda farklı türde kitlelere hitap etmektir. Müşterilerinizden bazıları uzun biçimli bloglarla daha fazla ilgilenirken, diğerleri muhtemelen kısa biçimli videolar ve gifler gibi atıştırmalık içerikleri tercih ediyor.

Mümkün olduğunca çok sayıda çevrimiçi kullanıcıyı çekmek için farklı içerik türlerini keşfedin.

İçerik parçalarını başka türlere dönüştürmenin ve başka türlere dönüştürmenin önemini ihmal etmeyin. Örneğin bir nasıl yapılır blogu bir videoya dönüştürülebilir. Bir açıklayıcı video, bir infografik olarak yeniden düzenlenebilir. Yeni içerik fikirleriniz bittiğinde bu harika bir hamle.

İçeriğin amacını değiştirmenin yanı sıra, bu içerik oluşturma araçlarını yaratıcı rutinin üstesinden gelmek için de kullanabilirsiniz.

9. İçeriği düzenli olarak yayınlayın

Web sitesinde düzenli olarak dijital içerik yayınlamak, organik trafik oluşturduğu için arama motoru optimizasyon çabalarını artırır. Sosyal medyada sık paylaşımlar, çevrimiçi görünürlüğü artırır ve bir takipçi kitlesi oluşturmanıza yardımcı olur. Farklı sosyal ağlar için 'ideal' frekans değişir:

• Facebook'ta günde bir ila iki gönderi önerilir. İkiden fazla gitmek, hayranları kapatabilir ve markanızın spam gibi görünmesine neden olabilir.
• Instagram'da haftada iki besleme gönderisi ve günde iki hikaye takipçi çekmeye yardımcı olabilir.
• Tiktok'ta günde bir ila dört kez, hangi tür içeriğin iyi alındığını belirlemede yardımcı olabilir.

Artan marka bilinirliğinin yanı sıra, tutarlı içerik yayınlama, içerik stratejinizi daha iyi ayarlamanıza yardımcı olabilir. Neyin işe yarayıp yaramadığını ve ayrıca hangi gün ve saatlerin gönderi için ideal olduğunu öğrenebileceksiniz.

10. İçeriğinizi tanıtın

Beyin fırtınasından yürütmeye ve yayınlamaya kadar dijital içerik oluşturmak için çok fazla zaman ve kaynak ayırıyorsunuz, ancak iş web sitenize veya sosyal medya sayfanıza yüklendiğinde iş bitmiyor.

İçeriği tanıtmak için eşit derecede sıkı çalışmalısınız. Hedef pazarınız göremediğinde en iyi içeriğe sahip olmanın hiçbir faydası yoktur. Dikkati ve trafiği içeriğinize yönlendirmek için kullanabileceğiniz bazı platformlar şunlardır:

• Sosyal medya sayfası
• Sosyal medya grupları
• E-posta patlaması
• Ücretli reklamlar
• Misafir gönderileri

Unutmayın, içerik yayınlamak için bir program ayırırken, takviminize içeriğin tanıtımını da ekleyin.

Küçük işletmeniz neden içerik pazarlaması yapmalı?

İçerik pazarlaması günümüzün pazarlamasıdır. Modern alıcıların birincil ihtiyacı olan bilgi için uyarlanmıştır. Ancak özellikle şu pazarlama alanlarında yardımcı olur:

• Marka tanıma . Dijital içeriğiniz, her zaman çevrimiçi olan potansiyel müşterilerin radarında olmanızı sağlar. Bir ürün veya hizmete ihtiyaç duyulduğunda akılda kalan bir seçim olma ihtimaliniz yüksek.
• Sadık takip . İyi içerik ürettiğinizde, insanlar olumlu deneyim için çevrimiçi sayfalarınıza geri döneceklerdir. Bu hayranlar ödeme yapan müşterilere dönüşebilir.
• Düşünce liderliği . İçerik pazarlaması size sektörünüzle ilgili konularda uzmanlığınızı gösterme fırsatı verir. Zamanla, saygın bir imaj geliştirir ve potansiyel ve mevcut müşteriler arasında güven oluşturursunuz.
• Artan potansiyel müşteriler (ve satışlar) . Bilinen bir marka, büyük bir takipçi ve güvenilir bir itibar oluşturabildiğinizde, müşterilerin gelecekte sizden satın alma olasılığı daha yüksektir.

Önemli çıkarımlar

Başarıya ulaşmayı hedefleyen küçük işletmelerin öncelikleri arasında içerik pazarlaması olmalıdır. Bu yolculuğa çıkarken, şu eylem adımlarıyla başlayın:

• Kitlenizi anlayın. Pazarınız, konu seçiminden yayınlayacağınız içerik türlerine kadar içerik stratejinizin çoğunu belirleyecektir. Tam olarak kiminle iletişim kurduğunuzu belirleyin.
• İlgi çekici içeriğe öncelik verin. Farklı dijital içerik türlerine girmekten korkmayın, böylece hedef kitlenize en çok hangilerinin ilgi gösterdiğini görebilirsiniz.
• İlerledikçe çabaları değerlendirin. Her zaman girişimlerinizin başarısını ölçün, böylece ilerlemeyi geliştirebilirsiniz. Test yapın ve bu çalışmalardan içgörüler elde edin.

İçeriğinizi dijital ortamda kral yapmaya hazır mısınız? Facebook, Twitter veya LinkedIn üzerinden Propelrr ekibiyle bağlantı kurarak planlarınızı bize bildirin.

İşletmenizi nasıl hayata geçireceğiniz ve hızlı bir şekilde ölçeklendireceğiniz konusunda uzman ipuçları mı arıyorsunuz? Propelrr haber bültenine abone olduğunuzdan ve doğrudan gelen kutunuzda uzman tavsiyesi aldığınızdan emin olun.