Sonuçları Garantileyen İnşaat Pazarlama Fikirleri

Dijital pazarlama, karı, satışları ve müşteri memnuniyetini artırmanın yanı sıra marka kimliğini geliştirir ve müşteri sadakatini artırır. Daha yüksek gelir elde etmek için inşaat pazarlama çabaları iki temel konuyu ele almalıdır; müşterileri hedeflemek ve değer yaratmak.

Bu blogda, sonuç ve karlılık sağlayan çeşitli inşaat pazarlama fikirleri sunuyoruz.

İnşaat işiniz için harika bir web sitesi ve pazarlama stratejisi geliştirin

Ücretsiz Danışmanlık Alın

İnşaat Şirketlerinin Karşılaştığı Zorluklar

Dijital dönüşüme olan açlığa rağmen, inşaat sektörü dijital dönüşüm söz konusu olduğunda hala diğerlerinin gerisinde kalıyor. Dodge Construction Network anketine göre, ankete katılanların yalnızca %15'i bir dijital dönüşüm stratejisi uyguladı ve %38'i bir strateji geliştirmediklerini veya bunun bir öncelik olmadığını söyledi.

Bu bir bütün olarak dijital dönüşüme atıfta bulunurken, zincirleme etkiler inşaat pazarlamasına nüfuz ediyor. İnşaat şirketleri, B2B ve B2C'yi eşit şartlarda yürüten birkaç girişimden biridir. Yine de çoğu, bu pazarlarda geliri en üst düzeye çıkarmak için dijital inşaat pazarlamasının potansiyelinden yararlanmadı.

Araştırmalar, dijital pazarlamanın uygunluğu ve genel değeri hakkında derinden tutulan birçok yanlış anlama olduğunu gösteriyor. Firma sahipleri ekonomik getirilerden habersiz olduklarından, genellikle büyük bir inşaat pazarlama stratejisinin maliyetine katlanmak istemezler.

İnşaat şirketlerinin yaygın olarak karşılaştığı insan faktörüyle ilgili pazarlama zorluklarının başlıca nedenleri:

• Şirket içi pazarlama uzmanlığı eksikliği.
• Üretimin işin en önemli yönü olduğu inancının yönetim uygulamalarına hakim olduğu mühendis paradigması.
• Pazarlama için yetersiz kaynak tahsisi.
• Pazarlamayı satışla yanlış bir şekilde eşitlemek.

Pazarlama farklılaştırmasında ve bilgi teknolojisinin uygulanmasında boşluklar olsa da, bunlar kurum içi pazarlama uzmanlarını işe alarak veya inşaat sektörü pazarlamanızı Comrade Web Dijital Pazarlama Ajansı gibi bir dijital pazarlama şirketine dış kaynak sağlayarak çözülebilir.

İnşaat İşinizi Büyütmek için Pazarlama Stratejileri

#1 Tutarlı Bir Pazarlama Planı Oluşturun

Investopedia, bir pazarlama planını “bir kuruluşun belirli bir pazarı hedeflemek için reklam ve sosyal yardım kullanmayı nasıl planladığını gösteren operasyonel bir belge” olarak tanımlar.

Tutarlı bir pazarlama planı, işletmenizin konumunu, tekliflerinin nasıl bölümlere ayrıldığını ve hedeflerinin kim olduğunu özetler. Temel misyon, vizyon ve değerlerin yanı sıra pazara giden yolunun ne olduğunu tanımlar. Son olarak, yukarıdakilerin tümünün pazarlama mesajlarınızı nasıl bilgilendirdiğini ortaya çıkarır.

Etkili bir pazarlama planı, bir inşaat işinin stratejik yönünü ve sonuçların teslimini birleştirir, doğru faaliyetin, doğru zamanda, doğru kanallardan doğru hedef kitleye ulaşmasını sağlar.

İnşaat pazarlamasının çoğunluğu müşteri memnuniyetine ve karı maksimize etmeye odaklanmalıyken, bu hedeflerin altında kalan diğer pazarlama hedefleri de dikkate alınmaya değer, örneğin:

• Marka bilinirliğini artırmak
• Yüksek kaliteli müşteri adayları oluşturma
• Yeni müşteriler edinme
• Sanayi otoritesinin kurulması
• Marka etkileşimini artırmak

Tutarlı bir pazarlama planı oluşturmak, marka iyileştirmeyi de gerektirebilir. Markalaşma, üzerinde fazla düşünmediğiniz bir şeyse veya şirketinizin markalaşmasını yenilemesi gerekiyorsa, şimdi ideal zaman olacaktır.

#1.1 Bir Müşteri Profili Oluşturun

Müşteri profilleri veya pazarlamada onlara atıfta bulunduğumuz şekliyle alıcı kişiler, ideal müşterilerinizin kim olduğunu anlamanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Bunu yaparak, onların sıkıntılı noktalarına hitap eden mesajlar oluşturabilir ve onları inşaat firmanıza çekebilirsiniz.

Alıcı kişilikleri, ideal müşteri tabanınızın belirli bölümlerini temsil eden genelleştirilmiş, kurgusal karakterlerdir. Genel demografi veya pazar segmentasyonundan farklı olarak, coğrafya veya sosyoekonomik statüdeki farklılıklar her zaman müşteri profilini etkilemez.

İnşaat şirketlerinin birden fazla müşteri profili olabilir, bu nedenle tekliflerini müşterilerinin ihtiyaçlarına göre uyarlayabilirler (örneğin mimarlar, tasarımcılar, müteahhitler vb.).

Bir B2C şirketinin müşteri profilinin bir B2B firmasından farklı olduğuna dikkat etmek önemlidir. İkincisi, aşağıdaki gibi firma grafiklerini kullanarak ideal müşteriyi tanımlar:

• Şirket büyüklüğü
• Hasılat
• sanayi
• Konum

B2C müşteri profilleri, ilgi alanları, mevcut yaşam tarzı ve özlemler gibi belirli tüketici alışkanlıklarına ve tercihlerine bakma eğilimindedir. Genel olarak, müşteri profili verileri, aynı kriterlere uyan yeni müşteri adaylarının oluşturulmasına aktif olarak yardımcı olduğu için satış ekipleri için bir altın madeni gibidir.

#1.2 Bütçenizi Belirleyin

Beş yaşından küçük yeni şirketler brüt gelirlerinin %12 ila %20'sini pazarlamaya harcarken, bir miktar marka değerine sahip yerleşik şirketler öngörülen brüt gelirlerinin %6 ila %12'sini inşaat hizmetleri pazarlamasına ayırmalıdır.

Pazarlama bir yatırımdır, masraf değil. Örneğin, e-posta pazarlaması, harcanan her 1 ABD Doları için 36 ABD Doları üretir. İnşaat işinizi pazarlamak için para kaybediyorsanız ve sonuç göremiyorsanız, pazarlama planınız ile uygulamanız arasında büyük olasılıkla bir kopukluk vardır.

Çok para gibi görünüyor, ancak yeni ve gelişmekte olan bir markaysanız veya dijital bir varlığınız yoksa, özellikle müşteriler kim olduğunuzu bilmiyorsa, pazarı ele geçirmek için önceden yatırım yapmanız gerekir.

İnşaat işiniz sağlam bir dijital varlığa sahip olduğunda, pazarlama harcamalarını yeniden ölçeklendirebilirsiniz. Hedeflerinizi belirleyerek, hedef kitlenizi anlayarak ve hedef kitlenize ulaşmak için en iyi pazarlama kanallarını seçerek pazarlama bütçenizi oluşturmanıza yardımcı olur.

Sınırlı bir bütçeye sahip küçük bir firma olduğunuzu varsayalım. Bu durumda, öncelikle güçlü bir çevrimiçi varlığın temelini oluşturan ve sonraki pazarlama çabalarını bilgilendiren mobil uyumlu bir web sitesi geliştirmenizi öneririz.

Bir uzmanla konuşmak ister misiniz?

(312) 265-0580 numaralı telefondan bizi arayın

#2 Bir Web Sitesi Oluşturun

Tüketicilerin %81'i yerel şirketleri araştırmak için internete giriyor. Bir web sitesi, bir şirketin çevrimiçi kimliğidir ve başarısı için hayati önem taşır. Muhtemelen, potansiyel müşteriler “yakınımdaki müteahhitler” veya bunun bir varyasyonu için çevrimiçi arama yaptılar. Bu nedenle, bir web siteniz yoksa, herhangi bir arama motoru listesinde yer alamazsınız.

Web siteleri, hepsi bir arada kartvizit, satış konuşması ve portföy görevi görür. Küçük müteahhitler için bir web sitesi gereksiz bir masraf gibi görünebilir, ancak giderek daha fazla insan inşaatla ilgili sorunlarını çözmek için çevrimiçi arama yaptığından tüketici ortamı değişiyor.

Aslında, tüketicilerin %56'sı web sitesi olmayan işletmelere güvenmiyor. Etkili bir web sitesi, görünüm ve görünümün ötesine geçer; ziyaretçileri sizinle iş yapmaya motive eder. Yeterince etkileyiciyse, küçük ve büyük rakipler arasındaki oyun alanını eşitleyebilir.

#3 Çevrimiçi Varlığınızı Optimize Edin

#3.1 Arama Motoru Optimizasyonu

Arama motoru optimizasyonu (SEO)*, görünürlüğü artırdığı ve trafiği yönlendirdiği ve yüklenici web sitelerinin ziyaretçilerini müşterilere dönüştürmek için daha büyük fırsatlar sunduğu için çok önemlidir. İnşaat sektöründe dijital pazarlama için en uygun ve uygun maliyetli uzun vadeli stratejidir.

Müteahhitler için SEO'nun iki ana hedefi vardır. Birincisi, işletmelerin çevrimiçi olarak hangi potansiyel müşterilerin aradığını anlamalarına yardımcı olmak, ikincisi ise arama motorlarının bulabileceği, dizine ekleyebileceği ve sıralayabileceği bir web sitesi ve alakalı içerik oluşturmaya yardımcı olmaktır.

SEO puanınız ne kadar iyi olursa, web siteniz Bing ve Google gibi arama motorlarında o kadar yüksek görünür. Kullanıcılar, arama motorları tarafından oluşturulan önerilere boyun eğme eğilimindedir, bu nedenle, kullanıcıların aradığı anahtar kelimeler için daha yüksek bir sıralamaya sahip olmak, işinizi kullanıcıların zihninde güvenilir olarak sağlamlaştıracaktır.

*SEO: Bir web sitesini veya web sayfasını anahtar kelimelerle optimize ederek, bir arama motorunun organik sonuçlarından gelen trafiğin miktarını ve kalitesini artırırsınız. Anahtar kelime, web sitenizde veya web sayfalarında, insanların arama motorlarına girdiği kelime ve kelime öbekleriyle eşleşen bir kelime veya kelime öbeğidir.

#3.2 Teknik Optimizasyon

Teknik SEO, arama motorlarındaki sayfaların sıralamasını artırmak için bir web sitesinin teknik yönlerini iyileştirmeyi ifade eder. Bir web sitesini daha hızlı ve daha kolay taranmasını sağlamakla ilgisi olması dışında, anahtar kelimeler kullanmak gibi sayfa içi SEO ile aynı hedeflere ulaşır. Bu, web sitenizin masaüstü ve mobil cihazlarda sorunsuz çalışması gerektiği anlamına gelir.

Teknik SEO'nun birçok yönü vardır. Uygunluk için site hızını tartışalım. Google, bir web sitesinin yüklenmesinin iki saniyeden uzun sürmemesini önerir. Yükleme süresinin her ek saniyesiyle, dönüşüm oranı %4.42 düşecek.

Bu nedenle, Google site hızını önemli bir sıralama faktörü olarak gördüğünden, müşterileri ve arama motorlarını mutlu etmek için iyi bir yükleme süresine sahip olmak gerekir. Ek olarak, web sitenizin tüm cihazlarda verimli bir şekilde çalışması gerekir, böylece kullanıcılar rahatsızlık duymadan etkileşim kurabilir.

Bugün, mobil cihazlarda (%64) masaüstünden (%35) önemli ölçüde daha fazla arama gerçekleştiriliyor. Masaüstü kullanıcıları web sitelerinde fare tıklamalarıyla gezinirken, mobil kullanıcılar ekranlarına kaydırır, dokunur ve dokunur. Web sitesi tasarımınız, alakalı kalabilmek için tüketici davranışındaki bu farklılıkları barındırmak zorundadır.

#4 Yerel SEO'nuzu Güçlendirin

Yerel SEO, yerel işletmeler için arama motoru görünürlüğünü iyileştirme sürecidir. Belirli bir coğrafi bölgeye hizmet veren tüm inşaat işletmeleri, Google Haritalar'da potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak ve arama yapmak için bir Google Benim İşletmem hesabına kaydolmaktan yararlanabilir.

Neden? Niye? Potansiyel bir müşteri "yakınımdaki müteahhit" araması yaparsa, işletmeniz web sitenize bir bağlantı, incelemeler ve bir arama düğmesi dahil olmak üzere bir Google Haritalar listesiyle açılır ve potansiyel müşterilere sizinle iletişim kurmaları için birden fazla yol sunar.

Tüm çevrimiçi aramaların yaklaşık %46'sı konum içerir. Yerel SEO potansiyel müşterileri, özellikle işletmenizin sunduğu ürün veya hizmetleri arayan kişilerden geldiğinden, yüksek bir dönüşüm oranı sağlaması muhtemeldir.

#5 Sosyal Medya Pazarlamasına Katılın

Sosyal medya pazarlaması, inşaat işletmelerinin potansiyel müşterilere ulaşması için güçlü bir yoldur. Müşteriler, Facebook, LinkedIn ve Twitter'da işletmeleri öğrenir, takip eder ve onlarla etkileşime girer. İnşaat işletmeleri, marka bilinirliğini artırmak temel amaç olmaya devam etse de, sosyal medyayı çeşitli amaçlara ulaşmak için kullanabilir.

Örneğin, belirli bir kitleye geniş ölçekte ulaşmak istiyorsanız, hedefi iyi belirlenmiş bir sosyal medya reklam kampanyası yürütebilirsiniz. Ancak, görünürlüğü artırmayı düşünüyorsanız, farklı sosyal medya platformlarında bir dizi küratörlü blog veya video içeriği yayınlayabilirsiniz.

Geçici paylaşım yapmadan önce, sosyal medya stratejinizi belirlemek isteyeceksiniz. Başarılı olmak için her platformda paylaşım yapmak zorunda değilsiniz, sadece hedef kitlenizin olduğu yerlerde.

Genel olarak LinkedIn, B2B iletişimi için iyi çalışma eğilimi gösterirken, Twitter ve Facebook, hizmetlerinizi kiralamak için kazanma gücüne sahip Millennials ve Gen X tüketiciler için iyi çalışır.

#6 Bir Google Ads kampanyası başlatın

Tıklama başına ödeme (PPC), reklam verenlerin reklamlarından biri her tıklandığında bir ücret ödediği bir internet pazarlama modelidir. Esasen, organik olarak kazanmak yerine web sitenize ziyaretçi satın almanın bir yoludur.

PPC biçimindeki ücretli reklamcılık, birisi iş teklifleriyle ilgili bir anahtar kelime aradığında, reklamverenlerin bir arama motorunun sponsorlu bağlantılarında reklam yerleşimi için teklif vermelerine olanak tanır. Örneğin, "ticari inşaat" için teklif verirseniz, reklamınız Google'ın sonuçlar sayfasında en üst sırada görünebilir.

Bu ipuçlarını takip etmek, PPC pazarlama çabalarınızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacaktır:

• Sizin ve rakibinizin uzun kuyruklu anahtar kelimelerine odaklanın
• Sonuçları düzenli olarak izleyin ve gerektiğinde ince ayar yapın
• Açılış sayfanızı reklam mesajınızla hizalayın
• Bir bütçeye bağlı kalın

#7 İnşaat Şirketi Markanızı Geliştirin

#7.1 Daha Kişisel Olun

Kişisel marka oluşturma, inşaat şirketinizi insanlaştıran bir hikaye anlatır, bu nedenle tüketicilerle ilişkilendirilebilir. İnşaat şirketinizin markası, hedeflerini ve değerlerini yansıtır ve pazarlama kampanyalarınız ve malzemeleriniz aracılığıyla müşterilerinizle iletişim kurma şeklinizde bulunur.

Bir marka, bir şirketin rekabet avantajını, yaptığı ve temsil ettiği şeyi kapsar. Adidas veya McDonald's gibi ikonik markaları düşünün. Ürün satıyorlar ama aynı zamanda belirli değerleri ve duyguları da temsil ediyorlar.

En iyi markalar özgün ve güvenilirdir. Tüketiciler tutarlılıklarına güvendikleri için güçlü bir itibara sahiptirler. Mükemmel hizmet ve ürünler sunmanın yanı sıra, iyi markalar kişisel olmakla da ilgili olan ilişkilendirilebilir.

Web sitenizde ekibinizin kim olduğunu ve onların veya şirketinizin başarılarını paylaşmaktan korkmayın. Potansiyel ve mevcut müşteriler, meçhul bir varlık olmanın aksine insan varlığına sahip şirketlere iyi yanıt verir.

#8 Blog Oluştur

Bir inşaat blogu, insanların inşaat şirketinizi tanıması için bir kapıdır. Hedef kitleniz bir sorunla karşılaştığında, sorunu çözmelerine yardımcı olacak bilgileri bulmak için arama motorlarına yönelecektir. Bu bağlamda, inşaat şirketinizin SEO ile ulaşılabilen arama sonuçlarında çıkmasını istiyorsunuz.

Örneğin, bir konut inşaat şirketi olduğunuzu varsayalım. Şimdi, “Chicago'daki Evinizi Yenilemeden Önce Bilmeniz Gereken 10 Şey” hakkında bir blog yazabilirsiniz. Potansiyel bir müşteri "Chicago'daki evinizi yenilemek" için arama yaptığında, blog sayfanız arama motoru sonuç sayfalarında sıralanır.

Müşterilerin yardıma ihtiyaç duyduklarında her zaman başvurabilecekleri bir uzman olduğunuzda, işlerini alma olasılığınız artar. SEO dostu bloglar ayrıca web sitenize daha fazla potansiyel müşteri çeker ve sıralamalarını iyileştirir.

#9 Diğer Medyayı Kullan

Yakın zamanda bir gökdelen inşa etmeyi veya konut geliştirmeyi tamamladınız mı? Portföyünüzün bir parçası olarak sergilemek için neden drone görüntüleri içeren bir video oluşturmuyorsunuz? İnşaata bir göz atın. Co'nun web sitesinde başlık videosu. Bir resim veya bu durumda bir video gerçekten bin kelimeye bedeldir. Gücü, hırsı ve ölçeği kelimelerden çok daha etkili bir şekilde iletir.

Veya sanal bir bina ve inşaat şirketine sahip olan 6. nesil inşaatçılar tarafından üretilen The Construction Brothers podcast'ini alın. Gördüğünüz gibi, büyük ve küçük işletmeler, hedef kitlelerini çekmek için mümkün olan tüm ortamları kullanmaktan yararlanıyor.

Beyaz kağıtlar, infografikler, Instagram hikayeleri, videolar ve blog gönderileri, alıcıların yolculuğunun herhangi bir aşamasında kullanılabilir. Bu yıl itibariyle, çevrimiçi videolar tüm tüketici internet trafiğinin %82'sinden fazlasını oluşturuyor. Karar vereceğiniz medya türü, inşaat pazarlama hedeflerinize, kaynaklarınıza ve hedef kitlenize bağlıdır.

#10 Geçmiş Müşterileri Takip Etme

Müşterileri takip ettiğinizde, deneyimlerini geliştirir ve önemsediğinizi gösterirsiniz. Müşteriyi elde tutmak, yalnızca satın almaktan daha ucuz olmakla kalmaz, aynı zamanda karlılığı artırmak için de son derece değerlidir. İletişimde kalmak, satış yapmak, yeni bir satış yapmak ve eski potansiyel müşterileri beslemek için harika bir yoldur.

Ek olarak, e-posta pazarlaması %122 yatırım getirisi sağlar! Bir takip e-postasının amacı, konuşmayı yeniden canlandırmak ve bir yanıt oluşturmaktır. Etkili takip e-postaları kısa, profesyonel, konuya yöneliktir ve net bir harekete geçirici mesajla biter.

Google Analytics istihbaratına ve diğer istatistiklere dayalı ilgi çekici içeriklerle e-posta pazarlaması, pazarlama hunisinin daha da aşağılarına doğru yol alır. Günümüzün pazarlama teknolojisiyle, müşterinin önceki etkileşimlerine dayalı kişiselleştirilmiş e-postalar geliştirmek için yalnızca küçük bir zaman ve kaynak yatırımı gerekir.

#11 Çevrimiçi İtibarınızı Oluşturun

Sosyal kanıt, satın almaları yönlendirir. Çevrimiçi bir itibar, inşaat şirketinizi yapabilir veya bozabilir. Tüketicilerin yaklaşık %90'ı bir işletmeye girmeden önce çevrimiçi yorumları okuyor. Doğal olarak, olumlu eleştiriler bir işletmeye daha fazla güvenmelerini sağlar.

Bunun da ötesinde, Google gibi arama motorları, web sitesi sıralamasını ölçmek için incelemeleri kullanır. Google My Business destek sayfasına göre, "müşterilerinizden gelen yüksek kaliteli, olumlu yorumlar işletmenizin görünürlüğünü iyileştirecek ve potansiyel bir müşterinin konumunuzu ziyaret etme olasılığını artıracaktır."

Arama motorları, müşterilere en güvenilir işletmeleri önermek ister. Olumlu yorumlar, olumsuz yorumlara verdiğiniz yanıtta olduğu gibi, işletme güvenilirliğine işaret eder. Çoğu tüketici, bir markanın bir incelemeye 24 saat içinde yanıt vermesini bekler. Bunu başarmak için bir gözden geçirme yanıt stratejisine sahip olmanız gerekir.

İnşaat web siteniz için trafiği artırın

Bizimle konuş. Size nasıl olduğunu göstereceğiz

Çözüm

Hedef kitlenize çevrimiçi bağlanmak için herhangi bir fırsat, potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürme olanağı sunar. Nitelikli potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak için arama motorları, sosyal medya, e-posta ve web siteniz gibi dijital kanallardan yararlanmak oldukça büyük bir girişimdir. Bu nedenle çoğu inşaat şirketi bu işi profesyonel bir pazarlama ekibine yaptırır.

İnşaat pazarlaması çok fazla seçenek ve strateji sunduğundan, hangi taktiklerin ne zaman işe yaradığını anlamak zor olabilir. İşte bu noktada Yoldaş Dijital Pazarlama Ajansı yardımcı olabilir. İnşaat işletmeleri için web geliştirme ve kapsamlı dijital pazarlama stratejisi geliştirme hizmetleri sunan eksiksiz bir hizmet ajansıyız. Daha nitelikli potansiyel müşteriler oluşturan harika bir web sitesi ve pazarlama stratejisi geliştirmek için bugün bizimle iletişime geçin.