Rekabetçi İstihbarat Yazılımıyla Bir E-Ticaret Avantajı Nasıl Oluşturulur
Yayınlanan: 2021-08-17Perdeler kalktı. Hem genç hem de yaşlı nesiller, e-ticaretin çizelgeleri tırmandığını görebilir. Herkes, e-ticareti son derece rekabetçi bir sektör haline getirmek için denemek istiyor.
Dahası, kolay. Hemen hemen herkes bir çevrimiçi mağaza açabilir ve ürün satmaya başlayabilir.
Sağlam bir rekabet avantajıyla başlasanız bile, e-ticaret dünyası her zaman değişir. Başarılı kalmak istiyorsanız, rekabet ortamındaki değişikliklere dikkat etmeniz gerekir.
Güzel haberler?
Rakip araştırma iş akışınızı otomatikleştirmek ve işleri kendiniz için kolaylaştırmak için rekabetçi istihbarat yazılımını kullanabilirsiniz.
Visualping'in API'si gibi rekabetçi zeka araçları, rakibinizin web sitesi her değiştiğinde sizi uyarabilir, böylece pazarlama trendlerini takip edebilir ve pazarlama kampanyalarınızı optimize etmeye odaklanabilirsiniz.
İşte öğrenecekleriniz:
- E-ticarette Rekabet Avantajı Yaratmak
- Rekabetçi İstihbarat Yazılımı 101
- Görselleştirme ile Rakibinizin Web Sitesini İzleyin
- Görselleştirme ile Rakip Sosyal Medyasını İzleyin
- Visualping'in Rekabetçi Zeka Yazılımını Kullanmanın Diğer Yolları
- Son Düşünceler: Visualping'in Rekabetçi Zeka Yazılımı Nasıl Kullanılır
E-ticarette Rekabet Avantajı Yaratmak
E-ticaret, ister işletmelere ister tüketicilere satış yapıyor olun, inanılmaz derecede rekabetçi bir endüstridir. Giriş engelleri nispeten düşük olduğundan, yeni rekabetin ortaya çıkması kolaydır.
E-ticaret işiniz için nasıl rekabet avantajı oluşturabileceğinizi ve sürdürebileceğinizi görelim.
Benzersiz Bir Satış Teklifi Yaratın
Benzersiz satış teklifiniz (USP), pazarlama stratejinizin önemli bir parçasıdır. USP beyanı, müşterilerinize nasıl değer sunduğunuzu ve markanızın rakiplerinizden nasıl farklı olduğunu açıklar.
Başka bir deyişle, markanızı neyin benzersiz kıldığını bilmeniz gerekir.
Örneğin birçok marka araba satıyor. Ancak BMW, “The Ultimate Driving Machine”i satarken, Subaru macera ve güvenilirlik satıyor.
E-ticaret doymuş bir alandır, bu nedenle sizi neyin farklı kıldığını bulmalı ve bunu dijital pazarlama stratejinizde iletmelisiniz.
Müşteri Deneyimine Odaklanma
Sizinle yüz yüze tanışan ve sunduğunuz ürünü deneyen geleneksel bir müşterinin aksine, bir e-ticaret müşterisi, fikrini yalnızca müşteri deneyimine göre oluşturur - ürünlerinizi aramanın, seçmenin ve ödemenin ne kadar kolay olduğu.
Zendesk Müşteri Deneyimi Trendleri Raporuna göre, müşterilerin %75'i iyi bir kullanıcı deneyimi sunan şirketlere daha fazla harcama yapmaya istekli ve müşterilerin %50'si tek bir kötü deneyimden sonra başka bir markaya geçecek.
Rekabette öne çıkmak istiyorsanız, müşteri deneyimi odaklanmak için mükemmel bir yerdir. Çok basit: Satın alma sürecinizi hızlı ve kolay hale getirin. Müşteriler buna bayılacak ve geri gelmeye devam edecek.
Sosyal Medyadan Yararlanın
Bir e-ticaret işletme sahibi olarak web siteniz en değerli satış ve pazarlama kanalınızdır. Ancak bu, sosyal medyanın önemini gözden kaçırmanıza neden olmamalıdır.
Sosyal medyada bir markayı takip edenlerin %91'i o markanın web sitesini ziyaret ediyor, %89'u alışveriş yapıyor ve %85'i markayı bir arkadaşına veya aile üyesine tavsiye ediyor.
Bir sosyal medya takibi oluşturmak, web sitenizin trafiğini artırmanıza yardımcı olur ve müşterilerinizle satış noktası dışında etkileşim kurmanıza olanak tanır. Rakipleriniz sosyal medyada aktifse, bunu görmezden gelemezsiniz.
Rekabetçi İstihbarat Araştırması
Rakip istihbarat araştırması, işletmenizdeki rakipleriniz hakkında bilgi toplama ve analiz etme sürecidir. Şirketler, özellikle rekabet avantajı yaratmak ve sürdürmek için stratejik kararları etkilemek için rekabet zekasını kullanır.
Rakip istihbaratını manuel olarak toplayabilseniz de, bu zaman alıcıdır ve hataya açıktır. Bunun yerine rekabetçi bir istihbarat yazılımı veya programı kullanmanızı öneririz.
Etkili bir rekabetçi istihbarat programı, çeşitli birincil ve ikincil veri kaynaklarından bilgi çeker. Başka bir deyişle, web siteleri, sosyal medya ve arama motoru sonuç sayfaları (SERP'ler) gibi birden çok kanaldaki rekabetinizi takip eder.
Güçlü ve zayıf yönlerini kendi bildiğiniz kadar iyi bilmiyorsanız, kendinizi rekabetten ayrı tutamazsınız. Rekabetçi zeka yazılımı bunu yapar ve markanızı farklılaştırmanıza yardımcı olur.
Rekabetçi İstihbarat Yazılımı 101
Rakip istihbarat araştırmalarını toplamak ve analiz etmek zor bir görev olabilir. Her rakip için birden fazla kanalı izlemeniz ve nelerin değiştiğini görmek için güncellemeleri analiz etmeniz gerekir.
Rekabetçi istihbarat yazılımı, araştırmanızı kolaylaştırmak için teknolojiyi kullanır. Rakiplerinizi otomatik olarak izleyebilir, verileri analiz etmenize yardımcı olabilir ve ilgili değişiklikler konusunda sizi uyarabilir.
E-ticaret işletme sahipleri ve pazarlamacılar, rekabetçi istihbarat yazılımı tarafından toplanan verileri kullanarak bir rekabet analizi yapabilir ve sektörleri için karşılaştırmalı hedefler belirleyebilir.
Visualping'in Rekabetçi Zeka Yazılımı
Visualping, rakiplerinizin web sitelerini, sosyal medya hesaplarını ve arama motoru sıralamalarını izlemenizi sağlayan bir rakip istihbarat yazılımı çözümüdür. Yeni başlayanlar için Google'ın Yapay Zeka/Makine Öğrenimi hızlandırıcısının bir parçasıdır.
Görselleştirme, kişisel web sitesi izleme, rekabetçi istihbarat toplama, mevzuata uygunluk (ilgili yasalardaki değişiklikleri izleme) ve kalite güvencesi dahil olmak üzere çeşitli amaçlara hizmet eder.
Rekabetçi izleme için Visualping kullanan pazarlamacılar, rakip web sitelerinden otomatik olarak gerçek zamanlı değişiklik uyarıları alabilir.
Ayrıca, Visualping sadece rekabetçi bir içgörü araştırma aracından daha fazlasıdır. Ayrıca, fiyat indirimi, burs açılışı, teklif talebi veya düzenleyici güncelleme gibi ilgili bir değişiklik yaptığınızda, web sitenizin ziyaretçilerini görmelerini istediğiniz konusunda bilgilendirebilir.
Rekabet avantajınızı korumanıza yardımcı olacak rekabetçi zeka araştırması için Görselleştirmeyi nasıl kullanacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.
Görselleştirme ile Rakibinizin Web Sitesini İzleyin
Rakibinizin web sitesindeki değişiklikleri takip etmek, rakip analizinin önemli bir parçasıdır. Visualping ile rakip web sitelerini izlemek ve ilgili güncellemeler hakkında uyarılar almak için teknolojisini kullanabilirsiniz.
Visualping'in rekabetçi zeka yazılımıyla bir web sitesini izlemeye başlamak için aşağıdaki basit adımları gerçekleştirin:
- Hedef web sitesinin URL'sini girin
- Stok seviyesi veya mevcut fiyat gibi bir ilgi alanı seçin. Ayrıca seçebilirsiniz
Gelişmiş menüsünü kullanarak tüm sayfa - Değişiklik uyarılarını almak istediğiniz e-posta adresini girin ve Visualping'in kontrollerinin sıklığını ayarlayın
Visualping'in panosunu kullanarak, bu ayarları daha sonra da düzenleyebilirsiniz.
(Kaynak)
Visualping ile bir rakibin web sitesini izlerken nelere dikkat edebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
Stok Seviyelerini İzle
Ürün tedarikini yönetmek zor olabilir; Bir e-ticaret işletmesi nadiren her zaman tam olarak stoklanmış halde kalır. Rakibinizin web sitesinde ne zaman ve neyin stokta olmadığına dikkat edin - bunun pazar stratejinize karar vermenize yardımcı olacağını bilmek.
İlk olarak, stok seviyelerini izlemek size en çok talep gören kalemleri anlamanızı sağlar. İkinci olarak, stokta kalmama bildirimleri sizi benzer ürünleri pazarlama fırsatı konusunda uyarır.
Stokta ve fiyatlarda yapılan değişiklikler hakkında müşterilere uyarılar gönderen Görselleştirme pencere aracını kullanarak, yeniden stokladığınız öğeler hakkında müşterileri bilgilendirmek için Görselleştirme'yi de kullanabilirsiniz.
Görselleştirme, stok seviyelerini izlemek için iki yöntem kullanır: Metin karşılaştırma ve web karşılaştırma. İkisinden birini seçebilir ve Visualping'in web sitesini kontrol etme sıklığını özelleştirebilirsiniz.
Fiyatlandırma Değişikliklerini İzle
Tüketiciler genellikle fiyatı karar verme faktörlerinden biri olarak kullanırlar. Her zaman nihai karar verme kriteri olmasa da, fiyatlandırma açısından piyasanın geri kalanıyla nasıl karşılaştırdığınızı bilmek güzel.
(Kaynak)
Visualping ile web sitesi izlemeyi kurduğunuzda, sayfanın sadece fiyatlandırma alanını seçebilir ve rakibinizin fiyatları değiştiğinde uyarı alabilirsiniz. Fiyatlarınızı rekabete dayalı olarak kıyaslamak, hedef tüketiciniz için makul bir aralıkta kalmanıza yardımcı olur.
Açık İş İlanlarını ve Yeni İşe Alımları Takip Edin
Pazarlamacılar, pazar araştırmalarını yaparken genellikle işe alım faaliyetlerini gözden kaçırırlar, ancak bu, uzun vadeli karar verme için yararlı bir araç olabilir. İş ilanları ve işe alım kararları, rakiplerinizin takip ettiği daha büyük pazar eğilimlerine işaret edebilir.
Örneğin, bir SEO uzmanı veya içerik pazarlama yöneticisi işe alan bir rakip görürseniz, öncelik verdikleri pazarlama stratejilerinin türünü bilirsiniz.
Şirket Duyurularını Okuyun
İşe alım faaliyetleri gibi, şirket duyuruları da rekabet ortamınızı anlamak için iyi veri kaynaklarıdır. Her bir rakibi bir bütün olarak değerlendirdiğinizde ve büyük resmi göz önünde bulundurduğunuzda pazar istihbaratınızın kalitesi artar.
Liderlik veya satın alma değişiklikleri gibi gerçek zamanlı olarak rakip duyuruları hakkında bilgi edinmek, stratejik karar verme sürecinizi güçlendirir.
Görselleştirme ile Rakip Sosyal Medyasını İzleyin
Rakiplerinizin web sitelerini takip etmenin yanı sıra, rakip araştırmanıza sosyal dinlemeyi de dahil etmelisiniz. Sosyal dinleme, markanız, ürünleriniz ve rakiplerinizden bahsedilmesi için çeşitli sosyal ağlardaki aktiviteyi izleme sürecidir.
Facebook'u izle
Visualping'in rekabetçi zeka platformu, Visualping'in gerçek zamanlı değişiklik algılama sistemi ile Facebook izlemeyi otomatikleştirmenin kolay bir yolunu sunar.
Altı basit adımda Visualping ile Facebook izlemeyi şu şekilde ayarlayabilirsiniz:
- Görselleştirme ana sayfasına gidin ve izlemek istediğiniz Facebook URL'sini yapıştırın
- Görselleştirmenin sayfayı ne sıklıkta kontrol etmesini istediğinizi seçin
- Değişiklik uyarılarını almak istediğiniz bir e-posta adresi girin
- Bir izleme özelliği seçmek için Gelişmiş bölümünü kullanın. Facebook takibi için Görsel karşılaştırmayı seçmenizi öneririz
- Gelişmiş bölümünde Ekranın açılır menüsünden Tüm sayfayı seçin
- Değişiklik uyarılarının gelen kutunuza gelmesini bekleyin!
Görsel karşılaştırma özelliği, web sayfası piksellerini izler ve e-posta değişikliği uyarılarınızda sayfa ekran görüntülerini içerir.
Visualping'den bir değişiklik uyarısı aldığınızda, yapay zeka yazılımı yeni içeriği yeşil, kaldırılan içeriği kırmızı ile vurgular.
Instagram'ı izle
İşletmelerin %75'inden fazlası Instagram kullanıyor. Rakiplerinizin de kullanması için iyi bir şans var. Instagram, Facebook'tan dört kata kadar daha fazla etkileşim sağlayabildiğinden, sizin gibi çevrimiçi perakendeciler için mükemmel bir platformdur.
Rakiplerinizi takip edebilir ve tek başınıza onlara göz kulak olabilirsiniz, ancak sayfaları manuel olarak izlerken değişiklikleri takip etmek zordur.
(Kaynak)
Bunun yerine, herhangi bir genel profil için Instagram araştırmanızı otomatikleştirmek için Görselleştirmeyi kullanabilirsiniz.
Instagram'da rakipleri izleme adımları Facebook'a benzer:
- Görselleştirme ana sayfasına gidin ve izlemek istediğiniz Instagram URL'sini yapıştırın
- Sayfayı kontrol etmek için bir frekans seçin
- Güncellemeleri almak istediğiniz e-posta adresini girin
- Bir izleme özelliği seçin. Instagram izleme için Görsel karşılaştırma kullanmanızı öneririz
- Ekran seçeneklerinden Tüm sayfayı seçin
- Değişiklik uyarısı e-postalarının gelen kutunuza ulaşmasını bekleyin
Görselleştirme, rakibinizin hesabında yeni bir gönderi, profil resmi veya açıklama gibi bir değişiklik olduğunda size uyarılar gönderir.
Visualping'in Rekabetçi Zeka Yazılımını Kullanmanın Diğer Yolları
Rakiplerinizin web sitelerini ve sosyal profillerini takip etmek, rekabet araştırmanıza başlamak için mükemmel bir yerdir, ancak en iyi bilgileri ve eyleme dönüştürülebilir içgörüleri elde etmek için diğer veri kaynaklarını da izlemelisiniz.
Pazarlama oyununuzun zirvesinde kalmak için Visualping'in rekabetçi zeka yazılımını kullanmanın birkaç yolu daha var.
SERP'lere Göz Atın
Arama motoru optimizasyonu (SEO) pazarlama stratejilerinizden biriyse, temel anahtar kelimeler için SERP'lerdeki değişiklikleri izliyor olmalısınız.
Anahtar kelime araştırmanızı yaptıktan sonra, ilişkili SERP için Görselleştirme izlemeyi ayarlayabilir ve sıralamalarda önemli bir değişiklik olduğunda ilk öğrenen siz olabilirsiniz.
Kitle Fonlaması Kampanyalarını İzleyin
Birçok e-ticaret markası, kitle fonlaması sayfasında başlatılan yeni bir fikir olarak başlar. Örneğin Tile, Kickstarter'da 24 saat içinde 200.000 doların üzerinde para topladı. Benzer şekilde, Fidget Cube aynı platformda 6,4 milyon dolar topladı.
Kitle fonlaması kampanyalarını Visualping ile izlemek, potansiyel bir rakip bağış toplama hedefine ulaştığında sizi uyarabilir, böylece gelecek ürünler hakkında gelmeden ve sizi şaşırtmadan önce haberdar olursunuz.
Tedarikçi Web Sitelerini Takip Edin
Tedarik zinciri, e-ticaret işletmeleri için bile zorlu olabilir. Sarf malzemeleriniz için stokta kalmama bildirimlerinden kaçınmak istiyorsanız, tedarikçilerinizin web sitelerini stok seviyeleri için izleyin ve buna göre plan yapın.
Görselleştirme, tedarikçilerinizin web sitelerindeki fiyat değişiklikleri konusunda sizi uyarabilir, böylece her zaman maliyetleri düşürme fırsatından yararlanabilirsiniz.
Ek olarak, tedarikçileriniz için şirket haberlerini takip etmek için de kullanabilirsiniz, böylece işlerinin başının belaya girip girmediğini veya büyük bir değişim planlayıp planlamadığını ilk öğrenen siz olursunuz.
Son Düşünceler: Visualping'in Rekabetçi Zeka Yazılımı Nasıl Kullanılır
E-ticaret dünyası heyecan verici bir dünya. Değişmeyen tek şey, pazarlamacıları benzersizliklerini korumak için markalarını farklılaştırmaya zorlayan değişimdir. Bu nedenle 1,5 milyondan fazla kullanıcı, rekabetçi zeka otomasyonu için Visualping kullanıyor. Visualping'in zeka çözümü, işletmenizin ihtiyaçlarına göre özelleştirebileceğiniz, kullanımı kolay izleme araçları sağlar.
