Bu 5 İlgi Çekici Tatil Teklifiyle Rekor Kıran Satışları Artırın
Yayınlanan: 2021-11-30Günler kısaldığında ve şöminenin yanında sıcacık bir battaniyenin altında sıcak kakao içeceklerini özlemeye başladığınızda, bunun tek bir anlamı olabilir - Noel yaklaşıyor. Ve tatil kampanyalarınızı planlamaya başlamanın zamanı geldi.
Demeyi biliyorsun - bir nedenden dolayı yoğun sezon. Birçok e-ticaret markası, dünyanın her yerinden insanlar satışların patlamasını ve hediye alışveriş çılgınlığını başlatmasını beklediğinden, yılın bu zamanlarında büyük bir gelir artışı görüyor. 2021'de NRF, çevrimiçi satın alımların %15 oranında artmasını ve 226,2 milyar dolara ulaşmasını bekliyor. Alışveriş yapanlar, arkadaşları ve aileleri için hediyeler , diğer tatil ürünleri ve hediye dışı satın alımlar için ortalama 997,73 $ harcayacak .
O sulu Noel pastasından bir dilim ister misin? Tatil oyun planınızı şimdi oluşturmaya başlayın ve ileride rekor harcamalar için hazırlanın. Rekabette avantaj sağlamak ve aynı zamanda müşterilerinize biraz daha özen göstermek istediğiniz için, yılın bu zamanında indirimler sunmak, ilk stratejiniz olmalıdır. Bazı güçlü Noel fırsatlarının ayrıntılı bir dökümüne geçmeden önce, daha derine inelim ve neyin iyi bir teklif olduğunu görelim.
İyi Bir Teklifin Temel Bileşenleri
1. İyi değer verin
Herkes parasının karşılığını almak ister. İnsanlar fiyatı düşerse bir şeyi satın almaya daha yatkındır, bu nedenle Noel kontrol listenizdeki ilk iş iyi bir indirim bulmaktır. Ancak daha düşük fiyatların kar marjınızı çalmasını istemediğinizden dikkatli olun.
Yüzdeye dayalı indirim , "Bir sonraki alışverişinizde %10 indirim kazanın" , en sık kullanılan fırsat türleri arasındadır. Boyut, etkileşimi artırmak (%5 - 20), daha fazla satış sağlamak (%25 - 45) veya yavaş hareket eden öğelerden oluşan rafları temizlemek (%50+) isteyip istemediğinize bağlıdır. Bir başka popüler tür, dolar değerinde indirimdir - "Bir sonraki satın alımınızda 10$ indirimin keyfini çıkarın" . Müşterilere, kullanmazlarsa para kaybedeceklerini hissettirdiği için güçlü bir psikolojik etkisi vardır.
Profesyonel ipucu: İkisi arasında seçim yaparken, ABD'li pazarlama profesörü Jonah Burger tarafından tanıtılan ünlü "100 Kuralı"na bağlı kalın: Bir ürünün maliyeti 100 dolardan azsa, yüzde indirim kullanmalısınız. Bir düşünün, hangisi daha çekici - %25 indirimli 20 dolarlık bir gömlek mi yoksa 5 dolar mı? Ve maliyeti 100 dolardan fazlaysa, toplam değer indirimini seçin: yani, 1000 dolarlık bir akıllı telefon için %20 yerine 200 dolarlık bir indirim ayarlayın.
Ücretsiz kargo , alışveriş sepetini terk etmenin 1 numaralı nedenidir ve bu da onu geri kazanmak ve satın alma işlemini tamamlamak için en iyi teşviklerden biridir. Mağazanızın Ortalama Sipariş Değerini (AOV) artırmak için minimum sipariş gereksinimi ile birleştirin. Benzer şekilde, belirli bir eşiğin üzerindeki her alışverişte bir hediye de envanteri temizlemenize yardımcı olur.
2. Çekici hale getirin
Noel tekliflerinizin yüksek yatırım getirisi sağlamasını istiyorsanız, onları mümkün olduğunca dikkat çekici hale getirmek için biraz zaman ve çaba harcamanız gerekir. Ancak tasarım çekici değilse kim web sitenize tıklar? Mağazanızın bölümleri dağınıksa, indirim tekliflerinizi kim bulur?
Web sitenizin ziyaretçilerine sorunsuz bir alışveriş deneyimi sağladığınızdan emin olarak başlayın. Menüleri ve öğeleri düzgün bir şekilde düzenleyin ve alışveriş yapanların aradıklarını bulmalarına yardımcı olmak için gelişmiş ürün filtreleri ekleyin. Müşterilerinizin önemli bir kısmı tatil alışverişlerini mobil cihaz üzerinden yapacağından, mağazanızın her zaman mobil uyumlu olduğundan emin olun.
Yılbaşı alışverişi ile müşterilerinizi şenlikli bir alışveriş havasına sokun . Yılın bu zamanında mağazanızı ziyaret eden herkes, devam etmekte olan bir tatil promosyonunuz olduğunu hemen bilmelidir. Ana sayfanızı bir mağaza vitrini olarak düşünün - dikkat çekmesi gerekiyor. Tasarıma Noel temalı öğeler ekleyin ve en iyi tekliflerinizle bölümleri vurgulamak için görsel hileler kullanın. Sonuçta, en çok tıklamayı almak istediğiniz yer burasıdır.
Ardından, ana sayfanıza en iyi Noel fırsatlarını içeren neşeli bir açılır pencere ekleyin . Mağaza ziyaretçileriniz sitenize girdikten veya sayfanın belirli bir yüzdesini kaydırdıktan sonra biraz yüklenecek şekilde ayarlayın. Ayrıca bu tatil sezonunda kayan düğmeler verebilir veya anlık bildirimler verebilirsiniz. Unutmayın, mağazanızı daha eğlenceli hale getirmek için birçok seçenek vardır, ancak dikkatli olun, çünkü Noel hediyelerinin aksine - bu durumda ne kadar çok olursa o kadar neşeli olmaz.
Ve son olarak, ama en az değil, mesajlarınız . İyi bir kopya, her satış kampanyasını süper ilgi çekici hale getirecek ve çatı üzerinden dönüşüm oranlarını artıracaktır. SMS ile - daha az, daha fazladır, çünkü temel avantajlarından bazıları basitlik ve kısalıktır. Teklifinizi olabildiğince açık hale getirin, bir harekete geçirici mesaj ekleyin ve her zaman mağazanızın adını eklemeyi unutmayın. Mümkünse ürün resimlerini ekleyin - MMS'in çoğu durumda daha etkili olduğu kanıtlanmıştır. Punlar her zaman açığız. “Sınırlı bir süre için” veya “stoklar tükenene kadar” gibi ifadeler FOMO'yu ateşler, indirimlerinizi öne çıkarır.
3. Yararlı olun
Problem çözen ürün veya hizmetten daha iyi bir ürün veya hizmet yoktur. Muhtemelen bunu daha önce duymuşsunuzdur: “Ürünü değil çözümü satın” . Pazarlama kitabındaki en eski numaradır: Kullanılır ve satışlar takip eder.
Öyleyse neden bu konsepti Noel tekliflerinize uygulamıyorsunuz?
Farklı müşteri türlerinin farklı ihtiyaçları vardır. Erken kalkanlar, sezon başı satışlarınızı çok takdir edeceklerdir, erteleyenler ise uzun satış dönemleri veya kaldırım kenarından teslim alma teklifleri için sizi övecektir . Kararsız alışveriş yapanlar, yaşa, cinsiyete veya fiyata göre yığılmış hediye fikirleri ve ürünleri içeren, özenle seçilmiş Noel alışveriş rehberlerinden keyif alacaklardır. Müşterilerinizin ihtiyaç ve tercihlerini karşılayın ve mağazanız hızla Noel alışverişi için 1 numaralı gidilecek yer haline gelecektir.
Ve teklifiniz yerinde olduğunda, bu satış noktalarını genel pazarlama mesajınızın hayati bir parçası haline getirin.
Profesyonel ipucu: Noel tekliflerinizi markalı hediye kutularına koyun. Müşteriler, ambalaj cehenneminden kurtulacakları anlamına geliyorsa, mağazanızda tatil alışverişlerini yapmaya teşvik edilecektir. Bonus olarak, her satın alma işleminde ücretsiz bir tebrik kartı ve ayrıca kişisel bir mesaj ekleme ve tüm fiyat etiketlerinin gizlenmesini sağlama seçeneği sunun. Mükemmel bir tatil hediyesinin tüm önemli bileşenleri.
Artık her iyi anlaşmanın 3 temel bileşenini öğrendiğinize göre, bu Noel'de çevrimiçi mağazanızı başarıya hazırlamak için festival teklifleri için kanıtlanmış 5 fikri gözden geçirelim!
Noel Fırsatı #1: Bir Tatil Hediye Rehberi ile Alışverişçileri Etkileyin
Hediye rehberleri, büyük tatillerde çevrimiçi tüccarların pazarlama cephaneliğinde en güçlü silahlardan biridir. Ürünlerinizi sergilemek ve aynı zamanda alışveriş yapanları en sıcak fırsatlarınızla tanıştırmak için harika bir yoldur.
Hediye rehberleri, web sitenizin ziyaretçilerinin daha iyi seçimler yapmasına, müşteri yaşam boyu değerini iyileştirmesine , hem sezon başında hem de son dakika alışveriş yapanları çekmesine , görünürlüğü , marka bilinirliğini ve hatta SEO'yu artırmasına yardımcı olur. Moda, güzellik, sağlık veya yiyecek ve içecek gibi sektörlerde ürün kılavuzları sadece bir zorunluluktur.
Güzel tasarlanmış bir Noel hediyesi rehberi, bu tatil sezonunda satışlarınızda harikalar yaratacak. Ürünlerinizi faydalı kategorilere ayırmanız da önemlidir, örneğin, Kendisi için Hediyeler, Ebeveynler/Çocuklar için Hediyeler, Lüks Hediyeler, 30 Doların altındaki Hediyeler, Yemek severler için Hediyeler vb.
Noel Teklifi #2: Neşeli Bir Noel Paketi ile Neşeyi Yay
Yılbaşı hediye rehberini geliştirmek ister misiniz? Birkaç ürünü birleştirmeyi ve bunları şenlikli Noel paketleri olarak satmayı düşünün.
Paketler , nihai pazarlık anlaşması olarak algılanır ve alışveriş yapanların paraları için muazzam bir değer elde ettiklerini hissetmelerini sağlar. Satışları artırmak ve ortalama sipariş değerini artırmak isteyen tüccarlar için kurşun geçirmez bir stratejidir.
En iyi sonuçları elde etmek için , en çok satan ürünleri ortak bir tema altında ücretsiz ürünlerle veya stokları boşaltmak için yavaş hareket eden ürünlerle birleştirin . İndirimli ürünler ekleyerek psikolojik etkiyi en üst düzeye çıkarın. Bir başka harika seçenek de popüler ürünleri müşterilerinize tanıtmak istediğiniz yepyeni ürünlerle karıştırmaktır . Özellikle bu yeni ürünler sınırlı sayıdaysa veya web sitenizden yalnızca birkaç hafta sonra düzenli olarak satın alınabilecekse, kesinlikle Noel paketiniz etrafında bir hype oluşturacaktır.
Noel Teklifi #3: Gizemli Tekliflerle FOMO'yu Ateşleyin
Bir paket anlaşmayı (veya herhangi bir anlaşma türünü gerçekten) gerçekten heyecan verici yapan şeyin ne olduğunu biliyor musunuz? İçinde ne olduğunu bilmiyorsan! Evet, doğru anladın. En yaratıcı tatil fırsatlarından biriyle tanışın - gizemli teklifler . Bunun ne olduğundan emin değil misiniz? Tüm zamanların favori varış takvimleri harika bir örnektir.
Gizemli satışlar, içeriğini gizli tutarak hedef kitleniz arasında büyük bir heyecan yaratmanıza yardımcı olur. En kolay yol, teklifinizin bulanık bir görüntüsünü yayınlamak ve müşterilerin bunun ne olabileceğini tahmin etmelerini sağlamaktır.
İşleri renklendirmek ve alışveriş yapanların FOMO'sunu havaya uçurmak için, kaç ürün sunduğunuz, ne tür, mevcut veya yepyeni ürünler vb. Gibi ipuçlarını bırakmaya başlayabilirsiniz.
Gizli tekliflerin, pandeminin başlangıcından bu yana en büyük trendlerden biri olan abonelik kutusu hizmetleriyle iyi bir şekilde eşleştiği kanıtlandı. Dünyanın dört bir yanındaki müşteriler, kozmetik ürünlerinden kitaplara, acı sos seçeneklerine, kahve karışımlarına ve hatta... pastırmalara kadar her şey için aylık bir kutu hediye alma bağımlısı oldu.
Seni neler bekliyor? Bu tür teklifler yalnızca ilgi çekici müşteri deneyimleri oluşturmakla kalmaz, aynı zamanda sadakati artırmaya, marka bilinirliğini artırmaya ve çevrimiçi mağazanıza düzenli nakit akışları sağlamaya yardımcı olur.
Noel Teklifi #4: Kendini Hediye Etme Hediyesi Ver
Kendine İyi Bak hareketini duydun mu? Bu insanların kim olduğunu merak ediyor musunuz? Birkaç yıl önce sendin, 2020'de bendim. Ve işte böyle gidiyor: 26 Aralık sabahı, Noel Baba'nın bu yıl istediğini almadığını fark ederek uyandın. Ama bunun olacağını biliyordun, değil mi? İşte bu yüzden neredeyse bir ay önce bu sevimli çantayı ve 2 yeni makyaj setini sipariş ettin, kendin için mükemmel bir Noel altı hediyesi yapmalarını umuyordun.
Aynı şey tüm müşterileriniz için de geçerlidir. Aslında yakın zamanda yapılan bir anket , alışveriş yapanların %52'sinin tatil sezonunda kendilerine hediye almayı planladığını gösterdi. Ve bu çok doğal - son birkaç haftayı aileler ve arkadaşlar için mükemmel hediye fikirleri arayışıyla geçirdikten sonra, şimdi kendilerine odaklanma zamanı.
Öyleyse öz bakımı ve bana zaman ayırmayı bir öncelik haline getirelim ve bu tür mesajları bu tatil sezonunda pazarlama kampanyalarınıza ekleyelim. Noel'den hemen sonra büyük indirimler veya BOGO fırsatlarıyla "İstediğim bu değildi, Noel Baba" flaş indirimini başlatmayı düşünün. Ek satışları artırın, durgun ürünleri taşıyın ve müşterilerinizin takdir edildiğini ve ilgilenildiğini hissettirin. Müşterilerinizin yarısı kendileri için bir şeyler satın almak isterken, mesaj metninizin kendi kendine hediye vermeyi vurguladığından emin olun.
Noel Fırsatı #5: Özel Sadakat Fırsatları ile Takdirinizi Gösterin
Noel Baba bir anket yapsa ve 1000 tüccara bu yıl istek listelerinin en üstünde ne olduğunu sorsaydı, yanıtların çoğu kesinlikle daha yüksek gelir, yatırım getirisi vb.'ye yönelirdi. Ancak bu Noel'de markanız için dilediğimiz bir şey varsa, o da şu olurdu: birçok sadık müşteriye sahip olmak.
Sadakat, pazarlamada oldukça popüler bir kavramdır, ancak çoğu işletme için çoğu zaman anlaşılması zor bir kavramdır. Chip Bell'in bir keresinde söylediği gibi: "Sadık müşteriler sadece geri gelmezler, sadece sizi tavsiye etmezler, arkadaşlarının sizinle iş yapması için ısrar ederler." Marka savunucularınız olurlar. Ve en iyi yanı, SMS pazarlaması ve sadakat programları Noel Baba ve elfler gibidir - birlikte gerçekten iyi çalışırlar!
Bu Noel planı, ürünlerinize en çok para harcayan ve markanızın her özel teklifi olduğunda ortaya çıkan müşterilerinize en bağlı müşterileriniz için özel sadakat fırsatları sunar. Zamanında ve özenle hazırlanmış bir SMS kampanyası, VIP müşterilere biraz daha özen göstermenize, CLTV'yi artırmanıza ve bu tatil sezonunda satışlarınızda harikalar yaratmanıza yardımcı olacaktır. En son koleksiyonunuza bir göz atmayı, en sıcak fırsatlarınıza erken erişim sağlamayı , bir sonraki satın alma işleminizde ücretsiz bir hediye veya VIP hediye çeki sunmayı düşünün.
Hatırlanacak Bir Aralık Olsun
Bu, ilgi çekici Noel teklifleri hazırlamaya yönelik eksiksiz kılavuzumuzdu - gelecek tatil sezonu için geliri artırdığı ve satışları en üst düzeye çıkardığı kanıtlandı. Deneyin ve bize nasıl gittiğini anlatın!
Biraz daha ilham mı arıyorsunuz? SMS abonelerinizi mutlu müşterilere dönüştürmek için 30'dan fazla eyleme dönüştürülebilir metin pazarlama şablonu içeren neşeli Aralık Takvimimize göz atın.