CCD CEO'su Malavika Hegde, 250 Rupi Crore Kârını Övdü ve Eleştirdi

Cafe Coffee Day (CCD) CEO'su Malavika Hegde, şirketin 21 Mali Yılı ve 22 Mali Yılı'nda 250 Milyon Rs'lik yavaş büyümesi nedeniyle hem övüldü hem de eleştirildi . Bazıları onun ileri görüşlü, kararlı ve dirençli olduğunu söylerken, diğerleri onun CEO olarak yaklaşımını eleştiriyor.

Bir zamanlar Hindistan'ın önde gelen kahve zinciri Cafe Coffee Day, kurucusu ve o zamanki Genel Müdürü VG Siddhartha'nın 2019'da trajik bir şekilde vefat etmesiyle en büyük zorlukla karşı karşıya kaldı. Birçok pazarlama uzmanı, sarsıcı borçlar ve önde gelen liderlik eksikliğinin ardından piyasadan bir çıkış bekliyordu. . Çoğu kişi şirketin mevcut durumundan kurtulmayı başaramayacağını düşünüyordu.

CCD kurucusunun Trajik Ölümü
Malavika, CCD CEO'su Olarak Görev Aldı
Malavika'nın Yaklaşımının Olumlu Sonuçları
Malavika'ya yönelik eleştiriler
Mevcut Pazar Gücü

CCD kurucusunun Trajik Ölümü

Siddhartha, Mangalore yakınlarındaki Netravat Nehri'ne atlayarak intihar etti. Ölümünden sonra bulunduğu bildirilen daktiloyla yazılmış bir nota göre, Siddhartha bu aşırı adımı, aşırı borçlarının ve "doğru kârlı iş modelini" yaratamamanın ardından attı. Ayrıca kredi verenlerin, özel sermaye ortaklarının aşırı baskısının ve Gelir Vergisi Dairesi'nin tacizinin hayatını çekilmez hale getirdiğini de paylaştı. Amacının asla kimseyi aldatmak veya yanıltmak olmadığını, girişimci olarak başarısız olduğumu söyleyerek mağduriyetini dile getirdi.

Malavika, CCD CEO'su Olarak Görev Aldı

Siddhartha'nın dul eşi Malavika Hegde, şirket liderliğine ilişkin spekülasyona fazla yer bırakmadan, tüm gerçekleri ele aldı ve Aralık 2020'de batan geminin sorumluluğunu üstlenerek radikal bir dürüstlük gösterdi. Kerala'nın eski Baş Bakanı SM Krishna'nın kızıdır. . Mühendislik diplomasına sahip ve 2008'den beri kahve işiyle ilgileniyor. 2013 yılında şirketin icracı olmayan yöneticisi olarak atandı.

Malvika, şirketi 7000 milyar Rupi'lik devasa borç dağından çıkarmak, şirketi kârlı hale getirmek ve çalışanlarının güvenini korumak gibi birçok sorumluluğun altında, eşi benzeri görülmemiş bir zamanda göreve geldi.

Ancak düşünceli bir lider olarak Malavika, 25.000 çalışanının güvenini kazanmak, onlara şirketin geleceğine olan bağlılığından emin olmak ve Kahve Günü hikayesinin "korunmaya değer" olduğu konusunda güvence vermek için bir mektup yayınladı. Ayrıca mektupta, birkaç yatırım ve varlık daha satarak şirketin borçlarını önemli ölçüde yönetilebilir bir seviyeye indireceğine dair güvence verdiğini de bildirdi.

Malavika, şirketini iflasın eşiğinden kurtarmak için cesur bir yaklaşım sergiledi. Şunu yapmaya karar verdi:

• Kesim maliyetleri
• Operasyonel verimliliği artırın
• Gelir akışlarını çeşitlendirin
• Şirket borçlarını yeniden müzakere edin

Kafe Kahve Günü (CCD) Üzerine Örnek Olay İncelemesi: Başarı Hikayesi

Kafe Kahve Günü'nün (CCD) Tarihi bir inişli çıkışlı yolculuktur. Bir zamanlar CCD'nin Rs borcu vardı. 7214'ten şu ana kadar 1810 rupi kesinlikle zorlu bir yolculuk. Bu vaka çalışması size bilmeniz gereken tüm bilgileri sağlar.

Varad Kitey StartupTalky

Malavika'nın Yaklaşımının Olumlu Sonuçları

Göreve gelişinden bu yana üç yıl hızla ilerleyen Malavika'nın dayanıklılığı, kararlılığı ve liderliği CCD'yi ışığa doğru yönlendirdi ve çalışanların ve yatırımcıların güvenini aşıladı. Şirketin toplam borcu 6.000 milyar Rs'nin üzerinde azaltıldı ve mevcut borç 31 Mart 2023 itibarıyla 465,25 Rupi oldu. Borçların azalmasının ardından CCD stoku 14 Ocak 2023'te %56 arttı. , 2021 ve 2022'de sırasıyla 100 milyar Rupi ve 125 milyar Rupi net karla son iki yıldır üst üste kârlı durumda. 2020'deki 2.000 milyar Rupi ile karşılaştırıldığında, gelir de 250 milyar Rupi artarak 2023'te 2.250 Rupiye ulaştı.

Malavika'ya yönelik eleştiriler

Ancak Malavika'nın CCD'yi kârlı bir girişime dönüştürmedeki başarısı, eleştirilerin de payına düşeni aldı. Bazı pazarlama uzmanları onu büyümeye değil, borç azaltmaya odaklandığı için suçladı. Raporlara göre, CCD'nin 2019 Mali Yılı'nda 1.752 satış noktası vardı, ancak rakamlar 23 Mali Yılı'nda ülke genelinde yalnızca 469 satış noktasına düştü.
CCD aynı zamanda pazarda Starbucks, Barista ve Costa Coffee gibi rakiplerle de sert bir rekabet yaşadı ve bu da pazar payında %7 oranında önemli bir düşüşe ve mevcut payın %18'e düşmesine yol açtı.
Malavika, yeterince yenilikçi olmadığı için de eleştirildi. Yeni ürün ve hizmetleri tanıtmakta yavaş olmakla suçlanıyor ve markasının da eski tarihli olduğu söyleniyor. Liderlik vasıfları konusunda hâlâ şüpheleri olan bazı uzmanlar, CCD'yi sürdürülebilir bir şirket haline getirmekten hâlâ uzak olduğu yorumunu yaptı.

Mevcut Pazar Gücü

Şu anda CCD, ülke geneline yayılmış 332 CCD Value Express kioskunun yanı sıra 572 kafeye sahiptir. CCD müşterilerine kahve sağlayan 36.000'den fazla otomat makinesiyle "önemli bir iştir".

Malavika şu ana kadar stratejik liderliğin bir örneği oldu. Kaybının ardından çabalarını kocasının vizyonunu gerçekleştirmeye adadı. Gelecekte nasıl davranacakları hakkında yorum yapmak için henüz çok erken, ancak şimdilik her şeye rağmen CCD'nin çıkmayacağından emin olabiliriz.

SSS

Malavika Hegde ağır borç miktarının üstesinden nasıl gelmeye çalıştı?

Malavika, şirketini iflasın eşiğinden kurtarmak için cesur bir yaklaşım sergiledi. Maliyetleri düşürmeye, operasyonel verimliliği artırmaya, gelir akışlarını çeşitlendirmeye ve şirket borçlarını yeniden müzakere etmeye karar verdi.

CCD'nin Hindistan'da kaç tane kafe ve büfesi var?

CCD, ülke geneline yayılmış 332 CCD Value Express kioskunun yanı sıra 572 kafeye sahiptir.

CCD'nin şu anda ne kadar borcu var?

Şirketin genel borcu 6.000 milyar Rupiden fazla azaltıldı ve mevcut borç 31 Mart 2023 itibarıyla 465,25 Rupi oldu.

CCD'nin rakipleri kimler?

Birkaç kafe kahve günü yarışmacısı Starbucks, Costa Coffee ve Barista'dır.