Cetvel Analizi İlişkilendirme Verileri ile CallRail Raporlarınızı İyileştirin

CallRail ve Ruler Analytics entegrasyonuyla, müşteri yolculuğu görünürlüğünü artırın ve hangi pazarlama kanallarının en kaliteli telefon müşteri adaylarını yönlendirdiğini anlayın.

Çoğu pazarlamacı, müşteri yolculuğunu tam olarak anlamak için çevrimiçi ve çevrimdışı tüm temas noktalarını izlemeleri gerektiğini bilir. Bu nedenle CallRail ve Ruler entegrasyonu bu kadar popüler bir çözüm haline geldi.

Cetvelli CallRail entegrasyonuyla, tüm müşteri yolculuğu boyunca bir liderin faaliyetlerini takip edebilir ve bu öngörüyü, maksimum yatırım getirisi için pazarlama stratejinizde ince ayar yapmak için kullanabilirsiniz.

Ruler'ın CallRail'i nasıl desteklediğini, hangi özellikleri içerdiğini ve raporlamanızdan daha fazlasını elde etmenize nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek için okumaya devam edin.

CallRail nedir?

Muhtemelen CallRail kullanıyorsunuzdur veya en azından ne olduğunu biliyorsunuzdur. Şu anda çağrı izleme yazılımı pazarlama payının %21,91'ini elinde tutuyor.

Ancak netlik adına, nasıl çalıştığına bir göz atalım. CallRail, veri odaklı pazarlamacılar için sezgisel ve güçlü bir üçüncü taraf çağrı izleme çözümüdür.

Çağrı izleme, CallRail'in temel ürünüdür ve 150.000'den fazla işletmenin gelen telefon çağrılarını izlemesine, kaydetmesine ve değerlendirmesine yardımcı olmuştur.

CallRail, her gelen aramanın ayrıntılı bir görünümünü sağlar ve en fazla potansiyel müşteri oluşturan çevrimiçi kaynaklar hakkında geri bildirimde bulunur, fırsatlardan yararlanmanıza ve ödeme yapmayan alanlardan kaçınmanıza olanak tanır.

CallRail'in ilişkilendirme raporlamasının dezavantajları

CallRail, pazarlamacıların pazarlamalarının gelen telefon aramaları üzerindeki etkisini ölçmelerini mümkün kıldı, ancak bu mükemmel değil.

Öncelikle çağrı ve form dönüşümlerine odaklandı

CallRail ile aramaları ve formları yakalayabilirken, sohbetlerden ve e-ticaret işlemlerinden gelen potansiyel müşterileri izleyemezsiniz. Müşteri adaylarınız form doldurma ve aramaların yanı sıra çeşitli iletişim kanallarından dönüştürülürse, onlar için kredi alamazsınız.

Uçtan uca yolculukları izlemek için eksik ve eksik veriler

Çoğu zaman, pazarlama tarafından oluşturulan olası satışlar, satış izleme veya CRM sistemine iletilir. Çoğu pazarlamacının görünürlüğünü kaybettiği bu aşamada.

CallRail'de raporlama, yalnızca kampanya ve kaynak başına kaç gelen çağrının üretildiğini göstererek şimdiye kadar gider. Müşteri adaylarına ne olduğu hakkında çok az bilgi sağlar veya hiç bilgi vermez bir kez satışa teslim edildiklerinde.

Pazarlamacılar, pazarlama başarısını ölçmek ve yatırımları haklı çıkarmak için çağrı ve müşteri adayı hacmi ölçümlerine güvenmeye bırakıldı. Bu metrikler bir miktar değer sunarken, olası satışlarınızın kalitesi, satış hunisinde ne kadar ileri gittikleri veya gelire dönüşüp dönüşmedikleri hakkında size pek bir şey söylemezler.

Cetvel Analitiği nedir?

Ruler, tüm müşteri yaşam döngüsü boyunca olası satış ve müşteri davranışlarını ölçmek, izlemek ve analiz etmek isteyen dijital pazarlamacılar için bir pazarlama ilişkilendirme çözümüdür.

İlgili: Ruler Analytics ile tam müşteri yolculuğu nasıl görüntülenir?

Kapanan geliri ilişkilendirerek pazarlama ve satış faaliyetlerini tamamen uyumlu hale getirir birden çok kanalda, kampanyada, anahtar kelimede, reklamda ve daha fazlasında doğru şekilde.

Canlı sohbeti yakalama ve dönüşüm oluşturma yeteneğinin yanı sıra, Ruler ayrıca telefon aramalarını izleyebilir ve bunları birden fazla oturum, anahtar kelime, reklam ve daha fazlası üzerinden doğru trafik kaynağına bağlayabilir.

“İlişki kraldır. Onsuz, çamurlu sudayız. Cetvel, pazarlama ekibimiz için resmi çiziyor. Bize kimin dönüşüm sağladığını, nereden geldiklerini ve hangi reklamların işe yaradığını söylüyor.” Kurt Dunphy, Rally Büyüme Müdürü.

Rally, lider kaynağının görünürlüğünü elde etmek için Cetvel'i nasıl kullandı?

Cetvel, birden çok oturum ve trafik kaynağı üzerinden web sitenize yapılan bireysel ziyaretleri yakalayarak çalışır. Anonim bir kullanıcı bir müşteri adayına dönüştüğünde, Ruler, dönüşüme yol açan her eylem ve temas noktası dahil olmak üzere bir müşteri yolculuğu oluşturur.

Liderin Cetvel'de yakalanan pazarlama kaynağı ve dönüşüm verileri CRM'nize gönderilir ve satış hunisinde gezinirken hareketlerini izlemenize olanak tanır.

Bir müşteri adayı satışa veya anlaşmaya dönüştüğünde gelir tutarı Cetvel'e geri gönderilir. Burada, farklı ilişkilendirme modelleri merceğinden pazarlama kanallarınızın etkisini ölçebilir ve gelir artışınız üzerinde ne gibi etkileri olduğunu takip edebilirsiniz.

️ Cetvel'in nasıl çalıştığına ilişkin kılavuzu indirin ve ilişkilendirme verilerinin pazarlama raporlarınızın kalitesini nasıl iyileştirebileceğini görün.

Cetvel, CallRail'den daha fazla yararlanmanıza nasıl yardımcı olabilir?

Cetvel, CallRail müşteri adaylarınızı doğrudan Cetvel panosuna aktarmanıza izin vererek, istediğiniz herhangi bir pazarlama temas noktasını o kişiye bağlamanıza olanak tanır.

Ardından CallRail müşteri adaylarınızı ve temas noktalarını CRM'nize gönderir.

Burada, hangi pazarlama kaynaklarının işletmenize en nitelikli müşteri adaylarını getirdiğini görebilirsiniz.

Bir CallRail müşteri adayı müşteriye veya satışa dönüştüğünde, gelir verileri doğru pazarlama kaynağına atandığı Cetvel'e geri gönderilir.

Bu tür bir bağlantı, müşteri yolculuklarınızda size daha fazla görünürlük sağlar ve işletmeniz için yatırım getirisi sağlamada hangi kanalların en başarılı olduğunu gösterir.

CallRail ve Ruler entegrasyonuna daha yakından bakalım.

Forma, canlı sohbete ve çevrimdışı dönüşüm izlemeye erişim

CallRail, gelen telefon aramalarını izlemek için harika bir araçtır.

Ancak, formları ve canlı sohbet dönüşümlerini de izlemiyorsanız, müşteri yolculuklarınızın tam bir görünümünü elde edemezsiniz.

Cetvel ile aramalar, formlar ve canlı sohbet dahil olmak üzere her dönüşüm türünü izleyerek her bir pazarlama potansiyelinin hesaba katıldığından emin olabilirsiniz.

Tam müşteri yolculuğunda daha fazla görünürlük

Cetvel, pazarlama temas noktalarınızı daha derinlemesine incelemenize olanak tanır.

Cetvel'i entegre ederek, tüm müşteri yolculuğu boyunca CallRail potansiyel müşterilerinizin etkinliklerini takip edebilir ve daha iyi sonuçlar için kampanyalarınızı optimize etmek için bu bilgileri kullanabilirsiniz.

Ziyaretçi davranışının daha iyi anlaşılması

Cetvel ve CallRail entegrasyonu ile ziyaretçileriniz hakkında sizi bulmak için hangi pazarlama kanallarını kullandıkları, hangi sayfalara baktıklarını ve web sitenizde hangi işlemleri yaptıkları gibi temel bilgileri toplayabilirsiniz.

Her gün kullandığınız araçlarla bütünleşir

Cetvel, CallRail olası satışlarını ve gelir verilerini doğrudan Google Analytics, Google Ads ve Facebook'a besleyerek, telefon aramalarını geleneksel ölçümlerinize göre dönüşümler olarak görmenize olanak tanır.

Yalnızca hangi pazarlama kaynaklarının en fazla müşteri adayı getirdiğini değil, aynı zamanda kâr hanenize ne kadar gelir kattığını da göreceksiniz.

️ Aşağıda Cetvel ile ilgili ek kaynaklar ve olası satışlar ile gelir arasındaki döngüyü kapatmak için nasıl çalıştığı yer almaktadır.

• Ruler Analytics ile tam müşteri yolculuğu nasıl görüntülenir?
• Cetvel, gelirinizi pazarlamanıza nasıl bağlar?
• Cetvel Analizi, stratejinizi optimize etmenize nasıl yardımcı olabilir?
  

CallRail ve Ruler'ın faydaları hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?

CallRail size uygun fiyatlı ve kullanımı kolay bir çağrı takip sistemi sağlar.

Telefon aramalarınızı izlemenize yardımcı olabilecek ve farklı pazarlama kaynaklarının performansına ilişkin önemli bilgiler sağlayan bir dizi özelliğe sahiptir.

Ancak CallRail'i Cetvelin Özniteliği verileriyle zenginleştirerek, ziyaretçinizin yolculukları hakkında daha fazla bilgi alabilir, daha hedefli kampanyalar oluşturabilir ve yatırım getirisini artırabilirsiniz.

Not: Daha fazla bilgi mi istiyorsunuz? Bir demo rezervasyonu yapın ve Cetvel ile CallRail entegrasyonunun pazarlama raporlarınızın kalitesini nasıl iyileştirebileceğini görün.