İş Seyahati Analizi Daha Akıllı Kararlar Vermeye Nasıl Yardımcı Olur?

Veriler her zaman tüm stratejik iş kararlarının temel taşı olmuştur.

Ancak konu çalışanların seyahatleriyle ilgili veriye dayalı kararların alınmasına geldiğinde bu yaklaşım o kadar yaygın değil.

İş seyahatinin önemi artmaya devam ettikçe şirketlerin odak noktalarını teknolojik çözümlere kaydırması zorunlu hale geliyor. İş seyahati analizleri, seyahat ihtiyaçlarınız hakkında bilgi edinmek için kullanılabilir. Bu, şirketinizin seyahat yönetimini dönüştürmenize, maliyetleri optimize etmenize, gezgin deneyimini geliştirmenize ve daha akıllı kararlar almanıza yardımcı olabilir.

Ancak iş seyahati analitiğine eşlik eden sonsuz fırsatlardan tam olarak nasıl yararlanabilirsiniz?

Kurumsal seyahat yönetimi uygulamalarınızı yeniden yapılandırmada iş seyahati analitiğinin önemi ve sınırsız potansiyelinin nasıl açığa çıkarılacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu makaleyi okuyun.

Seyahat verilerinin analizi dört adımdan oluşur:

• İş seyahati verileri toplanıyor .
• Toplanan verilerin işlenmesi ve tüketilebilir bilgiler halinde sınıflandırılması.  
• İşlenen verilerden seyahat eğilimlerini, harcama modellerini, maliyet sızıntılarını ve daha fazlasını belirleme .
• Bu veriye dayalı içgörülere dayanarak bilinçli kararlar vermek .

Bu içgörülerin gücüyle şirketler seyahat harcamalarını, gezgin davranışlarını ve risk yönetimini daha iyi anlayabilir ve bu da hem kuruluşa hem de çalışanlara fayda sağlar.

İş seyahati analitiği türleri nelerdir?

"Büyük güç büyük sorumluluk getirir." Ünlü alıntı, şirketlerinin seyahat programını daha fazla verimlilik için geliştirme sorumluluğuna sahip seyahat yöneticileri için geçerlidir.

Bu nedenle yalnızca kurumsal seyahat verilerinin toplanması yeterli olmayacaktır. Seyahat yöneticilerinin, organizasyonlarında daha iyi seyahat politikalarını gözden geçirmek, geliştirmek ve uygulamaya koymak için bu verileri anlamlı bir şekilde kategorize edebilmesi ve işleyebilmesi gerekir.

Yalnızca tam görünürlük sağlamakla kalmayıp aynı zamanda şirketin iş seyahati ve gider yönetimi söz konusu olduğunda daha iyi kararlar alınmasına yönelik kapıyı da açan üç tür veri analizi şunlardır:

Kaynak: myBiz, MakeMyTrip

Gider analitiği

Seyahat harcamaları, iş seyahati verilerinin önemli bir unsurudur. Şirket çalışanlarının seyahat masraflarını yakından takip ederek aşağıdaki temel alanları belirlemek kolaydır:

• Tasarruf
• Müzakere
• Daha iyi uyumluluk

Ayrıca bütçe tahsisi gerektiren uygun alanları ve maliyetleri azaltma fırsatına sahip alanları vurgulayabilir. Akıllı seyahat verileri çözümleriyle şirketler, seyahat bütçelerini daha yüksek tasarruf sağlayacak şekilde planlayabilir.

Gezgin davranışı analitiği

Nihai hedef iş seyahati tasarruflarını artırmak olsa da şirketlerin aynı zamanda gezgin deneyimini iyileştirmeye yönelik çalışmaları da gerekiyor. Gezgin davranışını, trendleri ve rezervasyon tercihlerini değerlendiren iş seyahati analitiğiyle bu hedefe ulaşmak kolaydır.

İşletmeler, bu seyahat öngörülerini uygulayarak, tasarruf hedeflerini iş seyahatinde olanların memnuniyetiyle uyumlu hale getirmelerine olanak tanıdığı için daha yüksek kârlılığın kilidini açabilir. Davranışsal veri analitiği tarafından oluşturulan özel önerilere kulak vermek, çalışanların seyahatini kişiselleştirmeyi kolaylaştırabilir ve bu da verimliliğin artmasına yol açabilir.

Risk yönetimi analitiği

Kurumsal seyahat yönetimi söz konusu olduğunda çalışanların güvenliğine öncelik vermek bir zorunluluktur. Risk yönetimi analitiği, potansiyel seyahat risklerini belirlemek, bunların olası etkilerini değerlendirmek ve proaktif olarak bunları en aza indirmek için kullanılabilir.

Seyahat verileri analitiği sayesinde veriye dayalı bir yaklaşım, bu risklerin azaltılmasına yardımcı olurken şirketlerin özen yükümlülüğünü yerine getirmesine de olanak tanıyabilir.

İş seyahati analitiği neden önemlidir?

Doğru veriler, kuruluşunuza, şirketin uygulamalarını ve politikalarını iyileştirmede hayati önem taşıyan zenginleştirilmiş bilgiler sunabilir. İş seyahati analitiğinin faydaları sınırlı olmaktan çok uzaktır ve bu avantaja sahip olmak sizi rekabetten ayırabilir .

Maliyet verimliliğinin ve tasarrufların artırılması

İş seyahati masraflarını yönetmek zor olabilir. Farklı platformlarda seyahat rezervasyonu yapıldığında, gider tahminlerini doğru bir şekilde tahmin etmek zorlaşır ve dikkatli olmazsanız bütçeyi aşmak kolaydır.

Analytics, harcama modellerine ilişkin görünürlük sunarak, finans ekiplerinin fazla harcama yapılan alanları belirlemesine yardımcı olarak ve maliyet tasarrufu önlemleri uygulayarak bu sorunu çözüyor.

Gezgin memnuniyetini ve üretkenliğini artırma

Şirketler, çalışanların seyahat deneyimlerini kişiselleştirerek onların refahına önem verdiklerini gösterebilir.

Verilerin yardımıyla onların sıkıntılı noktalarına değinmek ve tercihlerine kulak vermek çok daha kolay hale geliyor. Bu, çalışanların daha mutlu ve daha bağlı olmalarını sağlar, böylece üretkenlik düzeyleri olumlu yönde etkilenir.

Daha akıllı karar verme

Veriler en doğru resmi oluşturarak seyahat yöneticileri, finans ekipleri ve İK gibi paydaşların akıllı kararlar almasına yardımcı olacak bilgiler sunar.

Analitiklerin gücüyle mevcut politikaları iyileştirebilir, kaynakları daha iyi tahsis edebilir ve işlerine uygun tedarikçileri seçebilirler. Yönetim uygulamalarını geliştirmek için trendleri tespit etmeyi ve etkili stratejiler geliştirmeyi kolaylaştırır.

Veri analitiği yoluyla kurumsal seyahat programları nasıl geliştirilir?

Seyahat yöneticileri gerekli tüm verileri topladıktan sonra bunu kurumsal seyahat programlarını geliştirmek için yol gösterici bir ışık olarak kullanabilirler.

Akıllı harcamalar ile verimli operasyonlar arasında bir denge kurmak için verilerden yararlanabilirler. Bu, daha fazla tasarrufa, daha iyi uyumluluğa ve daha konforlu çalışan seyahat deneyimlerine yol açabilir.

Kaynak: myBiz, MakeMyTrip

Ön rezervasyon yönergelerinin hazırlanması

Kalkış tarihinden dönüş rezervasyonlarına kadar rezervasyon zaman çizelgelerinin kapsamlı bir analizi, şirketlerin önceden rezervasyonları teşvik eden politikalar oluşturmasına yardımcı olabilir.

Dolayısıyla bu veriler, son dakika rezervasyonlarından dolayı artan maliyetleri azaltma olanağına sahip.

Politika dışı rezervasyonlar

Politika dışı rezervasyonların giderek artan bir örneğini gözlemlemek, politika istisnalarına duyulan ihtiyaç hakkında ipucu verebilir.

Şirketler, iş amaçlı seyahat etmenin zamana duyarlı doğasını ve belirsizliğini kabul ederek, politikaya uyum ile esnekliği dengeleyen istisnalar yaratabilirler.

Uçuş rezervasyonu harcamalarının sınırlandırılması

Şirketin seyahat rezervasyon maliyetleri birikiyorsa, rezervasyon yapılan premium uçuşların sıklığını analiz etme zamanı gelmiştir.

Bu tür rezervasyonların belirlenmesi ve sınırlandırılmasıyla, kurumsal seyahatlerdeki gereksiz harcamalar azaltılabilir ve maliyetler proaktif bir şekilde yönetilebilir. Alternatif olarak, izlenecek onay akışıyla birlikte bu tür rezervasyonlara izin verilen durumları tanımlayın.

Otel harcama limitlerinin uygulanması

Seyahat yöneticileri, farklı şehirlerdeki otel rezervasyonlarındaki seyahat harcamalarını değerlendirerek, çalışanın görevine ve şehir kademesine bağlı olarak harcanan tutara sınırlamalar uygulayabilir.

Seyahat yöneticileri ayrıca bu rezervasyonlara izin verilen durumları ve istisnai durumlarda bunları kimin onaylaması gerektiğini de dahil edebilir.

Otel seçimlerini organizasyon yapısına göre uyarlamak

Seyahat yöneticileri, önceki rezervasyonlardan sık seçilen otel rezervasyon seçeneklerini tespit edebilir ve bunları organizasyon yapısına göre tercih edilen konaklama yerleri olarak listeleyebilir.

Bu, çalışanlarınızın iş seyahatleri sırasında en üst düzeyde konfor yaşamasını sağlarken zamandan ve paradan tasarruf etmenize yardımcı olur.

GST sertifikalı oteller aranıyor

Seyahat yöneticileri, Hindistan'daki GST güvenceli otellere ilişkin verileri ve bu faturaları kullanarak elde edilen tasarrufları, tercih edilen otel listelerini daha da hassaslaştırmak amacıyla girdi vergisi kredisi (ITC) gibi vergi avantajlarından yararlanmak için kullanabilir. Bu, yalnızca konaklama seçeneklerinin Hindistan'daki GST düzenlemelerine uygun olmasını sağlamakla kalmayacak, aynı zamanda şirketler için bir tasarruf penceresi görevi de görecek.

Bu süreci daha sorunsuz hale getirmek için işletmeler, tasarrufları en üst düzeye çıkarmak amacıyla garantili GST otel faturalarını kolaylaştıran doğru seyahat yönetimi yazılımıyla çalışabilir.

İş seyahati verileri nasıl toplanır?

Şirketlerin iş seyahati analitiğinin faydalarını tam olarak en üst düzeye çıkarabilmesi için doğru ve ilgili verilere sahip olmak çok önemlidir. Bu nedenle, çoğu şey işletmelerin bu verileri nasıl topladığına bağlıdır.

Burada şirketinizin seyahat stratejisini optimize etmek için en alakalı veri kaynaklarını keşfedeceğiz.

Seyahat rezervasyonu ve gider yönetimi sistemleri

İyi entegre edilmiş bir iş seyahati ve gider yönetimi sistemi sayesinde seyahat verilerinin toplanması çok kolay olabilir. İşletmeler, doğru seyahat ve harcama yazılımının yardımıyla seyahat rezervasyonları, seyahat harcamaları, seyahat uyumluluğu, seyahat modelleri ve daha fazlası gibi ilgili verileri kolayca yakalayabilir.

Diğerlerinin yanı sıra seyahat masraflarına ilişkin GST veya seyahat masraflarına ilişkin ITC gibi bu sistemler aracılığıyla toplanan verilerden yararlanmak kolay ve etkili olabilir. Bu, kuruluşun seyahat uygulamalarına ilişkin derinlemesine bilgiler toplanmasına yardımcı olabilir.

Toplanan veriler daha sonra çalışanlarınızın iş gezilerini düzenleyerek seyahatin daha sorunsuz hale getirilmesinde merkezi bir rol oynayabilir.

Gezgin geribildirimi ve anketleri

Büyüme sürekli iyileştirmeyle sağlanır. Şirketlerin hangi ihtiyaçların değiştiğini anlamalarının en iyi yolu, iş için seyahat eden çalışanlardan sık sık geri bildirim toplamaktır. Bu gezgin anketleri, tercihlerine, deneyimlerine ve zorluklarına göre temel değişim alanlarını vurgulayabilir.

Bu niteliksel verileri niceliksel analizle birleştirmek daha iyi bir anlayış sunabilir ve seyahat yöneticilerinin iyileştirmeye yönelik iş seyahati fikirleri geliştirmelerine yardımcı olabilir.

Seyahat politikası uyumluluğunun izlenmesi

İş seyahatinde para tasarrufu yapmanın sırrının seyahat politikasına uyum sağlamak olduğu yaygın bir bilgidir. Ancak uyumluluk verilerini izlemenin, şirketinizin seyahat kalıpları hakkında size değerli bilgiler verebileceğinin farkında olmayabilirsiniz.

Hindistan'daki çalışanlar için kapsamlı bir seyahat politikası oluşturmak, kuruluşların mevzuata uygunluğu takip etmesine ve şirketin seyahat ve harcamaları üzerinde daha fazla kontrol sunmasına yardımcı olabilir. Acil düzeltici eylemler gerektiren uyumsuzluk alanlarının anahtar deliği görünümünü sunar.

Bu nedenle politika uyumluluğunu takip etmek, şirket için maliyet tasarrufu sağlamak amacıyla verileri kullanmanın akıllı bir yoludur.

İş seyahati verileri nasıl analiz edilir?

Seyahat verilerinin toplanması, iş seyahati analitiğinin yalnızca ilk adımıdır. Asıl zorluk, her ay yüzlerce ve binlerce rezervasyondan toplanan verilerin nasıl anlamlı hale getirileceğini bulmaktır.

İş seyahati analitiğinin büyüsünün size yardımcı olabileceği yer burasıdır. Ancak bunu yapmak için doğru araç ve tekniklere ihtiyacınız var.

Kaynak: myBiz, MakeMyTrip

Veri görselleştirme ve raporlama

Verileriniz bir hikaye anlatana kadar anlamlı değildir.

Sindirilebilir veriler, gezgin davranışını ve harcamalarını analiz etmenin ve anlamanın en kolay yoludur. Bir bakışta performans öngörüleri sunan son derece görsel ve anlaşılması kolay bir kontrol paneli, paydaşların trendleri ve öngörüleri hızlı bir şekilde tespit etmesine olanak tanıyabilir.

Veri görselleştirme böylece karmaşık bilgileri parçalar ve etkili karar almayı yönlendiren kalıpların aydınlatılmasına yardımcı olur.

Seyahat kalıplarını tahmin etmek için tahmine dayalı analitik

Hem içgörü hem de öngörü olduğunda büyüme fırsatlarını belirlemek daha kolaydır. Bunu yapmanın kolay bir yolu, seyahat politikası değişikliklerini denemek ve bunların gelecekteki performansı nasıl etkilediğini analiz etmek için tahmine dayalı analizleri kullanmaktır.

Şirketler geçmiş verilere bakarak şunları tahmin edebilir:

• Seyahat modelleri
• Talep dalgalanmaları
• Pazar ve fiyatlandırma eğilimleri

Bu bilgiyle kuruluşlar tedarikçi görüşmelerinde üstünlük sağlayabilir, yaklaşan sorunları tahmin edebilir ve maksimum başarı için seyahat programını optimize edebilir.

Seyahat analitiğinde yapay zeka ve makine öğrenimi uygulamaları

AI veya ML gibi ileri teknolojilerin kullanılması, işletmelerin büyük miktarda veriyi analiz etmesine yardımcı olabilir. Bunu işlemek, herhangi bir şirketin büyümesini artırabilecek benzersiz kalıpları ve bağlantıları ortaya çıkarabilir.

Dolayısıyla iş seyahati söz konusu olduğunda, ilgili birden fazla adımı otomatikleştirmek, anormalliklerin hızlı bir şekilde tespit edilmesine ve seyahat programının kişiselleştirilmiş seyahat için optimize edilmesine yardımcı olabilir.

Etkili bir iş seyahati analiz programı oluşturmak için en iyi uygulamalar

İş seyahati analizlerinden en iyi şekilde yararlanmak için her kuruluşun aşağıdaki en iyi uygulamalara uyması gerekir:

• Başarıyı doğru bir şekilde ölçmek için temel performans göstergelerini (KPI'lar) ayarlayın ve beklenen sonuçları tanımlayın. Gerçekleşen tasarruflar, politikaya uygunluk oranları, gezgin memnuniyet puanları veya şirketiniz için önemli olan diğer ölçümler gibi KPI'ları ölçebilirsiniz.
• Şirketinizde veriye dayalı bir kültürü teşvik ettiğinizden emin olun . Bu, paydaşların karar verme yeteneğini geliştirecek ve onların bir adım önde olmalarına yardımcı olacaktır.
• Seyahat edenlerin mahremiyetine saygı duymak, bir güven unsuru oluşturmak açısından hayati öneme sahiptir. Bu nedenle kuruluş içinde güvenlik protokolleri ve veri düzenleme önlemleri oluşturmayı düşünün.
• Yeterli eğitim ve uygulama modülleri sağlayarak şirket içinde veri okuryazarlığını teşvik edin .
• Her açıdan daha iyi öngörüler elde etmek için işlevler arası işbirliğini artırın . Sonuçta her şey ekip çalışmasıyla ilgili.

Daha mutlu çalışanlar daha iyi sonuçlara yol açar

İş seyahati analitiğinin avantajlarından yararlanmak şirketinize ciddi bir avantaj sağlayabilir. Bu veriye dayalı karar alma çağında, gerçek anlamda dönüşüm sağlamanın anahtarını elinde tutuyor. kurumsal seyahat yönetimi.

Analitiklerin gücünden yararlanmak tasarruflarınızı en üst düzeye çıkarabilir, seyahat edenlerin rahatlığını artırabilir ve daha da önemlisi çalışanlarınızın güvende olmasını sağlayabilir. Böylece iş seyahati analitiği, şirketinizin büyümesini ölçeklendirecek sonuçlar sunan, iş seyahatinde olanların daha mutlu olmasına yol açabilecek eyleme dönüştürülebilir adımlar sağlar.

Akıllı seyahat. İş seyahati yönetimi hizmetleri sağlayıcılarının yardımıyla uygun maliyetli kurumsal seyahatler planlayın.