Brand Voice: Şirketinizin Eşsiz Kişiliğini Geliştirmek İçin Adım Adım Kılavuz
Yayınlanan: 2023-04-13
Günümüzün kalabalık ve rekabetçi pazarında, işletmelerin benzersiz bir marka kimliği oluşturması her zamankinden daha önemli.
Güçlü bir marka sesi, insanların dikkatini çekmenize, güvenlerini kazanmanıza ve markanızı unutulmaz kılmanıza yardımcı olabilir.
Marka sesi nedir?
Markanızın sesini, markanızın benzersiz kişiliği ve tüm iletişim kanallarında tutarlı bir şekilde uygulanan ses tonu olarak düşünün. Kullanılan dil ve sözcükleri, bir markanın içeriğiyle ilettiği duyguları ve pazarlama çabalarında tasvir ettiği imajı ve kişiliği içerir.
Ekibimiz, son on beş yılda binlerce girişimcinin ve küçük işletmenin benzersiz ve akılda kalıcı markalama ile işlerini kurmasına ve büyütmesine yardımcı oldu. Tasarım, içerik ve diğer yöntemlerle benzersiz bir marka sesi yaratma konusunda binlerce girişimciye rehberlik ettik. Bu kılavuz, yüz binden fazla markaya yardım ettikten sonra geliştirdiğimiz eyleme dönüştürülebilir içgörüleri, ipuçlarını, en iyi uygulamaları ve uzmanlığı paylaşıyor.
Bu nihai kılavuzda, marka sesi hakkında bilmeniz gereken her şeyi ele alacağız. İster küçük işletme sahibi, ister pazarlamacı veya girişimci olun, bu kılavuz eyleme geçirilebilir içgörüler, ipuçları, en iyi uygulamalar ve seçkin marka seslerinden örnekler sağlayacaktır.
Haydi dalalım!
Marka Sesi: Nihai Kılavuz
Marka sesi neden önemlidir?
Ses ve ton arasındaki fark
Güçlü bir marka sesi yaratmak: Adım adım kılavuz
Size ilham verecek 15 marka sesi örneği
Çözüm
Marka sesi neden önemlidir?
İyi bir markanın ayakta kalabilmesi ve hedef kitlesiyle alakalı kalabilmesi için güçlü bir kişiliğe ihtiyacı vardır. Güçlü bir marka sesi, varlığınızın hissedilmesini sağlar, mesajınızı net ve etkili bir şekilde iletmenize yardımcı olur ve hedef kitlenizde güven oluşturur.
Marka sesiniz hedef kitlenizde yankı uyandırmalı, tüm kanallarda tutarlı olmalı ve markanızın değerlerini ve inançlarını güçlendirmelidir.
Kitlenizle güçlü bir marka bilinirliği ve güveni geliştirmek, müşteri bağlılığının ve satışların artmasına yol açar.
Ses ve ton arasındaki fark
Marka sesiniz, tüm iletişim kanallarında tutarlı bir şekilde uygulanan benzersiz kişilik ve tondur. Şirketinizin karakterini ve değerlerini temsil eder.
Öte yandan, tonunuz, sesinize eklenen ve iletilen mesaja göre ayarlanan duygusal tonlamadır. Örneğin, yeni ürünleri tanıtan sosyal medya gönderileri eğlenceli ve teşvik edici olabilirken, sosyal konuları ele alan iletiler daha resmi ve ciddi bir tonda izleyiciye hitap edebilir.
Bilgileri size e-postayla gönderdik.
Güçlü bir marka sesi yaratmak: Adım adım kılavuz
Özellikle nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız, markanızın sesini geliştirmek zor olabilir. Markanızın sesini oluşturmak için şu sekiz adımı izleyin:
1. Marka kişiliğinizi tanımlayın
Marka sesinizi oluşturmak için önce marka kişiliğinizi tanımlamanız gerekir. Bu özellikler seti, markanızı temsil eder ve onu benzersiz kılar.
Marka kişilikleri, marka arketipleri (bir markayı en doğru şekilde yansıtan insan karakter özellikleri) tarafından yönlendirilir. On iki marka modeli vardır. Hangisi markanıza en uygun?
Marka kişiliğinizi net bir şekilde anladığınızda, marka sesinizi geliştirmeye başlayabilirsiniz.
2. Markanızın misyonunu ve değerlerini tanımlayın
Şirketinizin misyonu, markanızın kalbidir. Markanızın kişiliğini geliştirmek için markanızın inandığı değerlere sahip olduğundan, markanızın sesini yaratmanın anahtarıdır.
Şirketinizin misyon beyanını inceleyin ve değerlendirin ve markanızı tanımlayan temel temel değerleri listeleyin.
Örneğin, crowdspring'in Hakkımızda sayfası, küçük işletmeler, girişimciler, ajanslar ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar için özel tasarım ve adlandırma hizmetleri satın almanın güçlü ve uygun fiyatlı bir yolu da dahil olmak üzere şirketin en çok inandığı şeyleri listeler. Bu değer, nihai olarak crowdspring'in işletmelere insanların kolayca anlayabileceği güvenilir ve eyleme geçirilebilir bilgi kaynaklarını eğitmek ve sağlamak için basit, anlaşılır ve gündelik marka sesine yansır. Marka sesinizin işletmenizin değerlerini yansıtmasını sağlamak, onu benzersiz ve size ait kılmanın anahtarıdır.
3. Bir içerik denetimi gerçekleştirin
Mevcut pazarlama içeriğinize bakın ve neyin işe yarayıp neyin yaramadığını analiz edin. En başarılı içeriğinizde ses tonu, stil ve ele alınan konular gibi kalıplar arayın. Bu, marka sesinizi geliştirmek için size iyi bir başlangıç noktası sağlayacaktır. İçeriğinizi incelerken kendinize şu soruları sorun:
- Kitlem üzerinde en çok hangi tür içerikler etkili oldu?
- En iyi içeriğim hangi özelliklere sahipti?
- En iyi içeriğim hangi konuları kapsıyordu? Bunu gelecekte nasıl çoğaltabilirim?
- Bu içeriği yazarken hangi ses tonunu kullandım?
- Kitlemde en iyi içeriğimin hangi temel özellikleri yankı uyandırdı?
İçeriğinizin temel öğelerini ve en iyi performans gösteren içeriğinizi oluşturan en iyi özellikleri belirlemek, marka sesiniz için güçlü bir temel geliştirmenize yardımcı olabilir.
Ayrıca, içeriğinizi ve mesajınızı hedef kitlenize etkili bir şekilde ulaştırmak için sektörünüze en uygun içerik biçimini araştırmalısınız.
4. Marka sesinizi kişiselleştirmek için alıcı kişilerden yararlanın
Alıcı kişilikleri geliştirmek, hedef kitlenizi daha iyi anlamanıza ve marka sesinizi onların ihtiyaç ve tercihlerine göre uyarlamanıza yardımcı olabilir.
Şunlar gibi sorular sorun:
- Ağrı noktaları nelerdir?
- Onları ne motive ediyor?
- Nasıl iletişim kurarlar?
Bu, onlarda yankı uyandıran ve ihtiyaçlarına hitap eden içerik oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
5. Markanızın benzersiz satış teklifinden yararlanın
Güçlü bir marka sesi yaratmanın en iyi yollarından biri, bir marka olarak güçlü yönlerinizi ve benzersiz değer teklifinizi güvenle kullanmaktır.
Markanızı neyin öne çıkardığını düşünün. Markanızın diğer markalarda olmayan neleri var? Ve marka sesiniz bunu daha güçlü hale getirmek için nasıl yansıtabilir?
6. Bir stil rehberi geliştirin
Marka stili kılavuzu, marka sesiniz için kuralları özetleyen bir dizi yönergedir. Ses tonu, dil, gramer ve noktalama işaretlerini kapsar. Bir stil kılavuzu, tüm iletişimlerinizde tutarlılık sağlar ve ekip üyelerinizin marka üzerinde kalmasına yardımcı olur.
7. Çalışanlarınızı eğitin
Bir stil rehberiniz olduğunda, ekibinizin onu kullanmak için eğitildiğinden emin olmalısınız. Buna içerik yazarlarından sosyal medya yöneticilerine kadar herkes dahildir. Bir marka sesi, yalnızca tüm kanallarda tutarlı bir şekilde uygulandığında etkilidir.
8. Markanızın sesini iyileştirin ve geliştirin
Marka sesiniz değişmez değildir. İşletmeniz büyüdükçe ve değiştikçe düzenli olarak değerlendirilmeli ve iyileştirilmelidir.
Kitlenizin içeriğinize nasıl tepki verdiğini izleyin ve markanızın sesini ayarlayın. Bu, marka sesinizin zaman içinde alakalı ve etkili kalmasını sağlayacaktır.
Sesiniz dinleyicilerinizden koptuysa, yeniden markalama gerekli olabilir.
Size ilham verecek 15 marka sesi örneği
Artık marka sesinizi nasıl geliştireceğinizi bildiğinize göre, gerçekten size ait bir ses yaratmanıza yardımcı olması için en iyi marka seslerinden bazılarından ilham alma zamanı.
Elma
Apple'ın marka sesi şık, basit ve doğrudandır. Şirketin tasarım ilkelerini vurgular ve ürünlerinin faydalarını açık ve öz bir şekilde iletmeye odaklanır. Apple'ın marka sesi, web sitesinden sosyal medya hesaplarına kadar tüm kanallarda tutarlıdır.
Çıkarım: Benzersiz güçlü yönlerinizi ve değerlerinizi vurgulayarak markanızın sesini tutarlı ve net tutun.
kukalar
Skittles, eğlenceli ve şakacı marka sesiyle tanınır. Markanın sesi her zaman iyimser ve şakacıdır, bu da ürünün eğlenceli ve neşeli doğasını yansıtır. Pazarlama kampanyaları ve sosyal medya hesapları parlak renkler ve tuhaf görüntülerle dolu.
Çıkarım: Markanızın kişiliği ve hedef kitlesi ile uyumluysa, eğlenceli ve neşeli bir tonu benimsemekten korkmayın.
Eski baharat
Old Spice'ın marka sesi esprili ve saygısız. Pazarlama kampanyaları genellikle absürt senaryolar ve abartılı iddialar içeriyor ve geleneksel erkeklikle dalga geçiyor. Marka sesi cesur, kendinden emin ve genç bir erkek kitleyi hedefliyor.
Çıkarım: Hedef kitlenizde yankı uyandıran ve markanızı diğerlerinden ayıran unutulmaz içerik oluşturmak için mizahı kullanın.
Gevşek
Slack, mesajlarında rahat ve arkadaşça bir ton kullanan bir iletişim platformudur. Marka sesi konuşkan, cana yakın ve her büyüklükteki işletmeyi hedefliyor.
Çıkarım: Kitlenizle bir güven ve bağlantı duygusu yaratmak için marka sesinizde samimi ve cana yakın bir tonu vurgulayın.
Everlane
Everlane, sürdürülebilir ve etik uygulamalara odaklanan bir giyim markasıdır. Marka sesi dürüst, şeffaf ve şeffaflığa ve orijinalliğe değer veren tüketicileri hedefliyor. Çıkarım: Sosyal açıdan bilinçli bir kitleye hitap etmek ve güven oluşturmak için marka sesinizde açık ve şeffaf olun.
Airbnb
Airbnb, kullanıcıları "her yere ait olmaya" teşvik eden bir seyahat platformudur. Markanın sesi arkadaş canlısı, misafirperver ve yeni kültürleri deneyimlemek isteyen gezginleri hedefliyor.
Çıkarım: Kitlenizi bir topluluğun veya hareketin parçası hissetmeye davet eden bir marka sesi oluşturun.
Dolar Tıraş Kulübü
Dollar Shave Club, erkek bakım ürünleri için bir abonelik hizmetidir. Marka sesi saygısız, esprili ve genç bir erkek kitleyi hedefliyor.
Çıkarım: Hedef demografinize hitap eden akılda kalıcı ve ilişkilendirilebilir bir marka sesi yaratmak için mizah ve rahat bir ton kullanın.
Daha parlak
Glossier, doğal güzelliğe ve minimalizme odaklanan bir güzellik markasıdır. Marka sesi cana yakın, konuşkan ve her yaştan kadını hedefliyor.
Çıkarım: Kitlenizi bir arkadaşla konuşuyormuş gibi hissettiren, markanızı daha ilişkilendirilebilir ve güvenilir kılan bir konuşma tonu kullanın.
Nike
Nike, sporcuları "sadece yapmaya" teşvik eden bir spor giyim ve ayakkabı markasıdır. Marka sesi motive edici, güçlendirici ve her seviyeden sporcuyu hedefliyor.
Çıkarım: Kitlenizi harekete geçmeye teşvik eden güçlü bir marka sesiyle ilham alın ve motive edin.
Postacı
Mailchimp, mesajlarında samimi ve cana yakın bir ton kullanan bir e-posta pazarlama platformudur. Marka sesi konuşkan, yardımcı ve her büyüklükteki işletmeyi hedefliyor.
Çıkarım: Kitlenizle bağlantı kurmak için sohbet havasını korurken yardımcı ve bilgilendirici olmaya odaklanın.
bereketli
Lush, doğal ve çevre dostu ürünlere odaklanan bir kozmetik markasıdır. Marka sesi şakacı, kaprisli ve sürdürülebilirliğe ve etiğe değer veren tüketicileri hedefliyor.
Çıkarım: İçeriğinizi eğlenceli ve akılda kalıcı hale getiren, markanızın değerleriyle uyumlu, eğlenceli ve eğlenceli bir üslup benimseyin.
Patagonya
Patagonia, çevre aktivizmine odaklanan bir dış giyim markasıdır. Marka sesi tutkulu, bilgilendirici ve sürdürülebilirliğe ve çevreye değer veren tüketicileri hedefliyor.
Çıkarım: Markanız için önemli olan konularda hedef kitlenizi eğitmek ve onlara ilham vermek için markanızın sesini kullanın ve fark yaratma konusundaki kararlılığınızı gösterin.
masum içecekler
Masum İçecekler, samimi ve tuhaf marka sesiyle tanınan bir içecek şirketidir. Markanın verdiği mesaj genellikle esprili ve kaygısız, doğal içerikleri ve etik uygulamaları vurguluyor.
Çıkarım: Temel değerlerinizi iletirken markanızı ulaşılabilir ve akılda kalıcı kılmak için mizah ve arkadaşça bir ton kullanın.
Warby Parker
Warby Parker, bilgilendirici ve eğlenceli bir marka sesine sahip bir gözlük firmasıdır. Mesajları, ürünlerinin kalitesini ve sosyal sorumluluk taahhüdünü vurgulayarak ilgi çekici ve sohbet edicidir.
Çıkarım: Kitlenizin etkileşimini ve bilgilenmesini sağlamak için marka sesinizde bilgilendirici ve eğlenceli olmak arasında bir denge kurun.
spotify
Spotify, kullanıcı deneyimine odaklanan enerjik, genç bir marka sesine sahip bir müzik akışı hizmetidir. Markanın mesajları müzik tutkunlarını hedefliyor ve kişiselleştirme, topluluk ve keşfetmeyi vurguluyor.
Çıkarım: Topluluk ve aidiyeti teşvik ederken, hedef kitlenizin ilgi alanlarına ve ihtiyaçlarına doğrudan hitap eden bir marka sesi oluşturun.
Bu örnekleri ilham kaynağı olarak kullanın, ancak denemekten ve benzersiz sesinizi bulmaktan korkmayın.
Çözüm
Bu ipuçları ve içgörülerle, işletmenizin öne çıkmasına ve büyümesine yardımcı olacak güçlü bir marka sesi oluşturabilirsiniz. Denemekten, hedef kitlenizden öğrenmekten ve taze ve alakalı tutmak için marka sesinizi sürekli olarak geliştirmekten korkmayın. Kitleniz ve işletmeniz bunun için size teşekkür edecek.
Son olarak, markanızın sesini oluşturmaya ve iyileştirmeye devam ederken, markanızı görsel olarak hayata geçirmenize yardımcı olacak crowdspring'in özel tasarım hizmetini düşünün. Deneyimli tasarımcılardan oluşan ekibimiz, markanızın sesiyle uyumlu benzersiz ve akılda kalıcı görseller oluşturmanıza yardımcı olarak müşterileriniz için uyumlu bir marka deneyimi sağlar.
