1 Milyon Dolarlık Doğrudan Tüketici E-Ticaret Markasını Bir Ek İş Olarak Önyükleme

Ben Feys ve Kevin Niehoff'un bir sorunu vardı.

Yoğun günlük işlerde çalışan genç profesyoneller sivilce ve egzama gibi cilt bakımı sorunlarıyla mücadele ediyor ancak kendilerine uygun ürünleri bulamadılar.

Bu en iyi arkadaşlar, kaderlerine razı olmak yerine meseleyi kendi ellerine almaya karar verdiler. Kendileri gibi aktif erkekler için özel olarak oluşturulmuş bir marka olan "Cilt bakımının Nike"ını yaratmayı hayal ettiler.

2019'da Ben ve Kevin nihayet girişimcilik dürtülerini gidermeye ve bu tutku projesini bir yan koşuşturma gerçeğine dönüştürmeye karar verdiler.

Önyüklemeli erkek cilt bakımı serisi YoPrettyBoy.com'un sadece birkaç yıl sonra yıllık 1 milyon doların üzerinde gelir elde etme yolunda olacağını bilmiyorlardı.

Öğrenmek için The Side Hustle Show'un 581. Bölümünü izleyin:

• Kevin ve Ben PrettyBoy için pazar fırsatını nasıl doğruladılar?
• Ürünlerini formüle etmek ve piyasaya sürmek için yapılan kapsamlı araştırma ve hazırlıklar
• Kalabalık bir pazarda öne çıkmak için akıllı markalama ve konumlandırma stratejileri
• Müşterileri verimli bir şekilde kazanmak ve tekrarlanan satışları artırmak için çekiş taktikleri
• Üretim, sipariş karşılama ve envanter yönetimi gibi temel operasyonel alanlar

Fikri Bulma ve Erken İlham

Cilt bakım pazarında zaten büyük markaların sayısız ürünü bulunuyordu. Peki Kevin ve Ben'in rekabet edebileceklerini düşündüren şey neydi?

Kevin'in açıkladığı gibi, "Ben ve ben 10 yılı aşkın süredir dermatologlara gidiyoruz. Cilt bakımından gerçekten istediğimiz şey olmayan ürünler kullanıyoruz.

Her iki kurucu da gençlik yıllarından beri cilt bakımı sorunlarıyla mücadele ediyordu. En büyük markaların ürünlerini denemişler ancak erkek tüketiciler olarak ihtiyaçlarını ve tercihlerini tam olarak karşılayan bir ürün bulamadılar.

Ben şunu ekledi: "Gençken cildimde sivilceye yatkın çatlaklar vardı ve bu konuda son derece bilinçliydim."

Bu onlara şunu düşünmeleri için ilham verdi: Peki ya erkeklerin ciltlerine nasıl bakmak istediklerine göre tamamen optimize edilmiş bir cilt bakım serisi geliştirebilselerdi?

Kapsamlı Lansman Öncesi Pazar Araştırması

Ben ve Kevin, zaten kalabalık olan bir pazarda bir cilt bakımı markası yaratmanın kolay olmayacağını biliyorlardı.

Ben, "Bazıları büyük markaların da aralarında bulunduğu düzinelerce cilt bakım ürünü var" diyor. “Kendimize sorduk, aklınızdan neler geçiyor? Gerçekten büyük adamlarla rekabet edebilir miyiz?”

İkili, cesaretlerini kırmak yerine rekabete yöneldi. Eski sporcular olan Ben ve Kevin'in DNA'larında rekabetçi bir dürtü var.

Ben , "İnovasyon en iyi şekilde rekabet yoluyla teşvik edilir" diyor. "Yeterince benzersiz olabilirsek ve önemli sorunları çözebilirsek pazara girebileceğimizi biliyorduk."

Bu sorunlu noktaları bulmak için Ben ve Kevin doğrudan kaynağa gittiler: yüzlerce potansiyel erkek müşteri. 30 soruluk anket bazı net tercihleri ​​ortaya çıkardı:

• Sadelik – Erkekler daha az ürünle daha akıcı rutinler istiyordu.
• Performans – En büyük endişeleri gerçekten işe yarayan ürünlerdi.
• Doku – Ağır kremler ve yağlı formüller anlaşmayı bozuyordu.

Kevin, "Pek çok marka beş adımlı veya daha fazla rutinle ortaya çıkıyordu" diyor. "Fakat veriler çoğu erkeğin üçten fazla ürün kullanmak istemediğini gösterdi."

Ama orada durmadılar. Güvenilirlik sağlamak için dermatologlara, ürünlerinin içerik listesini rakiplerle karşılaştırmalı olarak değerlendirmelerini sağladılar. Ben'in de paylaştığı gibi, "Yüzlerce dermatologdan içerik listemizi markalı rakiplere göre sıralamasını istediğimiz klinik araştırmalar yaptık."

Ayrıca erkek cilt bakım ürünlerine yönelik toplam adreslenebilir pazarın (TAM) çok büyük olduğunu tahmin ettiler.

Bu içgörülerle donanmış olan Ben ve Kevin, sonunda doğru markalama ve konumlandırmayla cilt bakımında rekabet edebileceklerinden emin oldular.

Doğru Üreticiyi Bulmak

Anket geri bildirimlerini gerçek bir ürüne dönüştürmek hâlâ zorluklar doğuruyordu. Kevin şöyle itiraf ediyor: “Başlangıçta ne yaptığımızı bilmiyorduk. Google'ı kullanıyorduk. Üreticileri arıyorduk, telefon etmeye çalışıyorduk, Çin'deki insanları arıyorduk. Ve oldukça stresliydi.”

Aylarca süren aramalardan ve çıkmazlardan sonra nihayet ABD merkezli bir fason imalatçıyla bir ağ bağlantısı (Kevin'in kız arkadaşı) aracılığıyla bağlantı kurdular.

Bu üreticinin büyük markalar için ürün geliştirme deneyimi vardı ve içeriklerin tedarik edilmesi, ürünlerin formüle edilmesi, uyumluluk testleri ve üretimle ilgilenebiliyordu.

Minimum sipariş 10.000 adet ve yaklaşık 70.000 dolardı. Ancak Kevin ve Ben bunu büyük bir başarı ya da eve gitmek olarak gördüler.

Kevin'in açıkladığı gibi, "Eğer bu işe girişeceksek, işe yaramalı ve işe yarayacak."

Marka Kimliğini Geliştirme

Ürün geliştirme süreci devam ederken Kevin ve Ben odak noktalarını markalaşmaya çevirdiler. Klinik, erkeksi cilt bakımı markaları denizinde öne çıkacak bir kimlik yaratmak istediler.

Eski bir futbolcu olan Kevin'in "güzel çocuk" lakabı her zaman hoşuna gitmemişti.

Şöyle açıklıyor: "Artık hepimiz spor yapıyoruz, sağlıklı besleniyoruz, elimizden gelenin en iyisini yapmak istiyoruz, falan. Ve dedin ki, ben önceki görüşmedeki OG tatlı çocuk muyum? Tıpkı lisedeki futbol koçumun bana güzel çocuk dediği gibi. Vizörü takıyorsun, havluyu takıyorsun, iyi görünüyorsun, iyi hissediyorsun, iyi oynuyorsun.”

Ancak kendi konumlarını yansıtacak şekilde bu terimi geri almaya karar verdiler.

Görünüşünüzü benimsemeye yönelik bu zihniyet, hedef demografikleriyle iyi uyum sağlıyor. Ayrıca web sitesinde, ambalajda ve içerikte marka estetiğini oluştururken eğlenmelerine olanak tanıdı.

İlk Satışları ve İlk Çekişi Kazanmak

2021'in ortalarında ilk 10.000 adetlik üretim Kevin ve Ben'in kapısına ulaştı. Artık asıl iş başladı; gerçek müşterilere satış yapmak.

İlk satışları arkadaşlardan, aileden ve geri bildirimde bulunan ilk destekçilerden geldi. Ancak ağızdan ağza söylenti tek başına işi ölçeklendirmez.

Daha geniş müşteri kazanımı için Facebook reklamları çok önemliydi. Kevin, kameraya ürün hakkında konuşan basit video reklamlar öneriyor. Müşterinin yaşam boyu değeri 70-80 ABD Doları temel alınarak satın alma başına maliyetin 20 ABD Doları ortasında olmasını hedefliyorlar.

TikTok reklamları da denedikleri ancak reklam harcamalarını tek bir platforma odaklamayı öğrendikleri başka bir kanaldı. Kevin'in tavsiye ettiği gibi: “Çok fazla şey yapmaya çalışmayın. Birine sadık kalın, onun ustası olun.”

SEO blog içeriği aracılığıyla organik trafiği artırmak da büyük önem taşıyor. Bilgilendirici anahtar kelimeleri hedeflemek potansiyel müşterileri çekebilir.

Bir e-posta karşılığında %15 indirim teklif etmek gibi potansiyel müşteri yaratma taktikleri de ilgilenen web sitesi ziyaretçilerinin yakalanmasına yardımcı oldu.

Andrew Faris'in e-ticaret programı gibi podcast'ler, satışları artırmaya yönelik stratejiler konusunda rehberlik sağlıyordu.

PrettyBoy, sağlam bir ürün ve anlayışlı pazarlamayla sadece arkadaşların ve ailenin ötesinde ilgi kazandı.

Satış hunileri ve müşteri tabanı istikrarlı bir şekilde genişledi.

Araçlardan ve Teknolojiden Yararlanma

PrettyBoy, operasyonları kolaylaştırmak için çeşitli araç ve teknolojilerden yararlandı:

• 3PL: Sipariş başına 3-3,50$ karşılığında 3. taraf lojistik sağlayıcısına geçiş yaptılar. Bu, daha üst düzey görevler için zaman kazandırdı.
• UGC: Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, etkileyicilerden daha uygun fiyatlıydı.
• Facebook Reklam Kitaplığı: Diğer önde gelen markaların reklamlarını araştırmak, kendi reklam kreatifleri için ilham kaynağı oldu.
• ChatGPT – Potansiyel müşterileri çeken ve bilgilendiren SEO için optimize edilmiş makaleler yazan bir yapay zeka.
• Shopify – Shopify mağazalarında bir abonelik seçeneği sunuyorlar. Aylık satışların yaklaşık %60'ı artık abonelerden geliyor.
• Amazon – Çoğu ürün araması artık inanılmaz görünürlük sağlayan Amazon'da başlıyor.

Hayatlarından Bir Gün ve Öğrenilen Dersler

İlk günlerde Kevin ve Ben, siparişlerin paketlenmesinden müşteri hizmetlerine kadar her şeyle ilgileniyorlardı. Bu onlara iş hakkında uygulamalı bir anlayış kazandırdı.

Envanter yönetimi ve nakit akışı tahminleri, finansal modelleme ve tahmin yoluyla zaman içinde iyileştirdikleri zorluklardı. Harici bir 3PL ortağını yönetmek de yeni dersler getirdi.

Ancak genel olarak yalın kalmak ve geliri yeniden yatırmak, ölçeği verimli bir şekilde büyütmede onlara fayda sağladı.

Sıradaki ne?

PrettyBoy ekibi güçlü bir ivmeyle geleceğe dair heyecan duyuyor. Genişletilmiş Amazon dağıtımı gibi stratejilerle satış hedeflerini aşmaya devam etmeyi hedefliyorlar.

Yıllık gelirin 1 milyon doları aşması çok yakın. Ve işi tam zamanlı olarak sürdürebilmeye yaklaşıyorlar.

Önümüzdeki yıllarda dijital pazarlamayı optimize ederek ve küresel olarak genişleyerek büyümek için hala çok fazla alan var.

Gelecek vaat eden girişimciler için Temel Çıkarımlar

Kevin ve Ben'in PrettyBoy'u bir ek iş olarak kurma başarısı, diğer hevesli girişimcilere ilham verici dersler sunuyor:

• Lansmandan önce ve sonra kapsamlı pazar araştırması yaparak ödevinizi yapın.
• Kârınızı çok erken almak yerine, agresif bir şekilde büyümek için gelirinizi yeniden yatırın.
• Toplam adreslenebilir pazar ve potansiyel nişiniz hakkında büyük düşünün.

Kevin ve Ben'in 1 Numaralı Hustle İpuçları

• Kevin: "Bir kurucu ortak bulun, yalın kalın."
• Ben: "Müşteri takıntılı olun, her gün %1 daha iyi olun."

Bu Bölümdeki Bağlantılar ve Kaynaklar

• Ben Feys
• Kevin Niehoff
• YoPrettyBoy
• Andrew Faris'in e-ticaret şovu
• SohbetGPT
• Shopify
• Amazon

Daha Fazla Side Hustle Yardımı mı Arıyorsunuz?

• Ücretsiz 500$ Mücadelenizi Başlatın. Ücretsiz 5 günlük e-posta kursum, kazancınıza nasıl 500$ ekleyeceğinizi gösteriyor.
• Ücretsiz Side Hustle Nation Topluluğuna katılın. Ücretsiz Facebook grubu, diğer dolandırıcılarla bağlantı kurmak ve sorularınızın yanıtlarını almak için en iyi yerdir.
• The Side Hustle Show'u indirin . Ücretsiz podcast'im, eyleme geçirilebilir haftalık bölümlerle nasıl ekstra para kazanılacağını paylaşıyor.

Ödüllü Side Hustle Show,
En iyi 10 Girişimcilik podcast'i
1.100'den fazla 5 yıldızlı derecelendirmeyle!

En sevdiğiniz podcast uygulamasından veya doğrudan tarayıcınızdan dinleyin.