Bloomreach: E-Ticaret Platformu ile Müşteri Deneyimi Oluşturun, Yönetin ve Kişiselleştirin
Yayınlanan: 2023-07-25Şirket Profili, StartupTalky'nin farklı başlangıçlar ve kuruluşlar hakkında doğrulanmış bilgileri yayınlama girişimidir . Bu gönderideki içerik Bloomreach tarafından onaylanmıştır .
Çevrimiçi perakendenin ilk yirmi yılı, işletmelerin e-ticaret vitrinlerini oluşturmasına ve çevrimiçi işlem yapmasına olanak sağlamakla sınırlıydı. Şimdi bir sonraki savaş alanı, tüketici deneyimini farklılaştırmak. Çevrimiçi alışveriş yapanlar daha sofistike hale geldikçe beklentileri de artıyor.
Daha az çabayla daha iyi sonuçlar elde etmeye çalışıyorsanız, pazarlama otomasyonunu devreye sokmanın etkili bir yolu vardır. ABD merkezli bir şirket olan Bloomreach, bulut tabanlı e-ticaret platformuyla kuruluşların pazarlama otomasyonunu uygulamaya koymasına ve tüketicilere kişiselleştirilmiş deneyimler sunmasına yardımcı olabilir.
Bloomreach'in başarı öyküsünü ortaya çıkarmak için okumaya devam edin.
Bloomreach – Şirketin Öne Çıkanları
Firma Adı | Bloomreach |
---|---|
Merkez | Mountain View, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri |
sektör | Pazarlama Otomasyonu |
Kurucular | Raj De Datta ve Ashutosh Garg |
Kurulan | 2009 |
Değerleme | 2,2 milyar dolar (2022) |
İnternet sitesi | Bloomreach.com |
Bloomreach Hakkında
Bloomreach – Endüstri
Bloomreach – Kurucular ve Ekip
Bloomreach – Başlangıç Hikayesi
Bloomreach – Misyon ve Vizyon
Bloomreach – İş Modeli
Bloomreach – Gelir Modeli
Bloomreach – Ürünler ve Hizmetler
Bloomreach – Finansman ve Yatırımcılar
Bloomreach – Birleşmeler ve Satın Almalar
Bloomreach – Büyüme
Bloomreach – Ortaklar
Bloomreach – Ödüller ve Başarılar
Bloomreach – Rakipler
Bloomreach – Gelecek Planı
Bloomreach Hakkında
Bloomreach, kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunan bir e-ticaret platformunun geliştiricisidir. Şirketlerin müşterilerin gerçekte ne istediğini anlamalarına ve tüm müşteri temas noktalarını kişiselleştirmelerine yardımcı olmak için müşteri ve ürün verilerini birbirine bağlar. Platform, pazarlama otomasyonu, ürün keşfi ve içerik yönetimi sistemlerinde uzmanlaşmıştır. Bu çözümler, birleşik müşteri ve ürün verilerinin gücünü yapay zeka optimizasyon hızı ve ölçeğiyle birleştirerek gelir sağlayan dijital ticaret deneyimlerine olanak tanır.
Şirket, Puma, Albertsons, FC Bayern Munchen, Bosch ve Marks & Spencer dahil olmak üzere 850'den fazla küresel markaya hizmet vermektedir. Ayrıca Bloomreach, pazarlamacıların günde 100.000 e-posta kampanyası yürütmesine yardımcı olurken 250 milyon aramaya güç veriyor.
Bloomreach – Endüstri
Bloomreach, pazarlama otomasyonu endüstrisine hizmet veriyor ve küresel pazar boyutunun 2022'de 5,2 milyar dolardan 2027'de 9,5 milyar dolara, 2023'ten 2027'ye kadar %12,8'lik dikkate değer bir YBBO ile büyüyeceği tahmin ediliyor. Müşteriler yazılım aradıkça COVID-19, pazarlama otomasyonunun benimsenmesini artırdı. ve kolaylaştırılmış etkileşim için hizmetler.
Ayrıca, işletmelerin dijitalleşmesi, artan internet penetrasyonu ve mobil cihazların kullanımı nedeniyle pazarlama otomasyonu çözümlerine olan talep önemli ölçüde artmaktadır. Oracle, Salesforce, Adobe, HubSpot ve SAS, pazarı yöneten büyük devlerdir.
Bloomreach – Kurucular ve Ekip
Raj De Datta ve Ashutosh Garg, Bloomreach'in kurucu ortaklarıdır.
Raj De Datta
Raj De Datta, Bloomreach'in Kurucu Ortağı ve CEO'sudur. Princeton Üniversitesi'nden Elektrik Mühendisliği alanında BSE ve Harvard Business School'dan MBA derecesi aldı. Şu anda Raj, Amerika Birleşik Devletleri Tenis Birliği ve Forbes Teknoloji Konseyi Üyesi, Founder Collective'de Kurucu Ortak, Zingtree'de Bağımsız Yönetim Kurulu Üyesi ve RepresntUs'ta Yönetim Kurulu Üyesidir.
Ashutosh Garg
Ashutosh Garg, Bloomreach'in kurucu ortağıdır. Delhi'deki Hindistan Teknoloji Enstitüsü'nden Elektrik Mühendisliği alanında B.Tech derecesi ve Ph.D. Illinois Urbana-Champaign Üniversitesi'nden Elektrik ve Bilgisayar Mühendisliği bölümünden. Ashutosh, Bidgely'de Yönetim Kurulu Üyesi, Plaksha Teknoloji Liderleri Programında Danışma Kurulu Üyesi, Laddrr'de Kurucu/Üye ve sekizkatlı.ai'de Kurucu Ortak ve CEO'dur.
Bloomreach Takımı
- Christina Augustine – Operasyon Direktörü
- Anirban Bardalaye – Baş Ürün Sorumlusu
- Amanda Elam – Pazarlamadan Sorumlu Başkan
- Ninos Sarkis – Finans Direktörü
- Rob Rosenthal - Gelir Müdürü
- Xun Wang – Baş Teknoloji Sorumlusu
Bloomreach, 900'den fazla küresel çalışandan oluşan bir ekiptir.
Bloomreach – Başlangıç Hikayesi
Bloomreach, 2009 yılında Raj De Datta ve Ashutosh Garg tarafından, her gün daha akıllı hale gelen akıllı algoritmalar kullanılarak bireysel müşterilerin özel ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına hitap edilirse her çevrimiçi deneyimin çok daha iyi olabileceği fikriyle kuruldu.
2012 yılında şirket, SEO odaklı bir araç olan ilk ürününü piyasaya sürdü. Bir yıl sonra 2013 yılında büyük veri içerik optimizasyonu SaaS'ı küçük ekrana taşıdı. Bloomreach, 2020'de ABD ve Birleşik Krallık'taki tüm perakende e-ticaret deneyimlerinin %25'ini temsil eden 200 milyar doların üzerinde dijital ticaret deneyimine resmi olarak destek verdi.
Bloomreach – Misyon ve Vizyon
Bloomreach, insanlar ve işletmeler için büyülü ve ölçülebilir deneyimler sağlamayı amaçlar.
Bloomreach – İş Modeli
Bloomrreach, tekliflerini perakendecilere, özellikle de çevrimiçi varlığı olanlara hedefliyor. Şirketin Kişiselleştirme Platformu, bir müşterinin site içeriğinin belirli bir çevrimiçi müşteriyle ilgili bileşenlerini belirlemek ve belirgin bir şekilde ortaya çıkmasını sağlamak için temel teknolojisi olan Web Relevance Engine'den (WRE) yararlanır. Müşteri kuruluşlarının ilgili tüketicilere etkili bir şekilde ulaşmasını sağlar. WRE, her gün 1 milyardan fazla web sayfasını analiz eder ve ardından siteleri, kanallardaki tüketici talebini yakalayacak şekilde uyarlayarak markasız doğal arama trafiğini %80 artırır.
Bloomreach – Gelir Modeli
Bloomreach'in tek bir gelir akışı vardır, yani SaaS platformuna aylık erişim için aldığı abonelik ücretleri. Platformun fiyatlandırması, bir işletmenin hizmet verdiği müşterilere, ürün kataloğunun boyutuna ve kaç e-posta veya SMS gönderdiği gibi gerçekleştirdiği olay sayısına bağlı olarak özelleştirilir.
Bloomreach – Ürünler ve Hizmetler
Bloomreach, kişiselleştirme ve dijital ticarette büyüme sağlayan bir dizi ürün sunar:
- Yapay zeka güdümlü arama ve ürün satışı sunan Discovery
- Başsız bir CMS sunan içerik
- Etkileşim, CDP ve pazarlama otomasyonu çözümleri sunar
Bloomreach – Finansman ve Yatırımcılar
Bloomreach, 7 fonlama turunda toplam 452 milyon dolar topladı. En son finansman turu olan Borç Finansman Turu 4 Ekim 2022'de tamamlandı ve 30 milyon dolar topladı. Şirketin önde gelen yatırımcıları JP Morgan Chase, Bain Capital Ventures, Sixth Street, Goldman Sachs Asset Management, Lightspeed Venture Partners, Salesforce Ventures ve New Enterprise Associates'tir.
Tarih | Yuvarlak | Yatırımcı Sayısı | Para Toplandı | Lider Yatırımcı |
---|---|---|---|---|
4 Ekim 2022 | Borç finansmanı | 1 | 30 milyon dolar | JP Morgan Chase |
23 Şubat 2022 | Seri F | 3 | 175 milyon dolar | Goldman Sachs Varlık Yönetimi |
26 Ocak 2021 | Seri E | 1 | 150 milyon dolar | Altıncı Cadde |
29 Ocak 2016 | Seri D | 5 | 56 milyon dolar | - |
18 Ekim 2012 | Seri C | 3 | 25 milyon dolar | Yeni Girişim Ortakları |
1 Eylül 2010 | Seri B | 2 | 11 milyon dolar | - |
1 Mart 2009 | Seri A | 3 | 5 milyon dolar | - |
Bloomreach – Birleşmeler ve Satın Almalar
Bloomreach 3 şirketi satın aldı: 26 Ocak 2021'de Exponea; 26 Ekim 2016'da Hippo; ve 30 Mayıs 2013 tarihinde ShopLogic.
Bloomreach – Büyüme
Bloomreach'in değeri 2021'den 2022'ye iki kattan fazla arttı. 2022'de şirketin değeri 2,2 milyar dolardı. Ayrıca, 2022'nin sonunda yıllık yinelenen gelirde (ARR) 117 milyon dolar elde etti.
Bloomreach – Ortaklar
Bloomreach, aşağıda listelenen lider şirketlerin ortağıdır:
- Goril
- Doğrulanmış
- net ekonomisi
- Shift7 Dijital
- elastik yol
- Valantis
- Otantik
- Büyük Ticaret
- Doğmak
- Capgemini
- Ogilvy Deneyimi
Bloomreach – Ödüller ve Başarılar
Bloomreach, uzman analistler ve şirketin müşterileri tarafından derecelendirilen ödüllü bir teknolojidir. Aşağıda, şirketin bugüne kadar aldığı bazı ödüller ve takdirler listelenmiştir:
- Gartner tarafından DXP için 2022 Müşterilerinin Seçimi Olarak Tanındı
- 2021 Forrester Wave Kanallar Arası Kampanya Yönetiminde Lider
- G2 Pazar Lideri 2023
- Partnership'in 2023 En İyi Birleşik Müşteri Deneyiminde Kazanılan Satıcılar
- 2022 Inc. Amerika'nın En Hızlı Büyüyen 5000 Özel Şirketi
- En İyi Genel Pazarlama Otomasyon Platformu için 2022 MarTech Atılım Ödülü
Bloomreach – Rakipler
Burada Bloomreach'in bazı ana rakipleri listelenmiştir:
- Satış ekibi
- Adobe
- Kentico
- site çekirdeği
- Yaşam ışını
- Taçtepe
- Acquia
Bloomreach – Gelecek Planı
Başarılı bir halka açık şirket için tüm ölçümleri kontrol ettiği için Bloomreach, 2027 yılına kadar halka arz için olgunlaşmış durumda.
SSS
Bloomreach ne yapar?
Bloomreach, kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunan bir e-ticaret platformunun geliştiricisidir. Şirketlerin müşterilerin gerçekte ne istediğini anlamalarına ve tüm müşteri temas noktalarını kişiselleştirmelerine yardımcı olmak için müşteri ve ürün verilerini birbirine bağlar.
Bloomreach'in kurucuları kimlerdir?
Raj De Datta ve Ashutosh Garg, Bloomreach'in kurucu ortaklarıdır.
Bloomreach'in CEO'su kimdir?
Raj De Datta, Bloomreach'in CEO'sudur.
Bloomreach'in ana rakipleri kimlerdir?
Bloomreach'in ana rakipleri arasında Salesforce, Adobe, Kentico, Sitecore, Liferay, Crownpeak ve Acquia yer alıyor.