BigPanda: Olay Zekası ve Otomasyon Platformu ile BT Olaylarını Çözme

Şirket Profili, StartupTalky'nin farklı başlangıçlar ve kuruluşlar hakkında doğrulanmış bilgileri yayınlama girişimidir . Bu gönderideki içerik BigPanda tarafından onaylanmıştır .

BT'nin buluta taşınması, kuruluşların dijital hizmetlerini çalışır durumda tutma becerilerinde farklı türde yeni zorluklar yaratıyor. Buluta geçiş, ölçek, hız vb. açısından büyüklük sıralarına ve daha fazla BT verisine yol açtı. BT mühendisleri, büyüyen bir BT verileri tsunamisinde boğuluyor ve BT olaylarını yönetmekte zorlanıyor.

İşte o zaman BigPanda devreye giriyor. ABD merkezli girişim, ITOps'un bu büyük BT verisi dalgasına ayak uydurmasına yardımcı olmak için yapay zekayı kullanıyor. Kuruluşların gelişen BT ortamına ayak uydurma becerilerini otomatikleştirmelerine ve ölçeklendirmelerine yardımcı olur. Başlangıç ​​hikayesinden büyümesine kadar BigPanda hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edelim.

BigPanda – Şirketin Öne Çıkanları

BigPanda Hakkında
BigPanda – Endüstri
BigPanda – Kurucuları ve Ekibi
BigPanda – Başlangıç ​​Hikayesi
BigPanda – Misyon ve Vizyon
BigPanda – İş Modeli
BigPanda – Gelir Modeli
BigPanda – Ürünler ve Hizmetler
BigPanda – Karşılaşılan Zorluklar
BigPanda – Finansman ve Yatırımcılar
BigPanda – Büyüme
BigPanda – Pazarlama Stratejileri
BigPanda – Ortaklar
BigPanda – Ödüller ve Başarılar
BigPanda – Rakipler

BigPanda Hakkında

BigPanda, müşterilerinin dünyanın DevOps ve ITOps verilerini organize etmelerini ve mobilize etmelerini sağlayan Kaliforniya merkezli bir şirkettir. Şirketin AIOps tarafından desteklenen Olay İstihbarat ve Otomasyon Platformu, olağanüstü müşteri deneyimleri sunmak için hizmet kesintilerini önleyerek ve olay yönetimini iyileştirerek küçük, orta ve büyük kuruluşların işlerini sürdürmesine yardımcı olur. BigPanda platformu ile ITOps, NOC ve DevOps ekipleri BT olaylarını daha hızlı ve daha kolay bir şekilde tespit edebilir, araştırabilir ve çözebilir.

PlayStation, IHG, London Stock Exchange, GoTo, AutoDesk, PayPal, LUCID, Upwork ve Alaska Airlines, BigPanda'ya güvenen bazı önde gelen kuruluşlardır.

BigPanda – Endüstri

BT Operasyonlarında Yapay Zeka (AIOps) pazar büyüklüğü, tahmin edilen dönemde %18,20'lik bir YBBO ile 2032 yılına kadar 33,8 milyar dolara ulaşmaya hazırlanıyor. BT operasyonlarında yapay zeka tabanlı hizmetlere yönelik artan talep nedeniyle pazar daha hızlı büyüyor.

Sektördeki kilit katılımcılar IBM Corporation, Splunk, Cisco Systems Inc., Elastic ve Dynatrace Inc.'dir.

BigPanda – Kurucuları ve Ekibi

Assaf Resnick ve Elik Eizenberg, BigPanda'nın kurucu ortaklarıdır.

Assaf Resnick

Assaf Resnick, BigPanda'nın Kurucu Ortağı ve CEO'sudur. B.Sc.'yi tamamladı. University of California, Berkeley, Haas School of Business'tan İşletme Yüksek Lisansı. Assaf, BigPanda'yı kurmadan önce Sequoia Capital'de yatırımcı ve Jibe Ventures'ta Mürettebat Üyesiydi.

Elik Eizenberg

Elik Eizenberg, BigPanda'nın Kurucu Ortağıdır. Kudüs İbrani Üniversitesi'nden Bilgisayar Bilimi derecesine sahiptir. Elik, Stealth'te Algoritmik Ticaret Serbest Fonu ve BigPanda'da CTO'da çalıştı.

BigPanda Takımı

• Ed Tang – Finans Direktörü
• Fred Koopmans – Baş Ürün Sorumlusu
• Jason Walker – Baş Teknoloji Sorumlusu
• Rick Underwood - Gelirlerden Sorumlu Başkan

BigPanda, yaklaşık 300 çalışandan oluşan bir ekiptir.

BigPanda – Başlangıç ​​Hikayesi

BigPanda, 2012 yılında Assaf Resnick ve Elik Eizenberg tarafından ortaklaşa kuruldu. Buluta geçiş veya yeni teknolojileri ve işletim modellerini benimseme gibi dönüştürücü girişimlerde bulunan kuruluşlarla, kurumsal BT Operasyonları, NOC, DevOps ve SPE ekipleri, ortamları benzeri görülmemiş bir ölçekte, karmaşıklıkta ve hızda yönetiyordu.

Ayrıca, kurumlar ayak uydurmak için yıllardır BT operasyonlarını otomatikleştirmeye çalışıyor. Ancak bu otomasyon, elle programlanan kurallara ve bağımlılık modellerine dayanıyordu, bu da daha yüksek maliyetlere, daha yavaş değer elde etme süresine ve hızlı değişime ayak uyduramamaya neden oluyordu.

Assaf ve Elik, IT Ops'un bu kurallara dayalı çözümler ve fazlasıyla manüel süreçler tarafından hâlâ tutsak tutulmasından dolayı hüsrana uğradı. Ancak, Makine Öğreniminin yardıma gelebileceğini biliyorlardı. Bu nedenle, 2012'de BigPanda'yı piyasaya sürme fikrini akıllarına getirdiler. İki yıl sonra şirket gizli moddan çıktı, SaaS ürününü beta sürümünden çıkardı ve A Serisi fon sağladı.

2015 yılında BigPanda, Otomatik Paylaşım Özelliğini başlattı. Service Health ve Analytics ve DevOps araçları ise 2016'da kullanıma sunuldu. İki yıl sonra, 2018'de şirket SOC 2 Type II Security sertifikasını aldı. 2019'da AIOps yeteneklerini genişletti ve Temel Neden Değişikliklerini başlattı. Ayrıca BigPanda, Mart 2020'de AWS DevOps Yetkinliği statüsüne ulaştı ve bir yıl sonra Otomatik Olay Önceliğini kullanıma sundu. Şubat 2023'te Yeni Veri Mühendisliği yeteneklerini kullanıma sundu.

Yapay Zeka İşletmeleri Nasıl Dönüştürüyor?

Yapay Zeka, bu dijital çağda kazanmak için iş etkilerini genişletmek isteyenlerin stratejisinde kritik bir faktördür.

Avinash kumar mahato StartupTalky

BigPanda – Misyon ve Vizyon

BigPanda'nın misyonu, günlük olarak karşılaştıkları BT verilerinin patlamasını yönetme becerilerini otomatikleştirerek ve ölçeklendirerek işletmelerin çalışmaya devam etmesini sağlamaktır. Ayrıca şirket, çalışanlarına BigPanda içinde bir kariyer yolu sunarak ve farklı işlevlerde becerilerini ve uzmanlıklarını geliştirme fırsatı sunarak onları desteklemeyi hedefliyor.

BigPanda – İş Modeli

BigPanda'nın yapay zeka destekli ITOps platformu, BT olay yönetimini otomatikleştirir. Parçalanmış araçlardan toplanan olayları toplar, normalleştirir ve zenginleştirir ve bu verileri yapay zeka ile eyleme dönüştürülebilir içgörülerle ilişkilendirir.

Platform, istemcilerin olayları oluştukları anda, gerçek zamanlı olarak, kesintilere dönüşmeden önce tespit etmelerine olanak tanır. BigPanda, BT olayının ana nedenini hızlı bir şekilde izole etmek için birden fazla araç sağlar. Ayrıca, otomatik olay sıralaması, çift yönlü biletleme ve bildirimlerle olay müdahalesini kolaylaştırır.

Kuruluşlar, BigPanda'yı devreye alarak BT işletim maliyetlerini en fazla %50 ve MTTR'yi %50 veya daha fazla azaltabilir. Ayrıca platform, uyarıları %95 oranında sıkıştırır, 30'lu yıllardaki kritik uyarıları belirler ve BT olayı başına 20 işe alım tasarrufu sağlar.

BigPanda – Gelir Modeli

BigPanda, müşterilerin acil ve uzun vadeli stratejisine, kuruluşun benzersiz operasyonel sürecine ve ortamın karmaşıklığına dayalı olarak 'Gümüş', 'Altın', 'Platinum' ve 'Özel' olmak üzere dört Profesyonel Hizmet Paketi sunar.

BigPanda – Ürünler ve Hizmetler

BigPanda'nın ürün yelpazesi, Uyarı İstihbaratı, Olay İstihbaratı, Üretken Yapay Zeka, İş Akışı Otomasyonu, Birleşik Analitik, Entegrasyonlar ve Açık Entegrasyon Merkezi, Açık Kutu Makine Öğrenimi, Temel Neden Değişiklikleri ve daha fazlası gibi Platform Bileşenlerini içerir.

BigPanda – Karşılaşılan Zorluklar

Nisan 2023'te BigPanda, şirketi düzene sokacağını ve yeniden yapılandıracağını duyurdu ve böylece iş gücünü %13 azalttı. Ayrıca şirket, yönetici liderlik ekibinin önümüzdeki 12 ay boyunca maaş kesintisi yapacağını duyurdu.

BigPanda – Finansman ve Yatırımcılar

BigPanda bugüne kadar 8 turda 337 milyon dolar fon topladı. En son finansman turu olan E Serisi Turu 17 Ağustos 2022'de tamamlandı ve şirketin 20 milyon dolar toplamasına yardımcı oldu. Sequoia Capital Israel, ilk tohum fonunu 1 Ocak 2013'te yönetti. Insight Partners, Sequoia, Battery Ventures, Wells Fargo, Glynn Capital ve Mayfield gibi bazı önde gelen yatırımcılar şirketi finanse ediyor.

BigPanda – Büyüme

BigPanda, 190 milyon dolarlık D Serisi raundunun ardından 2022'de 1,2 milyar dolar değerindeydi ve bu onu bir tek boynuzlu at şirketi yaptı. Ayrıca 2021'deki satışlar, son 12 aylık bazda %122'lik net dolar muhafazası ile yıllık bazda %155 arttı. 2021'in 4. çeyreğinde şirket, 2019'dan bu yana neredeyse iki katına çıkan bir müşteri tabanına tanık oldu.

2022'de BigPanda, 1 milyon doları aşan anlaşmalarda yıllık bazda 5 kat artış elde etti ve son iki yılda işe alınan çalışan sayısı %104 arttı. Ancak, 2023'te personelinin %13'ünü azalttı.

BigPanda – Pazarlama Stratejileri

2014 yılında Series A'da 7 milyon $ topladıktan sonra BigPanda, marka bilinirliğini artırmak için içerik oluşturmaya başladı. İlk blogu bağış toplama hakkındaydı ve ikincisi mühendislerinin sürekli teslimat için Ansible'ı nasıl kullandığıyla ilgiliydi. Ve daha sonra, 2014 yılında, şirket sonunda kanallar arasında içerik oluşturmaya ve tanıtmaya başladı ve içerik hızını YOY artırdı.

Ayrıca, 2019 ile 2021 arasında BigPanda, seçkin bir kullanıcı deneyimi sağlamak için dergiler ve çizgi romanlar olmak üzere iki çekici içerik akışı ortaya çıkardı. Şirketin yaklaşık 36 dergisi ve 65 Hardnoclife çizgi romanı var.

BigPanda – Ortaklar

BigPanda, aşağıda listelenen çözüm sağlayıcıları, sistem entegratörleri ve teknoloji ittifaklarıyla ortaklık kurmuştur:

• İlerde
• AWS
• CDW
• Kalite testi
• Kaynak9
• MLO
• Entisys 360
• Uç Çözümler
• HCL
• Microsoft Azure
• XIGENT
• Yash Çözümleri LLC

BigPanda – Ödüller ve Başarılar

BigPanda, önde gelen birçok endüstri uzmanı tarafından tanınmaktadır:

• Forrester'ın BT Operasyonları için Süreç Merkezli Yapay Zeka raporunda Güçlü Bir Performans Sahibi olarak kabul edildi
• G2 tarafından Lider Yaz 2023 ödülünü kazandı
• En İyi 50 BT Yönetim Ürünü G2 En İyi Yazılım Ödülleri 2023'ü Kazandı
• Inc. Magazine'in 2021 Yılının En İyi İş Yerleri Yıllık Listesinde Yer Aldı
• Satış ve Müşteri Hizmetleri için 2021 Gümüş Stevie Ödülü'nü kazandı

BigPanda – Rakipler

Aşağıda BigPanda'nın bazı ana rakipleri listelenmiştir:

• Çağrı Görevi
• Splunk Teknolojisi
• veri köpeği
• Dynatrace
• AppDynamics

SSS

BigPanda ne yapar?

BigPanda, müşterilerinin dünyanın DevOps ve ITOps verilerini organize etmelerini ve mobilize etmelerini sağlar. Şirketin AIOps tarafından desteklenen Olay İstihbarat ve Otomasyon Platformu, olağanüstü müşteri deneyimleri sunmak için hizmet kesintilerini önleyerek ve olay yönetimini iyileştirerek küçük, orta ve büyük kuruluşların işlerini sürdürmesine yardımcı olur.

BigPanda'nın kurucuları kimlerdir?

Assaf Resnick ve Elik Eizenberg, BigPanda'nın kurucu ortaklarıdır.

BigPanda ne zaman kuruldu?

BigPanda 2012 yılında kuruldu.

BigPanda'nın ana rakipleri kimlerdir?

BigPanda'nın ana rakipleri PagerDuty, Splunk Technology, Datadog, Dynatrace ve AppDynamics'tir.