Etkili Alacak Hesapları Yönetimi İçin En İyi Uygulamalar

Yayınlanan: 2022-09-15

Bir işe başladığınızda, mümkün olduğunca çok müşteri elde edeceğinizi umarsınız. Ne kadar çok müşteri olursa, işiniz o kadar hızlı büyür. Ancak, birlikte çalıştığınız her müşteri her zaman ürün veya hizmetler için hemen ödeme yapacak durumda değildir.

İlgili Yazı: Boşanma Sırasında Emeklilik Hesaplarınızı Sorunsuz Bölmenize Yardımcı Olacak Kılavuz

Bir iş insanı olarak, bu müşterilere nasıl yardım edebileceğinize karar verme yetkisine sahipsiniz. Örneğin, istedikleri ürünleri rezerve etmeyi ve tamamen ödedikten sonra vermeyi seçebilirsiniz. Öte yandan, alacak hesapları seçeneği ile onlara yardım sunmaya karar verebilirsiniz. Ancak alacak hesaplarının başarısı, onları nasıl yönettiğinize bağlıdır.

Bu gönderi, alacak hesabı yönetimini tanımlar ve verimliliğini artırmak için yapabileceğiniz bazı uygulamaları tartışır. Daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin.

Alacak Yönetimi Nedir?

Alacak yönetiminin ne olduğunu tanımlamadan önce, alacak hesaplarının ne olduğunu anlamanız daha iyi olur.

Alacak hesapları, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi bir ödeme planı veya işletme kredisiyle satın aldıktan sonra müşterilerinizin size borçlu olduğu paradır. Bir iş insanı olarak, kayıpları önlemek için bu parayı takip etmelisiniz. Müşterilerinizin size borçlu olduğu parayı takip etme süreci, alacak hesapları yönetimi olarak adlandırılır.

Kayıplardan kaçınmanın yanı sıra, alacak hesapları aşağıdakilere yardımcı olur:

  • Mutlu müşteri ilişkisi kurmak;
  • Zamanında ödemeler; ve
  • İşletmenizde yüksek likidite.

Bu faydalar, uygun hesap alacak yönetimi ile elde edilir. Kötü hesap alacak yönetimi şunlara neden olabilir:

  • Gelir kaybı;
  • Personelin zamanını boşa harcamak;
  • Kötü nakit akışı; ve
  • Muhasebe hataları.

Ayrıca Okuyun: İşinizi Nasıl İyileştirir ve Daha Eğlenceli Hale Getirirsiniz

Şirketinizin Alacak Hesaplarını Etkili Bir Şekilde Yönetmek için En İyi Uygulamalar

Aşağıda, alacak hesaplarının etkin yönetimini sağlamak için gerçekleştirebileceğiniz bazı uygulamalar yer almaktadır:

Alacak hesapları

1. Müşterilerinizin Kredi Geçmişini Değerlendirin

İşletmenizde ürün veya hizmetlerinizi sattığınız hiç kimseye güvenemezsiniz. Ne yazık ki, bu herkesin alacak hesapları için uygun olmadığı anlamına gelir. Bu nedenle, güveneceğiniz müşterileri nasıl seçeceğinizi ve hangilerine güvenmeyeceğinizi merak edebilirsiniz. Karar vermenize yardımcı olmanın bir yolu, müşterinizin kredi ve mali geçmişi hakkında bir arka plan kontrolü yapmaktır.

Mali durumu iyi olan müşterilere alacak hesabı seçenekleri sunmanız tavsiye edilir. Bu, bu müşterilerin sabit bir gelir kaynağına sahip oldukları anlamına gelir, bu nedenle aylık veya haftalık ödemelerini yapmaları sorun olmaz. Bu arada kredi geçmişi, borçlarını zamanında ödeyip ödemediklerini size gösterecektir.

2. Elektronik Faturalandırma ve Ödemeye Geçin

Meydana gelen gelişme ile kağıt kullanımı önemli ölçüde azaldı. Örneğin, mektup gönderme, e-posta göndermeye ilerlemiştir. Ayrıca işletmeler artık verilerini kağıt dosyalarda saklamak yerine bulut gibi alanlarda dijital olarak saklamayı tercih ediyor. Bu nedenle, alacak hesaplarının yönetimiyle ilgili olarak bunu elektronik olarak yapmayı da düşünmeniz en iyisi olacaktır.

Elektronik faturalandırma ve ödeme, işletmeniz için avantajlıdır çünkü:

  • Müşterilerin size borçlu olduğu miktar açısından kayıt tutmayı kolaylaştırır;
  • Müşterilerinizin ödemelerini beklendiği gibi yapıp yapmadıklarına ilişkin mali kayıtlarını takip etmek kolaydır; ve
  • İnsan hatası riskini en aza indirir.

Ayrıca, işleri elektronik olarak yapmak müşterilerinizin işini kolaylaştırır. Örneğin, müşterilerinize fatura gönderebilirsiniz. Bu faturalar, müşterilerin ödemelerini yapmak için kullanabilecekleri bağlantılar içerebilir. Karşılığında bu sistem sizin adınıza ödeme kayıtlarını otomatik olarak güncelleyecektir.

3. Faturalandırma İşleminizi Netleştirin

Basit bir sürece sahip olmak sizin için değil, birlikte çalıştığınız insanlar için de faydalıdır. Bunu, alacak hesaplarınızın yönetiminde yer alan süreçleri belgeleyerek yapabilirsiniz.

Sürecinize dahil etmek isteyebileceğiniz faktörlerden bazıları şunlardır:

  • Fatura gönderme tarihleri. Müşterilere bir hatırlatma olarak hizmet etmeleri ve finansal olarak kendilerini hazırlamaları için onlara yeterli zamanı vermeleri için zamanında gönderilmelidirler;
  • Faturalarda hangi bilgiler yer almalıdır. Örneğin, yapılan alışverişlerin sipariş numaralarını ve adresi;
  • Müşterileriniz için faturalandırma yetkilisi ;
  • Her müşteri için ödeme detayları ; ve
  • Vadesi geçmiş ödemeleri olan müşteriler için takip edilecek tahsilat prosedürü .

Ayrıca Okuyun: IRS ile Kısmi Ödeme Taksit Sözleşmesi Nasıl Alınır

4. Cezalar ve Teşvikler Teklif Edin

Söylendiği gibi, insanlar farklıdır. Bu, uğraştığınız müşterilerin aynı olamayacağı anlamına gelir. Örneğin, bazıları teslim tarihlerini ciddiye alır ve sizi gücendirmek istemez. Öte yandan, bazılarının gecikmiş ödemeleri için her zaman bir nedeni vardır. İş dünyasında, ikincisiyle uğraşmaktan kaçınmanın yollarını bulmalısınız.

Bunu yapmanın yollarından biri, teşvikler ve cezalar belirlemektir. Örnek olarak, ödemelerini her zaman zamanında yapan müşterilere indirim yaparak teşvik sunmayı düşünebilirsiniz. Bu, birçok müşteriyi daha az harcamak istedikleri için ödemelerini her zaman son tarihten önce yapmaya teşvik edecektir.

Bu arada, ödemeleri geciken müşterilere cezalar uygulanmaktadır. Örneğin, müşterilerin geç kaldıklarında ödemeleri gereken tutarın bir yüzdesini belirleyebilirsiniz. Bu, hiç kimse fazladan para ödemekten hoşlanmadığı için geç ödemeleri azaltacaktır. Ayrıca, takip aramaları ve e-postalar her zaman işe yaramadığı için bu yöntem daha iyidir.

5. Birden Fazla Ödeme Seçeneğine Sahip Olun

Günümüz dünyasında işletmeniz için kullanabileceğiniz birçok ödeme seçeneği bulunmaktadır. Müşterilerinize çeşitli ödeme seçenekleri sunmak, aşağıdaki nedenlerden dolayı daha iyidir:

  • Tek bir ödeme seçeneği kullanıyorsanız ve müşterileriniz bunu kullanmak istediğinde başarısız olursa, gecikmeli ödeme olasılığını azaltırsınız.
  • İnsanların farklı tercihleri ​​vardır. Birden fazla ödeme seçeneği, müşterilerin kendilerini rahat hissettikleri seçeneği kullanmalarına olanak tanır. Bazı müşteriler bankadan bankaya yöntemini kullanarak ödeme yapmayı tercih eder. Buna karşılık, diğerleri seçenekleri kullanmayı daha kolay buluyor.

Yine de herhangi bir ödeme seçeneği sunmamanız yardımcı olacaktır. Müşterilerinizin kullanacağı ödeme seçeneklerini seçerken üç ana faktörü göz önünde bulundurmalısınız. Onlar:

  • Emniyet;
  • Hız; ve
  • Kolaylık

6. Alacak Hesapları Analizi Takvimi

İşletmenizin performansını analiz etmeniz normaldir ve alacak hesapları da bir istisna değildir. Alacak hesaplarınızı haftalık, iki haftada bir veya aylık olarak gözden geçirmeyi seçebilirsiniz. Bu incelemeler, hangi parçaların iyi performans gösterdiğini ve hangilerinin iyileştirilmesi gerektiğini bilmenize yardımcı olacaktır. Bunun dışında, aşağıdaki gibi diğer konulara da bakabilirsiniz:

  • Çok fazla günü olan ve vadesi geçmiş büyük meblağları olan hesaplar;
  • Ulaşılamayan ve onlarla başa çıkmanın yollarını bulan müşteriler;
  • Müşterilere alacak hesapları seçeneği sunmanın iyi bir fikir olup olmadığı; ve
  • İş için faydalı olacak yönetim kararları bulmak.

Özetlemek

Çeşitli müşteriler işinize girer ve onlarla çalışmanızı bekler. Bu müşterilerden bazıları, hizmetlerinizi veya ürünlerinizi satın almak için gereken miktara sahip olmayabilir. Bu müşterilerle çalışmanın bir yolu alacak hesaplarıdır. Bununla birlikte, alacak hesapları, nasıl yönettiğinize bağlı olarak böyle bir durumda yardımcı olacaktır.

Bir işteyseniz ve alacak hesaplarını yönetmenin yollarını arıyorsanız, doğru yerdesiniz. Alacak hesaplarının verimli yönetimine yönelik uygulamaları öğrenmek için bu özelliği kullanabilirsiniz. İşiniz için en iyisi.