En İyi B2B Giden Satış Stratejisi 2023

Yayınlanan: 2023-04-28

İçindekiler

Gelen satış stratejileriniz sizi daha yüksek kaliteli olası satışlara yönlendiriyor, çok daha düşük bir fiyata güven ve güvenilirlik oluşturmanıza yardımcı oluyor olsa da, ölçeğinizi büyütmenize yardımcı oluyor mu?

Bir B2B giden satış stratejisi olmadan yeterince ölçeklenemezsiniz. Müşteri adayı oluşturma üzerinde daha fazla kontrole sahip olmak, satış döngünüzü hızlandırmak ve daha hızlı ölçeklenebilirliğin keyfini çıkarmak istiyorsanız, o zaman giden satışlara başlamalısınız.

Başarılı bir iş için, giden satışlar ve gelen satışlar el ele gitmelidir.

Ancak, dışa yönelik pazarlama stratejilerini düşündüğünüzde, aklınıza reddedilme, başarısızlık, zaman kaybı ve hayal kırıklığı geliyor, ama inanın bana bunların hepsine değer.

Evet, tüm reddetmeleri yeniden yönlendirme olarak kabul edin. As, müşterilerinizle güçlü bir ilişki kurmanıza yardımcı olan bir giden satış sürecidir .

Bir iş sadece bir ürün satmakla ilgili değil, aynı zamanda müşterilerinizle güvenilir bir ilişki kurmakla ilgilidir.

Ve bunu bir kez yaptığınızda, durdurulamaz hale gelirsiniz.

Ama bunu nasıl yapardın?

Giden satışlarda yeniyseniz veya giden satış tekniklerinin reddedilmesinden bıktıysanız, bu blog tam size göre.

Burada, yüksek kaliteli müşteri adayları oluşturmanıza ve satışlarınızı daha yüksek seviyelere çıkarmanıza yardımcı olan kanıtlanmış 5 B2B giden satış stratejisini paylaşacağız.

Hadi başlayalım.

B2B Verilerini Alın

2023'te Daha Fazla Anlaşma Kapatmak İçin Kanıtlanmış 5 B2B Giden Satış Stratejisi

1. Hedef kitlenizi tanıyın

giden pazarlama stratejileri

Bir B2B giden satış stratejisinde hedef kitlenizi tanımlamak çok önemlidir. Ürününüzü veya hizmetinizi satın alma olasılığı en yüksek olan belirli insan grubunu belirlemenize ve bunlara odaklanmanıza yardımcı olur.

Hedef kitlenizin kim olduğunu bilerek yaklaşımınızı, mesajlarınızı ve taktiklerinizi buna göre uyarlayabilirsiniz.

Örneğin, proje yönetimi araçları satan bir yazılım şirketisiniz. İdeal müşteriniz, iş akışlarını düzene sokmanın yollarını arayan uzak ekiplere sahip orta ölçekli işletmeler olabilir.

Bu hedef kitleyi tanımlayarak, bu tanıma uyan şirketlerin bir listesini oluşturabilir ve e-posta sosyal yardım veya LinkedIn reklamları gibi hedefli pazarlama kampanyaları kullanarak onlara ulaşabilirsiniz.

Aşağıdaki adımları izleyerek doğru hedef kitleyi tanımlayabilir ve belirleyebilirsiniz:

  • Araştırmaya başlayın
  • Müşteri verilerini analiz edin
  • Alıcı kişilikleri geliştirin
  • Ağrı noktalarını tanımlayın
  • Müşteri adaylarını ilgi ve etkileşime dayalı olarak önceliklendirin
  • Zaman içinde Hedefleme Stratejilerini Hassaslaştırın
B2B Verilerini Alın

2. Veri Analitiği Araçlarından Yararlanın

giden pazarlama süreci - Veri Analitiği araçları

Veri analitiği araçlarını kullanmak, çeşitli nedenlerle giden satışlarda inanılmaz derecede faydalıdır.

Her şeyden önce, bu araçlar hedef kitleniz hakkında büyük miktarda veri toplamanıza ve analiz etmenize olanak tanır.

Buna demografik bilgiler, satın alma alışkanlıkları, ilgi alanları ve daha fazlası gibi bilgiler dahildir.

Bu verilerden yararlanarak potansiyel müşterilerinizin ihtiyaç ve isteklerini daha iyi anlayabilirsiniz, bu da mesajınızı ve yaklaşımınızı maksimum etki için uyarlamanıza olanak tanır.

Örneğin, belirli bir grubun sosyal kanıtlara veya memnun müşterilerden gelen referanslara iyi yanıt verme eğiliminde olduğunu biliyorsanız, bu bilgiyi daha etkili sosyal yardım mesajları oluşturmak için kullanabilirsiniz.

Giden satışlarda veri analitiği araçlarını kullanmak, satış performansınızı önemli ölçüde artırabilir ve daha iyi sonuçlar elde etmenize yardımcı olabilir.

Giden satışlar için veri analizi araçlarını kullanırken izlenecek bazı adımlar şunlardır:

  • Hedef kitlenizi tanımlayın
  • İlgili verileri toplayın
  • Toplanan verileri analiz edin
  • Sosyal Yardım Stratejinizi Geliştirin
  • Sonuçları İzleyin ve Buna Göre Ayarlayın

3. Web Sitesi Ziyaretçilerine Ulaşın

Web sitesi ziyaretçilerine ulaşmak, ürün veya hizmetinize zaten ilgi göstermiş olan potansiyel müşterilerle etkileşim kurmanıza olanak tanıdığı için, giden satışlar için etkili bir stratejidir.

Bu ziyaretçiler web sitenizi organik arama, sosyal medya veya ücretli reklam kampanyaları aracılığıyla ziyaret etmiş olabilir.

Kişiselleştirilmiş e-posta kampanyaları veya web sitenizdeki sohbet botları aracılığıyla bu ziyaretçilere ulaşarak, onlara sunduğunuz ürünler hakkında daha fazla bilgi sağlayabilir ve olabilecek tüm soruları yanıtlayabilirsiniz.

Bu, yalnızca onları ödeme yapan müşterilere dönüştürme şansını artırmakla kalmaz, aynı zamanda güven oluşturmaya yardımcı olur ve işlerin tekrarlanmasına yol açabilecek bir ilişki kurar.

Ek olarak, web sitesi ziyaretçilerine erişim, sitenizde hangi sayfaları görüntüledikleri, her sayfada ne kadar zaman geçirdikleri ve herhangi bir formla etkileşime girip girmedikleri gibi davranışları hakkında değerli veriler toplamanıza olanak tanır.

Bu veriler, gelecekteki pazarlama çabalarınız için bilgi sağlamaya ve hedefleme stratejinizi hassaslaştırmaya yardımcı olabilir.

Özetle, web sitesi ziyaretçilerine ulaşmak, onlarla kalıcı ilişkiler kurarken onların özel ihtiyaçlarını karşılayan kişiselleştirilmiş ilgi sağlayarak ürününüze/hizmetinize olan mevcut ilgiden yararlanmanın akıllı bir yoludur.

B2B Verilerini Alın

4. Kişiselleştirilmiş E-posta Gönderin

Kişiselleştirilmiş e-postalar göndermek, potansiyel müşterilerle daha derin bir bağlantı kurmaya yardımcı olduğu için giden satışlar için çok önemlidir.

Bir e-postayı kişiselleştirdiğinizde, onların özel ihtiyaçlarını, sıkıntılı noktalarını ve ilgi alanlarını araştırmak ve anlamak için zaman ayırdığınızı göstermiş olursunuz.

Bu, yalnızca bir yanıt alma şansınızı artırmakla kalmaz, aynı zamanda güven ve güvenilirlik oluşturur.

Kişiselleştirilmiş e-postalar, mesajınızı müşterilerin günlük olarak aldığı genel toplu e-postalardan ayırt etmenize yardımcı olabilir.

Onlara alakasız içerik göndermek yerine alakalı bilgiler sağlayarak zamanlarına değer verdiğinizi gösterir.

Sosyal yardım çabalarınızı kişiselleştirerek, mesajlarınızı müşterinin endüstrisine, iş unvanına veya coğrafi konumuna göre uyarlayabilirsiniz; bu da onların bir veritabanındaki herhangi bir numara yerine birey olarak değerli olduklarını hissetmelerini sağlar.

Kişiselleştirme, satış uzmanlarının en önemli olan şeye - potansiyel müşterilerle anlamlı ilişkiler kurmaya - odaklanmasına olanak tanır.

Genel olarak, kişiselleştirilmiş e-postalar göndermek, başarılı giden satışlar için çok önemlidir çünkü bu, hem şirketler hem de potansiyel müşteriler arasında daha güçlü ilişkiler kurarken katılım için daha fazla fırsat yaratır.

5. Bir Podcast'te Konuk Olun

Bir podcast'e konuk olmak, yeni bir kitleye ulaşma ve sektörünüzde otorite kurma fırsatı sağladığından, giden satışlar için inanılmaz derecede önemli olabilir.

İçgörüleri ve bilgileri dinleyicilerle paylaşarak, ürünlerinize veya hizmetlerinize olan ilginin artmasına dönüşen güven ve güvenilirlik oluşturabilirsiniz.

Örneğin, proje yönetimi araçlarında uzmanlaşmış bir yazılım şirketi işlettiğinizi varsayalım.

İş üretkenliği ve proje yönetimi ile ilgili birkaç podcast tanımlarsınız ve sizi konuk olarak kabul etmekle ilgilenip ilgilenmeyeceklerini görmek için ev sahiplerine ulaşırsınız.

Yer ayırttıktan sonra, programın formatını, izleyici demografik özelliklerini ve önceki bölümlerin konularını araştırarak röportaj için kapsamlı bir şekilde hazırlanırsınız.

Görüşme sırasında, müşterilerinizin yazılım aracınızı kullanarak tamamladıkları başarılı projelerin hikayelerini paylaşırsınız.

Bu, işletmelerin genel olarak proje yönetimi süreçlerini nasıl geliştirebilecekleri konusunda değerli ipuçları sağlar.

Dinleyiciler, sizin gibi bir uzmanın bu tavsiyesine kulak verdikçe, kendi operasyonlarını düzene sokmak için sizinki gibi güçlü araçlara yatırım yapmanın değerini anlamaya başlarlar.

Sektör nişiniz veya hedef pazar demografinizdeki ilgili podcast'lere konuk olma stratejisi sayesinde, potansiyel müşterilerle satın alma seçenekleri hakkında doğrudan iletişim kurmadan önce bile yakınlık kurabilirsiniz.

Ayrıca, bölümü duymuş ancak başlangıçta henüz hazır olmayan kişilerden sonraki tarihlerde takip etkileşimi yoluyla ek gelen olası satışlar da oluşturabilirsiniz.

E-posta pazarlama kampanyaları veya hedeflenen sosyal medya erişimi gibi diğer taktiklerin yanı sıra, giden satış çabalarınızın bir parçası olarak podcast'leri kullanarak, çevrimiçi olarak yeni müşteriler arama zamanı geldiğinde işletmeler her zamankinden daha iyi bir konumdadır!

B2B Verilerini Alın

Outbound Satış Teknikleri işletmenin büyümesi için neden önemlidir?

Giden satış teknikleri , şirketlerin potansiyel müşterilere proaktif bir şekilde ulaşmasını ve müşteri adayları oluşturmasını sağladığından, herhangi bir iş stratejisinin temel bir bileşenidir.

Giden satışlar, işletmelerin yalnızca gelen pazarlama çabalarına veya yönlendirmeye dayalı işin kaprislerine güvenmeyerek kendi kaderlerini kontrol etmelerini sağlar.

Başarılı giden satışlara bir örnek, SaaS şirketi Salesforce'dur.

Salesforce, gelişiminin başlarında, büyümesine ve başarısına önemli ölçüde katkıda bulunan giden telefonla pazarlama kampanyalarından yararlandı.

Şirket, potansiyel müşterilere benzersiz değer teklifini vurgulayan, hedeflenen listeler ve kişiselleştirilmiş mesajların bir kombinasyonunu kullandı.

Diğer bir örnek ise potansiyel müşteri yaratma için hem gelen hem de giden stratejilerden yararlanan HubSpot'tur.

Etkileşim ölçümlerini gerçek zamanlı olarak izlerken iletileri geniş ölçekte kişiselleştirmelerine olanak tanıyan Diziler gibi e-posta otomasyon araçlarını kullanırlar.

Bunu yaparak, soğuk temaslardan iç satış ekipleri için hazır olan sıcak olası satışlara dönüşümleri artırabilirler.

Giden satışlar, daha fazla kişisel ilgi gerektiren özel ihtiyaçları olan niş pazarları veya sektörleri hedeflerken özellikle etkili olabilir.

Örneğin, bir B2B yazılım satıcısı, deneyim ve uzmanlığa sahip olduğu bir sektörü (sağlık hizmetleri gibi) belirleyebilir.

Oradan, bir doğrudan posta kampanyası başlatmadan önce, boyut, konum veya teklifleriyle ilgili diğer kriterlere dayalı olarak o sektördeki hedef hesapların bir listesini oluşturabilirler ve ardından telefon görüşmeleri veya e-postalar kullanarak kişiselleştirilmiş erişim sağlayabilirler.

B2B Verilerini Alın

Çözüm

Giden satış stratejileri, katlanarak büyümek isteyen işletmeler için çok önemlidir. Beklentilerinizi ilk sıraya koymanızı ve onları tamamen anlamanızı gerektirir.

Giden satış, yalnızca iş için değil, aynı zamanda müşterilerle güçlü ilişkiler geliştirmek için sağlıklı bir yaklaşımdır.

Yukarıda belirtilen stratejilerin izlenmesi, daha fazla müşteri adayı oluşturmak ve giden satış süreciyle daha fazla anlaşma yapmak için kesin yollardır.

B2B Verilerini Alın

SSS: Giden Satış Stratejisi Nasıl Oluşturulur

Giden satış stratejileri nelerdir?

Giden satış stratejisi, olası satışlar oluşturmak ve anlaşmaları kapatmak için potansiyel müşterilere ulaşmayı içeren proaktif bir yaklaşımdır.

Bu teknik, küçük girişimlerden büyük şirketlere kadar her büyüklükteki işletme tarafından kullanılabilir.

B2B giden satış stratejisini nasıl yapılandırırsınız?

B2B Giden satış stratejisi, büyümek ve erişimini genişletmek isteyen her işletme için çok önemli bir süreçtir. Başarılı giden satışların anahtarı, süreci etkin bir şekilde yapılandırmaktır.

Giden satışlarınızı yapılandırmak için bazı adımlar şunlardır:

1. Hedef Pazarınızı Belirleyin: İdeal müşteri profilinizi belirleyerek başlayın, onlar kim? Ürününüzün çözebileceği hangi sorunları var?

2. Bir Satış Planı Oluşturun: Metinler veya telefon görüşmeleri veya e-postalar için konuşma noktaları dahil olmak üzere potansiyel müşterilere nasıl yaklaşacağınızı özetleyen bir plan geliştirin

3. Beklenti Listenizi Oluşturun: Araştırma veya üçüncü taraf veritabanları aracılığıyla potansiyel potansiyel müşteriler için iletişim bilgilerini toplayın.

4. Potansiyel Müşterileri Nitelendirin: Bir potansiyel müşteri listesi oluşturduktan sonra, onları ilgi düzeylerine ve ödeme yapan müşterilere dönüşme olasılıklarına göre nitelendirin.

5. İletişim Kurun: Her müşteri adayının sorunlu noktaları için özel olarak hazırlanmış kişiselleştirilmiş mesajları kullanarak e-posta veya telefon görüşmesi yoluyla nitelikli potansiyel müşterilere ulaşın.

6. Sorunlu Noktaları Belirleyin ve Müşterileri Ürününüz/Hizmetiniz Hakkında Eğitin: Potansiyel müşteriyle iletişim sırasında, onların sorunlu noktalarına değinmeye ve ürün/hizmetinizin bu sorunları hafifletmeye nasıl yardımcı olabileceği konusunda onları eğitmeye odaklanın.

7. Satışı Kapatın: Müşteri adayıyla yakın bir ilişki kurduktan sonra, teklifinizin onların ihtiyaçlarına uygun olduğundan emin olurken kendinizden emin bir şekilde sunun – bu, daha fazla anlaşmayı başarıyla tamamlama şansını artırır.

8. Sonuçları İzleyin ve Süreçleri Optimize Edin : Giden satış stratejisinin her aşamasında ilerlemeyi izleyin ve gerektiğinde stratejileri sürekli olarak iyileştirin

Şirketler, bu yönergeleri izleyerek, müdahaleci veya ısrarcı görünmeden B2B giden satış stratejisi çabalarıyla yeni müşteriler kazanma şanslarını artıran etkili bir yapı kurabilirler.

Giden Satışlar ve Gelen Satışlar

Giden satışlar ve gelen satışlar, ürün veya hizmet satmaya yönelik iki farklı yaklaşımdır.

Giden satışlar, satıcının telefon görüşmeleri, e-postalar, sosyal medya mesajlaşmaları vb. gibi çeşitli kanallar aracılığıyla potansiyel müşterilere ulaştığı proaktif bir yaklaşımı içerir.

Buna karşılık, müşteri satıcının web sitesini ziyaret ederek veya diğer kanallardan ulaşarak satıcıyla iletişime geçtiğinde gelen satışlar daha pasiftir.