Barack Obama, Sosyal Medyanın Güçlendirilmesiyle İlgili Temel Zorlukları ve Demokrasiyi Kurtarmak için 'Tasarım Kusurlarının' Nasıl Ele Alınacağını Anahatlarıyla Anlatıyor

Eski ABD Başkanı Barack Obama, toksik içeriğin ve çevrimiçi yanlış bilgilerin yayılmasını kolaylaştıran sosyal platform 'tasarım kusurlarını' ele almaya yardımcı olabilecek potansiyel çözümlerle birlikte modern medya ortamı ve özellikle sosyal medya ile ilgili bir dizi artan endişeyi özetledi.

“Dijital Bilgi Aleminde Demokrasinin Zorlukları ” konulu geniş kapsamlı bir konuşmada , eski Başkan, sosyal medya platformlarının yükselişiyle ilgili bir dizi endişeyi ve bunların daha geniş anlamda söylem üzerindeki etkisine dikkat çekti. .

Obama'ya göre:

“Şu anda, [toplumu iyileştirmenin] önündeki en büyük engellerden birinin, gerçekten de demokrasinin zayıflamasının en büyük nedenlerinden birinin, iletişim kurma ve bilgiyi tüketme şeklimizde meydana gelen köklü değişiklik olduğuna ikna oldum.”

Obama, bunun bir kısmının modern çevrimiçi platformlar için değişen teşvik yapısı olduğunu söylüyor. Yirmi yıl önce Obama, web aramasının temel direklerinin 'kapsamlılık, alaka düzeyi ve hız' olduğuna dikkat çekti. Ancak sosyal medyanın yükselişi ve daha fazla reklam satmak için insanların davranışları hakkında daha fazla bilgi edinme ihtiyacıyla birlikte, artık daha fazla şirket 'kişiselleştirme, katılım ve hızı' tercih ediyor.

"Ayrıca, kışkırtıcı, kutuplaştırıcı içeriğin çekici ve ilgi çekici olduğu ortaya çıktı."

Her ne kadar hepsi olumsuz olmasa da – Obama, benzer düşünen insanları bulma ve ilgili hizmetler ve destekle çok daha hızlı bağlantı kurma kapasitesi de dahil olmak üzere artan bağlantının sağladığı birçok olumluya da dikkat çekiyor.

Obama, genç gönüllülerden oluşan bir ordunun mobil cihazlara yardım etmesine ve kilit mesajlarını yaymasına olanak tanıyan MySpace, MeetUp ve Facebook olmasaydı, kendisinin ve diğer birçok kişinin topladığı değerin altını çizerek seçilmeyebileceğini belirtiyor. artan bağlantı.

Ancak aynı zamanda Obama, yeni bilgi ekosisteminin 'insanlığın en kötü dürtülerinden bazılarını turbo şarj ettiğini' söylüyor.

"İnternetteki en çirkin içeriğin bir kısmı geleneksel medyadan geliyor. Sosyal medya platformlarının yaptığı şey, artan pazar hakimiyeti ve hıza verdikleri önem sayesinde gazetelerin ve diğer geleneksel haber kaynaklarının düşüşünü hızlandırmak oldu […] Haberi yayınlayan haber odalarına, yayıncılara, muhabirlere, editörlere giden para yerine, haberleri yayan platformlara giderek daha fazla reklam geliri akarken, hepsi rekabet edebilmek için katılımı en üst düzeye çıkarma baskısını hissediyorlar.”

Esasen, Obama'nın görüşü, sosyal medya platformlarının doğrudan daha fazla toplumsal bölünmeye ve endişeye yol açtığı değil, dünyanın her yerindeki kullanıcıların artık daha fazla bilgiye ve dünyanın dört bir yanından daha fazla rapora maruz kalmasıyla bu türlerin artmasına yardımcı oldukları yönünde. , en kötü örnekler, bu 'katılım' ne olursa olsun, kullanıcı katılımını en üst düzeye çıkarmak için tasarlanmış sosyal platform algoritmaları tarafından yanlışlıkla (veya değil) güçlendirilir.

“ Gerçek ve yalan arasındaki rekabette, bu platformların tasarımı bizi yanlış yöne doğru eğiyor gibi görünüyor. Ve şimdi sonuçlarını görüyoruz.”

Bunu ele almak için Obama, çevrimiçi platformların politika kararlarını bir dizi belirli ilke aracılığıyla dikkate almaları gerektiğini ve bu tür yaklaşımlarda şeffaf olması gerektiğini söylüyor.

Obama'ya göre bu temel ilkeler şunlar olmalıdır:

• Sağlıklı , kapsayıcı bir demokrasi için beklentileri güçlendirip güçlendirmediği
• Güçlü tartışmayı teşvik edip etmediği ve farklılıklarımıza saygı gösterip göstermediği
• Hukukun üstünlüğünü ve kendi kendini yönetmeyi güçlendirip güçlendirmediği
• Mevcut en iyi bilgilere dayanarak toplu kararlar vermemize yardımcı olup olmadığı
• Tüm vatandaşların haklarını, özgürlüklerini ve onurunu tanıyıp tanımadığı

Bunlar mantıklı, ancak o zaman bile, böyle bir şeyi zorlamak karmaşıktır - 'sağlam tartışmayı' teşvik etmeyi düşündüğüm şey, başka birinin bakış açısına göre tamamen farklı olabilir.

Ancak görüşe göre, bu ilkelere bağlı kalarak ve bu tür konularda açık olarak çevrimiçi platformlar, içerik denetimine yönelik daha etkili, kapsayıcı yaklaşımlar formüle etmek için birlikte çalışabilir ve bu da olumsuz konuşmayı teşvik etmek yerine yumuşatmaya çalışabilir.

Ancak Obama, hiçbir platformun böyle bir yapı kuramayacağını ve onlardan istenmemesi gerektiğini de belirtiyor.

“Kimin neyi duyacağını belirlemekten özel veya kamuya ait tek bir kişi veya kuruluşun sorumlu olması gerektiğine pek güvenim yok.”

Bu itibarla, Obama, telekomünikasyon şirketlerini hizmetleri aracılığıyla iletilen bilgilerden sorumlu olmaktan kurtarmak için etkin bir şekilde yazılmış olan Bölüm 230'un gözden geçirilmesi de dahil olmak üzere önemli bir politika reformu önermektedir. Sosyal platformlar artık aynı yasalara tabidir, ancak sosyal uygulamaların daha kamusal olması dinamiği değiştiriyor ve Obama, yasaların modern bilgi ekonomisinin ihtiyaçlarını karşıladığından emin olmak için gözden geçirilmesi gerektiğini öne sürüyor.

Yukarıdaki ilkeleri içeren daha geniş kapsamlı bir politika yaklaşımı, herhangi bir platformu bağımsız olarak konuşmayı denetleme sorumluluğundan muaf tutacaktır.

Obama, bunun ileriye giden yol ve benimsememiz gereken bir yaklaşım değişikliği olduğunu söylüyor.

“İnternet ve sosyal medyanın ilk günlerinde, bağlantı kurmanın, organize olmanın ve haberdar olmanın yeni yollarını bulma konusunda kesin bir sevinç vardı, çok fazla umut vardı. Biliyorum, ordaydım. Ve şu anda, tıpkı siyasetin kendisi gibi, tıpkı bizim kamusal yaşamımız gibi, sosyal medyanın da bir gaddarlığı var. Oradaki sabit safra ve vitriol akışı konusunda çok kaderciyiz. Ama böyle olmak zorunda değil. Aslında, eğer başaracaksak, bu şekilde olamaz."

Obama'nın gözlemlerinde bazı değerli notlar ve işlerin nerede yanlış gittiğine ve bilgi akışını tekrar rayına oturtmak için nasıl çalışabileceğimize dair bazı iyi işaretler var. Ancak sorunun bir kısmı, bu yaklaşımların çoğunun, kullanıcıları mümkün olduğunca uzun süre meşgul tutarak en fazla faydayı sağlayan platformların kendilerinin finansal teşviklerine aykırı olmasıdır. Obama'nın belirttiği gibi, daha bölücü içerik daha fazla katılım sağlıyor - peki platformları bu konuda daha katı bir duruş sergilemeye nasıl ikna edeceksiniz?

Düzenleme, ilerlemenin tek yolu olabilir ve kamuoyuna yaptıkları açıklamalarla, platformların kendileri artık büyük ölçüde bunun lehinde görünüyor. Bir sonraki adım, düzenleyicilerin işleri ilerletmesini sağlamak ve doğru yönde önemli bir değişiklik yapmak için yeni işletim standartlarını uygulamaktır.

Bu ister Obama'nın ilkeleriyle uyumlu olsun, isterse daha fazla araştırma ve tartışma yoluyla formüle edilmiş diğer ilkeler olsun, bir sonraki dijital varoluş düzlüğüne geçmeden önce konuşmanın şimdi başlaması önemlidir.