B2B Web Sitesi SEO'su: SaaS İşletmelerinin Yanlış Anladığı Yer
Yayınlanan: 2023-10-11Web sitenizin yeni bir versiyonunu yayınlamak için aylarca olmasa da haftalarca çalışma gerekir. Web sitenizin en son sürümüne akan onca kan, ter ve gözyaşından sonra, iki ay sonra aniden kendinizi şu gibi sorularla karşı karşıya kalırken sıcak koltukta buluyorsunuz:
- “Trafiğimiz neden artmadı?”
- "Neden olası satışlarda herhangi bir artış göremiyoruz?"
- “Google'da arama yaptığımda bizi bulamıyorum. Neler oluyor?"
Basit cevap? SEO çoğu B2B web sitesi için sonradan akla gelen bir düşüncedir.
Birçok B2B şirketi (özellikle SaaS işletmeleri), şık ürünlerini sergileyen çekici web sitesi sayfaları oluşturmaya o kadar odaklanmış durumda ki, bu önemli faktörü gözden kaçırıyorlar.
Bunu söylediğimde bana inanın: web siteniz bir SEO projesidir. Çünkü hedef kitleniz arama motorlarında bulamıyorsa bunun ne anlamı var?
Ancak konuya dalmadan önce, B2B işletmelerinin tekrar tekrar yaptığı bir hata var…
B2B SaaS İşletmelerinin Yaptığı En Büyük Web Sitesi SEO Hatası
B2B SaaS işletmelerinin SEO'ya odaklanmaya başladıklarında yaptıkları en büyük hatalardan biri mi? Kişiliklerinin sıkıntılı noktalarına değinen blog yazıları yazıyorlar.
Evet, doğru okudunuz ama beni dinleyin…
Elbette pek çok B2B pazarlamacı sürekli olarak farkındalık yaratmanın önemini vurguluyor ve haksız da değiller! 1'in üzerinde müşteri kazanmak için güven oluşturmak çok önemlidir ve bunun temelinde farkındalık yatmaktadır.
Ama size daha incelikli bir resim çizeyim. Tonlarca özelliğe sahip bir SaaS ürününüz var. Her özellik (veya özellik grubu) bir soruna yönelik bir çözümdür ve muhtemelen insanların aradığı bir çözümdür.
Dolayısıyla yapacağım ilk şey, her türlü arama hacmine bağlı çözümlerin her biri için bir sayfa oluşturmaktır. Daha sonra bunları ilgili amaca yönelik aramalar için optimize edebilirsiniz. Bu şekilde, yüksek niyetli trafiği yalnızca makale yayınlamaya güvenerek elde edebileceğinizden daha hızlı çekerek mevcut talebi karşılarsınız.
Bunu yaparak, daha sonra dönüşüm hunisinin en üstünde yer alan içerik parçalarını (makaleler gibi!) oluşturacağınız zaman için sağlam temeller atarsınız ve bu parçaları potansiyel müşterilerinizi karşılaştıkları zorluklar hakkında eğitmek için kullanırsınız, böylece sizinkine benzer bir çözüme ihtiyaç duyduklarını fark ettiklerinde ve aramaya başlayın, tahmin edin 1. sayfada kim var? Ve tahmin et kim seni zaten duydu?
B2B SEO (ve aslında herhangi bir B2B pazarlaması), gelire giden en hızlı rotayı bulmaya odaklanmalı ve ardından bu başarıyı ölçeklendirebilecek yapılandırılmış yolculuklar oluşturmalıdır.
Bu arada, B2B SEO stratejisine şu şekilde yaklaşacağım. Hadi dalalım.
B2B Web Sitenizin SEO'sunu Planlama
Başarılı SEO'nun en başından itibaren web sitenizin yapısının DNA'sı gibi davranması gerekir. Başka bir şey yapmadan önce eski ve yeni site yapısının haritasını çıkarmalısınız. Hangi sayfaları tutuyorsunuz ve hangilerinin güncellenmesi gerekiyor? Hangi sayfaları öldürüyorsun? Hangi yeni sayfaların oluşturulması gerekiyor? İçeriğinizdeki boşlukları bulun ve ölü odunları kesin.
Web sitenizin yapısını planlarken hem SEO hem de kullanıcı yolculuklarını göz önünde bulundurmanız gerekir. Kimin için olduğunuzu açıkça belirtin, niş olun ve alıcı odaklı olun. Bu ilkeleri takip eden web sitesi içeriği oluşturma, yalnızca alan adı otoritesini artırmakla kalmayacak, aynı zamanda hedef kitlenizde daha iyi yankı uyandıracaktır.
Daha önce de belirtildiği gibi kullanıcı yolculuklarınız da kritik öneme sahiptir. Web siteniz satış sürecinizi yansıtmalı ve bir alıcının atacağı tüm doğal adımları içermelidir; sonuçta bugün B2B satış sürecinin %95'i potansiyel müşteri satışla konuşmadan önce gerçekleşmektedir.
Potansiyel müşterilerinize ileteceğiniz bir teklifi düşünün; bu, sitenizde bulunması gereken ve satış sunumlarında saklanmaması gereken bilgilerdir. Sitenizde bir numaralı önceliğiniz olması gereken bir sayfa varsa o da fiyatlandırmadır. Karar verme sürecinin bu kadar önemli bir parçasıyken bu kadar çok B2B web sitesinin buna sahip olmaması çılgınca.
Bu bir yana, site yapınızın haritasını çıkardıktan sonra anahtar kelime araştırmasına geçmenin zamanı geldi.
Anahtar Kelime Araştırması
Her başarılı B2B web sitesi SEO stratejisi, stratejik ve iyi yürütülen anahtar kelime araştırmasına dayanır. Sayfalarınızın hangi sıralamada yer almasını istediğinize karar verin; unutmayın, burası hikayenizi sattığınız yerdir, bu nedenle bunların talebi yakalamaya uygun olduğundan emin olun. Sonuçta, 'nedir' sorgularını arayan kişileri değil, temel web sitesi sayfalarınıza yüksek niyetli trafik çekmek istiyorsunuz.
Her sayfanın bugün için nasıl sıralandığını ve anahtar kelimelerin görünürlüğündeki olası kayıpları (ve bunu önemseyip umursamadığınızı, ancak beklentilerin dahili olarak belirlendiğini unutmayın) düşünün.
Bu alıştırma, popüler organik arama terimlerini kataloglamaktan daha fazlasını içerir. Potansiyel müşterilerin gerçekte ne aradığını anlamak için derinlemesine bir inceleme gerektirir 2 . Ürün veya hizmetlerinizle ilgili hangi sorunlar çözülebilir? Nişinizle ilgili hangi soruları cevaplayabilirsiniz? Bu bilgi, yüksek niyetli trafiği doğrudan web sitenize bağlayan alakalı anahtar kelimeleri araştırmaya başlamanız için size bir başlangıç noktası sağlar.
Bunun, blog yazılarının, vaka çalışmalarının ve diğer içerik türlerinin içerik stratejinizden kaybolacağı anlamına gelmediğini belirtmekte fayda var. İnsanları yönlendirdiğiniz farklı açılış sayfalarını, yapmalarını istediğiniz eylemi ve bu eylemi teşvik etmek için en uygun aramanın amacını düşünmeniz yeterlidir. Organik trafiğinizin alakalı olduğundan emin olmak istiyorsunuz.
Kopya Yazma
Ancak konu sayfalarınızı oluşturmaya geldiğinde mesajlaşmanın önce gelmesi gerekir.
Mesajlaşma, web siteniz için sayfalar oluştururken önemli bir dayanaktır. Pek çok B2B pazarlamacısı, istenen sonuçları alamadıklarında, temel nedenin çoğunlukla mesajlaşma olduğunda, taktikler veya kanallarla ilgili sorun yaşadıklarını düşünüyor.
Benim tavsiyem? Yapıyı düşünmeden sayfaya söylemek istediğiniz her şeyi yazın. Satış sürecinde potansiyel müşterilerin ne istediği ve bu talebi nasıl karşıladığınız gibi faktörleri göz önünde bulundurun.
Bu ham maddeyi çizdikten sonra onu ilginç bir bakış açısı sunan ve çözümünüzü seçmenin avantajlarını vurgulayan bir hikaye halinde yapılandırın. Bakış açınızın benzersiz yanı nedir? Tekliflerinizi diğerlerinden ayıran şey nedir? Bu unsurları vurgulamaya odaklanın.
Ancak bundan sonra SEO'nun rolü gelir. Mesajınızı yüksek niyetli anahtar kelimelerle optimize ederek ince ayar yapabilir ve düzenleyebilirsiniz, ancak bunu hiçbir zaman ana mesajınızı sulandırma pahasına yapamazsınız.
Hayata geçtiğinizde geri bildirim alın! Mesajlaşma hakkında müşterilerinizle ve potansiyel müşterilerinizle konuşun, bu onlara yansıdı mı? Bahsetmediğiniz zorluklar var mı? Çözümünüz, başlangıçta sizi çözmeye yöneltmedikleri yaşamsal faydalar sağladı mı? Tüm bunlar sürekli gelişen mesajlarınızı besleyebilir.
Kullanıcı deneyimi
Sitenizin içeriğinin ve hikayesinin mükemmel kullanıcı deneyimiyle (UX) buluştuğu yerde mükemmel uyum vardır. Çok sayıda alakalı trafik çekiyor olabilirsiniz ancak web sitenizde kullanıcı dostu etkileşimler olmazsa dönüşüm oranları beklentilerinizi karşılamayabilir.
Sitede sorunsuz gezinmeyi engelleyen sürtünmeyi ortadan kaldırmak için ayrıntılara dikkat etmeniz gerekir. Basit menüler, yüksek sayfa hızları, mobil uyumlu tasarımlar; her küçük iyileştirme önemlidir. Ve bu geliştirmeler, kullanıcıların daha fazlası için geri gelmelerini sağlıyor.
Potansiyel bir müşteri web sitenize geldiğinde nasıl bir yolculuğa çıkmasını istiyorsunuz? Onlar kim ve onları meşgul edecek ne olacak? Engelleri azaltın; onların işini kolaylaştır. Herkes için giriş noktalarınız olduğundan emin olun. Kullanıcı deneyimini optimize ederken SEO çalışmalarınızı da unutmayın.
Teknik SEO
Haftada 10-20 potansiyel müşteriyle konuşuyorum ve yürüttüğümüz serbest büyüme denetimlerinde sürekli olarak ortaya çıkan şeylerden biri de teknik SEO temellerinin eksikliğidir. Sayfa hızlarına zaten değinmiştim ve bu, B2B web siteleri için sürekli olarak büyük bir hayal kırıklığıdır.
Sayfa içi SEO da önemlidir. Sayfa başlıkları ve başlıkların iyi yapılandırılması ve mümkün olan yerlerde anahtar kelimelerle optimize edilmesi gerekir. Benzer şekilde, meta açıklamalar ve başlık etiketleri de genel site hijyeninde büyük rol oynar ve bu da SEO sıralamanızı yükseltmenize yardımcı olur. Son olarak, arama motoru sonuçlarında görsel görünürlüğünü artırmak ve web sitesi erişilebilirliğini geliştirmek için alt etiketleri her zaman orada olmalıdır.
Elbette burada sadece yüzeysel olarak bakıyorum. Teknik SEO başlı başına tamamen farklı bir canavardır ancak web sitenizin performansını etkileyen sürekli değişen algoritmalar ve güncellemelerden haberdar olmak önemlidir. Google'ın Temel Web Verileri'ni takip edin ve sitenizin hız ve kullanılabilirlik açısından optimize edildiğinden emin olun.
Özetle
B2B teknoloji web siteleri için SEO, yüksek niyetli anahtar kelimeler ve sağlam bir teknik çerçeve tarafından desteklenen stratejik hikaye anlatımıyla ilgilidir. Sağlam bir SEO yol haritası, temel web sitesi sayfalarına öncelik vermek ve satış hunilerine uygun içerik oluşturmakla başlar.
B2B web sitesi SEO'sunda gezinmek külfetli olabilir ancak doğru yapıldığında son derece ödüllendirici olabilir ve bu yolda yalnız yürümek zorunda değilsiniz. Gripped'in uzman ekibi, işinize özel etkili bir SEO stratejisi oluşturmanıza yardımcı olmaya hazırdır; B2B SEO ajansı hizmetlerimize buradan göz atın.
1 Güven oluşturmak şirketinize neden fayda sağlar?
2 HubSpot kullanarak anahtar kelime araştırması