B2B Hikaye Anlatımı – Hikayenizi Satın ve Kazanın

Herkesin bir hikayesi vardır ve her işletmenin B2B hikaye anlatımına ihtiyacı vardır. Hikayeler insanları birbirine bağlayan şeydir. Bir işletme, hedef kitlenizin ve diğer işletmelerin anlayabileceği akılda kalıcı bir hikayeye sahip olduğunda ilişkilendirilebilir hale gelir.

B2B hikaye anlatımı, insanları markaya inandırma gücüne sahiptir. İnsan duygularını çeken ve markayı unutulmaz kılan kanıtlanmış bir pazarlama stratejisidir. Ancak B2B marka hikaye anlatımının bir sanatı var. Bir başlangıç, çatışma ve çözüm olması gerekir. Doğru olanı yapmak, insanların markanızın "nedenini" anlamalarını sağlamak anlamına gelir.

Bu yazıda, bir marka hikayesini fantastik ve akılda kalıcı kılan unsurları tartışıyoruz. Ayrıca bazı harika B2B hikaye anlatımı örneklerini de ele alacağız.

Etkileyici bir marka anlatısının nasıl oluşturulacağına dair ipuçları almak için okumaya devam edin.

B2B Hikaye Anlatımı Markanız İçin Neden Önemli?

Hikaye anlatımı evrenseldir ve iki önemli hedefi vardır: iletişim ve anlayış . Hikaye anlatıcısı bir noktayı iletmek istiyor. Bir hikaye düzgün ve kapsamlı bir şekilde paylaşıldığında, okuyucular veya dinleyiciler genel mesajı ve mevcut duruma yol açan olayları daha iyi anlayacaklardır.

İş için de aynı. Bir marka bir hikayeyi doğru şekilde anlattığında, hedef kitle onu anlayacaktır. Daha da iyisi, seyirci hikayeye tepki verecek.

Ancak B2B veya işletmeler arası hikaye anlatımında belirli bir nüans vardır. B2C veya işletmeden tüketiciye hikaye anlatımı, temelde bir bireyle veya bir nişle iletişim kurduğunuz için çok daha kolaydır. Başka bir işletmeye hikaye anlatmak biraz farklı.

Ancak, öğeler aynı kalır. İnsanlara duygusal düzeyde dokunmakla ilgili. İnşaat veya ağır ekipman işinde olsanız bile, diğer işletmeleri iyi bir hikaye ile hareket ettirebilirsiniz.

Bir marka hikayesi olmalı mantıklı olmaktan çok duygusal . Açık olmak gerekirse, rasyonellik hala orada ama teknik tartışmalardan uzaklaşıp daha pratik olanlara odaklanarak seyirciler üzerinde daha duygusal bir etki yaratmak istiyorsunuz.

B2B Marka Hikaye Anlatımına Nasıl Hazırlanırsınız?

Her hikaye anlatıcısı, anlatısı için bir taslak hazırlamalıdır. B2B pazarlamacıları aynıdır. B2B markalarının genel "kişiliklerini" temsil eden bir taslak oluşturmak zorundalar.

İşte marka hikaye anlatımındaki önemli adımlar:

Değerlerinizi Oluşturun

Bir marka oluşturmak, ürün veya hizmetinizi satmaktan daha fazlasını yapmanız gerektiği anlamına gelir. Hedef müşteri kitlenizle uyumlu değerleri satmanız ve savunmanız gerekir. Ortak değerleriniz aracılığıyla bir ilişki geliştirirsiniz.

Markanızı nasıl inşa edersiniz? Şirketinizin kalbine ulaşmanıza yardımcı olması için çok fazla iç gözlem yapmanız gerekecek. Marka değerleriniz şirketin kültürünü ve sektördeki geleceğini şekillendirecektir . Bu konuda da samimi olmalısınız. Marka değerlerini yoktan var ettiğinizde ve onlara gerçekten inanmadığınızda, hedef kitlenizi ikna edemezsiniz ve bu markanızın imajına bile zarar verebilir.

Hedef kitlenin markalaşmanızda önemli bir rolü vardır .

Kitlenizi Derinlemesine Analiz Edin

Her işletmenin pazarlama stratejisinin bir parçası, marka değerlerinizi oluşturmak için hedef kitlenizi bulmak ve beğenip beğenmediklerini analiz etmektir. Hedef kitleniz, markanıza organik olarak ilgi duyan belirli bir grup bireydir. Örneğin, Nike'ın hedef kitlesi sporcular ve fitness meraklılarıdır, Starbucks ise şehir merkezlerinde okuyan veya çalışan kişilere odaklanan daha geniş bir kitleye sahiptir.

Hedef kitlenizi belirleyerek ortak özellikleri, davranışları ve belirli demografik bilgileri belirleyebilirsiniz. Örneğin, lüks markalar zengin pazarı hedefleyecektir. Ancak yaşları gibi belirli yönlere odaklanarak özdeşleşme konusunda daha derine inebilirsiniz: Y kuşağı diğer tüm nesillerden daha fazla lüks ürün satın alıyor.

Elbette bir markanın amacı herkese satış yapmaktır. Bununla birlikte, bir hedef kitle belirlediğinizde, daha uyumlu ve anlamlı bir B2B hikaye anlatımına sahip olabilirsiniz. Hikaye anlatımıyla hedef kitlenizin duygularını tanıyın, böylece onlara dokunabilirsiniz . Hayalleri ve korkuları neler? Onları ne mutlu eder?

İletişiminizi Marka Değerlerinize Uyarlayın

Genel marka öğeleri oluşturmak kolaydır: marka adı, logo, tipografi, renk teması, slogan ve resim . Bunları ortaya çıkarırken şirket kültürünüzü ve kişiliğinizi katmaya yardımcı olur. Bu unsurlar markanızı insanlaştıracak. Kitleniz markanızı bağ kurabilecekleri bir şey olarak gördüğünde, ilişki kurmak çok daha kolay olacaktır.

Bu temel unsurları geliştirdikten sonra, marka değerlerinizi hedef kitlenize iletmeye başlayabilirsiniz. Müşterilerle veya potansiyel müşterilerle etkileşim kurduğunuzda, marka kimliğinizle donatılmış olduğunuzdan emin olun. Örneğin, yazılı iletişim veya e-posta pazarlama kampanyası göndermeniz gerekiyorsa, bunu şirket logosu, rengi ve sloganı ile yapmalısınız. Üst bilgi ve alt bilgi, ofis adresi, ofis numarası, web sitesi, sosyal medya sayfaları ve slogan gibi şirket bilgilerini de içermelidir.

Sözlü iletişim kurarken, markanızı en iyi şekilde temsil eden bir üslup kullanmalısınız.

Çevrimiçi veya Çevrimdışı İletişiminizde Tutarlılığı Koruyun

Birçok işletme, pazarı en üst düzeye çıkarmak için çok kanallı bir yaklaşıma sahiptir. Ancak farklı ekipler fiziksel ortamda ve çevrimiçi iş varlıklarını yönetirken, her iki kanalın da aynı marka öğelerine sahip olması gerekir. Fiziksel mağazadaki logo ile sosyal medya kanallarında kullanılan logo aynı olmalıdır. Müşteriler, köşedeki dükkanınıza bakarken veya masaüstü bilgisayarlarında veya cep telefonlarında çevrimiçi gezinirken markanızı tanımlayabilmelidir .

Benzersizliğinize Odaklanın

Kimse defalarca tekrarlanan hikayeleri duymak istemez. B2B marka hikaye anlatımı söz konusu olduğunda, benzersizliğinize odaklanmalısınız . Rakiplerden ilham alabilirsin ama onları kopyalama. Marka pazarlamasındaki en iyi tavsiyelerden biri, şirketinizi benzersiz ve özel kılan şeyin ne olduğunu tanımlamaktır.

Ürününüzün veya Hizmetinizin Güçlü Yönlerini Anlayın

Hikaye anlatımı bir pazarlama stratejisidir . Müşteriler arasında sadakat oluşturmanın ve potansiyel müşterileri duygusal olarak bağlayarak etkilemenin bir yoludur. Aynı zamanda güven kazanmanın bir yoludur, ancak bunu yapmak için dürüst olmalısınız. Ürünlerinizin veya hizmetlerinizin güçlü yanlarını ölçün ve onları hikayenizin temel taşı yapın.

İnsanlar kendilerine satılmak istemezler ki bu da marka hikayesinin çok önemli olmasının bir başka nedenidir. Onlara ürününüzü veya hizmetinizi satın almalarını söylemiyorsunuz. Onlarla B2B hikaye anlatımı yoluyla bağlantı kurmaya çalışıyorsunuz .

6 Adımda Hikaye Anlatımınızı Oluşturun

Her hikayenin bir başlangıcı, karakteri, konusu, sorunu ve çözümü vardır. Bunlar aynı zamanda B2B marka hikaye anlatımında gerekli unsurlardır.

1. Hikayenizin Başlangıcını Paylaşın

Her web sitesinin bir Hakkımızda sayfası vardır ve her işletme, şirketin nasıl başladığına dair güzel ve özgün bir hikaye hazırlamak için zaman ayırmalıdır . Sayfa aynı zamanda markanın benzersiz satış teklifi ve değerleriyle de zenginleştirilmelidir. En iyi Hakkımızda sayfaları, şirketin ne hakkında olduğunu ve neden iş yaptığını paylaşır.

2. Önemli Bir Başlangıç ​​Sorunu Hakkında Konuşun

İşte bilinen bir hepsi bir arada pazarlama hizmetinin örnek olay incelemesi . Büyük kurumsal müşterileri hedefleyen bir şirket olarak başladı. Ancak diğer yandan şirket, küçük işletmeler için uygun fiyatlı bir pazarlama seçeneği sunuyordu. Sonunda artık Mailchimp olarak bilinen ayrı bir şirket haline geldi. Hakkımızda sayfasının bir bölümünde şöyle yazıyor: "Daha büyük rakiplerinin üst düzey araçlarından ve kaynaklarından yoksun olan küçük işletme sahiplerine, onları güçlendiren ve büyümelerine yardımcı olan teknolojiye erişim sağladı."

Başlangıç ​​sorunu, yazılımın çok pahalı olmasıydı, bu nedenle Mailchimp küçük işletmeler için bir şeyler sunuyordu. Ve işe yaradı çünkü bugün Mailchimp en popüler pazarlama hizmetlerinden biri. Bir sorunu nasıl ele aldığından ve çözdüğünden ilham alabilirsiniz.

3. Bir Problemi Çözerken Karşılaştığınız Zorlukları Paylaşın

Hikayelerin sorunları ve çatışmaları vardır ve sonunda bir çözüm olması her zaman tatmin edicidir. Bir sorunu çözme yolculuğunuzu paylaşmak dokunaklıdır ve müşterilere duygusal düzeyde ulaşmanın harika bir yoludur. Hikaye anlatımınızda zorluklarınızı sergileyin çünkü bu şekilde ilişkilendirilebilir hale gelirsiniz. Harika hikaye anlatımı, markayı oluşturacak, sadakati artıracak, izleyicilerinizle bağlantı kuracak ve sonunda satışları artıracaktır.

4. Mutlu Kararlar: İnsanlara Sonunda Nasıl Başarılı Olduğunuzu Anlatın

Marka hikaye anlatımı, yalnızca bir pazarlama ve dijital stratejiden daha fazlası olmalıdır. En iyi B2B marka hikaye anlatımı örnekleri ilham verenlerdir. Şirketiniz hakkında nihai başarısından daha ilham verici ne olabilir?

Bu nedenle, başlangıçlarınızı ve zorluklarınızı paylaştıktan sonra, nihayetinde nasıl başardığınızı paylaşarak insanlara tatmin edici bir çözüm sunun.

5. Referansları Toplayın

Güvenilirliğiniz yoksa harika hikaye anlatımının bir önemi olmayabilir. Tanıklıkların gücünü hafife almamak gerekir. Eski moda görünebilirler, ancak günümüzde hala içerik pazarlama stratejilerinin bir parçası olarak kullanılmalarının nedeni işe yaramalarıdır. Başarılı anlatınızı kendi boynuzunuzu çalıyor diye bir kenara atmak kolaydır. Ancak sektörde güvenilir biri söylediğinde daha büyük bir etkiye sahip olur.

6. Olumlu Düşünceleri Bırakın

Herkes mutlu bir sonu sever, bu yüzden B2B hikaye anlatımında onlara bir tane verin. Ürünlerinizin veya hizmetlerinizin şirketinizin zaferinin sembolleri olmasına izin vererek, paydaşlarınızın mutlu sonunuzun olumlu hislerini paylaşmasına izin verin.

Buna hikaye anlatımı denir, harika hikaye anlatımı ve satışın birleşimi . Hikaye anlatımının özünü yakaladığınızda, satışlarınızı artırmak için daha iyi bir konuma gelirsiniz. Hikaye anlatımının aşağıdaki öğelere sahip olması gerektiğini unutmayın (sonuncusunu not edin):

• Özgünlük gösteriliyor
• İlgi çekici olmak
• değer gösteriliyor
• duygu uyandırmak
• Harika bir sona sahip olmak

B2B Hikaye Anlatma Örnekleri – 3 Vaka Çalışması

Dünyanın en büyük markalarından bazılarının en iyi hikayeleri vardır. Ve her hikaye, harika B2B marka hikaye anlatımının her unsurunu hayata geçiriyor.

Genel elektrik

Hikaye anlatımı söz konusu olduğunda, General Electric en iyilerinden birine sahiptir. Elektrik ışıklarını icat eden büyük Amerikalı mucit Thomas Edison ile başladı. 1800'lerin sorunlarından biri ışıkların uzun süre yanık kalmamasıydı, bu yüzden Edison sorunu çözmek için akkor ampulü yarattı.

General Electric 1892'de kuruldu. Yaklaşık 130 yıl sonra, sürekli yeniliklerle gücünü hâlâ koruyor. Çok uluslu şirketin artık sağlık ve havacılıkta hisseleri var.

Microsoft

Çocukluk arkadaşları Bill Gates ve Paul G. Allen, kişisel bilgisayarların işlevini ve kullanımını basitleştirmek için mikrobilgisayar ve yazılımın bir karışımı olan Microsoft'u geliştirdi. Bir işletim sisteminin icadı, Microsoft'u dünyanın en büyük yazılım şirketi yaptı. Daha fazla sorun çözerek ve son derece işlevsel ve pratik ürünler sunarak sürekli başarının tadını çıkarır.

Google

Google o kadar başarılı oldu ki, insanların gelişigüzel bir şekilde "Google bunu Google" ve "Google şunu" dedikleri bir fiil haline geldi. Başarısının büyük bir kısmı, hizmetleriyle insanların hayatlarını iyileştirmesinden kaynaklanmaktadır. Artık neredeyse her şey hakkında bilgi var ve hepsi Google aracılığıyla bulunabilir.

Şirket, insanların bilgi aramasına izin vermekle yetinmedi. En güvenilir ve iyi araştırılmış bilgi kaynaklarının en üstte çıkması için sonuçları sıralamaya kadar gitti. Artık şirketlerin başarıları için arama görünürlüğünü yükseltmeleri gerekiyor ki bu da bilgiye ihtiyaç duyan insanlara yardımcı oluyor.

Hikayenizi Anlatmaya Yardımcı Olacak Bir B2B Hikaye Anlatma Ajansı İşe Alın

Hikayenizi anlatmak için neden bir dijital pazarlama ajansıyla çalışasınız? Bazen, en iyi hikayelere sahip olsanız bile, mümkün olan en çekici şekilde anlatıldığından emin olmak için bir uzmanın yardımına ihtiyaç duyarsınız.

Hikaye anlatma konusunda size yardımcı olması için bir marka ajansıyla çalışmak birçok yönden avantajlıdır. Şu avantajlara göz atın:

Uzmanlık

Markalaşma ve pazarlama ajansları, özellikle deneyimli ve sağlam itibara sahip olanlar, ne yaptıklarını bilirler. Bu şirketler ayrıca hikaye anlatımını daha viral ve etkili hale getirebilecek trendlerle güncelleniyor .

Profesyonel Bakış Açısı

Ajanslar, işletmenize ve marka hikayenize dışarıdan bakacak. İşletmeye, ürünlere veya hizmetlere kişisel bir bağlılıkları yoktur. Bu nedenle, bir marka ajansı daha tarafsız bir bakış açısı sağlayabilir . Bir ajans, B2B hikaye anlatımı çabalarınızdan en iyi şekilde yararlanabilmeniz için hikayenizi analiz etmenize, tanımlamanıza ve paylaşmanıza yardımcı olabilir.

Tavsiye ve Destek

Bir marka ajansı size her adımda yardımcı olacaktır. Bir ajansın sağladığı destek ve tavsiyeler, işinizde kendinizi rahat hissetmenize yardımcı olacaktır. Bir strateji işe yaramıyor gibi görünüyorsa, B2B ajansı, zayıflığın nerede olduğunu ve bunun nasıl üstesinden gelineceğini anlamanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca, birçok B2B pazarlamacı, taktiklerinizin ve stratejilerinizin ölçülebilir ve gerçek performansa dayalı olduğundan emin olabilmeniz için veriye dayalı stratejilere güvenir.

Maliyet azaltma

Bir marka ajansıyla çalışmak, kendi marka ekibinize sahip olmaktan daha ucuzdur . Saat bazında veya proje bazlı düzenlemelerle faturalandırılırsınız. Her iki durumda da, bütün bir takımı bordroya bağlamaktan daha uygun maliyetlidir.

Mediaboom – Etkileyici, Unutulmaz ve Etkileyici Hikaye Anlatımı

Hikaye anlatımı güçlüdür. Ancak B2B hikaye anlatımı söz konusu olduğunda güç, içerikten, sunumdan ve bunların hedef kitle ile nasıl duygusal bir bağ sağladığından gelir. Doğru marka ajansı, hedefinize ulaşmanıza yardımcı olabilir!

B2B hikaye anlatımıyla ilgili yardım için uçtan uca yardım sağlayan tam hizmet ajansı Mediaboom ile iletişime geçin. Konsept, üretim ve analizden markalaşmaya ve kimliğe kadar her şeyi kapsıyoruz. 20 yılı aşkın tecrübemizle, web siteleri, dijital pazarlama, tasarım ve içerik oluşturma konularında tecrübeliyiz.