B2B Dijital Pazarlama: İşletmeler Arası Çevrimiçi Strateji Oluşturmak İçin Bilmeniz Gereken Her Şey
Yayınlanan: 2022-08-26Başka şirketlere ürün veya hizmet satıyorsanız, B2B dijital pazarlamanın promosyon stratejinizin bir parçası olması gerektiğine şüphe yok.
Tüketici aramalarından tamamen farklı olmakla birlikte, B2B satın alımlarının büyük bir kısmı online olarak başlamaktadır. Tüm B2B işlemlerinin %61'inin çevrimiçi olarak başladığı tahmin edilmektedir. Bu nedenle, Google, LinkedIn ve benzeri çevrimiçi kanalların diğer işletmelere ulaşmanın en iyi yolu haline gelmesi mantıklı.
Yukarıdakileri akılda tutarak, başarılı bir çevrimiçi B2B pazarlama stratejisi oluşturmak basit bir iş değildir. Kullanmanız gereken birçok kanal vardır ve bunların en iyi sonuçları elde etmek için uyum içinde çalışması gerekir.
Fannit'te birçok sektördeki şirketler için düzinelerce başarılı dijital pazarlama B2B stratejisi geliştirdik, dolayısıyla bu kampanyalar ile geleneksel B2C içeriği arasındaki nüansları anlıyoruz.
Bu yazımızda B2B için dijital pazarlamanın tanımını ve bu tür şirketlerdeki önemini paylaşacağız. Ayrıca en iyi dijital pazarlama B2B kanallarını ve bu alanın geleceğini şekillendirecek trendleri tartışacağız. Son olarak, B2B şirketiniz için harika bir strateji oluşturmanıza yardımcı olacak birkaç pratik ipucu vereceğiz.
Sayfa İçeriği
B2B Dijital Pazarlama Nedir?
İşletmeden işletmeye veya B2B dijital pazarlama, şirketinizi çevrimiçi kanallar aracılığıyla tanıtma uygulamasıdır. Fikir, kaliteli içerik yayınlamak, açılış sayfalarınıza daha fazla müşteri çekmek ve daha fazla dönüşüm oluşturmak için platformların bir kombinasyonunu kullanmaktır. Bunlar olası satışlar veya sektörünüze bağlı olarak satışlar şeklinde olabilir.
Web sitenize yeni müşteriler çekmek için kullanabileceğiniz birçok ilgi çekici platform vardır. Ancak birçok işletme, B2B dijital pazarlama stratejilerine uyup uymadıklarını düşünmeden hizmetlerini popüler kanallarda tanıtmaya çalışıyor.
Daha fazla müşteri edinmenin en iyi yolu, iş gereksinimlerinize göre uyarlanmış bir dijital pazarlama B2B planı oluşturmaktır. Ardından, B2B sorunlu noktaları ele almanıza ve potansiyel müşterilerinizin satın alma kararlarını etkilemenize yardımcı olacak en iyi araç kombinasyonunu belirleyebileceksiniz.
B2B Dijital Pazarlama Hizmetlerinin Önemi
B2B iş promosyonu için dijital pazarlamayı kullanmak, uzun vadeli ilişkiler kurmanıza yardımcı olabilirken, bu stratejinin önemli miktarda çalışma gerektirdiğini unutmamak önemlidir.
Ayrıca, B2B dijital pazarlama stratejiniz dikkatle hazırlanmalı, uygulanmalı ve optimize edilmelidir. Bu, dahili ekibiniz üzerinde önemli miktarda baskı oluşturarak sonunda dijital varlığınızı etkileyebilir ve içeriğinizi gören potansiyel müşteri sayısını azaltabilir.
B2B dijital pazarlama stratejinizi dahili olarak yönetmek yerine, Fannit gibi diğer işletmeler için ilgi çekici içerik oluşturma deneyimi olan deneyimli bir ajansla çalışabilirsiniz. Ekibimiz, B2B tanıtımı için en etkili dijital pazarlama kanalları hakkında kapsamlı bir anlayışa sahiptir, bu nedenle daha fazla ticari müşteriyi çekmenize nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenmek için bugün bizimle iletişime geçin.
B2B Pazarlama ve B2C Pazarlama Arasındaki Fark
B2B işletmeniz için dijital pazarlama planınızda uygulayacağınız en iyi kanalları gözden geçirmeden önce, bu tür bir strateji ile B2C reklamcılığı arasındaki farkı anlamak önemlidir.
Tahmin edebileceğiniz gibi, ortalama tüketiciler ve işletme karar vericileri, bir açılış sayfasına girdiklerinde farklı öğeler ararlar. Bu nedenle içeriğiniz, çekmek istediğiniz potansiyel müşterilerin türüne ve onların toplu alıcı yolculuğuna göre uyarlanmalıdır.
İşletmeden tüketiciye veya B2C, dijital pazarlamanın en yaygın biçimidir ve hizmet ve ürünleri doğrudan tüketicilere tanıtmaktan oluşur. B2C pazarlama stratejileri, rakip analizi ve video içerik oluşturma gibi adımları da içerir.
Yine de, B2B temel olarak B2C'den farklıdır çünkü B2C, işletmelerin farklı türde ilgi çekici içerik oluşturmasını, farklı bir rekabet analizi biçimi gerçekleştirmesini ve başarılı olmak için dijital stratejilerinin diğer bölümlerini uyarlamasını gerektirir.
Çevrimiçi B2B Pazarlama Stratejileri
Artık temel bilgileri ele aldığımıza göre, B2B işletmeniz için dijital pazarlama stratejisine dahil edebileceğiniz en iyi kanalları gözden geçirelim.
İşletmeniz için en iyi dijital pazarlama taktiklerini bulmanın kesin bir formülü olmadığını unutmayın. Potansiyel müşterileri tutarlı bir şekilde çekmek için stratejinizi alıcınızın yolculuğuna uyarlamanız, doğru dijital pazarlama araçlarını uygulamanız ve içeriğinizi optimize etmeniz gerekir.
Alternatif olarak, çevrimiçi pazarlama hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilecek birçok dijital pazarlama ajansı olduğunu unutmayın. Bununla birlikte, B2B şirketlerinin etkili bir strateji oluşturmasına yardımcı olma konusunda güvenilir, bilgili ve deneyimli bir dijital pazarlama ortağı seçmelisiniz.
İşte planınıza dahil etmeniz gereken altı dijital pazarlama kanalı ve stratejisi.
1. Doğrudan Site Kurşun Üretimi
B2C ve B2B dijital pazarlamanın ortak noktalarından biri, harika bir web sitesine duyulan ihtiyaçtır. Bunun nedeni, ziyaretçilerin sitenizi hizmetlerinizin veya ürünlerinizin doğrudan bir yansıması olarak görecek olmasıdır. Siteniz yavaşsa, yeterli içeriğe sahip değilse veya başka bir şekilde yetersizse, ziyaretçiler hemen başka işletmelere yönelecektir.
Sitenizi bir engel olarak görmek yerine mümkün olan en iyi sayfayı oluşturmaya odaklanmalısınız. Arama motorları, yardımcı materyaller içeren hızlı, temiz ve iyi yapılandırılmış web sitelerini sever. Bu, sitenizin teknik olarak sağlam olması ve içerik pazarlama stratejinizin ilgi çekici gönderiler oluşturmaya odaklanması gerektiği anlamına gelir.
2. Arama Motoru Optimizasyonu
İçerik pazarlamasına ve bir bütün olarak web sitenize odaklanmanın yanı sıra, Google ve diğer arama motorlarından düşük maliyetli, yüksek etkileşimli trafik çekmeye odaklanmalısınız. Bu, arama motoru optimizasyonu veya SEO ile mümkündür.
Bu bağlamda SEO, ilgili bir arama olduğunda sayfalarınızı arama motoru sıralamalarında en üst sıralara yerleştirmeye odaklanan bir B2B dijital pazarlama stratejisidir. Başka bir deyişle, SEO, her bir kişi için ödeme yapmak zorunda kalmadan ilgili ziyaretçileri sitenize çekmenizi sağlar.
Bununla birlikte, sağlam bir SEO stratejisi oluşturmak çok fazla zaman ve çaba gerektirir. B2B pazarlama çabalarınızdan en iyi şekilde yararlanmak için sonuçlarınızı izlemek ve içeriğinizi optimize etmek için Google Analytics gibi araçları uygulamanız gerekir.
Sadece bu da değil, ücretli arama kampanyalarının aksine SEO kademeli sonuçlar üretir. Bu nedenle, iş ihtiyaçlarınızı hemen karşılamak için SEO'yu sağlıklı bir B2B dijital pazarlama stratejisinin bir parçası olarak dahil etmek en iyisidir.
3. Sosyal Medya Pazarlaması
Şimdiye kadar çoğu şirket, sosyal medya kanallarının bireysel tüketicilere ulaşmanın harika bir yolu olduğunu biliyor. Ancak, sosyal medyanın B2B izleyicileriyle etkileşim kurmak için harika bir araç olduğu da kanıtlanmıştır. Bu nedenle, bu sosyal platformları pazarlama çabalarınıza dahil etmek önemlidir.
Tüm ağlar farklıdır, bu nedenle tercih ettiğiniz B2B hedef pazarına erişmenizi sağlayan sosyal medya platformlarını belirlemeniz gerekir.
Tüm sosyal medya platformları arasında B2B kampanyaları için en uygun ağ LinkedIn'dir. Bununla birlikte, potansiyel olarak daha fazla potansiyel müşteri çekmenize yardımcı olabilecek ek sosyal çevrimiçi pazarlama alternatiflerini belirlemek de önemlidir.
4. Tıklama Başına Ödeme Reklamcılığı
Tıklama başına ödeme veya PPC kampanyaları, web'e yerleştirilebilen ücretli reklamlardan oluşur. Birçok ücretli reklam ağı bulunurken, LinkedIn pazarlama çözümleri ile birlikte B2B şirketler için Google Reklamları en büyük ve en güvenilir alternatiftir.
Düzgün bir şekilde oluşturulduğunda, PPC reklamları potansiyel müşteriler oluşturmanıza ve satışları hemen artırmanıza yardımcı olabilir. Bu, PPC pazarlamasını, ürünleri diğer işletmelere satmak ve ilgili ticari içerikle ilgili sıkıntı noktalarını hemen ele almak için güçlü bir araç haline getirir.
5. Ortaklık Pazarlaması
Bazı durumlarda, mesaj doğrudan sağlayıcıdan geliyorsa, bir B2B müşterisini bir ürün veya hizmetin kalitesi konusunda ikna etmek zordur. İş ortağı pazarlaması harika bir seçenektir çünkü nihai sonucu etkileyen ek değişkenler olmadan potansiyel müşterinin satın alma kararını etkilemeye yardımcı olabilir.
Ortaklık pazarlaması, bağlı kuruluş pazarlaması ile aynı şekilde çalışır. Basit bir ifadeyle, bir komisyon veya performansa dayalı ödül sistemi oluşturmanız ve olası satışlar oluşturmanıza yardımcı olacak ortaklar bulmanız gerekir. Kulağa basit gelse de, özellikle B2B sektörlerinde açılış sayfalarınıza kaliteli trafik gönderebilecek güvenilir bir iş ortağı bulmak zor olabilir.
Dijital pazarlama ajansları harika bir alternatif çünkü hedef pazarınıza kesintisiz ulaşmanızı sağlayan farklı ilişkileri yönetebiliyorlar.
6. Kitle Yeniden Hedefleme
Kitle yeniden hedefleme, on yıldan uzun bir süredir bireysel tüketicileri çekmek için kullanılan analitik odaklı bir stratejidir ve B2B pazarlama stratejilerine de uygulanabilir.
Bu pazarlama stratejisi, materyallerinizle ilgilenen ancak dönüşüm sağlamayan potansiyel müşterileri belirlemenize yardımcı olabilir. Bu bilgi, hedeflenen PPC kampanyaları ve sosyal medya platformları oluşturmanıza ve bu potansiyel müşterileri dönüştürmenize yardımcı olacak diğer içerik dağıtım yöntemlerinden yararlanmanıza olanak tanır.
Ardından, bu kişileri, özellikle yeniden hedeflenen müşteriler için oluşturulmuş içeriğin bulunduğu bir açılış sayfasına gönderirsiniz.
Pratik B2B Dijital Pazarlama Fikirleri
Diğer çevrimiçi promosyon biçimlerinde olduğu gibi, B2B dijital pazarlama da benzersiz iş ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmalıdır. Bununla birlikte, B2B pazarlama hedeflerinize uyacak şekilde ayarladığınız sürece, başarıyla uygulayabileceğiniz birçok strateji vardır.
Bunun gerçek hayattan bir örneği, rakibinizin güçlü yönlerini belirlemek ve benzer stratejileri planınıza uygulamaktır. Örneğin, işletmenize benzer lider bir rakibin influencer pazarlamasından büyük miktarda trafik aldığını fark ederseniz, bu, hedef kitlenize ulaşmak için etkili bir yol olabilir.
Buna ek olarak, yararlanabileceğiniz bazı teknikler şunları içerir:
İş Bülteni Oluşturun
İş haber bültenleri, hedef kitlenizi yeni içeriğiniz hakkında bilgilendirmenin harika bir yoludur. Diğer e-posta pazarlama stratejilerinde olduğu gibi, abone listenizi büyütmeniz ve onları farklı gruplara ayırmanız gerekir. Ancak, bu içerik dağıtım sistemini düzgün bir şekilde kurduğunuz sürece, kademeli olarak tutarlı bir müşteri adayı kaynağı oluşturacaksınız.
Tanıtım Amaçlı Olmayan Araştırma Yürütme ve Sektör Teknik İncelemelerini Yayınlama
İçerik pazarlama stratejinizin bir parçası olarak, ürününüze veya hizmetinize odaklanmayan sektörle ilgili teknik incelemeler oluşturmalısınız. Bunun yerine hedef kitlenizin faydalı bulacağı bir çalışma veya araştırma yapmalı ve değerli bir kaynak oluşturmalısınız.
Ardından, çalışma bağlamında ürününüzün avantajları hakkında küçük bir bölüm içerebilen tanıtım yazısı karşılığında potansiyel müşterilerden e-posta adreslerini isteyebilirsiniz.
Temel B2B Temel Performans Göstergelerini Belirleyin
Doğru sosyal medya pazarlama kanallarını ve diğer araçları belirlemek harika bir başlangıçtır. Ancak, B2B dijital pazarlama stratejileriniz için hangi temel performans göstergelerinin veya KPI'ların en değerli olduğunu da belirlemelisiniz.
KPI'lar, kampanyalarınızın başarısını tanımlamanıza yardımcı olan metriklerdir. Doğru KPI'ları belirlemek önemlidir, çünkü başarınızı gösteriş metriklerinde ölçmenizi engellerler.
Gösteriş metrikleri, dijital pazarlama stratejilerinizin performansı hakkında size gerçek içgörüler vermeyen yüzeysel istatistiklerdir. Bu nedenle, doğru KPI setine sahip olmak, içerik pazarlamanızın ve reklam planınızın diğer tüm alanlarının başarısını sağlamanın tek yoludur.
B2B Dijital Pazarlama Trendleri 2022
Geçmişteki eğilimler devam ederse, B2B karar alıcıları çevrimiçi satın alma yapmaya devam edecek. Bununla birlikte, en son B2B dijital pazarlama trendlerine ayak uydurmak, ayarlamalar yapmanıza ve rekabetten önce uyum sağlamanıza yardımcı olabilir.
İşte en son çevrimiçi B2B pazarlama trendlerine bakış açımız:
- LinkedIn gibi B2B sosyal medya platformları 2022 ve sonrasında yükselmeye devam edecek
- Vaka incelemeleri, teknik incelemeler ve diğer araştırmaya dayalı içerik, B2B adayları tarafından tercih edilir
- B2B karar alıcıları, çözümlerini sergilemek için sanal gerçeklik içeriğini paylaşan iş ortaklarına öncelik verecek
B2B Dijital Pazarlamanın Faydaları
B2B şirketlerinde dijital pazarlamanın en büyük faydalarından bazıları şunlardır:
- Çevrimiçi platformlar, geleneksel reklamcılığa göre daha ekonomiktir
- Dijital içerik hızlı bir şekilde ve minimum maliyetle veya ücretsiz olarak güncellenebilir
- E-postalar ve diğer dijital kaynaklar izlenebilir ve ölçülebilir
Çözüm
B2B pazarlama kampanyaları, diğer işletmelerle harika ilişkiler kurmanıza yardımcı olabilir. Ancak, B2B alanında çevrimiçi kanallar aracılığıyla marka değeri oluşturmak her zaman kolay değildir. Yukarıdaki ipuçlarının, daha iyi bir B2B pazarlama planı oluşturmanıza ve işletmenizin çevrimiçi ortamda oluşturduğu müşteri adaylarının sayısını artırmanıza yardımcı olacağını umuyoruz.
Dijital pazarlama ajanslarıyla iş ortaklığı yapmanın faydaları hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Bugün Fannit ile iletişime geçin ve bugün işletmenizin web sitesi için ücretsiz bir değerlendirme planlamaktan memnuniyet duyarız.