B2B'de Devrim Yaratmak: Yapay Zeka Teknolojisinin Etkisi

B2B pazarlamanın yüksek riskli oyununu nasıl kazanacağınızı hiç merak ettiniz mi? Yoğun bir satranç maçında bir oyuncu olduğunuzu hayal edin, ancak sadece zekanıza güvenmek yerine emrinizde gizli bir silah var: b2b ai . Şimdi bu yapay zekayı kilometrelerce ilerideki hamleleri öngören nihai strateji uzmanınız olarak hayal edin. İlginizi mi çekti?

Bu uzak bir bilim kurgu fantezisi değil. İşletmelerin müşteri segmentasyonu ve potansiyel müşteri yaratma için yapay zekadan daha önce hiç olmadığı kadar yararlandığı günümüzün gerçeğidir. Rutin görevlerde zamandan tasarruf ederken kişiselleştirilmiş deneyimler sunuyorlar.

Peki ya size b2b ai'nin göründüğünden daha fazlası olduğunu söylesek? Ya aynı zamanda satış ekiplerinin satış süreçlerini geliştirmelerine veya satın alma davranışına ilişkin benzersiz bilgiler sunarak içerik oluşturma konusunda zorluk çeken pazarlamacılara yardımcı olabilseydi?

Bu fırsatların heyecanı benim için olduğu gibi sizin heyecanınızla örtüşüyor mu?

İçindekiler:

• Pazarlama Teknolojisinde B2B Yapay Zekanın Dönüştürücü Gücü
  • Kişiselleştirilmiş Deneyimler Sunmada Zorlukların Üstesinden Gelmek
  • Bunu Gerçekleştirmek
• B2B İşletmeleri için Yapay Zeka Odaklı Büyüme Stratejileri
  • Gelir Artışı İçin Solutions.AI'dan Yararlanma
  • Güçlü İçgörüler Etkili Kişiselleştirmeye Yol Açar
  • Yapay Zekanın Potansiyelinden Yararlanmak
• B2B'de Gelişmiş Müşteri Etkileşimi için Yapay Zekadan Yararlanma
  • Yapay Zeka Yoluyla Talep Pazarlama Kişiselleştirme
  • Rutin Görev Otomasyonuyla Zamandan Tasarruf
  • Müşteri Segmentasyonu ve Hesap Tabanlı Pazarlamada Yapay Zekanın Rolü
• B2B Satış ve Pazarlama Etkinliğinde Yapay Zekanın Rolü
  • Yapay Zeka ile İletişimi Özelleştirme
  • Otomasyon Yetenekleri Sayesinde Zamandan Tasarruf
  • Müşteri Davranışını Daha İyi Anlamak İçin Araçlardan Yararlanma
• Yapay Zeka Tarafından Üretilen B2B İçeriğinin Etkisinin Değerlendirilmesi
  • Yapay Zeka Odaklı Kişiselleştirme Makinesi Oluşturma
• Yapay Zeka Odaklı Deneyimler Sunmanın Rekabet Avantajı
  • Doğal Dil İşleme: Müşteri Hizmetlerinde Oyun Değiştirici
  • Gelişmiş Potansiyel Müşteri Puanlaması için Tahmine Dayalı Analitikten Yararlanma
• Çözüm

Pazarlama Teknolojisinde B2B Yapay Zekanın Dönüştürücü Gücü

Dijital ortamda ilerlerken üretken yapay zeka, pazarlama teknolojisini yeniden şekillendirmeye başladı. Bu devrim niteliğindeki yaklaşım, satıcılara basitleştirilmiş çözümler sunmanın ve pazar paylarını genişletmenin yeni bir yolunu sunuyor.

Üretken Yapay Zeka: Etkileyici bir terimden çok daha fazlası, günümüzün hızlı dünyasında işletmelerin ilerlemesine yardımcı olabilecek bir araçtır. Üretken yapay zeka, B2B kuruluşlarının %47'si tarafından içerik etki ölçümlerini izlemek için kullanılıyor. Bu ileri teknolojiyi yalnızca takip için değil aynı zamanda genel pazarlama stratejilerinin bir parçası olarak da kullanıyorlar.

Kişiselleştirilmiş Deneyimler Sunmada Zorlukların Üstesinden Gelmek

B2B pazarlamacıları sıklıkla kişiselleştirilmiş deneyimleri engelleyen karmaşık teknolojiler ve süreçler nedeniyle engellerle karşı karşıya kalıyor. Ancak B2B yapay zekayı içerik zekası gibi araçlarla birleştirdiğinizde bu zorluklar daha kolay yönetilebilir hale gelir.

Buradaki önemli bir unsur kişiselleştirmedir; her müşteriye ihtiyaçlarına ve davranışlarına göre benzersiz bir ilgi gösterilir. Bu uygulama, sosyal medya veya web sitesi analitiği gibi birden fazla kanaldan kapsamlı veri toplanmasını gerektirir ve bu, yapay zeka (AI) gibi araçlardan faydalanılmadan zorlayıcı olabilir.

Gerçekten güçlü bir müttefik. Rutin görevleri otomatikleştirerek zamandan tasarruf sağlamakla kalmaz, aynı zamanda geniş dil modellerinin kullanılması müşteri ihtiyaçlarının daha iyi anlaşılmasına yardımcı olarak yüksek kaliteli müşteri adayları elde edilmesine ve böylece genel müşteri deneyiminin geliştirilmesine yardımcı olur.

Buna karşılık, geleneksel yöntemler, ticari alıcılar arasındaki bireysel satın alma davranışını anlama kapasitesinin sınırlı olması veya manuel satış süreçlerinin ölçeğinin büyütülmesindeki zorluklar nedeniyle potansiyel müşteri yaratmada başarısız olabilir.

Makine öğrenimi algoritmalarına girin. Bunlar, lider kalifikasyona yardımcı olur ve satış ekiplerinin yüksek satın alma davranışı gösteren potansiyel müşterilere odaklanmasına olanak tanır. Bu değişim yalnızca müşteri deneyimini geliştirmekle kalmıyor, aynı zamanda gelir artışını da artırıyor.

Faydaları açık: B2B yapay zekanın dönüştürücü gücünden yararlanan satıcıların pazar paylarını genişletme şansı daha yüksek. Üretken yapay zeka araçlarının yönlendirdiği veri yönetimi uygulamalarını kullanarak kişiselleştirilmiş deneyimler sunabiliyorlar ve böylece rekabet avantajı kazanabiliyorlar.

Bunu Gerçekleştirmek

Yapay zeka stratejilerinin önemini göz ardı edemeyiz.

B2B İşletmeleri için Yapay Zeka Odaklı Büyüme Stratejileri

Dijital etkileşimlerdeki artış, B2B işletmelerini çevrimiçi kanalları yalnızca mevcut müşterilerle etkileşimde bulunmak için değil aynı zamanda potansiyel yeni müşterilerle bağlantı kurmak için de kullanarak yaklaşımlarını değiştirmeye zorladı. Bu değişimdeki kilit oyunculardan biri yapay zeka veya yapay zekadır.

B2B büyümesi için özel olarak tasarlanmış yenilikçi bir araç olan Solutions.AI burada devreye giriyor. Bilgiye dayalı karar almayı yönlendiren güçlü bilgiler sağlayarak müşteri yaşam döngüsü boyunca yeni gelir fırsatlarının ortaya çıkmasına yardımcı olur.

Gelir Artışı İçin Solutions.AI'dan Yararlanma

Solutions.AI bir araçtan çok daha fazlasıdır; şirketinizin iş büyümesini hızlandırmak için kullandığı gizli silahtır. Yazılım, gelecek vaat eden potansiyel müşterilerin belirlenmesine ve pazarlama stratejilerinin ince ayarının yapılmasına yardımcı olabilecek gerçek zamanlı veriler ve eyleme dönüştürülebilir müşteri bilgileri sağlar.

Bu bulguları satış sürecinize dahil etmek, genel müşteri deneyimini geliştirirken sorunlu noktaları hızla gidermenize olanak tanır. Sorunları çözerken değer katan bu ikili eylem, kurumsal alıcılar arasında güçlü ilişkileri teşvik eder ve marka sadakatini artırır; bu, sürdürülebilir büyümeyi hedeflerken iki temel unsurdur.

Güçlü İçgörüler Etkili Kişiselleştirmeye Yol Açar

Alıcı davranışının derinliklerine inmek, belirli hesapları hedef alan kişiselleştirilmiş mesajların hazırlanmasında etkili olan satın alma kalıpları ve tercihleri ​​hakkında etkileyici açıklamalar sunar; bu yaklaşım, hesap tabanlı pazarlama (ABM) olarak bilinir.

Solutions.AI gibi araçlardan elde edilen öngörülü verilerle desteklenen, iyi uygulanmış bir ABM stratejisi, her etkileşimin dikkate alınmasını sağlayarak hiçbir fırsatın kaçırılmamasını sağlar. Özellikle, bu teknik, daha yüksek potansiyel müşteri yeterlilik oranlarına yol açmaktadır; bu, etkinliğinin açık bir göstergesidir.

Yapay Zekanın Potansiyelinden Yararlanmak

Yapay zekanın müşteri segmentasyonundan içerik oluşturmaya kadar B2B satış ve pazarlama üzerindeki etkisi inkar edilemez derecede dönüştürücüdür. Örneğin yapay zeka destekli araçları kullanarak liderlik yapma ve puanlama gibi rutin görevleri otomatikleştirebilirsiniz.

Bu otomasyon yalnızca zaman tasarrufu sağlamaz. Satış ekibinizin birinci sınıf potansiyel müşterilere, yani gerçekten önemli olanlara odaklanmasını sağlar.

B2B'de Gelişmiş Müşteri Etkileşimi için Yapay Zekadan Yararlanma

Yapay zeka teknolojisinin kullanılması, B2B sektöründe müşteri etkileşiminde devrim yaratarak işletmelerin müşterilerin tercihlerini daha iyi anlamalarına olanak tanıdı. İşletmelerin kişiselleştirilmiş deneyimler sunmasına ve müşteri davranışlarını samimi bir düzeyde anlamasına olanak tanıyan, ezber bozan bir özelliktir.

Makine öğrenimi algoritmaları gibi yapay zeka araçlarının uygulanması, satın alma davranışına ilişkin benzersiz bilgiler sağlar. Bu, büyük dil modellerini ve mevcut müşterilerin satın alma modellerini analiz eden veri toplama ve analiz araçları aracılığıyla gerçekleştirilir.

Yapay Zeka Yoluyla Talep Pazarlama Kişiselleştirme

Yapay zekanın parladığı önemli bir alan talep pazarlamasının kişiselleştirilmesidir. Şirketler, üretken yapay zeka araçlarını kullanarak içerik oluşturma stratejilerini kurumsal alıcıların tercihlerine tam olarak uyacak şekilde uyarlayabilir.

Bu, web sitesi analitiğinden öngörüler oluşturmak için doğal dil işleme gibi yapay zeka teknolojisinden yararlanmayı içerir. Sonuç? Hem müşteri deneyimini geliştiren hem de gelir artışını artıran, hedefi yüksek pazarlama stratejileri. Accenture Solutions.AI for B2B Growth bu konuda daha fazla ayrıntı sunuyor.

Rutin Görev Otomasyonuyla Zamandan Tasarruf

Yapay zeka, potansiyel müşterilerinizi daha iyi anlamanın ötesinde, satış sürecinizdeki rutin görevleri otomatikleştirerek zamandan tasarruf etmenize yardımcı olur; müşteri adayı kalifikasyonunu veya makine öğrenimiyle desteklenen müşteri adayı puanlama sistemlerini düşünün.

Satış ekipleri artık enerjilerini üstün müşteri hizmetleri sağlamaya ve genel deneyimi iyileştirmeye adayabilir. Yapay zekanın otomasyon yeteneklerini nasıl geliştirdiği hakkında daha fazla bilgi için Jernej Furman'ın Flickr hakkındaki görüşlerine göz atın.

Müşteri Segmentasyonu ve Hesap Tabanlı Pazarlamada Yapay Zekanın Rolü

Yapay zeka aynı zamanda müşteri segmentasyonunda da kritik bir rol oynuyor ve pazarlamacıların hedeflenen pazarlama süreçleri için belirli hesapları belirlemesine olanak tanıyor. Her temas noktasında kişiselleştirilmiş deneyimlerin sunulduğu hesap tabanlı pazarlamanın devreye girdiği yer burasıdır.

Bu yöntem yalnızca müşterinin deneyimini artırmakla kalmaz,

B2B Satış ve Pazarlama Etkinliğinde Yapay Zekanın Rolü

Yapay zeka artık geleceğe ait bir şey değil; müşteri davranışını anlama şeklimizi yeniden şekillendiriyor ve satış etkinliğini artırıyor. Ama neden? Çünkü yapay zeka, otomasyon yeteneklerini ve kod geliştirmeyi hızlandırır.

Yapay zeka araçları, büyük veri kümelerini hızla analiz ederek bireysel müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayan kişiselleştirilmiş deneyimler sunabilir. Gelir artışını artırırken potansiyel müşterilerle etkileşimi artırmaya yardımcı olur.

Yapay Zeka ile İletişimi Özelleştirme

Alıcıların her temas noktasında kişiselleştirme beklediği bir çağda yaşıyoruz. Geleneksel pazarlama teknikleri çoğu zaman alıcıların beklediği kişiselleştirme talebini karşılamakta başarısız oluyor. Bu seferki cevap yapay zeka.

B2B satış ve pazarlama etkinliğinde yapay zekanın uygulanması, satın alma davranışlarına veya işletmenizle olan geçmiş etkileşimlerine dayalı olarak gelişmiş müşteri segmentasyonuna olanak tanır.

Bu düzeydeki kişiselleştirme, her potansiyel müşterinin kendine özgü sıkıntılı noktaları veya ilgi alanları ile doğrudan konuşmanıza olanak tanır. Bunun gibi hedefe yönelik mesajlaşmayla, yalnızca boşluğa yayın yapmakla kalmaz, aynı zamanda bireylerin istek ve ihtiyaçlarını doğrudan konuşarak ilişkiler kurarsınız.

Otomasyon Yetenekleri Sayesinde Zamandan Tasarruf

Yapay zekadan yararlanmanın sunduğu önemli bir avantaj, gelişmiş otomasyon yetenekleri sayesinde zaman tasarrufu sağlamasıdır. Satış ekipleri, makine öğrenimi algoritmaları kullanılarak otomatikleştirilebilecek potansiyel müşteri yeterliliği gibi rutin görevleri yerine getirmek için sayısız saatler harcıyor. Bu süreçlerin otomatikleştirilmesi, potansiyel müşterilerle kişisel olarak etkileşime geçmek için daha fazla zaman bırakır; hem üretkenlik seviyelerini hem de genel müşteri deneyimini aynı anda artırır.

Müşteri Davranışını Daha İyi Anlamak İçin Araçlardan Yararlanma

Yapay Zekanın diğer teknolojilerden daha parlak olduğu bir alan varsa o da kullanıcı davranışını anlamaktır. Yapay zekanın büyük miktarda veriyi hızlı bir şekilde analiz etme kapasitesi, işletmelerin müşteri davranışlarına ilişkin daha önce hiç olmadığı kadar içgörü elde etmesine olanak tanır.

İster web sitesi analiz araçları ister büyük dil modelleri kullanılıyor olsun, yapay zeka, müşterilerin tercihleri ​​ve satın alma davranışları hakkında kapsamlı bir görünüm sağlamaya yardımcı olur. Bu derinlemesine anlayış, hedef kitlenize doğru notu verecek pazarlama stratejileri oluşturmak için hayati öneme sahiptir.

B2B satışları gerçekten sıkıntıyı nasıl hissedebilir?

Yapay Zeka Tarafından Üretilen B2B İçeriğinin Etkisinin Değerlendirilmesi

Yapay zeka, B2B pazarlama da dahil olmak üzere hayatımızın her alanına sızdı. Pazarlamacıların büyük miktarlardaki verileri anlamlandırmasına ve hedef kitleleri için tam olarak neyin işe yaradığını belirlemesine yardımcı olur.

Özellikle yapay zeka tarafından oluşturulan içerik ortalığı karıştırıyor. Ancak etkinliğini nasıl ölçebiliriz? Bunun geçici bir trend olmadığından emin olabilir miyiz?

Yapay Zeka Odaklı Kişiselleştirme Makinesi Oluşturma

Cevap, planlamadan teslimata kadar tüm aşamalarda dikkatli deneylerde yatmaktadır. Pazarlamacıların bir gecede makine öğrenimi uzmanı olmaları gerekiyor, değil mi? Tam olarak değil.

Pazarlamacıların bir gecede makine öğrenimi uzmanı olmalarını istemek yerine, gerekli olan tek şey bu algoritmaların temel düzeyde anlaşılmasıdır. Sahip oldukları bu bilgi birikimi ve İçerik Pazarlama Dünyası gibi araçlarla, üretken yapay zeka araçlarını kullanarak farklı stratejileri test etmeye başlayabilirler.

Bu yinelemeli yaklaşım, Yapay Zeka tarafından yönlendirilen güçlü bir kişiselleştirme motoru oluşturmalarına olanak tanır. Kişiselleştirmeyi doğru yaptığınızda (belirli sorunlu noktalara veya satın alma davranışı kalıplarına değinerek) potansiyel müşteri yaratma ve satış süreci verimliliğinde çarpıcı gelişmeler görürsünüz.

Yapay Zeka Odaklı Deneyimler Sunmanın Rekabet Avantajı

Kişiselleştirilmiş deneyimler sunmaya gelince, yapay zekadan (AI) yararlanan satıcılar genellikle önemli bir rekabet avantajına sahip oluyor. Ama bu niye böyle? B2B'de yapay zekanın ayrıntılarına bakalım.

Optimizely'nin Opticon'unun, kişiye özel müşteri yolculuklarının giderek daha önemli hale geldiğini bildirdiği bir çağda, işletmelerin akıllı teknolojileri benimseme konusunda geride kalma lüksü olamaz. Yapay zeka, pazarlamacılara büyük miktarda veriyi hızlı ve doğru bir şekilde değerlendirme gücü vererek potansiyel müşterilerle kişiselleştirilmiş deneyimlerin oluşturulmasını kolaylaştırır.

Bunun en önemli örneği, makine öğrenimi kullanılarak çok daha etkili hale getirilen bir strateji olan hesap tabanlı pazarlamadır. Satış ekipleri, geçmiş veri modellerine dayanarak hangi hesapların dönüşüm sağlama olasılığının en yüksek olduğunu tahmin ederek, çabalarını olası satış yaratma başarısının en muhtemel olduğu yere odaklayabilir.

Doğal Dil İşleme: Müşteri Hizmetlerinde Oyun Değiştirici

Pazarlama ve satış süreçlerinin ötesinde, B2B yapay zeka tarafından kesintiye uğramaya hazır başka bir alan yatıyor: müşteri hizmetleri. Çaresizce yardıma ihtiyacınız olduğu halde, otomatik bir sistemle konuşurken sıkıntılı noktalarınızı anlayamadığınız sinir bozucu anlar yaşadınız mı? Büyük dil modelleri olarak bilinen daha geniş bir alanın parçası olan doğal dil işleme (NLP) ile bu sıkıntılar yakında tarihe karışabilir.

NLP, yapay zeka sohbet robotlarının yalnızca basit sorguları veya istekleri yanıtlamakla kalmayıp aynı zamanda konuşmaların bağlamını anlamalarını da sağlar. Bu yetenek, işletmelerin günün her saatinde ek insan destek personeline ihtiyaç duymadan mesai saatleri dışında bile gelişmiş müşteri deneyimi sunmasına olanak tanır; böylece zamandan tasarruf sağlarken aynı zamanda mevcut müşteriler arasındaki genel memnuniyet düzeylerini de artırır.

Gelişmiş Potansiyel Müşteri Puanlaması için Tahmine Dayalı Analitikten Yararlanma

Satışın etkinleştirilmesi söz konusu olduğunda tahmine dayalı analiz araçları oyunu değiştiriyor. Bu yapay zeka destekli araçlar, gelecekteki satın alma davranışını tahmin etmek ve kalifikasyona öncülük etmek için geçmiş verileri analiz eder. Daha basit bir ifadeyle, satış temsilcilerinizin yüksek kaliteli potansiyel müşterilere öncelik vermesine yardımcı olurlar.

Müşteri deneyimini artırmak çok önemlidir. Olası alıcıları zamanında, alakalı içerikle hedefleyerek en iyi noktaya ulaşıyorsunuz.

Çözüm

B2B AI, pazarlamada oyunun kurallarını değiştiren gizli silahınızdır. Zorlukların üstesinden gelmenize ve müşterilerin arzuladığı kişiselleştirilmiş deneyimler yaratmanıza yardımcı oluyor.

İçerik oluşturmayı zorlu bir görevden parkta yürüyüşe dönüştüren, satın alma davranışına ilişkin benzersiz bilgiler sunan strateji uzmanıdır. Bunun satış ekipleri için süreçlerde nasıl devrim yarattığını da gördünüz!

Ancak unutmayın, yapay zeka yalnızca mevcut stratejileri geliştirmekle ilgili değildir; aynı zamanda müşteri yaşam döngüleri boyunca yeni gelir fırsatlarının da kapısını açar.

Bütün bunlar artık uzak bilim kurgu fantezileri değil, günümüzün gerçekleri! B2B yapay zekayı benimseyin ve onun dönüştürücü gücünü ilk elden deneyimleyin. İş dünyasının geleceği sizi bekliyor!

Satış Potansiyeli Sürecinizi Otomatikleştirme Yardımına mı ihtiyacınız var?

LeadFuze, tam iletişim bilgileri de dahil olmak üzere ideal müşteri adaylarını bulmanız için ihtiyacınız olan tüm verileri sağlar.

Ulaşmak istediğiniz potansiyel müşterilere odaklanmak için çeşitli filtrelerden geçin. Bu çok özel bir konu ama aşağıdakilerle eşleşen tüm insanları bulabilirsiniz:

• Finansal Hizmetler veya Bankacılık sektöründeki bir şirket
• 10'dan fazla çalışanı olan
• Adwords'e para harcayanlar
• Hubspot'u kimler kullanıyor?
• Şu anda pazarlama yardımı için iş fırsatları olan kişiler
• İK Yöneticisi rolüyle
• Bu görevde yalnızca 1 yıldan az bir süre kaldı

Sadece bir fikir vermek için.

Veya Belirli Hesapları veya Potansiyel Müşterileri Bulun

LeadFuze, belirli kişilerin iletişim bilgilerini bulmanızı ve hatta bir şirketteki tüm çalışanların iletişim bilgilerini bulmanızı sağlar.


Hatta şirketlerin tam listesini yükleyebilir ve bu şirketlerin belirli departmanlarındaki herkesi bulabilirsiniz. Potansiyel müşteri oluşturma sürecinizi nasıl otomatikleştirebileceğinizi görmek için LeadFuze'a göz atın.