Yapay Zekanın Markanızın Büyümesine Yardımcı Olabileceği 5 Yol

AI neden pazarlamacılar arasında en popüler konulardan biri haline geldi? Çünkü hayatımızı kolaylaştırıyor.

Ve sonra bir sonraki soru var: Nasıl yardımcı olabilir?

İstilacı miktarda bilgiyle karşı karşıyayız ve şu anda elimizde bulunan devasa veri yığınlarını işleyebilmeli ve bunlardan en iyi şekilde yararlanabilmeliyiz. Yine de, çoğu durumda, bir kayıptayız ve tek kolay yol, yalnızca sezgiyle gitmektir. Çalışıyor mu? Bin yılda bir, elbette. Ya da belki öyledir, ancak sonuçlar hedeflediğinizden çok uzaktır.

Yapay zekanın devreye girdiği yer burasıdır.

Birkaç yıl önce, "yapay zeka" ifadesini duyduğumda veya gördüğümde, bu saçmalığa bu kadar çok insanın inandığını düşündüm. Bu kadar yanılacağımı hiç tahmin etmemiştim.

IBM, Google, Facebook, Tesla, Lenovo, Coca Cola, Adidas, Starbucks, Amazon, Microsoft ve Uber'i düşünün. Onların ortak noktaları ne? Çok basit: Hepsi dijital pazarlama stratejilerinde yapay zekayı kullanmaya başladı. Yapay zekanın markaların büyümesine nasıl yardımcı olduğuna dair en canlı örneklerden birkaçını burada bulabilirsiniz.

1. AI ve Dijital Reklamcılık

Hepimiz programatik reklamcılığın yanı sıra talep ve arz optimizasyonuna yardımcı olan gelişmiş algoritmalara dayalı bilişsel reklamcılık hakkında çok şey duyduk. AI reklamcılığı hakkında da daha fazla şey duymaya hazırlanın.

Eskiden kendimiz reklam yapardık ve çoğumuz hala yapıyoruz, ama şimdi neden zahmet edelim? Yapay zekanın sizin için reklam yapmasına izin verin. DigitasLBi Hewlett Packard Enterprise ile ortaklık kuran Coca Cola ve Quartz'ın yapmaya karar verdiği şey de tam olarak buydu. Bu kazan-kazan ile pazarı kazanmaya hazırlanıyorlar. IBM Watson, herhangi bir işletme için en güçlendirici araç haline geldi ve hala daha fazla şirket, satışları artırmak için yapay zekayı kullanıyor.

Pazarlama için Harley-Davidson'ın yapay zeka odaklı platformu Albert'e bakın.

Albert, satış fırsatlarının yüzde 2.930 artmasına yardımcı oldu ve Harley-Davidson'ın pazarlamacıları için zamandan ve emekten tasarruf sağladı. Albert'in sunduğu çok sayıda olağanüstü özelliğin yanı sıra, reklamları gerçekten olağanüstü ve etkili kılıyor. Albert, "ara" kelimesini içeren harekete geçirici mesajların, "satın al" kelimesini kullananlardan neredeyse yüzde 450 daha iyi performans gösterdiğini keşfettiğinde reklam metnini iyileştirdi. İyileşme barizdi.

2. AI ve Müşteri Hizmetleri

Pazarlamada yapay zekadan bahsederken “reklam”dan sonra duyduğumuz ilk kelime “kişiselleştirme” oluyor. Markalar, kişiselleştirilmiş deneyimleri pazarlama planlarının bir standardı haline getirmek için yaygara koparıyor. Ancak yapay zeka olmadan asla ütopik kişiselleştirilmiş müşteri hizmetlerine ulaşamazsınız.

Kişiselleştirme, güçlü iletişimi gerektirir. Konu satın alma yardımı olduğunda hiçbir marka her müşteriye kişisel bir insan asistanı ayıramaz. İşte iletişim zincirinde insanların yerini alan yapay zeka kişisel mağaza asistanları ve sohbet robotları.

Markalar şimdiden alışveriş deneyimini AI ile daha etkileşimli hale getiriyor. Yalnızca ürün tavsiyeleri vermekle kalmaz, aynı zamanda müşterilerinizin neyi daha çok seveceğini herhangi bir insandan daha hızlı analiz ederek ilgi çekici ve eğlenceli bir iletişim oluşturur.

Müşterilerin bir düğmeye dokunarak ve kişisel asistanla iletişim kurarak sipariş vermelerine olanak tanıyan Starbucks'ı ve sanal baristasını ele alalım. Veya American Eagle'ın Aerie sohbet robotuna bakın. Marka, Aerie ile diğer tüm sosyal medya kanallarının toplamından daha fazla kullanıcı çekti. Eğlenceli, test benzeri etkileşim, markanın kitleleri kazanmasına yardımcı oldu.

3. AI ve SEO

SEO'da AI hakkında hatırlanması gereken en önemli şey, sesli aramanın gücüdür. Siri, Cortana ve Alexa gibi sesli arama teknolojileri, arama sorgularını sonsuza dek değiştirdi. Şimdi, "nasıl", "nerede", "ne", "kim", "ne zaman", "neden", "yakın" ve "yakın" gibi soru kelimelerinin tümü sorgu tetikleyicileri haline geldi. Bu nedenle, artık anahtar kelime planlama stratejimizi de değiştirme ihtiyacıyla karşı karşıyayız.

Değerli zamandan tasarruf etmek için yapay zekanın neredeyse zorunlu olduğu içerik pazarlamanızda da yapay zekadan yararlanabilirsiniz. Bu, spam gönderenler için içerik döndürme veya başka kelimelerle ifade etme araçları anlamına gelmez; daha karmaşık bir şeydir. Otomatik olarak oluşturulan içerikten, özelleştirilmiş haber akışlarından ve tahmine dayalı zekadan bahsediyoruz.

Essay Dune'daki serbest yazarlarımdan en iyi şekilde yararlanmak için Office 365'in yapay zeka tabanlı Düzenleyicisini kullanmaya başladım. Bu yapay zeka ürünü benim için çok önemli ve iş arkadaşlarım için de olmazsa olmaz. Blogum için planlanmış 60 makaleyi analiz ettim, bunların 30'u aynı serbest çalışanlar tarafından Editör olmadan yazılmıştı. Diğer yarısı Editör ile birlikte yazılmıştır. İlk yarının yüzde 37'si küçük hatalar içeriyordu, ancak Editör'ü kullanan makalelerin yalnızca yüzde 9'u hata içeriyordu.

[contextly_auto_sidebar]

4. AI ve Artırılmış Gerçeklik

Pokemon Go takıntısı, artırılmış gerçekliğin (AR) ana akımı yönettiğini gösterdi. AR zaten hayatımızın ayrılmaz bir parçası haline geldi ve sanal gerçeklik (VR) gözlükleri, sanal masaüstleri, Google'ın Tilt fırçası ve daha pek çok araç ve oyuncak internette kendilerini satıyor. Lenovo'nun Yeni Glass C200'ü, AI ve AR'yi çok akıllı bir şekilde bir araya getirdi. Yakın gelecekte VR ortamlarında da satın alma yapma şansımız olacak.

5. AI ve Web Sitesi Tasarımı

Bir tasarımcıysanız, AI web sitesi tasarımı ve Grid'in nasıl çalıştığını zaten biliyorsunuzdur. Izgara, geleceğin web sitesi olarak adlandırılıyor ve belki de öyledir; herhangi bir insan yardımı olmadan kendi kendini tasarlayan web sitesi saygıyı hak ediyor. Aynı şekilde, web sitesi tasarımındaki AI teknolojisi, Cosabella'nın satışlarını yüzde 35,6 artırdı. Ve bu sadece başlangıç ​​- pazarlama ve tasarımda son derece umut verici bir maceranın sadece başlangıç ​​çizgisindeyiz .

Elon Musk bir keresinde şöyle demişti: "Ya geride bırakılıp etkili bir şekilde işe yaramaz hale gelme ya da bir evcil hayvan gibi - bilirsiniz, bir ev kedisi ya da onun gibi bir şey - ya da sonunda simbiyotik olmanın ve onunla birleşmenin bir yolunu bulma seçeneğimiz olacak. Al.”

Ve kimse geride kalmak istemez. Bu, beynimizin kesin bir kuralıdır.