B2C Pazarlama hakkında her şey

B2C, İşletmeden Tüketiciye anlamına gelir.

Nihai tüketiciye satış yapmaya kendini adamış bir şirket tarafından geliştirilen stratejilerdir .

Bu tür iş için sayısız örnek var, daha ileri gitmeden, son müşterinin giyim ürünlerini satın almasına yönelik Queen'in çevrimiçi mağazasını görebiliriz.

B2C pazarlamada mesaj, tüketici heyecanına ve arzusuna hitap etmeye odaklanacaktır.

Bir B2C işinde iyi sonuçlar elde etmek için bir dizi faktörü göz önünde bulundurmak önemlidir:

• Tüketicinizi mükemmel bir şekilde tanımak ve her şeyden önce ihtiyaçlarını bilmek. Bu şekilde takdir ettiğiniz katma değeri sunabilirsiniz.
  
• Hedefler belirleyin . Kendinizi tanıtmak, yeni müşteriler çekmek, ne pahasına olursa olsun satış yapmak vb. isteyip istemediğinizi tanımlayın. Hedefler belirlerseniz hangi yöne gideceğinizi bilir ve yönü daha iyi seçersiniz.
  
• Tüketici için kolaylaştırın . Örneğin, bu bir çevrimiçi mağazaysa, satın alma sürecini olabildiğince kolaylaştırın.
  
• Dönüşüm hunisinin neresinde olduklarını tanımlar . Nerede olduklarını biliyorsanız, onlara daha iyi odaklanabilir ve daha spesifik eylemler gerçekleştirebilirsiniz. İhtiyaçlarına göre farklı seçenekleri bilme aşamasında, sizi daha iyi tanıma aşamasında veya satın alıp almamaya karar verme aşamasında olabilirler.

Ancak sadece B2C değil, aynı zamanda B2B'ye de sahibiz.

Ayrıca sizi bağlama oturtmak için B2B'nin ne olduğunu açıklayacağız.

B2B, İşletmeden İşletmeye anlamına gelir.

B2B'ye örnek olarak toptan ambalaj ve temizlik ürünleri ile pazarladığı Limplas verilebilir:

B2B ve B2C arasında açık farklar vardır çünkü aynı müşteri tipine odaklanmazlar ve geliştirilecek stratejiler farklı olacaktır.

Bir şirketin hem B2B hem de B2C olabileceği de söylenebilir .

Her ne kadar bu yazımızda ağırlıklı olarak B2C üzerinde dursak da böyle bir işletmenin size sağlayacağı avantajları anlatmak istiyoruz:

Hızlı ve rahat satış

Son müşteri sizin alıcınız olduğu için her şey daha hızlı ve daha rahat olacaktır.

B2B ile farklılıklarda kaydedildiği için , son müşteri satın almayı önceden planlamış değildir.

Onun için de kolaylaştırdığınızdan emin olun. Tüketicinin yolculuğunu mümkün olduğunca sorunsuz hale getirin.

Bu daha ucuz

Bir B2C işine sahip olmanın sabit maliyetleri daha ucuz olacaktır.

Neden? Niye? Daha az çalışanı işe alabileceğiniz için, daha az vergi vb.

Güncellenen fiyatlar

Ona dayatmak istediğin bedelin üstesinden geleceksin.

Bir aracıymış gibi bağlı kalmazsınız, bir fiyata satın alırsınız ve perakendecinin de sizi alması için ayarlamanız gerekir.

B2B dünyasında bile fiyat üzerinde pazarlık yapabilmek için kültüre entegre edilmiştir. B2C'de bu genellikle olmaz.

iş kontrolü

Nihai müşteri için bir işletmeye sahip olduğunuzda, doğrudan satış yaptığınız ve her şeyin sert bir şekilde ilerleyip gitmediğini yüz yüze gördüğünüz için, nasıl çalıştığı üzerinde daha fazla kontrole sahip olursunuz.

Artık son müşteriye satış yapmanın avantajlarını bildiğinize ve iyi sonuçlara nasıl ulaşacağınızı bildiğinize göre, kendinize bir pazarlama stratejisi belirlemenin zamanı geldi .

Bir gün, sosyal medyaya baktığımızda, pazarlamayı tanımlamaya gelince bizi işaretleyen ve şöyle bir şey söyleyen bir “meme” bulduk:

"Pazarlama olmadan bir işe sahip olmak, bir gece kulübünde tamamen kapalı olan ışığa göz kırparak flört etmeye çalışmak gibidir."

Bu nedenle net bir pazarlama stratejisine sahip olmak , işinizi büyütmek, tüketicinin zihninde kendinizi daha iyi konumlandırmak ve hepsinden önemlisi satışlarınızı artırmaya yardımcı olmak için gereklidir.

Disko ışığını açın. ?

B2C için pazarlama stratejileri örnekleri

1. Satış Noktaları

Bu strateji, ürününüzün fiziksel satın alma noktalarında satılması durumunda geçerlidir.

Müşterilerin yarısından fazlası kararlarını o anda verdiği için ürününüzün tam olarak bulunduğu nokta çok önemlidir.

2. Ağızdan ağıza

WOM. Ağızdan ağza anlamına gelir.

Kendi deneyimlerimizden bahsetmişken, kardeşinizin veya arkadaşınızın size söylediğine her zaman güveniyorsunuz.

Güvendiğiniz biri size böyle bir yerden satın aldığını ve çok iyi iş çıkardığını söylerse, siz de gidersiniz ya da sadece yaşadığı iyi deneyimi kanıtlamak için.

Bu tür bir stratejide, 6 derecelik ayrılık Yasası'ndan da bahsetmeye değer. Bu yasa, herkesin sadece 6 kişilik bir zincirle başka birine bağlanmasından bahsediyor.

Sonuç olarak: Sesin her yerde işimize olumlu olarak yayılması için çok iyi yapmamız gerekecek.

3. Geleneksel kitle iletişim araçlarında reklam

Bu strateji büyük ölçüde bütçenize bağlı olacaktır. Televizyonda, radyoda, gazetelerde vb. reklamlar yapıldığı için pahalı olabilir.

Ayrıca, kaç kişiye ulaşmak istediğinize de bağlı olacaktır. İşletmeniz belirli bir niş pazara odaklanıyorsa, kitlesel olarak duyurmaya değmeyebilirsiniz.

4. Çevrimiçi pazarlama

Dijital reklamcılık her geçen gün büyüyor ve internette bulunmamak zaten düşünülemez.

Ancak çevrimiçi pazarlamada farklı türde stratejiler bulacaksınız:

4.1. Online satış

Ya da daha çok e-ticaret olarak bilinir. Satış noktasıdır, ancak çevrimiçidir .

Web sitemizde, son müşterinizin koltuktan kalkmadan kolayca satın alabileceği bir ürün portföyüne sahip olmakla ilgilidir.

4.2. postalama

Bir posta stratejisi geliştirmek, müşteriyi huni boyunca "takip etmenin" anahtarı olacaktır.

4.3. ücretli reklam

2 tip vardır:

• Diğer web sitelerinde reklam alanlarının satın alınması (genellikle tıklama başına maliyet üzerinden ödenir), yaygın olarak Görüntülü Reklamcılık olarak bilinir.
• SEM reklamcılığı , potansiyel müşterilerin daha sonra arayacağı ve en iyi ödemeyi yapan reklamverenlerden en iyi sonuçları alacağı anahtar kelimelere teklif vermekten oluşur.

4.4. Sosyal medya

Şu anda, kullanıcıya bağlanmak için en yakın kanal.

Gönderilerinizle onlara değer vererek doğrudan iletişimi sürdürebilirsiniz.

Sosyal ağlarda nasıl ikna edileceğine dair daha fazla tavsiye istiyorsanız, buna erişebileceğiniz ilgili bir makalemiz var.

Sosyal medyada bağlı kuruluş pazarlaması da geliştirebileceğinizi belirtmek önemlidir.

Youtuberları mutlaka duymuşsunuzdur. Bir marka , ürünlerini daha fazla kişiye ulaştırmak için belirli bir itibara ve yetkiye sahip bir kişiyi işe alır. Karşılığında komisyonlar, anlaşılan bir miktar para, ürünler alırlar.

Bu etkileyicilerin çoğu tüketicisi, örneğin El Rubius'u arkadaşları olarak görüyor. Reklam onlara yapılırsa daha samimi algılayacaklardır.

5. Çevrimdışı ve çevrimiçi arasındaki yakınsama

Bugün en mantıklısı , çevrimdışı ve çevrimiçi olanı birleştiren bir pazarlama stratejisine sahip olmak, bu şekilde her ikisinin de avantajlarını elde edersiniz.

Daha fazla kişiye ulaşmayı başaracak, ününüzü artıracak ve aynı zamanda müşteri ile akıcı ve yakın bir iletişim kurabileceksiniz.

İletişim stratejinizin temel alacağı bir anlatı dizisi oluşturduğunuz bir hikaye anlatımı oluşturma olasılığı vardır. Çok kanallı pazarlama ile bu hikayeyi tüm platformlarda oluşturun.

Bu şekilde, her şeyi kuşatacaktık.

Artık her şeyi biliyorsunuz, uygulamanız yeterli!

Her bir iş türü hakkında daha fazla örnek istiyorsanız, burada onları bulacaksınız.

Bunu dört gözle bekliyorsanız, dijital pazarlama ile ilgili daha fazla ipucu ve teknik yüklediğimiz Instagram sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Ve hırslıysanız ve işinizle ilgili daha fazla yardım istiyorsanız , bizimle sorunsuz bir şekilde iletişime geçebilirsiniz .

Hadi gidelim!

Pazarlama uygulayın ve B2C işinizi güçlendirin! ?