AI: İnsanlar Hala Yaratıcılık Tekelini Elinde Tutuyor mu?

Geçen yıl teknoloji ortamını canlandıracak seksi bir şey arıyorsanız, Nesnelerin İnterneti (IoT) var.

esnemek

Adil olmak gerekirse, oyunun kurallarını değiştiren bir konsept, sadece aptalca bir isimle sıkışıp kaldı.

Eh, 2017 tüm silindirlerde ateşlenecek. Yapay Zeka (AI) indi ve klavyeden buluta teknoloji ayeti köpürüyor.

Yapay Zeka - burada ve devralıyor

Bilgisayar bilimi hızla fanteziye yetişiyor ve bu oldukça havalı. Çok uzun zaman önce değil, sadece insan zekasına ve ötesine sahip makinelerin hayalini kuruyorduk. Artık bilgisayarlar insanlardan çok daha hızlı ve hatasız hesap yapabiliyor. Ayrıca, bilgisayar belleği son derece güvenilirdir ve potansiyel olarak sınırsızdır. Ve elbette, bilgisayarlar bir sonraki barbekünüz için o mükemmel çalma listesini anında oluşturabilir.

Ancak yakın zamana kadar bilgisayarlar, insanların kolaylıkla ustalaştığı bazı görevlerde başarısız oldu. Örneğin: yüzleri veya duyguları tanımak, kendini ifade etmek ve bir durumun bağlamını anlamak.

Bu soyut kavramları anlamak için bilgisayarları 'programlama' çabaları başarısız oldu, çünkü büyük ölçüde bu eylemleri yöneten kuralları nasıl tanımlayacağımızı kendimiz bilmiyoruz. Bu yüzden soruna annelik yaptık - bilgisayarlara çalışacakları bazı örnekler verdik ve kendi başlarına, eski moda deneme yanılma yoluyla bir şeyler bulmalarına izin verdik. Çocuklar iletişim de dahil olmak üzere birçok hayati beceride tam olarak bu şekilde ustalaşır.

Eh, bu deneme yanılma algoritmaları, mevcut AI devrimi için teşekkür etmek içindir. Örneğin, "Derin Öğrenme", yapay sinir ağlarının alt düzeylerdeki kavramları istifleyerek verilerdeki yinelenen yüksek düzeyli kavramları tanımasını sağlar. Bir yüz için, önce bir fotoğraftaki pikselleri ilişkilendirecek, sonra onları gruplandıracak ve özelliklerini (gözler, burun, ağız) kavramsallaştıracaktır. Son olarak, benzersiz özellikler koleksiyonunu tek bir yüz olarak tanımak için tüm bu kavramları gruplayacaktır. Derin Öğrenme sayesinde Facebook sizi fotoğraflarınızda tanıyabilir.

Bu arada, "Reinforcement Learning", makine zekasını farklı bir yöne doğru genişletiyor - makinelere görevleri gerçekleştirmeyi öğretiyor.

İlk olarak, makineye bir ortam içinde ve kısıtlamalarla bir hedef verilir. Görev, makine görevi gerçekleştirmek için en uygun algoritmayı geliştirene kadar yinelemelerle gruplandırılır. Bu, kendi kendini süren arabalarda kullanılan ve Google'ın Go'nun dünyadaki en iyi oyuncusunu yenmek için kullandığı ilkenin aynısıdır. Google, yapay zekasını dünyadaki en iyi oyuncuların nitelikleriyle güçlendirdi ve ardından yapay zekayı yenilmez olması için kendisine karşı eğitti.

Zeka yaratmada ilahi elinizi denemek ister misiniz? "Open AI", sektör fark etmeksizin kendi yapay zekalarınızı eğitmenize olanak sağlayan "Evren" adlı bir platform sunuyor.

Zincirlerden kurtulun, yapay zeka yaratıcı oluyor

2016'da sohbet robotlarının istilası ve 2017'de CES'in etrafında dönen vızıltılarla, iletişim ve pazarlama profesyonellerinin sonunda yapay zekayı bir öncelik haline getirdiği görülüyor.

Sonunda, tüm iletişim uzmanları AI ile "güçlendirilecek". Aslında, zaten romanlar, kısa film senaryoları ve basın makaleleri yazabilir. Haziran ayında The Drum, yayın dizginlerini IBM'in Yapay Zekası olan "Watson"a emanet etti. Conde Nast, yayın holdingi Watson'ı hedef etkileyicileriyle bağlantı kurmak için görevlendirdiğinde aynı şeyi yaptı.

Pazarlamacılar da yapay zekanın muazzam potansiyelinin farkına varıyor. Phrasee (anlamsal bir analiz motoru) gibi araçlar, "harekete geçirici mesajınızdaki" kelimelerin ve ifadelerin etkisini tahmin edebilirken, Ysance Stories (AI güdümlü bir pazarlama motoru) pazarlamacıların müşterileri ilerlerken analiz etmelerini ve etkilemelerini sağlar. onların satın alma yolculuğu.

Aynı şekilde, yüz ifadeleri ve ses tonları aracılığıyla duyguları değerlendirebilen algoritmalar da vardır - iletişimin etkisini gerçek zamanlı olarak değerlendirmek için mükemmeldir.

Yapay zeka, dijital bir sen ve hayatın anlamı...

Yarın yeni bir gün ve yeni bir dönem. Grafik Kullanıcı Arayüzleri (GUI) yerini Doğal Kullanıcı Arayüzlerine (NUI) bırakacaktır. Ve AI savaşındaki en büyük savaş, Facebook CEO'su Mark Zuckerberg'in yakın zamanda evi için yarattığı gibi, akıllı asistanların yaratılmasıyla öfkelenecek.

Ancak dijital bir uşak tutmak için milyarder olmanıza gerek yok. Aslında, her birimizin dijital dünyada akıllı telefonumuzu değiştirecek ve etkileşimlerimizde aracı görevi görecek bir kopyamız olacak. Bu asistan, tüm yaşam lojistiğimizi yönetecek ve uzmanlığını hukuktan ticarete, finanstan ilaca kadar her konuda kullanacaktır.

Bu akıllı asistanların yaygınlığı, pazarlama stratejilerinde de değişikliklere yol açacaktır - sonuçta, ihtiyaçları güvenilir akıllı asistanlar tarafından "aracılık edildiğinde" müşterileri etkilemenin bir anlamı yoktur.

Bunun yerine, şirketler mal ve hizmetlerini önce yardımcılarına satmaya çalışacaklar - onları ürünlerinin son kullanıcı için yararlı olduğuna ikna edecekler.

Asistanlar, şirketlerin tekliflerini doğrulamalı, araştırmalı ve karşılaştırmalı ve ardından nihai satın alma kararını vermelidir. Şirket tarafından yapılan herhangi bir hata veya sahtekârlık, yapay zekanın o şirketin pazarlamasını "referansını kaldırmasına" neden olacak ve böylece bireye satış yapma fırsatını ortadan kaldıracaktır.

Yapay zekanın ilerlemesi, bildiğimiz şekliyle pazarlamanın ölümü anlamına mı geliyor? Muhtemelen evet. Ancak aynı zamanda, müşterilerin katılımını sağlamak ve yukarı doğru hareket etmek için pazarlamada daha fazla şeffaflık ve empatiye doğru bir hareket anlamına gelir. Şirket, müşterinin yapay zekasına dürüst olduğunu ve kaliteli mal ve hizmetler sunduğunu kanıtlarsa, yapay zeka ve dolayısıyla müşteri ile bir ilişki sürdürebilir.

Yakında, AI'lar bir bilinç kazanacak ve seçimlerinden anlam ve gerçek taahhütler arayacaklar. Terminatör filmlerindeki gibi daha az düşünün ve ürünün ötesinde satın alma hakkında daha fazla düşünün - değerler ve varoluş biçimleri olan bir evren.

Aşk herşeyi fetheder

Kısacası, dijital ticaretin geleceği, tüketicileriyle nasıl güçlü bağlar kuracağını bilen ve güven, şeffaflık ve paylaşım geliştirmeyi bilen "aşk markalarına" aittir.

Bu konuda başarısız olan markalar... feshedilecektir.

Blu Age'de Dijital Evangelist - Stephane Mallard ile birlikte yazılan giriş