Adobe Live Search: Adobe Commerce için gelişmiş bir çözüm
Yayınlanan: 2022-04-12Bu gün ve yaşta, giderek daha fazla insan, e-ticaret işletmeleri arasındaki rekabeti artıran çevrimiçi alışverişe geçiyor. Sonuç olarak, müşterilerin dijital deneyimini güçlendirmek giderek daha önemli bir rol oynamaktadır. Bunun bir parçası olarak, iyi bir arama, şirketlerin bütçelerini kanalize etmeleri gereken en önemli faktörlerden biridir.
Bu gönderide, Magento'da şimdiye kadarki en iyi arama özelliği olduğu kanıtlanmış Adobe Commerce'deki Adobe Live Search'ü inceleyeceğiz.
Adobe Canlı Arama nedir?
Araştırmalar, daha iyi arama sonuçlarının 1,8 kat daha fazla dönüşüme yol açabileceğini göstermiştir. Geçtiğimiz 10 yıl içinde, Magento'ya çok da etkileyici olmayan bir arama motoruyla sahiptik. Magento 1'deki çok basit algoritma genellikle iyi arama sonuçları sağlamıyordu. İşletmeler web sitelerinde iyi bir arama yapmak istiyorlarsa, bazı 3. taraf uzantıları kullanmak zorunda kaldılar. Magento 2 ile ilgili olarak, sağlayıcılar arama sonuçları alaka düzeyi açısından oldukça daha iyi olan ElasticSearch'ü kullandıkça işler düzeldi. Hatta eşanlamlılar gibi bazı özellikler de eklemişler… Ancak, kullanıcıların bazı düzeltmeler ve düzeltmeler yapması gerektiğinden, yine de ideal bir çözüm değil.
Adobe Commerce, 2021 yılına kadar Magento Commerce kullanıcıları için Adobe Sensei tarafından desteklenen Adobe Live Search seçeneğini sunuyordu. Adobe Commerce için yeni bir arama özelliği olarak piyasaya çıktı. Bu Adobe arama çözümü, AI ve diğer modern teknolojileri kullanarak aramayı yeni bir düzeye taşımaya odaklanır.
Adobe Live Search, Magento Açık Kaynak ve Adobe Commerce'in normal arama özelliklerinin yerini alan bağımsız paketlerden oluşan bir koleksiyondur. Adobe Live Search modülünü sunucunun komut satırı aracılığıyla dağıtırlar ve Adobe Commerce kurulumunuzla bir hizmet olarak çalışmasını sağlarlar. Prosedür tamamlandığında, Adobe Live Search, Ticaret Yöneticisinin Pazarlama menüsünde SEO ve Arama altında gösterilir.
İlgili arama sonuçlarını sağlamak için Adobe Live Search artık gerçek zamanlı verilerle birlikte Adobe Sensei AI kullanıyor. Arka uç sürecini basitleştirerek Adobe Commerce firmalarının müşterilerine sağlam bir arama deneyimi sunmasına olanak tanır.
E -Ticaret platformunuz olarak Adobe Commerce kullanıyorsanız, Magento Live Search pazarından ilgili modülü yükleyerek bu hizmetten ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz.
Adobe Live Search'ün Temel Özellikleri
1. Hızlı arama sonuçları ve Akıllı öneriler
Satıcılar, dönüşüm oranlarını ve gelirlerini artırmak için AI ve Makine Öğrenimi teknolojisini kullanarak kişiselleştirilmiş arama sonuçları verebilir. Bu işlev, daha hızlı ve daha verimli arama sonuçları sağlar. Özellikle "yazdıkça arama" gibi özelliklerle B2B ticaret mağazalarındaki arama deneyimini iyileştirmelerine yardımcı olacaktır.
Ayrıca, Adobe Live Search ile satıcılar, kullanıcı sorgularına dayalı olarak kesin bilgiler alabilir. Bu, taktiklerini tüketicilerin tutumlarına göre ayarlamalarına ve satışları artırmalarına olanak tanır. Bu sorgular, ürün önerilerini geliştirecek ve artan müşteri deneyimi ve satışlara yol açacaktır. Makine Öğrenimi tarafından desteklendiğinden, sonuçlar daha kesin ve özel olacaktır.
Ayrıca, müşteriler aradıklarını ve daha önce bilmedikleri bilgileri kolayca bulabilirler Adobe Sensei, her sorgu için arama sonuçlarını otomatik olarak filtreler. Bu nedenle, satıcıların arama sonuçları kurallarını artık manuel olarak yapılandırmasına gerek yoktur. Bu, site iyileştirmenin diğer yönlerine daha fazla çaba göstermelerini sağlar.
Site aramasını kullanan alışveriş yapanların satın alma olasılığı çok daha yüksektir. Pek çok tüketici internette gezinirken, çoğunluğu navigasyon kullanmaz; bunun yerine, anahtar kelimeleri ve kategorileri kullanırlar ve tam olarak aradıklarını bulmalarına yardımcı olmak için alakalı sonuçları ararlar. Ancak, tüccarların bu "mükemmel" öğeyi bulması için, genellikle arka uç kurallarını girmek için saatlerce manuel çaba ve iyi miktarda tahmin gerekir.
Canlı Arama ile her şey değişir. Tüccarlar, Adobe Sensei'nin sektör lideri yapay zeka ve makine öğrenimini katalog verileriyle birleştirerek her müşteri sorgusunda ışık hızında arama sonuçları ve özelleştirilmiş sonuçlar verebilir. Sensei, tüccarlara her bir sorgulama için hususları tespit etmede yardımcı olur ve manuel kurallar için harcanan zamanı en aza indirir.
Ayrıca, kategori araması, anahtar kelimeye göre arama yapmak yerine, alıcıların fiyat, marka veya sıralama gibi kategorilere göre göz atmasına olanak tanır.
2. Aramayı Yönetin
Adobe Live Search, perakendecilerin arama sonuçlarını ayarlamaya yardımcı olabilecek bir dizi kriter tanımlamasına yardımcı olur. Tüccarlar aşağıdakiler gibi karmaşık düzenlemeler getirebilir:
- Ürünleri Artırın – Satıcılar, belirli ürünlerin arama sonuçlarında daha yüksek görünmesini sağlayabilir.
- Ürünleri Bury – Satıcılar, diğer ürünlere daha fazla maruz kalmak için belirli ürünleri arama sonuçlarında daha düşük göstermeyi seçebilir.
- En çok satan ürünler, arama sonuçlarının en üstüne sabitlenebilir.
- Ürünleri Gizleyin – Tedarik ve ürün kalitesi zorlukları nedeniyle, satıcılar ürünleri arama sonuçlarından gizleyebilir.
3. Eş Anlamlıları Yönetin
Adobe Live Search, müşterilerin daha alakalı sonuçlar elde etmek için ilgili arama ifadeleri tanımlamasına olanak tanır. Eşanlamlılar ile başa çıkmak için iki yöntem vardır:
- Tek Yönlü Eş Anlamlılar: Bu, müşterilere malları yalnızca bir yönde yönlendirmede yardımcı olur.
- Alışveriş yapanlar için arama sonuçlarını genişleterek daha alakalı ürünleri görmelerine olanak tanır.
4. Kategori Arama
Kategori Arama, müşterilerin ürünlere fiyat, marka ve daha fazlası gibi kriterlere göre göz atmasına olanak tanır. Müşterilerin bir anahtar kelime sağlaması gerekmez. Bu, müşterilerin daha hızlı ve verimli arama yapmalarını sağlar.
5. Kolaylaştırılmış tüccar yönetimi
Dinamik arama ve önerileri işlemek için ihtiyacınız olan her şey Commerce arayüzünde uygun bir şekilde bulunur.
- Yapay zeka destekli süreçler, özelliklerin atanmasını, vitrin sayfalarının etiketlenmesini ve katalogların senkronizasyonunu otomatikleştirir.
- Zengin kurallar, ürünleri kolaylıkla tanıtmanıza, gömmenize, sabitlemenize veya gizlemenize olanak tanır ve hatta etkinlik kurallarına dayalı deneyimleri benimseyebilirsiniz.
- Esnek eş anlamlılar, satıcının müşterileri uygun ürüne yönlendirmesini sağlar.
- Güçlü bir araç kutusu, aramaları mağazacılık gereksinimlerine veya KPI'lara göre değiştirmenize olanak tanır.
6. Uyarlanabilir geliştirici çerçevesi
Kullanıcı dostu arayüz, tüccarlara çeşitli sürükle ve bırak özellikleri sağlar, ancak program, arka uç geliştirme gerektiğinde tamamen çok yönlüdür.
- GraphQL kapsamı ve API öncelikli ortam nedeniyle başsız içerik teslimi mümkündür.
- Bir SaaS hizmetinin benimsenmesi, zorlu hesaplama işlemlerinin yükünü Commerce sunucuları yerine Adobe Sensei'ye aktarır.
- ElasticSearch kurulumuna veya bakımına gerek yoktur.
7. Uzmanlaşmış raporlama
Performansı izlemek, eğilimleri değerlendirmek ve arama deneyimlerini iyileştirmek için raporları kullanın:
- Gösterimlere, görüntülemelere, tıklamalara ve diğer faktörlere dayalı olarak metrikleri filtreleyin.
- Sorgular, bunların çeşitleri ve sonuçları ile sorguların zaman içinde nasıl değiştiğini öğrenerek müşteri davranışını tespit edin.
- Gelir ilişkilendirmesiyle, satış etkinliğini ölçebilirsiniz.
8. Kurallar
Adobe Live Search'ün en çekici faktörü kurallar dizisidir. Aradığınız sorguya göre arama sonuçlarının nasıl görüneceğini özelleştirebilirsiniz. Örneğin, arama sorgusu "ayakkabı" kelimesini içeriyorsa, belirli bir ürünü sabitleyen bir kural oluşturabilirsiniz.
Bu işlev, birçok perakendeci tarafından hevesle tahmin edildi. Bu, e-ticaret endüstrisinin gerçeğidir. Arama, kullanıcıların belirli bir ürünü bulmalarına yardımcı olan bir UX aracından güçlü bir pazarlama aracına dönüşmüştür. Tüketicilerin işletmenizde gördükleri üzerinde kontrol sahibi olmak, ürünlerinizi pazarlamak için bir fırsat sağlar.
Birçok geliştirici GraphQL sekmesini faydalı bulacaktır. Kullanıcının bir API çağrısı yapmasına ve arama hizmetinden gerçek çıktıyı görüntülemesine olanak tanır.
9. Başlık Altında: Adobe Commerce
Yeni Adobe Live Search'ün en ilgi çekici yanı, eskisi gibi platformun kendi içinde yer almamasıdır. Önemli katalog verilerini toplar ve Adobe mimarisi içindeki harici arama hizmetine iletir.
Ayarlar ayrıca bu üçüncü taraf hizmete kaydedilir. Bir kullanıcı belirli bir terimi aradığında, sistem belirtilen harici hizmete bir GraphQL talebi gönderir. Ardından, Adobe Sensei hizmeti işleyecek ve kesin sonucu verecektir.
10. Yönler
Bir sayfanın filtrelerinde, büyük olasılıkla bir ürün listeleme sayfasında listelenen birçok mülk bulmuş olmalısınız. Yönetici > Nitelikler > Ürün'e giderek geleneksel şekilde başka özellikler ekleyebilirsiniz. Adobe Live Search Yapılandırmasının Yönlendirme bölümünde yeni eklenen özellikler burada bulunabilir. Yine, yeni eklenen özelliklerin arama ayarlarına yüklenmesi için biraz beklemeniz gerekir. Faset kurulumu da oldukça kolaydır. Sıralamayı ve sıralama türünü özelleştirebilir, ayrıca belirli özellikleri filtre panelinin en üstünde tutmak için sabitleyebilirsiniz.
toparlamak
Adobe Commerce, diğer e-Ticaret sistemlerinin üçüncü taraf premium eklentilerin kullanımıyla bile sağlayamadığı inanılmaz arama özelliklerini ücretsiz olarak sağlar. Adobe Commerce'in öne çıkan bir işlevi olan Adobe Live Search, arama sonuçlarını ve diğer özellikleri artırmak için harika bir iş çıkarıyor.
İşinizi geliştirmek için Adobe Commerce'i uygulamakta zorlanıyorsanız, biz – Magesolution , her zaman yardım etmeye hazırız. Adobe'nin bir ortağı olarak, size Magento Entegrasyonu ve Geçişi , Magento Yaratıcı Tasarım gibi harika Magento çözümleri sağlayabiliriz . Hemen BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN !