E-posta pazarlamasıyla küçük işletmenize trafik çekmenin 8 yaratıcı yolu

E-posta pazarlama kampanyalarınızdan kendinizi tükenmiş mi hissediyorsunuz?

Bir şeylerin düzeleceğini umarak abonelerinize sürekli aynı şeyi atıyormuş gibi hissediyorsunuz ama trafik gelmiyor mu?

Belki de bazı yeni taktiklerle e-posta pazarlama çabalarınızı tazelemenin zamanı gelmiştir.

ABD'de ikamet edenlerin yaklaşık %30'unun reklam engelleyici kullandığından, e-posta gibi kanallar yeni müşterilere ulaşmanıza yardımcı olmak için çok önemlidir.

Bu gönderide, e-posta pazarlamasıyla küçük işletmenize hem çevrimiçi hem de çevrimdışı trafik çekmenize yardımcı olacak bazı yaratıcı yolları gözden geçireceğiz. Ayrıca, gönderdiğiniz her e-posta kampanyasından en iyi şekilde yararlanmanız için bazı denenmiş ve gerçek en iyi uygulamaları sağlayacağız.

Müşterilerin yüzde altmış biri, markaların kendileriyle diğer kanallar üzerinden e-posta yoluyla iletişim kurmasını tercih ediyor. Bundan yararlanmak istiyorsanız, e-posta pazarlama kampanyalarınızdan en iyi şekilde yararlanmanız gerekir.

Kulağa biraz buna benzeyen bir e-postayı kaç kez gönderdiniz?: "SADECE bugün %30 indirimli."

Promosyonlar harikadır ve kesinlikle bir yeri vardır, ancak abonelerinizle otorite ve güven oluşturmada çok etkilidirler. Endişelenme, biraz yaratıcılık uzun bir yol kat edebilir.
Bilginizi ifade eden ve abonelerinizin yaşamlarına değer katan kampanyalarla ortamları renklendirin. Onlara herkesten daha iyi nasıl yardım edebilirsiniz?

Bu öneriler, olağan sıradan kampanyalarınız değil. Trafiği artırmak ve otorite oluşturmak için markanızın kendi benzersiz dönüşünü bunlara uygulayabilirsiniz.

1. Çevrimiçi bir AMA'ya ev sahipliği yapın.

Reddit'te herhangi bir zaman harcadıysanız, bir uzmanın (veya ünlünün) Reddit kullanıcılarının yakıcı sorularını sormasına izin vereceği Her Şeyi Sor (AMA) gönderilerini fark etmişsinizdir. Eski Başkan Obama bile 2012'de bir tanesine ev sahipliği yaptı.

Bu, e-posta pazarlamasına nasıl uyar? Reddit'te bir AMA'ya benzer bir şeye ev sahipliği yapabilir ve etkinliği tanıtmak için e-posta kampanyaları kullanabilirsiniz. Güzel bir kalabalık ve çeşitli sorular çekmesi için AMA promosyonunuzu en az altı hafta sonra başlatmak iyi bir fikirdir.

AMA'nızı kesinlikle e-posta veya başka bir platform aracılığıyla da yürütebilirsiniz. Abonelerinizin sorularını e-posta veya anket formu aracılığıyla iletmesini sağlayın. Soruları yanıtlarken kendinizi kaydedebilir ve videoyu e-posta yoluyla onlarla paylaşabilirsiniz.

Fix Chiropractic, YouTube'da yaklaşan AMA'sı hakkında bir e-posta gönderdi.

Kaynak: Öz

2. Aboneleriniz için benzersiz içerik oluşturun.

Müşterilerinizin ve potansiyel müşterilerinizin hayatlarına değer katmak istiyorsunuz. Sorunlarını çözmek için size güvenebileceklerini bilmeleri gerekiyor. Bunu başarmak için, bilginizi paylaşmak için blogunuzu kullanın.

Müşterilerinizin farklı kesimlerinin faydalı bulacağı çok çeşitli konularda güvenilir blog gönderileri yazdığınızdan emin olun. Kendi blogunuzdan ve diğer yetkili kaynaklardan veya ortak markalardan bağlantılar toplayın ve bunları abonelerinizle paylaşın. Abonelerinize en ilginç buldukları konuları sorduğunuzdan emin olun.

Örneğin bir tesisatçıysanız, evdeki hızlı onarımlar, tesisat hileleri ve tesisatla ilgili her şeyi kapsayan viral içerik hakkında bloglar yazabilirsiniz. Avukatlar, farklı kişilerin haklarını farklı bağlamlarda, yasal sınırları dahilinde anlamalarına yardımcı olmak için yazılar yazabilir.

Her şey abonelerinizi eğitmek ve güçlendirmekle ilgili.

Muhtemelen bu yüzden blogları olan küçük işletmeler, blogları olmayanlara göre %126 daha fazla potansiyel müşteri oluşturuyor.

Ayrıca, çevrimiçi insanların %77'si blogları okuyor.

US Outdoor Store'dan gelen bu e-posta, özel olarak uyarlanmış ilginç içerik içeriyor.

Kaynak: Öğütülmüş

3. Ücretsiz ürünler veya hizmetler için bir yarışma düzenleyin.

Etkileşimli içerik önemlidir çünkü abonelerinizi meşgul eder. Kısa sınavlar, anketler, daha doğrusu, hesap makineleri ve diğer etkileşimli öğeler, abonelerin tıklama almasını sağlar ve umarız, web sitenize tıklamalar alarak trafiği yönlendirir.

Yarışmalar harika bir etkileşimli içerik seçimidir çünkü ücretsiz içerikleri kim sevmez ki?

Örneğin bir spor salonu işletiyorsanız, 30 günlük ücretsiz üyelik için her ay bir şanslı abone seçebilirsiniz. Yinelenen yarışmalar, abonelerin e-postalarınızı açmaya devam etmesini sağlar çünkü içeride kendileri için harika bir şey olduğunu bilirler.

Ayrıca, bu onlara ürün veya hizmetinizin tadına bakmalarını sağlar - ücretsiz bir numune gibi.

Gıda endüstrisinde ücretsiz numuneler, dönüşüm oranlarını %25 ile %30 arasında ve numunenizle birlikte bir kupon sağlarsanız daha da yüksek bir oranda sağlar. Ücretsiz numune alıcınız dönüşmese bile, şirketinizle arkadaşlarıyla paylaşacakları bir deneyime sahiptir.

4. İlgi çekici bir metin yazın ve yanıtlara yanıt verin.

Abonelerinizin düşünmesini, konuşmasını ve ilgisini çekmesini sağlayan bir metin yazmak istiyorsunuz. Her zaman eylem kelimeleri kullanın ve bir konuşmayı başlatan açık uçlu sorular yazın.

Yine de işiniz burada bitmiyor. Gerçekten trafik çekmek istiyorsanız, abonelerinizle de etkileşime geçmelisiniz. En kolay yollardan biri, e-posta yanıtlarınıza gerçekten yanıt vermektir. Bir abone e-posta kampanyanıza yanıt vermek için zaman ayırdıysa, bir yanıtı hak ettiklerini düşünmüyor musunuz?

Çok fazla marka, İnternet'teki boş bir klasöre yanıt e-postaları gönderiyor ve bir daha asla görülemiyor.

Bu markalar, değerli müşteri adaylarını besleme fırsatını kaçırıyor.

Hayır, bir gecede büyük miktarda trafik çekmez. Bununla birlikte, ilgili okuyucularınızın düşüncelerine değer verdiğinizi bilmelerini sağlayacak ve onları mağazanızı veya web sitenizi ziyaret etmeye ikna edecektir.

5. Yüz yüze bir etkinliğe ev sahipliği yapın.

Etkinlikler, küçük işletmelerin yeni kitlelere ulaşması ve trafik çekmesi için mükemmel bir yoldur. Sadece bu değil, gerçek insanlarla endişeleri, sorunları ve günlük yaşamları hakkında da konuşabilirsiniz.

Etkinliğiniz tamamen markanıza bağlı olacaktır: değerleriniz, uzmanlığınız ve ürünleriniz veya hizmetleriniz. Bazı markalar uzman panelleri ile bir konferans düzenlemek isterken, diğer markalar farklı stantlarla fuarlara ev sahipliği yapmak isteyebilir.

Ayrıca, markanızla ilgili belirli bir temaya sahip bir yaz günü veya piknik gibi daha sıradan bir etkinliğe de ev sahipliği yapabilirsiniz. Örneğin, bir dış mekan dişli şirketi, çeşitli yerlerde haftalık yürüyüşlere ev sahipliği yapabilir.

Bu, aboneleri meşgul edecek çünkü ne yaptığınızı bilmek isteyeceklerdir, özellikle de zamanlarını geçirmek için ilginç yollar aradıklarında.

İşte sürdürülebilir giyim şirketi Wolf and Badger'dan Dünya Günü için bir etkinlik e-postası örneği.

Kaynak: Öğütülmüş

6. İncelemeleri vurgulayın ve teşvik edin.

İncelemeler 2019'da iş dünyasının çok önemli bir parçası. Arkadaşlarımızla iletişime geçmek ve etrafa soru sormak yerine, öneriler (ve hangi işletmelerden kaçınmamız gerektiğini bilmek) için incelemelere güveniyoruz.

Müşterilerin yüzde seksen altısı, işletmenizin vitrinini ziyaret etmeden önce incelemelerinizi çevrimiçi olarak kontrol edecek. Bu arada, insanların %68'i kişisel tavsiyeler gibi çevrimiçi incelemelere güveniyor ve %40 gibi büyük bir kısmı, birkaç olumsuz yorumu olan bir işletmeden kaçınacaktır.

Çoğu müşteri, bir inceleme bırakmak için suçluluk duymak veya baskı altında hissetmek istemez, bu da konuşmayı zorlama ve garip hissettirir.

Bunun yerine, abonelerinize yorumları memnuniyetle karşıladığınızı bildirin ve işletmenizi incelemelerini kolaylaştırın. E-posta kampanyalarınızın altına Yelp veya Google İşletme sayfanızın bağlantılarını ekleyin. Ayrıca incelemeler için teşvikler sunabilirsiniz; inceleme karşılığında indirim veya hediye kartı teklif edebilirsiniz (ve bu yaklaşımı pazarlamanın e-postadan daha iyi bir yolu var mı?).

Ancak genel olarak, kötü incelemelerin sizi hayal kırıklığına uğratmasına izin vermeyin; bunları bir öğrenme deneyimi olarak kullanın. Olumsuz eleştiriye samimi ve yardımsever bir yanıtla iyi yanıt verirseniz, potansiyel müşteriler sorunu çözmek için zaman ayırdığınızı görecektir. Aslında arkadaşımız Jay Baer, ​​her müşteri yorumuna, incelemesine veya şikayetine her zaman yanıt vermenin işletmeniz için en avantajlı yaklaşım olduğunu bulmuştur.

7. Aboneleri şirketteki değişiklikler ve olaylar hakkında güncel tutun.

Bu oldukça basit görünüyor, değil mi? Çalışma saatlerinizi değiştiriyorsanız veya yeni ürünler ekliyorsanız, yalnızca bir e-posta kampanyası göndermek mantıklıdır.

İşinizle an be an ilgileniyorsunuz. İçeride ve dışarıdaki her şeyi biliyorsun. Aboneleriniz ve müşterileriniz yok, bu yüzden arada bir onlara bir şeyler hatırlatmaktan zarar gelmez.

Rakiplerinizden sıyrılmanıza yardımcı olabilecek uzun çalışma saatleriniz var mı? hafta sonları açıkmısın Rakiplerinizin stoklarında bulunmayabilecek bir ürün mü sunuyorsunuz?

Abonelerinizi, işletmenizi benzersiz kılan ve başkalarından farklı olarak onlara nasıl yardımcı olabileceğiniz konusunda bilgilendirin. Kalabalığın arasından sıyrılın ve iş akışını izleyin.

8. Benzersiz müşteri yolculukları yaratın.

Küçük işletmeler bile, e-posta yoluyla trafik çekmek için otomatik müşteri yolculukları oluşturmaktan yararlanabilir. Aslında, otomatik e-posta kampanyaları, kurulum için minimum zaman ve kaynak gerektirdiğinden küçük işletmeler için harikadır.

Otomatik kampanyalar, genellikle son derece kişiselleştirilmiş oldukları için %152 daha yüksek tıklama oranları sağlar. Aboneleriniz hakkında bildiğiniz bilgileri (konumları ve satın alma geçmişleri gibi) kullanmak, onlara etkileşim kurmak için sabırsızlanacakları içerik sağlamanıza olanak tanır.

İşte Pizza Hut tarafından otomatikleştirilmiş bir doğum günü kampanyası örneği. Doğum günü e-postalarının her zaman inanılmaz promosyon oranları vardır. Kim doğum günlerinde kendilerini şımartmayı sevmez ki?

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Sarmak

Sizi hissediyoruz: Bazen yaratıcılığınız bir hafta izin alır ve e-posta kampanyası tükenmişliğinden muzdarip olursunuz. Hepimize olur. Kısaca şunları yapabilirsiniz:

• AMA'ları barındırın
• Yüz yüze etkinliklere ev sahipliği yapın
• Otomasyon ve müşteri yolculuklarını kullanın
• İncelemeleri teşvik edin
• Aboneleri güncel tutun
• İlgi çekici ve kişiselleştirilmiş içerik yazın ve paylaşın
• Abonelerinizle iletişim kurun

Bol miktarda kişiselleştirme ve mobil optimizasyonla birlikte bu ipuçları, kampanyalarınızı canlandırabilir ve hem web sitenize hem de vitrinlerinize trafik çekebilir.

E-posta otomasyonu ve tetiklenen kampanyaları kullanmaya başlamak için yardıma mı ihtiyacınız var? Emma ile otomatik bir yolculuğun nasıl göründüğünü görün.