E-Ticaret Web Sitesi Dönüşüm Oranını Artırmanın 7 İstatistiksel Yolu

Günümüzün acımasız dünyasında bir web sitesine sahip olmanın işletmenizin hayatta kalması için önemli olduğu bilinen bir gerçektir. Mevcut alıcılar istedikleri zaman bilgiye ihtiyaç duyarlar ve onu nerede arayacakları konusunda sınırsız seçeneklere sahiptirler. Ve bir e-ticaret web sitesine sahip olmanın hiçbir şekilde optimize edilmiş tüm yönlerinizin yerini almayacağını akılda tutarak, geliştirilmiş ve iş hedeflerinize uygun şekilde ayarlanmış bir Web Sitesine sahip olmak, web sitesine gittiğinizde hem ödüllendirici hem de temel olabilir. müşterileriniz. Ancak, yeni ziyaretçileri ödeme yapan müşterilere dönüştürerek belirsiz kaliteden güvenilirliğe nasıl atlarsınız?

E-Ticaret'te normal dönüşüm oranı - isteklerin web sayfası ziyaretlerine bölünmesiyle - Smart Insights tarafından düzenlenen bilgilerle belirtildiği gibi %3'tür. Bu nedenle, bir e-Ticaret web sitesini ziyaret eden müşterilerin %3'ü Convert.

E-Ticaret Web Sitesi Dönüşüm Oranınızı Artırmak İçin Şunlardan Emin Olun:

1. Web Sitenizin amacını netleştirin

2. Birkaç harekete geçirici mesajı (CTA) test edin

3. Müşterilerin neden güven duymaları gerektiğini açıklayın

4. İnternet reklamcılık sisteminize bakın

5. Sitenizi mobil uyumlu hale getirin

6. Sayfa hızınızı artırın

7. Bir ilişki kurmak için Sosyal medyayı kullanmak

Optimizasyon ve dönüşüm oranı, her şey olan ancak zor olabilen ancak bir plan ve net hedefler olmadan yürütülmesi tehlikeli olabilen modaya uygun ifadelerdir. Dürüst olmak gerekirse, optimizasyon, sitenizi iyileştirmek için sitenizde değişiklik ve değişiklikler yapmanın, site ziyaretçileri için daha görünür ve kullanıcı dostu olmanın yoludur.

1. İşletme Web Sitenizin amacını netleştirin –

Belki web siteniz, satışlar için bir lider üretici olarak hizmet verebilir veya muhtemelen sanal perakende mağazanız olarak Hizmet verebilir.

Her neyse, sitenizin işletme hedeflerinize ulaşmanıza ve potansiyel müşterileri ziyaret etmenize yardımcı olduğunu akılda tutmanız gereken pek çok şey var. Ziyaretçilerinize benzersiz bir değer sunabildiğinizden emin olun.

Burada hangi değere saygı duyduğunuzu ve bunların neden başkasından değil de sizden alınması gerektiğini açıkça anlatan kolay bir sunum. Geliştirildiğinde, müşterilerin neden sitenizde olduklarını bilmeleri için deneyimin plana, mesajlara, medyaya, içeriğe, Hizmetlere ve genel deneyime yansıtıldığından emin olun.

2. Birkaç harekete geçirici mesajı (CTA) test edin

CTA'lar, e-Ticaret dönüşüm oranı optimizasyonunda önemli bir rol oynar. Normalde bir düğme olarak gelen bu metin parçaları, müşterileri ilerlemeye en iyi şekilde yönlendirir veya müşterileri dönüştürmeye teşvik eder. Örneğin, CTA'nız "Şimdi Alışveriş Yapın" veya "Bugün Kaydolun" diyebilir.

İşte Nordstrom'un sitesinde "Şimdi Alışveriş Yap" CTA'sını kullanan bir CTA örneği.

Birkaç CTA'yı karşılaştıran testler yapmak için Google Optimize gibi ücretsiz araçları kullanabilirsiniz. Örneğin, birkaç müşteriye "Şimdi Alışveriş Yap" yazan bir düğme ve diğerlerine "Bugün Sizinkini Alın" yazan bir düğme veren bir test çalıştırabilirsiniz. Test, hangi düğmenin en iyi performansı gösterdiğini size gösterecektir.

Birkaç CTA'yı test ederken faydalıdır. CTA'lar ziyaretçinin kafasını karıştırabilir veya hangi düğmeyi tıklayacaklarından emin olamamalarına neden olabilir. Bu "karar paradoksu", herhangi bir CTA'yı hiç tıklamamalarına neden olabilir.

3. Müşterilerin size neden güvenmeleri gerektiğini açıklayın

Çevrimiçi işlemlerden kişisel etkileşim kaldırıldığından, siz ve ziyaretçileriniz arasında güven oluşturmak için farklı yaklaşımlar keşfetmeniz gerekir.

Site ziyaretçilerine sizi ve ne yaptığınızı daha kapsamlı bir düzeyde tanıma fırsatı vermek için her seferinde bir "Hakkımızda" sayfası ekleyin.

Güven inşa etmek için iyi bir yöntem. Şirketinizde ve sitenizde yapılan her türlü işlem. Deneyiminiz ve olumlu bir itibarınız olduğunu göstermek için geçmiş müşterilerden referanslar gönderin.

Sitenizden Ürünler satıyorsanız, sunduğunuz ürün ve yönetimlerin arkasına dışarıdan tahminler koymak için müşteri incelemelerini kullanmayı düşünün.

4. İnternet reklamcılık sisteminize bakın

Dijital pazarlama sisteminiz sitenize yeterince trafik getirmiyorsa veya doğru türde trafik getirmiyorsa, aradığınız değişiklikleri alamazsınız.

İdeal kişileri hedeflemeyen bir Pazarlama kampanyası, örneğin, ürünlerinizle gerçekten ilgilenmeyen müşterileri sitelerinize getirebilir. Sitenizin önemli terimler için liste öğelerinde iyi konumlanmaması durumunda, müşteriler sitenizi hayal gücünü zorlamadan keşfedemeyebilirler.

Çevrimiçi reklamcılık stratejinizin değişiklikleri başarıyla desteklediğinden emin olmak için öğeleri kontrol edin, örneğin,

• Sitenize odaklandığınız anahtar kelimelerin arama olasılıkları olup olmadığı

• Reklamlarınızın, dönüşüm sağlama yolunda olan müşterilere odaklanıp odaklanmadığı

• Sosyal medya gönderilerinizin hedef kitlenizi ilgilendiren konulara hitap edip etmediği

5. Sitenizi mobil uyumlu hale getirin

Sitenizi mobil cihazlar için tasarlamazsanız, sayısız dönüşümü kaçırabilirsiniz. Bugün, çevrimiçi işlemlerin %40'ından fazlası mobil cihazlarda gerçekleşmektedir, bu nedenle web sitenizi Mobil Dostu hale getirmek web tabanlı ticari satışlarınızı önemli ölçüde artırabilir.

Sitenizi mobil uyumlu hale getirmek için, sitenizin herhangi bir cihaza uymasını sağlayan duyarlı tasarımdan yararlanın. Duyarlı tasarım, hedef kitleniz için üstün bir deneyim yaratmanıza yardımcı olacak ve bu da e-Ticaret işiniz için daha fazla Satış isteyecektir.

Ayrıca Google Mobil Uyumluluk Test aracı ile sitenizin ne kadar mobil uyumlu olduğunu test edebilirsiniz. Esasen URL'nizi girin ve araç:

• Sitenizin mobil uyumlu olup olmadığını öğrenin

• Sitenizin Mobil cihazlarda nasıl göründüğüne dair bir ekran görüntüsü gösterin

• Size herhangi bir mobil kullanılabilirlik sorununun bir kataloğunu verin

6. Sayfa hızınızı artırın

Müşteriler, Web Sitelerinin üç saniye veya daha kısa sürede yüklenmesini bekler. Siteniz hızlı yüklenmiyorsa, olasılıklar bir rakibin sitesine gidebilir ve gidebilir.

Yükleme süreniz Ziyaretçiyi sayfanızda tutar ve işletmenizin dönüşüm oranını artırabilir. Charge Software Company Intuit, sitelerinin yüklenme süresini kısaltmak için farklı yollar araştırdığında, yalnızca 2-5 saniyelik bir düşüşün dönüşümlerde %1'lik bir artış sağladığını gördüler.

Google'ın Sayfa Hızı aracını kullanarak sitenizin hızını test edebilir ve iyileştirme önerileri alabilirsiniz. Sayfa hızınızı nasıl artıracağınızı bilmiyorsanız veya çaba harcamadan hızınızı artırmanız gerekiyorsa, profesyonel sayfa hızı optimizasyonu Hizmetlerini göz önünde bulundurun.

7. Müşteri tabanınızla bir ilişki kurmak için Sosyal Medyayı kullanın

Facebook ve Twitter gibi sosyal medya platformlarının popülaritesi son yıllarda enerji toplarken, çevrimiçi bir medya varlığına sahip olmak, web varlığınızı olumlu bir şekilde genişletebilir. Sosyal medya aracılığıyla içerik ve arkadaş beyanlarının paylaşılması, müşterilerinizin verilerinizi elektronik gayri resmi olarak kendi arkadaş grupları içinde paylaşmasına izin verir. Sosyal medya aynı şekilde müşterilerinizin yorumlar, incelemeler ve gönderiler aracılığıyla sizinle sosyal düzeyde bağlantı kurmasına olanak tanır ve bu da işletmenizi hem ilişkilendirilebilir hem de onların ihtiyaçlarına yanıt verir hale getirir.