Küçük İşletmenizin Gelişmesi İçin Gereken 7 Teknoloji Çözümü

Teknoloji son 10 yılda çok gelişti ve gelişmeye devam edecek. Her şeyin ne kadar hızlı güncellendiği göz önüne alındığında, şirketinizin modası geçmiş bir teknoloji ayak izine sahip olması çok olasıdır. Sadece alıştığınız için fark etmeyebilirsiniz, ancak büyüme potansiyelinizi, üretkenliğinizi ve karlılığınızı ciddi şekilde etkiler.

Bu konuda bir şeyler yapmanın zamanı geldi. Kurumsal teknolojinize bu yedi gecikmiş yatırımı ilk iş siparişleriniz yapın.

İlgili Yazı: Küçük İşletmeler İçin İlginç Bilgi Teknolojileri Çözümleri

1. Kurumsal Düzeyde Akıllı WiFi

İş hızında WiFi, bu günlerde bir metadır. Bir ev ofisinde çalışan solo profesyonelden, birden fazla ülkede iş yeri olan Fortune 1000 şirketlerine kadar herkes bunu kullanır.

Artık yeterli değil. İşletmenize rekabette gerçek bir avantaj sağlamak için, tam bağlantılı bir iş zekası platformu olarak iki katına çıkan WiFi'ye ihtiyacınız var.

Uyarlanabilir internet bağlantısı ve kurumsal düzeyde güvenlik sunan küçük işletme WiFi çözümlerini arayın - bu özellikler tartışılamaz. İdeal akıllı WiFi çözümü daha da ileri giderek konuk ve iş gücü yönetimi araçlarını kurum içi güvenlik ve hedefli pazarlama yetenekleriyle birleştirir.

2. Bulut Tabanlı Telefon Hizmeti

İşletmeniz hala eski bir sabit hat hizmetine güveniyorsa, yakında kabloyu kesmeniz gerekecek. Şimdi daha iyi yapın ve bulut tabanlı bir VoIP telefon sistemine geçin - çok daha uygun maliyetli, geleceğe yönelik bir çözüm.

Bulut tabanlı telefon hizmeti, işletmenizin internetiyle bir araya geldiğinden, muhasebe açısından da daha basittir. Bu, ödenecek hesaplarınızdan ölü ağırlığı kaldırma ve değer katmayan bir ilişkiyi sona erdirme şansınızdır.

Ayrıca Okuyun: İşletmeler İçin Sahip Olması Gereken SaaS Araçları

3. Esnek, Ölçeklenebilir Bir Telekonferans Çözümü

Ekibiniz ofise geri mi döndü yoksa hala uzaktan mı çalışıyor? Her iki durumda da, aynı odada aynı anda bulunamayan insanları birbirine bağlamak için güvenilir, ölçeklenebilir bir yola ihtiyacı var. Ancak yalnızca sesli konferans kaotiktir ve bire bir sohbetler verimsizdir.

İşte burada Microsoft Teams gibi esnek, ölçeklenebilir bir telekonferans çözümü devreye giriyor. Elbette bir görüntülü sohbet aracından daha fazlasıdır, ancak bu özellik tek başına birçok iş kullanıcısını kendine çeker. Bunun gibi ekipler ve çözümler, farklı şehirlerdeki işbirlikçilerin işini kolaylaştırır - hatta farklı zaman dilimleri — bir araya gelmek ve işleri halletmek için.

4. Güçlü Proje Yönetim Araçları

Kuruluşunuzun da ölçeklenebilir bir proje yönetimi çözümüne ihtiyacı var.

Video konferans çözümünüz gibi, bu paketin de şirketinizle birlikte büyümesi gerekiyor. Yetenekli bir proje yönetimi çözümü olmadan yaşamaktan daha kötü olan tek şey, mevcut planınızı aştığınız için hızlı bir şekilde yeni bir tane bulmaya çalışmaktır.

“Proje yönetimi”, farklı işletmeler için farklı şeyler ifade eder ve işletme kullanıcıları için güvenilir seçenekler konusunda hiçbir sıkıntı yoktur. Bu seçeneklerin çoğu ilk bakışta birbirinin yerine kullanılabilir gibi görünüyor; çözümlerin çoğunda ortak bazı temel, teslim edilmesi kolay yetenekler bulunur.

Daha yakından bakın ve farklılıklar belirgin hale gelir. Bu nedenle, sağlayıcınızı ve planınızı seçerken en acil, görev açısından kritik ihtiyaçlarınızı göz önünde bulundurun ve buna göre seçim yapın.

5. Gerçek Zamanlı (Ve Asenkron) Bir İşyeri Sohbet Çözümü

Birçok proje yönetimi aracının yerleşik iletişim özellikleri vardır. Ne yazık ki, bunlar ölçekte iyi çalışmama eğilimindedir. İki ortak çalışanı içeren sohbetler ile 20 ortak çalışanı içeren sohbetler arasında büyük bir fark vardır. Proje yönetimi araçları da gerçek zamanlı iletişim için her zaman etkili değildir.

İyi haber, yüksek kaliteli iş yeri sohbet çözümlerinin bol olması. Amaca yönelik olabilir (Slack) veya daha büyük iş birliği paketlerinde (Microsoft Teams) barındırılabilirler. Hala işbirliği yapmak için e-posta ve uygulama içi veya belge içi sohbetin bir kombinasyonuna güveniyorsanız, yükseltme zamanı gelmiştir.

6. Entegre Müşteri İlişkileri Yönetimi Paketi

Şirketinizin müşteri tabanını büyütmek istiyorsunuz. Bunu yapmak için hedef kitlenize, potansiyel müşterilerinize ve müşterilerinize ayrıntılı görünürlük sağlayan entegre bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) paketine ihtiyacınız olacak.

İyi bir CRM, iş geliştirme ve pazarlama mimarinizin her parçasını birbirine bağlar. Bu mimari, ısmarlama arama, içerik pazarlaması, ücretli arama reklamcılığı, e-posta pazarlaması ve daha fazlasını içermelidir.

Başka bir deyişle, CRM'niz pazarlama operasyonunuzun kontrol merkezi olmalıdır. Giderek daha karmaşık bir müşteriye dönük duruş olması muhtemel olanın tek bir görünüm panosu olarak hizmet etmelidir.

Orada durmamalı. Gerçekten etkili bir CRM, size neyi farklı, daha akıllı ve daha iyi yapabileceğiniz konusunda fikir verir. Hem potansiyel müşterilere dönüşme olasılığı en yüksek olduklarında ulaşma hem de mevcut müşterileri mutlu etme çabalarınızı artırmalıdır.

Ayrıca Okuyun: Korkunun Diğer Yüzü: İş Kurmak

7. Buluttan Yararlanmanıza (Ve Gezinmenize) Yardımcı Olabilecek Yönetilen Bir Hizmet Sağlayıcı

BT ekibiniz yeterince sıkı çalışıyor. Çok fazla şey istediğinde, kilit üyeleri yakma riskini alırsın. Bu, tüm ekibin çalışmalarının kalitesini tehdit ediyor..

Ayrıca, tüm BT ayak izinizi şirket içinde yönetmek gerçekten pahalı bir tekliftir. Şirketiniz büyüdükçe BT ihtiyaçları da orantılı olarak artacaktır. Ancak BT ekibinizi yetişmek için yeterince hızlı büyütecek bir konumda olmayabilirsiniz.

Çözüm açık. Temel olmayan BT işlevlerini, buluttan yararlanmanıza ve BT ekibinizin çabalarını çoğaltmanıza yardımcı olabilecek yetenekli bir yönetilen hizmet sağlayıcısına (MSP) devretmeniz gerekir. MSP'niz, en önemli, en yüksek değerli işlere odaklanmak için tuttuğunuz veya eklediğiniz BT personelini güçlendirmelidir.

Ekibinizi Bu Teknolojik Çözümlerle Güçlendirin

Bu gecikmiş iş yükseltmelerini şimdi yapmayı taahhüt ederseniz, girişiminiz daha güçlü, daha üretken ve daha karlı olacaktır.

Uygulamalarının bazı hıçkırıklara neden olacağı doğrudur. İş bitmeden önce şüphe patlamaları yaşayabilir veya rotayı değiştirmeniz gerekebilir. Ancak bu normaldir - her stratejik değişim kendi payını da beraberinde getirir.

Önemli olan, işinizin gelişmesi için ihtiyaç duyduğu çözümlere ve yeteneklere hedefli yatırımlar yapmanızdır. Bu yatırımlar neden oldukları geçici zorluklara değer.