5 Yaygın E-posta Pazarlama Sorunu Nasıl Onarılır

E-posta pazarlaması son derece etkili bir potansiyel müşteri yaratma ve besleme aracı olsa da, deneyimli pazarlamacıların bile yaptıklarını bilmedikleri kaçınılmaz hatalar vardır. Örneğin, kara listede olup olmadığınızı biliyor musunuz? En ilgi çekici içeriği ve teklifleri oluşturuyor olabilirsiniz, ancak bir kara listedeyseniz, e-postalarınız asla alıcılarınızın gelen kutularına ulaşmaz.

İşte, e-posta pazarlamacılarının karşılaştığı ve ilk başta farkında bile olmadıkları en çok gözden kaçan beş soruna yönelik çözümlerimiz.

1. Kara Listeye Alındınız

Bazen her şeyi doğru yaptığınızı düşünürsünüz: Mükemmel bir e-posta pazarlama kampanyası tasarladınız, birden fazla harekete geçirici mesaj dahil olmak üzere maksimum açılma ve tıklama oranları için hedef kitlenizi bölümlere ayırdınız ve tatlı noktanın ortasında planlı teslimat yaptınız. Ama ne yazık ki kara listeye alındınız.

Kara listeye alındıysanız, e-postalarınızın çoğu teslim edilmeyecektir ve e-posta açılma oranlarında çarpıcı bir düşüş ve geri dönen iletilerde artış fark edeceksiniz. İşte e-postalarınızın takılıp kalmamasını sağlamak için birkaç püf noktası:

• Yeni IP adresinize kolay gelsin. Yalnızca en çok hedeflenen ve yanıt veren listelerinize e-posta göndermeye başlayın ve yolunuza devam edin.
• Alıcıların devre dışı bırakmasına izin verin. Özellikle yeni e-posta adresleriyle erken yazışmalarda, devre dışı bırakma bağlantınızı vurgulayın. Bir alıcı vazgeçmeyi seçerse, e-postanın bağlantısı onları doğrudan abonelikten çıkma sayfasına götürmelidir.
• Satın alınan listelere bir mola verin. Tartışmanın neresinde olursanız olun, pazarlamacılar liste satın alır. Bazı e-posta kampanyalarının satın alınmış e-posta adresleri içermediğinden emin olun.
• Kendinizi mahvetmeden önce kendinizi kontrol edin: Veritabanınızdaki tüm e-posta adreslerinin geçerli olduğunu doğrulayın. Yanlış yazılmış veya var olmayan e-posta adreslerine göndermek, sizi yalnızca spam gönderen olarak işaretlemekle kalmaz, aynı zamanda gelen kutunuzdaki geri dönen e-posta yanıtlarının miktarını da artırır.
• Metin ve resimler arasındaki dengeye çok dikkat edin . Engellendiğinizi fark ederseniz, resimleri küçültmeyi ve e-postanızın metnini güçlendirmeyi deneyin.
• Geçersiz veya dolu posta kutularına e-posta göndermeye devam etmeyin . Sert geri dönüşler için e-posta dağıtım sisteminizin ayarlarını değiştirmeniz gerekebilir.
• Yeni abone listelerini izleyin . Yeni e-posta kişilerinize kolayca ulaşın ve e-posta istemcilerinin mesajlarınızı nasıl filtrelediğini belirleyene kadar katı tasarım kurallarıyla iletişime başlayın.
• Kusursuz bir itibar sağlamak için sorumlu bir şekilde e-posta gönderin . E-posta alıcılarıyla açık bir iletişim hattı kurun, böylece sizi spam gönderici olarak bildirmezler.

2. Çok Fazla Görüntü

Bazı şeyler web siteniz için harika çalışır ancak e-postalarınızı mahveder. E-postanızda güzel resimler olması harika. Yine de, metinden daha fazla resim içeren e-postalar, spam olarak işaretlenme veya gereksiz klasörüne gönderilme riski taşır ve alıcınız zaten sizin için her zaman resim görüntülemeyi seçmediyse, resimleriniz kutular olarak görüntülenecektir.

E-postanızın tamamı bir kutu olduğunda, alıcıyı içeri çekecek ve e-postanızı okumak istemesini sağlayacak hiçbir şey yoktur. Hem gelen kutusuna giden yolculuğunda hem de okuyucularınızın gözbebeklerinde e-postanıza yardımcı olacak, iyi tasarlanmış, hemen sindirilebilir metin.

3. E-postanız Gmail'de Harika, Outlook'ta Kötü

Yazı tipinizi e-postada bir yerde tanımlamış olmanız ve pazarlama otomasyon yazılımınızda ve Gmail'de harika görünmesi, aynısını Outlook, mobil veya diğer e-posta istemcilerinde oluşturacağı anlamına gelmez. Korkunç Times New Roman'dan kaçınmak için her tablo hücresi veya yeni bir metin grubu için yazı tipi ailesini ve yazı tipi boyutunu yeniden tanımladığınızdan emin olun.

Sugar Market gibi pazarlama otomasyonu yazılımı, mobil duyarlı sürükle ve bırak e-posta oluşturucuları ve önceden ayarlanmış şablonlar içerir, böylece e-posta kodlaması konusunda tekrar endişelenmenize gerek kalmaz.

4. Süzülüyorsunuz

Genellikle bizi kötü hedeflenmiş her türlü istekten koruyan spam filtremizi severiz. Ardından, alıcılarımız için diyet ilaçları ve kişisel veri taleplerinden daha alakalı olduğunu bildiğimiz bir pazarlama kampanyası gönderme zamanı geldiğinde altı başlı bir canavara dönüşmesini izliyoruz.

Giderek artan yapışkan spam filtreleriyle iyi oynamanıza yardımcı olmak için, e-posta pazarlama çabalarınız sırasında izleyeceğiniz en iyi uygulamaların bir listesini hazırladık:

• E-postanıza düz metin ekleyin. Tamamen HTML olan veya yalnızca resim ve bağlantılar içeren e-postalar spam olarak işaretlenir. Kişisel e-postalar düz metin içerir, bu nedenle bu metne sahip olmak spam filtrelerine spam gönderen değil gerçek bir kişi olduğunuzu söyler.
• Hedef kitlenizi bilin . En yaygın olarak hangi e-posta istemcilerini kullanıyorlar? Hangi tarayıcıyı tercih ediyorlar? Bunları bilmek, e-postanızı hedef kitleyi göz önünde bulundurarak tasarlamanıza olanak tanır.
• Ekleri kullanmaktan kaçının. İstenmeyen e-postanın tehlikelerinden biri, tehlikeli ekler içerebilmesidir. Görüntüleri yüklemek ve barındırmak ve ekler yerine bağlantılar oluşturmak, spam kurallarını önleyecek ve e-postalarınızın daha hızlı yüklenmesine yardımcı olacaktır.
• Spam filtrelerini tetikleyebilecek ifadeler kullanmaktan kaçının. Birçok spam filtresi yalnızca metinle çalışır ve riskli anahtar kelimelerin yüksek yoğunluğu, postanızın yakalanıp spam olarak işaretleneceği anlamına gelir.
• E-postalarınızda kırmızı metinden kaçının. Kimlik avı e-postalarında genellikle kırmızı metin göründüğünden, spam filtreleri onu alır ve e-postalarınızı gelen kutularından alır.

5. Ön Başlıklarınız Anlamlı Değil

Mükemmel konu satırını oluşturmaya çok fazla enerji harcıyorsunuz, peki konu bittikten hemen sonra e-postanızdaki metin ne olacak? Ön başlık metni genellikle e-postanın üst kısmındaki içerikten alınır.

E-posta pazarlamacıları, genellikle bu metnin ön başlıkta göründüğünü fark etmeden, "tarayıcıda göster" veya "bir arkadaşa ilet" gibi içerikle alakasız köprüleri bu alana yerleştirir.

Alıcınızın konu satırından hemen sonra ne okumasını istediğinizi düşünün. Onlara mesajınızın başlangıcı olmasını ister misiniz? Şirket ismin? Dikkat çekici bir cümle? Her ne ise, "Ekran sorunları mı?" ve “Şirket Logosu” muhtemelen aklıma gelmedi.

Kapanış Düşünceleri

E-posta pazarlamasında yeniyseniz, bu hatırlanması gereken çok fazla bilgi gibi görünebilir. E-postalarınızın spam olarak filtrelenme potansiyelini puanlamanızı sağlayan pazarlama otomasyon araçlarından yararlanın. E-postalarınızı mümkün olduğu kadar çok cihazda olabildiğince çok müşteriye önizleyin. Ve her zaman olduğu gibi - test edin, test edin, test edin.