Pazarlama operasyonlarında yapılmaması gereken 5 şey

Pazarlamada ne yapılması gerektiğine dair pek çok makale var - en iyi uygulamalar, tüyolar, ipuçları, püf noktaları vb. Ancak bazen bunu başka bir şekilde düşünmek faydalı olabilir. Başka bir deyişle, ne yapılmamalıdır .

İşte pazarlama operasyonlarında ne yapılmaması gerektiğine dair birkaç fikir.

1. Hukuk departmanını unutmayın

Hukuk ve pazarlama departmanları bir aşk-nefret ilişkisine sahiptir. Pazarlamacılar hızlı hareket etme, çok sayıda veri toplama ve kullanma ve ifşaat konusunda çekingen davranma eğilimindedir. Çoğu avukat, kuruluşu risk ve beladan korumak için bu konulara farklı ve daha temkinli bir bakış açısıyla yaklaşır.

Hukuku rüya katili olarak değil, değerli bir ortak olarak görün. Deneyimlerime göre, birlikte çalıştığım avukatlar, pazarlamacıların hedeflerinin önemini anlıyorlar ve uygulanabilir ve uygun taktikler ve çözümler bulmak için işbirliği yapmaya istekliler.

Ayrıca gelir ve kar sağlamayan bir kurumu korumanın ne anlamı var? Çoğu avukat, örgütü tanıtmanın onu korumak kadar önemli olduğunu bildikleri için iyi niyetle çalışacaktır.

2. Satışları mahvetmeyin

Satış departmanı, pazarlamanın çok önemli bir ortağıdır. Pazarlamacılar insanları cezbeder. Satış görevlileri anlaşmayı tamamlar. Yine de, bu departmanlar için KPI'lar bazen yanlış hizalanır.

Örneğin, pazarlamacılar, hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olabilecek yardımcı veya bilinmesi güzel bilgiler talep eden alanları kaldırarak potansiyel müşteri formlarındaki sürtüşmeyi ortadan kaldırmak istiyor. Bununla birlikte, bu bilgilerin bir kısmı, satıştaki kişilerin dikkatlerini odaklamalarına ve anlaşmaları kapatmalarına yardımcı olabilir.

Bu nedenle, pazarlama ve satış, her iki departmanın da ihtiyaçlarının karşılanması için bir denge bulmalıdır. Başarılı olmak için birbirlerine ihtiyaçları var. İşbirliği yapmak zaman ve çaba gerektirir, ancak buna değer.

Daha derine inin: B2B satış ve pazarlama ekipleri nasıl hizalanır?

3. Değişime karşı direnci tahmin etmekte başarısız olmayın

Pazarlamacılar hareket ettirici ve sarsıcıdır. Ara sıra bir şeyleri bozsa bile hızlı hareket etmek isterler. Ancak, herkes böyle değil.

Değişim için baskı yaparken, pazarlamacıların direnişin gerçek veya algılanan herhangi bir değişikliğe - iyi, tarafsız veya kötü - doğal insan tepkisi olduğunu anlamaları gerekir. Kötü durumlarda bile, kişi en azından karşı karşıya olduğu şeytanı bilir ve yeni bir şeytan daha kötü olabilir.

Neyse ki, değişime ve ona direnmeye yardımcı olacak bir disiplin var - değişim yönetimi. Bazı profesyoneller ve çerçeveler, benimseme ve başarı şansını artırmak için direnci tahmin etmeye ve bunlara yanıt vermeye yardımcı olur. Bunu araştırmanı tavsiye ederim.

4. Bilgi biriktirmeyin

Herkes tekerleği tekrar tekrar icat etmek zorunda kalsaydı, dünyanın nasıl bir yer olacağını hayal edin. Kulağa eğlenceli veya verimli gelmiyor.

Bilgilerin paylaşılacağı yerlerden biri kuruluş içidir. Bazılarının düşündüğünün aksine, hiç kimse zihin okuyamaz. Bu nedenle pazarlama dokümantasyonu hayati önem taşımaktadır. Başkalarının neye ihtiyaç duyulduğunu, kaçınılması gereken sorunları ve öğrenilen verimlilikleri anlamasına yardımcı olmak için ihtiyaçları, gereksinimleri, öğrenilen dersleri, ilgili kişileri vb. belgeleyin.

Bir organizasyonun dışında, martech karmaşıktır ve gelişmektedir. Bu nedenle bilgeliği ve öğrenilen diğer dersleri başkalarıyla paylaşmak gerekir. Bu, bir stajyer tutmayı, bir etkinlikte konuşmayı veya profesyonel topluluklara katılmayı içerebilir. Belki ticaret web sitelerine makalelerle katkıda bulunabilirsiniz.

Bilgi biriktirmenin kimseye faydası yok. Sizi işvereniniz için daha vazgeçilmez yapabilir, ancak bu, uygunsuz zamanlarda dinleneceğiniz anlamına gelebilir. Ayrıca, ekiplerin ve kuruluşların hedeflerine ulaşmasını da engeller.

5. İş hedeflerini gözden kaçırmayın

İş hedefleri ve gereksinimleriyle ilgili komik olan şey, bazen belgelenemeyecek veya tartışılamayacak kadar açık görünmeleridir. İnsan neden amaçsız bir şey ister ki? Bu amaç neden başkaları için açık değil?

Bir martech veya pazarlama operasyonları projesine devam ederken, çabanın iş amacını anlamak çok önemlidir. Bu, herkesin büyük resmi anlamasına yardımcı olur, böylece insanlar herkesin tartamayacağı sayısız küçük kararlar alabilir.

Ayrıca, iş amacını belgelemek, projenin başarılı olup olmadığını belirlemeye yardımcı olabilir. Ek olarak, kuruluşun yönetim kurulu, yasal, mali ve bilgi güvenliği gibi diğer paydaşlar da hiç şüphesiz bu tür çabalara neden para ve zaman harcadıklarını bilmek isteyeceklerdir.

Ne kadar sinir bozucu görünse de, iş hedeflerini tartışın ve belgeleyin - bu aşırı gibi görünse bile.

Yapılması ve yapılmaması gerekenler konusunda dikkatli olun

Ne yapılması gerektiğine dair pek çok iyi tavsiye vardır ve bazen ne yapılmaması gerektiğine dair tavsiyeler de aynı derecede önemlidir.

MarTech'i edinin! Günlük. Özgür. Gelen kutunuzda.

İş e-posta adresi

Abone İşleme...

Şartlara bakın.