2023 için 4 marka oluşturma trendi

Önümüzdeki 12 ay şirketler için büyüleyici bir dönem olacak. İnanılmaz derecede benzersiz koşullarda, farkındalık - ve nihayetinde piyasanın parası - için verilen mücadele hiç bu kadar karmaşık olmamıştı.

Ancak şirketlerin etrafında inşa edeceği temel trendler olarak gelecek yıl neyin ortaya çıkmasını bekleyebiliriz? Dikkat edilmesi gereken 4 ana şeyi ve bunları otantik bir şekilde nasıl kullanabileceğinizi tahmin ettik.

Empati göstermek, empati kurmak

Tüketicilerin şu anda tam olarak floş olmadığını fark etmiş olabilirsiniz. Sert satış zamanı değil, biraz empati gösterme zamanı.

2008 Kredi Sıkıntısı sırasında, bir müşterim gerçekten 'Ne Durgunluğu?' başlığı etrafında bir reklam oluşturmak istedi. Bunu, işleri iyi giderken işlerinde güven uyandıracak bir şey olarak gördüler. Kredilerine göre, müşterilerinin çoğu duvara giderken ne kadar sağır olduğunu onlara göstermek çok fazla zaman almadı.

Kitlenizin şu anda ne hissettiğini anladığınızı göstermek empati kurabilir ve empati, izleyicileri söylemek zorunda olduğunuz şeylere daha açık hale getiren güven oluşturur.

Bu konuda nasıl gidiyorsun? Hatırlanması gereken ilk şey, bunun, mesajlarınızı bir yardım kampanyasına benzer bir şeye dönüştürmeniz gerektiği anlamına gelmediğidir. Empati sadece anlayış ve ilişkilendirilebilirlik anlamına gelir. Bu, ürün veya hizmetinizi "Yılın olmazsa olmazı!"

Bu yıl, rafine bir 'yumuşak satış' yaklaşımının tezahürünü ve büyümesini görmemiz muhtemel. Bağırmak zorunda kalmadan ikna eden ve satış hunisi aşamaları açısından izleyiciyi farkındalıktan düşünmeye yönlendirmeye yardımcı olan bir şey.

Marka özgünlüğü, markanızın bir parçasıdır. Covid-19 salgını sırasında, birçok pazar yeri, vicdanını sihirli bir şekilde bulan şirketlerin, DNA'larında yıllarca vicdan sahibi olanlar lehine reddedildiğini gördü. İnsanlar için onarılması zor olabilecek birçok güven sinyalini bozan, para için alaycı oyunlar olarak görülüyordu.

Artık sadece fiyat için savaşabilirsiniz - zor zamanlarda bariz bir yaklaşım ve kolay satış. Bununla birlikte, işçilik, hammadde maliyetleri, artan ithalat vergileri ve işletme maliyetleri, son iki yılda katlanarak arttı ve bu, onu geleneksel olduğu kadar uygulanabilir kılmayabilir. Yerine…

değer gösterme

Ekonomi gelecek yıl tahmin edilen yönde giderse, iki şey olacak: insanlar daha az genel satın alma yapacaklar, ancak sıçradıkları her şeyi bir yatırım olarak değerlendirecekler. Hem fiziksel hem de duygusal olarak değer görmek isteyeceklerdir. Bunu göstermek hepimiz için çok önemli olacak.

Duygusal değer, marka sadakatinin merkezinde yer alır. En basit haliyle, insanların ucuz ürünler yerine pahalı ürünler satın almasının nedeni budur - pahalı olanla daha güçlü bir duygusal bağları vardır. Pahalı olanı İSTİYORLAR. Bu sadakat, uzun vadede kazanç sağlar ve ekonomik gerilemelerde büyük ölçüde yardımcı olur.

Bu sadece parasal bir değer değil, aynı fikirde olduğunuzu, işe aynı şekilde yaklaştığınızı gösteriyor – tanıdık olanla iş yapmanın değeri budur. Bu tür tahvilleri düşürmek, kısa bir süre için bile olsa eninde sonunda BOŞA ÇIKACAK bir fiyat sözünün arkasında durmaktan daha zordur.

Fiyat mücadelesi her zaman bir cazibe olacaktır. Yapması nispeten basittir, bir kitleye ulaşması kolaydır ve genellikle sonuç verir. Ancak nihayetinde, bir durgunluk gibi uzun bir süre boyunca sürdürülemez olabilecek marjları yemeye başlayacak.

Değerin aşılması biraz daha zordur ve etkilerinin nihai sonucu etkilemesi daha uzun sürer, ancak 2023'te kesinlikle daha sağlıklı bir yaklaşım olacaktır.

Eşsiz sunum

Açıkça söylemek gerekirse, 2023 güvenli oynama zamanı olmayacak.

Sunum döngüseldir. Her 10-15 yılda bir, tüketicilerin görsel olarak tepkileri yeni normal olacak kadar değişmeye başlar. Bu 'yeni normal' genellikle kendisinden önce gelen 'normal'e bir yanıttır - tüketiciler aynı şeyden tekrar tekrar sıkılan insanlardır.

30 yıl önce, şirketler çatışan renkleri ve çılgın yazı tipi seçimlerini benimsiyordu. 15 yıl önce (Apple'ın yardım eli ile) herkes basit sans serifleri ve beyaz arka planları minimum düzeyde giyinmeyle benimsedi.

Pekala, sarkaç son 2 yılda diğer yöne sallanmaya başladı ve 2023 bunun hızlandığını görmeli.

'Hümanist sans serifler ve instagram filtreli fotoğraf' artık tüketiciler üzerinde aynı etkiyi yaratmazken, şirketler sürüden sıyrılıp iş kazanmak için daha özgüvenli ve cesur sunumlara yönelmeye başlıyor ve bunu erken benimseyenler en uzun süreli sonuçları görecektir.

Bunun harika bir örneği The Nu Company'nin Nu Cao serisidir. Bu ilk görüntü, son birkaç yılda kendilerini nasıl sunduklarını gösteriyor - sıcak renkler, insta fotoğrafçılığı, basit düzen ve temiz sans serif yazı tipleri. Pazarları için ideal görünüyor, çünkü temiz bir sunum, bu çikolatayı satın alırsanız alacağınız temiz yaşamı vurgular, değil mi?

Şimdi bunu, yakın zamanda kullanıma sunulan yeni marka sunumlarıyla karşılaştırın:

Bu, riske girmemek ve 'uygun' görünmek için hedefleri vurmak değil, kendinden emin bir şekilde 'bizi hatırlayacaksın - kendimize inanıyoruz ve ürünümüze inanıyoruz' demek.

Sağduyu, mümkün olan en geniş izleyici kitlesini elde etmeyi ifade ettiği için bu garip görünebilir, ancak bu yaklaşım sadece kısa vadeli kazanımlarla ilgili değildir. Her şey, Nu Cao'yu kaçınılmaz olarak aynı şeyi yaptıklarında rakiplerinin önüne geçirecek bir akılda kalıcılık oluşturmakla ilgili. Bu nedenle, Nu Cao orijinalliğini koruyacak ve izleyicileriyle daha güçlü uzun vadeli bağlantılar kuracaktır. Bu daha uzun vadeli bağlantılar, izleyicilerin zor zamanlarda ürününüzden ayrılmadığını görecektir.

B2C'den alınan dersler B2B'de her yerde olacak

Bu sonuncusu biraz hileli, çünkü 2015'ten beri ivme kazanıyor, ancak 2023'e girerken muhtemelen daha belirgin hale gelecek. soğuk rasyonalite ve mantık üzerine kararlar. Aslında, endüstrinin kaptanları, biz ölümlüler kadar duygusal tepkilere dayalı seçimler yapma olasılığına sahiptir.

O zamandan beri, B2B sessiz bir devrim yaşıyor ve pandemi 'gerçek empati'ye verilen tepkiyle bu mantığın doğruluğunu esasen kanıtladığından beri sesi daha da arttı. Satın almaya karar verenler yaş ve cinsiyet grupları açısından daha çeşitli hale geldikçe, onların güvenini ve işlerini kazanma yaklaşımı da öyle. Ve B2B pazarı bunu inanılmaz derecede ilginç bir şekilde ele aldı:

Temelde B2C'nin ödevini kopyalıyor.

Artık mesajlar, fiyat rekabetinden çok duygusal bir değer etrafında ve kısa vadeli bir satış yerine uzun vadeli bir inanç etrafında toplanmaya başladı. Bu göz devirmelerine ilham vermemeli, fırsatlara ilham vermeli.

B2B ve B2C her zaman iyi bir nedenle farklı olacaktır. Ancak aralarındaki çizgi zamanla daha da bulanıklaşıyor ve bunun da iyi bir nedeni var - geleneksel yöntemler o kadar etkili olmadı. Satın almaya karar verenler daha fazlasını bekler ve izleyicileri de karşılığında onlardan daha fazlasını bekler: etik, satın alma ve çalışma kültürü konusunda şeffaflık gerekliliği.

Özellikle yaklaşan bir durgunlukla birlikte, tüketici için fiyattan çok değer, 2023'te her zamankinden çok daha yaygın olarak görülecektir.

sözlerimizi işaretle

Marka endüstrisindeki herkes, Mystic Meg gibi davranmayı ve gelecek yılın ne getireceğini belirtmeyi sever. Ancak yanılıyorsak, 2024'ün ne getireceğini düşündüğümüzü güvenle belirtmeden önce, gelecek yıl bu zamanlar açıkça bir kavurma davet edeceğiz.

2023'e hem Birleşik Krallık'ta hem de küresel olarak pek çok belirsizlikle giriyoruz, ancak bu trendlerin onlardan biri olması pek olası değil. Hepsi zaman içinde gelişti ve şimdiden satın alma niyeti üzerinde güçlü bir izlenim bıraktıklarını gösterdiler.

Yani, onları kendi avantajınıza kullanmaya başlayın. 2023'te marka oluşturma sürecinde fazladan yardıma mı ihtiyacınız var? Bize sormaktan çekinmeyin.