Üçüncü Taraf Lojistik Hizmetleri: Amazon Lojistik (FBA) Alternatifleri

(Bu gönderi en son 12 Aralık 2017'de yayınlandı. Doğruluk ve eksiksizlik için güncelledik.)

Tüketiciler, çevrimiçi sipariş verirken uygun fiyatlı (ücretsiz), hızlı ve esnek teslimat seçenekleri bekler. Ücretsiz ve indirimli kargo, alışveriş yapanların satın almak için Amazon gibi pazar yerlerine yönelmelerinin önde gelen nedenidir. "Fulfilled by Amazon" logosu, satıcının nakliye beklentilerini karşılayacağını garanti ettiği için alışveriş yapanlar için büyük bir fark yaratıyor.

Amazon'un gelişmiş sipariş karşılama sistemi, en büyük farklılıklarından biridir. Aynı zamanda tüccarlar için çıtayı yüksek tutuyor. Amazon, müşterilere 2 saat içinde bile ücretsiz ve hızlı gönderim sağlayacak kaynaklara ve teknolojiye sahiptir.

Yine de daha küçük bir tüccarsanız, siparişin yerine getirilmesi sancılı bir süreçtir. Amazon'un müşterileriniz için belirlediği beklentileri karşılamak zor. Daha sonra birçok tüccar, yerine getirme süreçlerini yönetmek ve kârlarını korumak için üçüncü taraf yerine getirme sağlayıcılarına güvenir.

Amazon Lojistik (FBA) popüler bir üçüncü taraf sipariş karşılama hizmeti olsa da herkes için değildir. Bu gönderi, FBA ile en iyi alternatifleri karşılaştırmanıza yardımcı olur.

Amazon Alternatiflerinin Yerine Getirilmesi: Amazon Lojistik Maliyetine Değer mi? F

İşletmeniz büyüdükçe, yerine getirmeniz için dış kaynak kullanmanız gerekip gerekmediğini düşünmelisiniz. Bunu yaparak, daha rekabetçi teslimat seçenekleri sunarken zamandan ve paradan tasarruf edebilirsiniz. 3PL'lerin perakendeciler için neden önemli olduğu hakkında daha fazla bilgi edinin.

Amacınız Amazon tarafından belirlenen sipariş karşılama beklentilerini karşılamaksa neden Amazon'u kullanmayı düşünmüyorsunuz? Amazon Lojistik (FBA), satıcıların Amazon'da satış yapmak zorunda kalmadan Amazon'un gelişmiş sipariş karşılama ağından yararlanmasına olanak tanır.

Bu popüler bir seçimdir, ancak FBA her işletme için bir anlam ifade etmez. Amazon Lojistik'i kullanmanın artılarını ve eksilerini ele alan Amazon Lojistik (FBA) Maliyetine Değer mi? başlıklı makalemizi okuyun.

Amazon Lojistik'i kullanmak istemeyenler için, oradaki en iyi nakliye alternatiflerinden bazılarını karşılaştıracağız. H

Üçüncü Taraf Lojistik Hizmetleri Nasıl Karşılaştırılır?

İkmal hizmetlerinizi dışarıdan temin etmek istediğinizde şu faktörleri göz önünde bulundurun:

• Fiyatlandırma Yapısı: Ne tür öğeleriniz olduğunu ve bunların yerine getirilmesinin maliyetinin ne olacağını düşünün. Göndereceğiniz ürünlerin ebat ve ağırlığına göre ücret ödeyeceksiniz.
• Uluslararası: Uluslararası satış yapıyorsanız , hizmetin yurt dışına gönderim yapabildiğinden emin olun.
• Sektör Deneyimi: Özellikle ürünleriniz gıda ürünleri gibi özel depolama veya nakliye gerektiriyorsa, nakliye sağlayıcısının sektörünüzle önceden deneyimi olup olmadığına bakın.
• Sipariş Hacmi: Sağlayıcının müşteriler için ortalama yıllık sipariş hacminin ne olduğunu görün. Ortalamalarına yakın mı düşüyorsunuz?
• Depolar: Envanter depolama ve eşyalarınızı depolarında toplama ve paketleme maliyetlerinin ne olduğunu görün. Ayrıca, öğelerinizin çoğunu gönderdiğiniz yerle ilgili depoların sayısını ve konumunu da göz önünde bulundurun.
• İadeler: Hizmetin iadelerinizi kolayca yönetebildiğinden emin olmak isteyeceksiniz.
• Müşteri Hizmetleri: Yerine getirme sürecinde bir şeyler ters gittiğinde, müşterileriniz birisiyle iletişim kurmak isteyecektir. Bazı hizmetler sizin için müşteri hizmeti sağlarken diğerleri sağlamaz.
• Müşteri Desteği: Herhangi bir sipariş sorununu hemen çözmek için servis sağlayıcınızla konuşmak isteyeceksiniz. Hizmetler farklı düzeylerde destek sağlar, bu nedenle ihtiyaç duyduğunuzda iletişim kurabileceğiniz birisine sahip olduğunuzdan emin olun.
• Entegrasyon: Bir üçüncü taraf sağlayıcı kullandığınız için, yazılımlarının web mağazanız, pazaryerleriniz, ERP veya muhasebe sisteminiz gibi mevcut sistemlerinizle entegre olup olmadığını bilmeniz gerekir.

Hangi hizmetin işletmeniz için en fazla değeri sağladığını belirlemek için bu faktörleri kullanın.

En İyi Üçüncü Taraf Lojistik (3PL) Sağlayıcıları

Aşağıdakiler, en iyi 3. taraf yerine getirme hizmetlerinden bazılarıdır. En iyi önerileri verdiğimizden emin olmak için Çok Kanallı Satıcı'nın 2019 En İyi 3PL listesine başvurduk.

DHL e-Ticaret

DHL eCommerce, 1.600'den fazla müşterisi için uluslararası ve yerel standart paket teslimatı sağlar. DHL, hızlandırılmış bir nakliye süreci sunar ve ABD Posta Servisi ile bir Çalışma Paylaşımı ortaklığına sahiptir. Bu, ABD'de haftada altı gün 154 milyon adrese, düşük posta maliyetleriyle ulaşmanızı sağlar. Genel olarak DHL, Amerika, Asya Pasifik ve Orta Doğu/Afrika'daki seçili pazarlarda e-ticaret lojistiği sunmaktadır.

DHL, sipariş karşılama, iade yönetimi, WMS (Manhattan) ve OMS (IBM) hizmetlerini içeren uçtan uca tedarik zinciri yetenekleri sağlar. Müşteri başına yıllık ortalama sipariş hacmi 200.000'dir. Hizmet verdikleri en önemli ürün kategorileri sağlık ve güzellik, giyim ve aksesuarlar ile küçük elektronik ürünlerdir.

Newgistics

Newgistics, 2000'li yılların başında Newgistics Smart Label ile iade yönetiminde devrim yaratarak başladı. Son on yılda, hizmetlerine depo yönetimi ve sevkiyat yönetimi yetenekleri eklemeye devam ettiler. 2013 yılında tamamen entegre bir uçtan uca e-ticaret çözümü haline geldiler ve şu anda 450 aktif müşteriye sahipler. En iyi ürün kategorileri giyim, sağlık ve güzellik ve elektroniktir.

Newgistics, çoğu e-ticaret platformu, finansal sistem ve diğer kurumsal yazılım programları ile entegrasyon sunar. Müşterileriniz satış kanallarınızdan birinden sipariş verdiğinde, Newgistics siparişi işler ve USPS Workshare ortaklığı aracılığıyla yerine getirir. Optimum nakliye süreleri için müşterilerinize mümkün olduğunca kapalı siparişleri yerine getirirler. Newgistics Akıllı Etiket ve Gönderi Yöneticisi çözümleri ile iadeler kolaylaşıyor. Satıcılar hem ABD içinde hem de uluslararası olarak gönderim yapabilir.

Newgistics, tüm sipariş yaşam döngüsünü entegre eden uçtan uca bir e-ticaret çözümüdür. Hem bir e-ticaret çözümü hem de sipariş karşılama, teslimat ve iade sağlarlar. Fiyatlandırma arıyorsanız, sitelerinde kolayca bulunmaz. Onlarla iletişim kuracak ve bilgilerinizi vereceksiniz.

Rakuten Süper Lojistik (Webgistix)

Rakuten, dünyanın önde gelen İnternet servis şirketlerinden biridir. Önde gelen dış kaynaklı e-ticaret sipariş karşılama sağlayıcısı Webgistix'i Rakuten Super Logistics (RSL) olarak yeniden markalaştırdılar. 250'den fazla aktif müşterisi olan RSL hizmetleri çoğunlukla giyim, tüketim malları ve elektronik ürünleri gönderiyor.

Satıcılar, ürünlerini RSL'nin Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sekiz lojistik merkezinden herhangi birine gönderebilir ve burada depolayabilir. Satıcılar, alışveriş sepeti sistemlerini bulut tabanlı yerine getirme yönetim sistemi olan RSL'nin SmartFill ile entegre etmektense. (Alışveriş sepetiniz zaten desteklenmiyorsa, müşteriler kendi özel API'leriyle entegre olabilir.) RSL ayrıca Rakuten, Amazon ve eBay gibi çeşitli popüler çevrimiçi pazar yerlerinden siparişleri otomatik olarak içe aktarır.

RSL, 1-2 iş günü içinde ABD'nin %98'ine ulaşabilir ve tüm öğelerin 1 iş günü içinde toplanmasını, paketlenmesini ve gönderilmesini garanti eder. Ayrıca doğru sayıda ve türde ürünün sevk edilmesini de garanti eder. Değilse, siparişleri RSL öder. Siparişin maliyeti otomatik olarak hesabınıza iade edilir.

Satıcılar, grafikler ve raporlarla tüm siparişlerini görebilirler. Ürünlerinizi karşılaştırabilir ve sık iade edilen ürünleri izleyebilirsiniz. Satıcılar, düşük envanter için otomatik uyarılar da alabilir. RSL müşterilerine, satıcının ürünlerini depolayan tesise bağlı olarak kişisel bir destek temsilcisi atanır.

Fiyatlandırma yapısı arıyorsanız, satıcıların web sitelerinde Teklif Al formunu doldurmaları gerekecektir.

Kırmızı Geyik Gerçekleştirme

Red Stag Fulfillment, 2013 yılında kurulmuş bir e-Ticaret sipariş karşılama sağlayıcısıdır. Sahipleri, envanter yönetimi, toplama, paketleme ve sevkıyat süreçlerini yürütmek için yüksek kaliteli bir sipariş karşılama sağlayıcısı bulamadıklarında işe başlamıştır. Üç farklı 3PL servis sağlayıcı kullandıktan sonra, bulamadıkları e-ticaret iş ortağı Red Stag kuruldu. Şimdi, 60'ın üzerinde aktif müşterisi var. En iyi mağazacılık kategorileri mobilya ve ev eşyaları, elektronik ve spor malzemeleridir.

Red Stag, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki birçok deposunda alım süreçleri, envanter doğruluğu, sipariş işleme ve sipariş doğruluğu için garantiler sunar. RSF, tek bir hata yapıldığında müşterilerine 50$ ödemeyi taahhüt eder. Bu garanti onları diğer sağlayıcılardan ayırır.

Ayrıca 40'tan fazla farklı e-ticaret alışveriş sepeti ve ERP platformuyla entegrasyon sunarlar. Bu, perakendeciler için otomatik sipariş karşılama rekabetine olanak tanır.

Red Stag, işletmeniz için doğru sipariş karşılama şirketini bulmanın zor olabileceğini biliyor. Bu nedenle, şirketiniz için en iyi kararı vermenize yardımcı olmak için e-ticaret yerine getirme sağlayıcılarıyla görüşme yapmak için ek kaynaklar sağlarlar. Bu sorular Red Stag'ı veya başka birini seçmenize yardımcı olabilir. 3. taraf yerine getirme sağlayıcılarını karşılaştırırken bu kaynağa göz atmanızı öneririm.

eGönderim Hizmeti

eFulfillment Service (EFS), uluslararası yüzlerce e-Ticaret tüccarına depolama ve sipariş gerçekleştirme hizmetleri sağlar. 2001 yılında kurulmuş, aileye ait ve işletilen bir 3PL sağlayıcısıdır. Şu anda 750'den fazla aktif müşterisi var. En iyi mağazacılık kategorileri güzellik, giyim ve medyayı içerir. Müşteri başına ortalama yıllık sipariş hacmi 8.000'dir.

EFS'nin sipariş karşılama yazılımı, satıcıların envanteri, siparişi ve gönderileri izlemesine olanak tanır. Envanteri tahmin edebilir ve düşük envanter uyarıları alabilirsiniz. EFS ayrıca, kit oluşturma/hafif montaj ve dijital ürün fotoğrafçılığının yanı sıra iadelerin ele alınmasına da yardımcı olur. Entegrasyona ihtiyacınız varsa, EFS, Magento ve Shopify gibi popüler e-ticaret sitelerine veya Amazon ve eBay gibi pazar yerlerine ücretsiz entegrasyon sağlar.

Kurulum ücretleri, entegrasyon ücretleri, minimum sipariş gereksinimleri, uzun vadeli depolama ücretleri veya uzun vadeli sözleşmeler olmadığı için EFS, satıcılar için uygun fiyatlı bir çözüm olabilir.

EFS'nin işinize uygun olduğunu düşünüyorsanız, onlardan bir fiyat teklifi isteyerek başlayabilirsiniz.

Üçüncü Kişi Gönderim Hizmeti Seçme

İkmal hizmetlerinizi dışarıdan temin etmeye karar vermek, büyüyen işiniz için önemli bir adım olabilir. İşletmeniz için en iyi üçüncü taraf sipariş karşılama hizmetini seçmek zor bir karar olabilir. Araştırmanıza rehberlik etmesi için bu araştırmayı ve yetenekler listesini kullanın.

Araştırmanızda yardımcı olabilecek diğer makaleler şunlardır:

• Amazon Lojistik (FBA) Maliyetine Değer mi?
• Üçüncü Taraf Lojistiğine Yönelik Eksiksiz Kılavuzunuz (3PL'ler)
• Drop-Shipping ve e-Ticaret Gönderimi arasındaki fark
• E-Ticaret Dağıtım Stratejiniz Neden Her zamankinden Daha Önemli?