Yüksek performanslı bir pazarlama organizasyon yapısının 3 temel kategorisi

Bu dizinin önceki bölümlerinde, yüksek performanslı bir pazarlama organizasyonu tasarlamak için bir çerçevenin birbirine bağlı beş noktasından ikisini ele aldım:

• önerme Yaratıcı pazarlama firmanızın veya kurum içi ajansınızın hizmetlerini odaklanmış bir vizyon, konumlandırma stratejisi ve değer önermesi ile nasıl hizalar ve yoğunlaştırırsınız?
• İlkeler Nasıl liderlik edecekleri, işbirliği yapacakları, iletişim kuracakları ve işleriyle ilgili kararlar alacakları konusunda onlara rehberlik eden bir dizi ortak çalışma ilkesiyle çalışanlarınızı nasıl birleştirebilirsiniz?

Bu yazıda, ilgili üçüncü noktayı ele alacağım:

• insanlar Vizyonunuzu, stratejinizi ve değer önermenizi gerçekleştirmek için organizasyon yapınızı, personelinizi ve mesleki gelişim fırsatlarınızı nasıl uyumlu hale getiriyorsunuz?

yapının amacı

Örgütsel yapının amacı, çalışanlarınıza firmanızın veya ajansınızın vizyon ve stratejisini gerçekleştirme yolunda rehberlik etmektir. Başka bir deyişle, yapı aynı zamanda çalışanlarınızın vizyonunuzu desteklemeyen başka yollara gitmesini de engeller.

Her organizasyonun kendine özgü bir vizyonu ve stratejisi olacaktır. Bugün hepimizin faaliyet gösterdiği ortamda, yapımızı tasarlarken veya değerlendirirken üç ortak hedefi hedeflemeliyiz:

Çalışanlarınızın harika işler üretebilecekleri bir ortamda çalışmaları için. Halkınızın istediği bu, yani sizin de istemeniz gereken şey bu. Ancak bunun gerçekleşmesi için, duyulduğunu ve değer verildiğini hissetmeleri ve işlerini sahiplenme duygusuna sahip olmaları gerekir. Serbestçe hareket etmek için doğru bilgilere, araçlara, kaynaklara ve desteğe ihtiyaçları olacak.

Paydaşlarınızın ve müşterilerinizin mutlu olması için. Bunun gerçekleşmesi için işlerini hızlı bir şekilde ve pazarlama önceliklerini değiştirme esnekliğiyle teslim almaları gerekir. Genel olarak, etkileşimlerinizden, işlerini nasıl yönettiğinizden ve sağlayabileceğiniz çıktı ve sonuçlardan gelen ilişkinizden iş değerini görmek istiyorlar.

Firmanızın veya şirket içi acentenizin pazardaki herhangi bir değişime, yeni yıkıcı teknolojilere, iş fırsatlarına veya krizlere hızlı ve kolay bir şekilde uyum sağlama esnekliğine sahip olması için .

3 organizasyon yapısı kategorisi

Kurum içi ajansınızın veya yaratıcı pazarlama firmanızın organizasyon yapısını düşünürken üç kategoriyi göz önünde bulundurun:

• Temel yapı.
• Departman yapısı.
• Takım yapısı.

temel yapı

Temel yapı, çalışanlarınızın ajansınızın vizyonunu, stratejisini ve çalışma ilkelerini desteklemek için nasıl çalışacaklarına rehberlik etmek için başlangıç ​​noktasıdır. Ajans liderliği bu yapı katmanını tanımlamalıdır çünkü kritik düzeyde bir iş değeri sağlar ve organizasyondaki herhangi birinin bunu benimsememeyi seçmesi maliyetli olacaktır.

Bazı örnekler şunları içerir:

• Raporlama hatları.
• İşlem haritaları.
• Proje yönetimi yazılımı.
• Merkezi dosya depolama.
• Şirket çapında dahili politikalar.

Temel yapıya tüm personel tarafından uyulmalıdır. Bununla birlikte, herkes iyileştirmeler veya değişiklikler önerme yetkisine sahip olduğunu hissetmelidir. Ama rehberliğe ihtiyaç var.

Mevcut temel yapınızda bir değişiklik önerirken, faydaları ve maliyetleri değerlendirmek için aşağıdaki soruları kullanın:

• Değişiklik müşterimizin deneyimini nasıl etkileyecek?
• Değişiklik diğer takımları nasıl etkileyecek?
• Değişiklik, ekipler arasında çalışmanın entegrasyonunu nasıl etkileyecek?
• Değişiklik, ajansın yaratıcılığını, iş kalitesini veya yenilik yapma yeteneğini nasıl etkileyecek?
• Değişiklik gelirleri veya giderleri nasıl etkileyecek?
• Yukarıdakilerden herhangi biri, işletmenin temel yapıyı bozmadan elde ettiği diğer kazançlardan daha değerli midir?

Departman yapısı

Departman yapısı, grupların fonksiyonel alanları, disiplinleri veya departmanları nasıl sevdiğine rehberlik etmek için çalışır. Bu grup üyeleri, konunun uzmanları oldukları ve işe en yakın oldukları için bu yapı katmanını tanımlamalıdır.

Bazı örnekler şunları içerir:

• Görev ve Sorumluluklar.
• Departman düzeyinde karar verme.
• Departman düzeyinde toplantı ritmi.
• Departman yazılımı (ör. Photoshop, DAM).
• Mesleki gelişim/kariyer yolları.

Takım yapısı

Ekip yapısı, işlevler arası proje ekiplerinin veya teslimat ekiplerinin nasıl çalıştığını yönlendirmek için çalışır. Departman yapısı gibi, ekip de kendi özel yapılarını belirlemek için bir araya gelmelidir çünkü sonuç, birlikte nasıl çalışacaklarını tanımlar. Ekipteki her konu uzmanı işini ve işini en iyi şekilde yapmak için neye ihtiyacı olduğunu bilecek.

Bazı örnekler şunları içerir:

• Ekip düzeyinde anlaşmalar.
• RACI ve benzeri çerçeveler.
• Proje düzeyinde karar verme hakları.
• Ekip düzeyinde toplantı ritmi.

Yapı ve çevikliğin doğru dengesini sağlamak

Firmanız veya ajansınız büyüdükçe, ölçeklenebilirlik için yeni yapılar ve süreçler getirmek yaygın bir durumdur. Ancak bu yapıyı çeviklikle dengelemek çok önemlidir.

Çok fazla yapı yaratıcılığı, yeniliği ve uyarlanabilirliği engelleyebilirken, çok azı kaosa, verimsizliğe ve yanlış hizalamaya yol açabilir. Açık diyalogu teşvik edin ve çalışanlarınızı iyileştirmeler ve düzenlemeler önermeye davet edin.

Sonraki adımlar

Yüksek performanslı bir pazarlama organizasyonu tasarlamak, düşünceli bir yaklaşım gerektirir. Vizyonunuzu ve stratejinizi desteklemek ve orijinal üç hedefimize ulaşmak için temel, departman ve ekip yapınızın birlikte nasıl çalıştığını değerlendirerek başlayın:

• Çalışanlarınızın olağanüstü işler üretmesi için destekleyici bir ortam yaratmak.
• Mutlu paydaşlar ve müşteriler yaratmak.
• Kuruluşunuzun pazara, yeni teknolojiye ve güncel olaylara uyum sağlama yeteneğini geliştirmek.

Sadece en iyi pazarlama organizasyonlarının bu şekilde başlamadığını bilin. Bunun yerine, yeni çalışma yöntemlerini test ederek, öğrenerek ve yineleyerek başlarlar. Senden bunu yapmanı istiyorum.