Dijital Pazarlama Stratejileri Z Kuşağı tüketiciler için nasıl optimize edilir?

Dijital Pazarlamanızı geleceğin tüketicilerine doğru güncelleyin

Farklı nesillere yönelik pazarlama stratejileri her geçen gün değişmektedir. Dijital Pazarlama Stratejileriniz her zaman güncel mi? Bizim sözde Z kuşağımız olan 1995'ten sonra doğanlar, ağabeylerinden ve ablalarından çok farklıdır - bizim onlara bin yıllık rol modelleri dediğimiz gibi. 'Bağımsız', bu kuşağa, ilk günden itibaren teknolojiye bağlanan ilk nesil olan 'bağlayıcılar' olarak atıfta bulunur. Teknolojiyle büyüyen bu grup, 2020 yılına kadar tüm tüketicilerin şaşırtıcı bir şekilde %40'ını oluşturacak. Bir araştırmaya göre Z kuşağının satın alma gücü 44 milyar dolar. Bu yeni dijital dünya, e-ticaret işletmeleri için bir altın madeni görevi görebilir. Ancak bu demografiye uygun şekilde nasıl iletişim kurarsınız? Z kuşağı tüketicilerinin nelerden hoşlandığı konusunda hala karanlıkta olanlar için bu makale, geleceğimizin tüketicilerini yakalamak için Dijital Pazarlama faaliyetlerinizi artırmanıza yardımcı olacaktır.

Bu kuşağa pazarlamada açık bir fırsat var, ancak özellikleri tam olarak nedir? Ve nasıl alışveriş yapıyorlar?

Z kuşağı

İleri teknolojinin, sosyal medyanın ve mobil uygulamaların yükselişi başka hiçbir şeye benzemiyor. Bilginin bu grup tarafından özümsenme şekli onları benzersiz kılar. Herhangi bir güncel konuda güncel kalmak o kadar kolay ki, yatağınızdan kalkmanıza bile gerek yok. Sadece farklı uygulamalar arasında geziniyor, beğendikleri konular hakkında bilgi alıyor ve bunları anında arkadaşlarıyla paylaşıyorlar. Hemen hemen her yerde, her an internete erişim ile birlikte, tüm dijital dünyada hızlı bir bilgi paylaşımı söz konusudur. Sürekli olarak hayatlarını ve inançlarını şekillendiren şeylerin başında kalırlar. Bu yeni iletişim yöntemi ve tüketici davranışı, işletmeniz için yeni dijital pazarlama fırsatlarının kapılarını açıyor. Ama onları nasıl kullanıyorsunuz?

Bunun e-ticaret işiniz için anlamı nedir?

Peki, yukarıdaki tüm bilgiler şimdi sizin için aslında ne anlama geliyor? Artık bu güçlü tüketicilerin iç işleyişini anlıyoruz. Bu grubun işgücüne gireceğini ve işinizi etkileyecek değerli satın alma kararları vereceğini bilmek önemlidir.

Önümüzdeki beş yıl içinde Z Kuşağı, pazarda en hızlı büyüyen nesil olacak. İşletmenizin büyümesini ve sektörünüzde rekabet etmesini istiyorsanız, en fazla finansal başarıya ulaşmak için değişen tüketici davranışlarını takip etmeye devam edin.

Bir işletme sahibi olarak bilmeniz gereken bir gerçek daha, Z kuşağının %96'sının bir akıllı telefona sahip olduğu ve %53'ünün telefonları aracılığıyla çevrimiçi alışveriş yaptığıdır. Bu da mobil uygulamaları optimize etmeyi çok önemli hale getiriyor.

Mobil uygulamaların artmasıyla birlikte online alışverişte de artış başladı. İnternet parmaklarının ucundayken, çevrimiçi olarak satmaya çalıştığınız ürünle ilgilenme olasılıkları daha yüksektir. Bu neslin dönüşüm sağlama olasılığı diğerlerine göre iki kat daha fazladır. Forbes.com'daki bu makale, Macy's veya JC Penney gibi perakendecilerin müşterilerin çevrimiçi satın almayı tercih etme eğiliminde olduğu için bazı mağazalarını nasıl kapattığını anlatıyor.

Dijital Pazarlama ile Bağlanın

Davranışlarını neyin şekillendirdiğini ve işinizi ne ölçüde ilgilendirdiğini ele aldığımıza göre, bu tüketici grubunu işletmenizle ilişkilendirmenin etkili yollarına bakacağız. Hala nasıl olduğunu merak ediyorsanız, davranışlarını hatırlayın. Hiçbiri çok fazla okumayı sevmiyor. Her şey bugün videolarla ilgili. Dikkatlerini çekecek kadar içerik yazabilir ve buna bir video ekleyebilirseniz, harikalar yaratacaktır. 2017, video pazarlama yılıdır. (merkez noktası) Bu, yalnızca sitenize daha fazla trafik kazandırmakla kalmayacak, aynı zamanda sizi en genç nesil tüketicilerle buluşturacaktır. Z Kuşağı, Facebook, Snapchat veya Instagram gibi sosyal medya platformlarına gerçekten hızlı uyum sağlıyor. Bu tüketicileri çekmek ve markanıza güvenmelerini sağlamak istiyorsanız, farklı sosyal medya platformlarının sanatında nasıl ustalaşacağınızı bilmelisiniz.

Neden Sosyal Medya?

Diğer nesillerden farklı olarak Z kuşağı, sosyal medyayı günlük aktivite olarak kullanıyor. Platformlarınıza nasıl daha fazla trafik çekeceğinizi anladığınızda, marka bilinirliği kazanmak çocuk oyuncağı olacaktır. Çekici içerik tüm toplulukları boyunca paylaşılacaktır.

İçeriğinizi paylaşın

Kylie Cosmetics gibi çevrimiçi perakendeciler aşırı reklamlar kullanmaz veya bunun için ödeme yapmaz. Sadece Snapchat aracılığıyla paylaşılan içeriği tüm hedef kitlesine ulaşıyor. Fortune.com*'a göre, e-ticaret sitesi yalnızca 18 ayda çevrimiçi perakende satışlardan 420 milyon dolar kazandı. Enerji içeceği markası Red Bull bile tüketicileriyle etkileşim kurmak için sosyal medyayı verimli kullanıyor. Yazın ilk resmi gününü kutlayan sponsorlu Snapchat filtreleriyle kitlelere hitap ederek, kullanıcıları yazlarını nasıl kutladıklarına dair fotoğraflar paylaşmaya teşvik ediyor. Bu nesille müşteri ilişkisi kurmanın mükemmel bir yolu.

Web sitenizde gereksiz hız sorunlarına neden olmayın.

Z kuşağı video izlemeyi, yorum yapmayı ve paylaşmayı çok seviyor. Bütün gün bütün gece. Google'a göre Youtube en büyük ikinci arama motorudur. İçeriğinize daha fazla dikkat çekmek için videolarınızı Youtube'a yüklemenin bazı avantajları vardır. Youtube aslında ücretsiz, çevrimiçi bir video depolama sistemidir. Sadece videoları yükleyin, depolama alanınızda ücretsiz tutmak istemezsiniz. Web sitenizdeki videolarınız çok uzunsa, Youtube üzerinden yüklemek daha iyidir. Ayrıca, bu genç neslin dikkat süresinin hiç olmadığı kadar kısa olduğunu unutmayın. Yüklediğiniz herhangi bir video sizin için bir Reklam olacaktır.

Müşterilerinizle yeniden bağlantı kurun

Bu tüketiciler, dürüst ve gerçek hissettiren içeriğe yanıt verme eğilimindedir. Ürünleriniz hakkında paylaşımlar yapın, hikayenizi anlatın. Kitlenizin sattığınız şeyden zevk almasına izin verin. Temel bilgilere geri dönün. Video reklamlarınızı basit, sosyal medya gönderilerinizi özgün ve doğal tutun. Dijital bir yerli olarak tanışın. Hedef kitlenizle yeniden bağlantı kurmanın iyi bir yolu, Google Adwords Yeniden Hedefleme ve Dinamik Yeniden Hedeflemenin kullanılmasıdır. Bu yöntem, en iyi ROI sonuçlarından bazılarını verir. Bu şekilde, müşterileri ürün veya hizmetlerle takip etmek yerine, beğendikleri ürünlerle, kontrol ettikleri bir sonraki Facebook akışında birine çarpabilirsiniz.

Dijital Pazarlama ile sektör merdiveninizin zirvesine ulaşın

E-ticaretin yükselişiyle birlikte rekabet de bir o kadar artıyor. En genç dijital neslimizin davranışını anlamak çok önemlidir. Yalnızca çevrimiçi varlığınızı geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda hedef kitlenizle duygusal düzeyde bağlantı kurmak da e-ticaret yapbozunun büyük bir parçasıdır. 1Digital'de dünyaya mesajınıza odaklanıyoruz. Şirketinizin markasını hayata geçirmenize yardımcı olabiliriz. İster yeni bir e-ticaret sitesi kuruyor olun, ister sitenizi yeni trendlere göre geliştirmek istiyorsunuz. Bugün bize ulaşın.