Profesyonel görünümlü e-postalar göndermek için 21 Adım

Gelen kutunuzdaki e-postalara bakıp “Neden böyle profesyonel görünümlü e-postalar gönderemiyorum?” Diye sordunuz mu?

Eğer öyleyse, doğru yerdesiniz.

Tüketiciler, satış hunisinin her aşamasında markalarla iletişim kurmak için ezici bir çoğunlukla e-postayı tercih ediyor. İnsanların yaklaşık %70'i, satın alma sonrası e-postayı, örneğin metin gibi diğer yöntemlere tercih ediyor. Profesyonel e-postalar göndermek, kitlenizde marka sadakati ve güven oluşturmak için çok önemlidir.

Ama endişelenme. Göründüğü kadar zor olmadığına söz veriyoruz. Söylendiği gibi: İnternette kimse küçük bir işletme olduğunuzu bilmiyor - ya da bu durumda tasarımcı olmadığınızı kimse bilmiyor.

Yanınızdaki doğru teknolojiyle, gelen kutunuzdaki büyük markalar kadar kaliteli görünen e-postalar gönderebilirsiniz. İşte nasıl.

Profesyonel görünümlü e-postalar göndermek için perde arkası öğeleri

Profesyonel görünümlü e-postalar göndermek için bazı arka plan öğelerini sırayla almak isteyeceksiniz.

1. Saygın bir e-posta servis sağlayıcısı kullanın

Yüksek kaliteli bir e-posta hizmet sağlayıcısı, kullanıcı dostu ambalajlarda yenilikçi teknoloji sunduğundan, küçük işletme bütçesiyle profesyonel e-postalar oluşturmanıza yardımcı olabilir. Sevmek:

• Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyumlu liste oluşturma

• Sürükle ve bırak şablonları

• Otomasyon

• segmentasyon

• Tutarlı markalaşma

• Analiz ve izleme

• A/B testi

• Tercih merkezleri

• İstenmeyen posta filtrelerini önlemek için saygın gönderme IP adresleri

İşte Emma ile oluşturabileceğiniz bir abone tercih merkezi örneği.

Kaynak: Emma

2. Doğrulanmış bir alandan gönder

Herhangi bir uygun e-posta hizmeti sağlayıcısı, alan adı koruyucu kayıtlarınıza küçük bir kod parçası eklemeyi içeren gönderen alan adınızın kimliğini doğrulamanıza yardımcı olmalıdır.

Alan adınızın kimliğini doğrulayarak teslim edilebilirliğinizi iyileştirebilir, uluslararası istenmeyen posta önleme yasalarına bağlı kalabilir ve sahtekarlığı önleyebilirsiniz.

3. Abone listenizi bölümlere ayırın

Müşteriler (aslında %84'ü), markaların onlara bir sayı değil, bir insan gibi davranması gerektiğini söylüyor.

Abone listenizi bölümlere ayırmak, en alakalı içeriği göndermenize yardımcı olabilir. Abonelerinizi demografik bilgilere göre gruplara ayırın, örneğin:

• Yaş

• Konum

• Cinsiyet

• Ebeveyn olup olmadıkları

• İş

• tarama davranışı

4. Tetiklenen kampanyalar oluşturun

En son Salesforce verilerine göre, müşterilerin %80'i bir markanın sunduğu deneyimin ürünleri veya hizmetleri kadar önemli olduğunu söylüyor.

Bu tetiklenen olaylara dayalı müşteri yolculukları oluşturmak için e-postayı kullanın:

• Hoş Geldiniz e-postaları

• İşlem e-postaları

• teşekkür e-postaları

• İlk Katılım

• Doğum günü e-postaları

Hoş geldiniz e-postalarının açılma oranları %50 daha yüksektir - otomatik kampanyalar genel olarak %152 daha yüksek tıklama oranları sağlar. Doğru e-posta hizmet sağlayıcısı, profesyonel görünümlü e-postaları otomasyonla göndermeyi kolaylaştırır.

Kaynak: Emma

5. Boyut ve yükleme süresi

ABD'de yüksek hızlı internete yaygın erişim ve 4G LTE hizmeti düşünüldüğünde, e-postaların iki saniyeden daha kısa sürede yüklenmesi gerekiyor. Bundan sonra her yarım saniyede bir, daha fazla insan geri düğmesi için çabalamaya başlar.

5G, 4G'den yaklaşık 10 kat daha hızlıdır, bu nedenle optimum e-posta hızları önümüzdeki yıllarda daha da kısalabilir.

6. Başlık bilgisi

E-posta başlığınız, e-posta istemcilerinin - Gmail gibi - gönderdiğiniz şeyin güvenli olup olmadığını analiz etmek ve belirlemek için kullandığı meta verileri içerir. E-posta servis sağlayıcınız aşağıdakileri ayarlamanıza yardımcı olacaktır:

• Dönüş yolu

• Kimlik gönder

• Alan anahtarı

• X-spam durumu

• İçerik türü

Profesyonel görünümlü e-postalar göndermek için metin öğeleri

Profesyonel görünümlü e-postalar göndermek istiyorsanız ne söylediğiniz ve nasıl söylediğiniz çok önemlidir.

Markanızın adı veya "Sally from Cats R Us" gibi abonelerinizin hemen tanıyacağı bir şey kullanın.

8. Konu satırı

Konu satırları yaklaşık 30 karakter olmalıdır - bu, bir telefonun ekranındaki anında iletme bildirimlerine uymalarına yardımcı olur. Dikkat çeken, ilgi ve aciliyet yaratan bir konu satırı yazmaya zaman ayırın.

9. Önizleme metni

Çoğu push bildirimi ayrıca yaklaşık 120 karakterlik önizleme metni görüntüler. Konu satırınızı buraya yeniden yazmayın; iki kez görüntülenecektir. Gerilim oluşturmaya devam eden ve e-postanın içinde ne olduğunu açıklayan önizleme metni yazın.

Kaynak: Gmail

10. Gövde kopyası

Şimdi roman yazmanın zamanı değil. Söylemeniz gerekenleri kısa ve konuşkan bir tonda söyleyin. Bazı e-postalar ancak birkaç kelimeden daha fazlasını içerir ve ağır işleri yapmak için resimlere güvenir.

Abonelerinizin dikkatini çekmek ve bazı bağlantılarla amacınızı iletmek için yaklaşık 100 ila 200 kelime yeterlidir.

Profesyonel görünümlü e-postalar göndermek için düzen ve tasarım öğeleri

Profesyonel görünümlü e-postalar göndermek için tasarım geçmişiniz olması gerekmez.

11. Mobil uyumlu veya duyarlı

Tüm e-postaların en az %54'ü mobil cihazlarda açılmaktadır. Emma gibi bir e-posta hizmet sağlayıcısının sürükle ve bırak düzenleyicisini kullanarak aşağıdakilerden birini oluşturabilirsiniz:

1. Hem telefonda hem de masaüstünde aynı görünen mobil uyumlu e-postalar veya

2. Abonenin e-postayı açtığı yere göre tasarımlarını değiştiren duyarlı e-postalar.

İnsanların %14 ila %52'si satın alma işlemini tamamlamak için önce telefonlarında, ardından ikinci kez masaüstünde bir promosyon e-postası açacak, bu nedenle hem masaüstü hem de mobil deneyimi optimize etmek önemlidir.

İşte Adidas'tan mobil cihazlarda tek sütunlu bir biçime dönüşen duyarlı bir e-posta:

Kaynak: Adidas

12. Altbilgi

Altbilginiz, fiziksel adresiniz, sosyal bağlantılarınız, sorumluluk reddi beyanlarınız ve abonelikten çıkma bağlantınız gibi hayati ayrıntıları içerir. Fiziksel adres ve abonelikten çıkma bağlantısı gibi bilgiler çoğu ülkede yasalarca zorunludur.

Bu örneği Credit Karma'dan alın.

Kaynak: Gmail

13. Vücut

Tek sütunlu düzenler, sorunsuz bir mobil ve tarayıcı deneyimi oluşturmak için en iyi sonucu verir. Metin bloklarını resimler, alt başlıklar ve CTA düğmeleriyle ayırın.

Scott'ın Ucuz Uçuşları, bu e-postanın güzel bir şekilde akmasını sağlamak için kısa metin, grafik, alt başlık ve inceleme parçacıkları kullanır.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Profesyonel görünümlü e-postalar göndermek için görsel öğeler

Tutarlı marka bilinci oluşturma ve çarpıcı görsellerle profesyonel görünümlü e-postalar gönderin.

14. Görüntüler ve grafikler

İlgili görseller ve grafikler, dikkat çekmek ve kopyanızı bölmek için önemlidir.

Nielsen Norman'daki tasarım uzmanlarının belirttiği gibi, abone katılımını artırmak için görsellerinizin kopyanızla oldukça alakalı olması ve okunabilirlikten ödün vermemesi gerekir.

15. Multimedya

Multimedya, kitlenizi meşgul etmek ve içeriğinizin ne hakkında olduğunu açıklamak için önemlidir. Aşağıdaki gibi medya kullanın:

• GIF'ler

• Video

• bilgi grafikleri

• Gömülü incelemeler

• Gömülü sosyal beslemeler

• Etkileşimli özellikler

Harry's, abonelerin ideal kokularını bulmak için tıklayabilecekleri etkileşimli bir test içeriyor.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

16. Markalaşma ve renkler

E-posta bağlantılarınız, kopyalarınız, alt başlıklarınız, satır sonlarınız, fotoğraf filtreleriniz ve diğer öğeleriniz için en iyi renkleri seçmek için markanızın stil kılavuzunu kullanın. İlgili görsellerin üzerine ve e-postanızın başına bir marka logosu eklediğinizden emin olun.

Aşağıdaki Lonely Planet e-postasını alın. CTA'lı birkaç grafikle birlikte logolarını e-postanın üstüne eklediler. CTA düğmeleri, kendilerine özgü peygamber çiçeği mavi rengini kullanır.

Kaynak: Lonely Planet

17. Yazı tipi stili ve boyutları

Erişilebilirlik burada büyük. İlk olarak, yazı tipinizin herkesin okuyabileceği kadar büyük ve kalın olduğundan emin olun; görme bozukluğu olanları dikkate almayı unutmayın.

Ancak, web tarayıcıları için erişilebilirliği de göz önünde bulundurmalısınız. Birçok web yazı tipi çoğu e-posta istemcisi tarafından tanınırken, metninizin tüm tarayıcılarda ve cihazlarda aynı görünmesini sağlamak için web uyumlu yazı tiplerini seçmek en iyisidir.

Web uyumlu yazı tiplerine örnekler:

Kaynak: W3schools

Profesyonel görünümlü e-postalar göndermek için içerik öğeleri

Küçük faktörler büyük bir etki yaratır.

18. Konu

Blogunuz için bir haber bülteni göndermiyorsanız, birden fazla konuyu tek bir e-posta kampanyasına sıkıştırmaya çalışmayın. Bunun yerine, e-posta başına bir konuya bağlı kalın.

19. Bağlantılar

Ayırt edici renkler kullanarak bağlantıları abonelerin görmesini kolaylaştırın. Köprüleriniz için anahtar kelimeler kullanın ve bunları cümlelerin sonuna veya bol beyaz boşlukla çevrili kendi satırlarına yerleştirin.

Köprüleriniz, bağlantının diğer tarafında da ne olduğunu doğru bir şekilde tanımlamalıdır. İnsanların tıklamadan önce kendilerini güvende hissetmeleri gerekir.

20. CTA düğmeleri

Ana harekete geçirici mesajınız için köprüler üzerinde bir düğme seçin. CTA düğmeleri parlak renkler kullanır ve dikkat çeker. Aynı zamanda, resimlerin üzerine bağlantılar yerleştirmek ve mobil erişilebilirliği geliştirmek için de kullanışlıdırlar çünkü bir telefonda düğmelere dokunmak bir köprüye göre çok daha kolaydır.

21. Açılış sayfaları

Açılış sayfaları, etkileşimi artırmak ve e-postaların profesyonel görünmesini sağlamak için burada belirtilen benzer yönergeleri izlemelidir.

• E-postanızla aynı tonu, sesi ve markayı kullanın.

• Hız ve mobil tarama için optimize edin.

• Formları ve medyayı doğrudan açılış sayfasına gömün.

Emma gibi e-posta hizmeti sağlayıcıları, e-postalarınız için kullandığınız düzenleyiciyle açılış sayfaları tasarlamanıza olanak tanır, böylece ikisi de tamamen optimize edilir.

Kaynak: Emma

Sarmak

Profesyonel görünümlü e-postalar göndermek zor değil. Bununla birlikte, çok fazla dikkat ve öngörü gerektirir. Ayrıntılar önemlidir.

• Bültenler, promosyonlar ve daha sonra yeniden kullanmak üzere diğer konular için farklı şablonlar kaydedin.

• Marka mesajınızı tutarlı tutmak için tek bir sese ve tona bağlı kalın.

• E-postalarınızı alakalı hale getirmek için kişiselleştirme özelliklerini kullanın.

• Açılış sayfalarınız dahil her şeyi mobil tarama için optimize edin.

Emma'nın sürükle ve bırak e-posta düzenleyicisi, devasa pazarlama bütçeleri olan büyük adamlara karşı baştan ayağa mücadele etmenize yardımcı olabilir. Nasıl çalıştığını gör.