Kuruluşunuzda İç İletişimi Geliştirmenin 10 Yolu

İletişim, birçok şirket ve kuruluşun düzenli olarak uğraştığı bir şeydir. İşletmeniz ne kadar büyük veya küçük olursa olsun, hem iç hem de dış iletişiminizde sorunlar yaşıyor olabilirsiniz.

Ancak, özellikle şirketinizin içindeki sorunlar söz konusu olduğunda, bu sorunları etkili bir şekilde nasıl çözebilirsiniz?

İşte kuruluşunuzdaki iç iletişimi geliştirmenin on yolu.

1. Misyonunuzu ve Vizyonunuzu Netleştirin

İç iletişimi geliştirmeye çalışırken, temel bilgilerle başlamak en iyisidir. Her organizasyonun misyonunu ve vizyonunu (ve değerlerini) bilmesi gerekir, bu yüzden hala ekibinize bunları açıklamadıysanız, sonunda bunu yapmanın zamanı gelmiştir.

Misyonunuz, şirketinizin amaç ve hedefler açısından yapmak istediği şeydir, vizyonunuz ise sahip olduğunuz özlemlerle ilgilidir. Şirketinizin değerleri, kuruluşunuzun işleyeceği en önemli ilkeleri belirlemenize yardımcı olacağı için de önemli olacaktır.

2. Dijital İletişim Araçlarını Kullanın

Günümüzde dijital iletişim, birçok geleneksel iletişim biçiminin yerini almıştır. Ayrıca bazı ekipler uzaktan çalışıyor ve bu da dijital iletişimi bir seçenekten çok bir zorunluluk haline getiriyor. Dijital iletişim araçlarını kullanmak, iç iletişiminizi önemli ölçüde geliştirmenize yardımcı olabilir.

Örneğin, büyük bir ofisiniz varsa, çalışanların aradıkları kişiye ulaşmak için tüm binayı dolaşmaları yerine sohbetleri kullanmalarına izin verebilirsiniz. Ve uzaktaki bir ekibiniz varsa, gün boyunca sesli ve görüntülü sohbetin yanı sıra mesajlaşmayı yoğun bir şekilde kullanmanız gerekecektir.

3. Görev ve Proje Yönetimi Araçlarını Kullanın

Dijital iletişim araçlarını kullanmanın yanı sıra görev ve proje yönetimi araçlarını da kullanmaya başlamalısınız. Bunlar sizin ve ekibinizin gün, hafta, ay ve hatta yıl için planlanan tüm etkinlikleri, görevleri ve etkinlikleri daha iyi organize etmenize yardımcı olabilir.

Çalışan GPS izleme uygulamalarını görev ve proje yönetimi araçlarınıza dahil ederek, yalnızca etkinliklerin, görevlerin ve olayların organizasyonunu düzene sokmakla kalmaz, aynı zamanda çalışan üretkenliği ve zaman tahsisi hakkında değerli bilgiler edinebilirsiniz . Bu uygulamalar, kaynak tahsisini optimize etmek, proje ilerlemesini izlemek ve görevlerin zamanında tamamlanmasını sağlamak için kullanılabilecek gerçek zamanlı görünürlük ve veriler sağlar.

Örneğin, Asana gibi bir araç, ekibiniz tarafından görev atamak, bunları planlamak, etiketler ve ayrıntılar eklemek, teslim tarihlerini değiştirmek vb. için kullanılabilir. Basit bir takvim zaten yararlı olabilir, ancak Asana, yeni başlayanların bile hızla anlayacağı kullanıcı dostu bir arayüze sahipken görev ve proje yönetimini yepyeni bir düzeye taşıyor.

4. Bir Dahili Blog Çalıştırmaya Başlayın

İç iletişimin genellikle gözden kaçan bir yönü de bilgi paylaşımıdır. Şirketler, iletişimin bu yönünü gözden kaçırdıkları için başarılı bir şekilde kullanamayacakları kadar çok kolektif bilgi ve bilgiye sahipler. Bu sorunu çözmek için dahili bir blog çalıştırmaya başlayabilirsiniz.

Dahili bir blog, ekibinizin en son şirket haberlerinden haberdar olmasına, değerli bilgileri paylaşmasına, şirket kültürü oluşturmasına vb. yardımcı olabilir. Tüm blog içeriğinizi sizin için oluşturacak olan Best Essays Education olarak.

5. Aktif Olarak Görüş ve Geri Bildirim İsteyin

İletişimin amacı sürekli diyalog kurmaktır ama çalışanlarınız fikirlerini söylemekten çekinirken siz nasıl diyalog kurabilirsiniz? İşte tam da bu yüzden aktif olarak ekip üyelerinizden geri bildirim ve bakış açıları istemeniz gerekiyor.

Ne zaman bir toplantınız olursa, insanları konuşmaya teşvik edin. Toplantıların dışında bile ekip üyelerinizin söyleyeceklerini duymak istediğinizi göstermelisiniz. Ekiple uygun bir tartışma yapabilmek için herkes endişelerini, hayal kırıklıklarını, fikirlerini vb. dile getirebilmelidir.

6. Ekip Üyeleriyle Konuşmak İçin Zaman Planlayın

Meşgul bir liderseniz, çalışanlarıyla iletişim kurmak istemeyen içine kapanık biri olarak görünebilirsiniz. Bu nedenle ekip üyelerinizle konuşmak ve onlara açık olduğunuzu göstermek için zaman planlamak her zaman önemlidir.

Liderlerin ekiplerine örnek olması gerekir, bu nedenle çalışanlarınızın sizi takip etmesi için iç iletişimi ciddiye almanız gerekir. Onlara tutarlı bir şekilde doğru mesajı gönderdiğinizden emin olun.

7. Su-Soğutucu Konuşmayı Teşvik Edin

Su soğutucu sohbeti, herkesin su soğutucunun yanında toplandığı teneffüs saatlerinde ofis çalışanları arasında gerçekleşen konuşmaları ifade eder. Fiziksel ofislerde bu tür konuşmaları teşvik etmek kolaydır, ancak uzak ekiplerle zorlaşır.

Çalışanlarınızın hepsi farklı yerlerde bulunuyorsa ve dijital olarak iletişim kuruyorlarsa, çalışma günü boyunca dinlenmeleri için molalar vermek önemlidir. Ayrıca bu molalarda mesaj atarak, sesli veya görüntülü görüşmeler yaparak onları sohbet etmeye teşvik etmelisiniz.

8. Anonim Bir Öneri Kutusu Oluşturun

Şirketinizdeki atmosfer ne kadar arkadaş canlısı olursa olsun, bazı çalışanlar yine de fikirlerini dile getirmekten ve bir şeyler önermekten çekinebilir. Sizden ve hatta iş arkadaşlarının onlara karşı yargılarından korkabilirler.

Bu sorunu çözmek için herkesin fikirlerini paylaşabileceği isimsiz bir öneri kutusu oluşturabilirsiniz. Aynı şekilde, isimsiz şikayetlere izin vermeyi düşünün. Doğrudan çatışmaları önlemenize ve sorunları daha mantıklı bir şekilde çözmenize yardımcı olabilir.

9. Anti-Sosyal Davranıştan Vazgeçin

Su soğutmalı konuşma gibi farklı olumlu davranışları teşvik ederken, aynı zamanda anti-sosyal davranışları da caydırmalısınız. Ekibinizden hiç kimsenin diğer herkese kapalı olmasını istemezsiniz.

Birinin diğer çalışanlarla daha az sosyal olduğunu fark ederseniz, bunun nedenini mutlaka öğrenin ve davranışlarını değiştirmeye çalışın. Tabii ki, bu konuda ısrarcı olmamalısınız - her durum farklıdır ve kendi nüansları olacaktır.

10. Kuruluşunuzu Yeniden Değerlendirmeyi Düşünün

Son olarak, ancak en az değil, kuruluşunuzu tamamen yeniden değerlendirmeyi düşünün. Şirketinizin yapılanma şekli, sizin ve ekibinizin mücadele ediyor olabileceği diğer sorunların yanı sıra zayıf iç iletişimin nedeni olabilir.

En verimli şekilde organize edilmiş bir iş yaratmayı başarırsanız, şu anda mücadele ediyor olabileceğiniz her türlü sorunu en aza indirirsiniz. Şirketinizi yeniden organize etmek radikal bir çözüm ama yine de bir seçenek.

Son düşünceler

Sonuç olarak, iletişim sorunlarınızın nedenlerini belirlemek ve sorunları ele almak biraz zaman alacaktır. Ancak günün sonunda buna kesinlikle değecektir çünkü kuruluşunuz daha verimli çalışacak ve iletişiminiz daha etkili olacaktır. İşletmenizdeki iç iletişimi geliştirmenize yardımcı olması için bu makaledeki ipuçlarını kullanın.