Kara Cuma'da e-ticareti Optimize Etmek için 10 İpucu
Yayınlanan: 2020-11-13Kara Cuma hemen köşede.
Her yıl, bu işaretli tarihlerdeki alımlar çarpılır.
Ve tüm hayatımız boyunca kutladığımız gibi değil.
Aslında, İspanya'da 2012'de bahsedilmeye başlandı.
Ama şimdiden bir gelenek daha var gibi görünüyor.
2019'da İspanyol işletmelerinin %80'inden fazlası Kara Cuma için indirim yaptı.
Ve toplam ciro milyarlarca avro oldu.
Özellikle dijital dünya sayesinde.
Çünkü evet, eğer bir e-ticaretiniz varsa, Ağustos'u Kasım'da yapma şansınız çok yüksek.
Ama elbette, bunu nasıl doğru yapacağınızı bilmelisiniz.
Kara Cuma için çevrimiçi mağazalarını nasıl optimize edeceklerini soran e-ticaret yöneticileri tarafından birçok kez bizimle iletişime geçtik.
Fena değil.
Farklı eylemler gerçekleştirilmelidir.
Ve bu yazımızda onlara verdiğimiz tavsiyeleri açıklıyoruz.
Başlama.
#1 e-ticaretinizin aynı anda birçok ziyarete dayanabileceğinden emin olun
O Kara Cuma çılgın, bunu biliyoruz.
Bu yüzden dikkatli olmalıyız.
Akılda tutulması gereken en önemli şey, e-ticaretinizin performansıdır.
Sunucuların yüksek bir ziyaret akışına dayanabileceğinden emin olmalısınız.
Başka bir deyişle: Kara Cuma'yı sevmeyin ve bitmeyin.
Dikkate alınması bariz görünse de, akıllarından geçmeyen işletmeler var.
Sonuç?
E-ticaret tamamen çöktü ve sıfır gelir.
#2 Tasarım Sayımları (ve daha fazlası)
Web sitenizin tasarımını gözden geçirme fırsatını değerlendirmenizi ve Kara Cuma için ayarlamanızı öneririz.
Bu indirimler için özel afişler oluşturmak iyi bir fikirdir.
Bunları eve, açılır pencerelere vb. koyabilirsiniz.
Ana şey, e-ticaretinizin güzel görsel tutarlılığı koruması ve ayrıca kullanıcıya Kara Cuma'nın geldiğini hatırlatmasıdır.
Ayrıca, web'e daha da "siyah" bir görünüm kazandırmak için web'in belirli alanlarına bazı ayrıntılar ekleyebilirsiniz.
Örneğin, üst çubuğu değiştirmeyi ve siyah koymayı deneyin.
Böylece tüm web, Kara Cuma'nın daha karakteristik görünecek.
#3 Kara Cuma açılış sayfanızı hazırlayın
Kullanıcıların, Kara Cuma günü e-ticaretinizde hangi indirimleri sunacağınız konusunda net olmaları gerekir.
Ayrıca, belirli bir pazarlama eylemi yapmayı planlıyorsanız ve bunu doğru bir şekilde yapmak için takipçilerinize açıklamanız gerekiyorsa, bilgileri sağlayacak bir yeriniz olmalıdır.
Kara Cuma eylemlerinizi sadece bu amaç için oluşturduğunuz özel bir açılış sayfasında özetlemek çok iyi bir fikirdir.
Hangi indirimlerin olacağını ve web'de hangi dinamiklerin gerçekleştirileceğini kısaca (ve mümkün olduğunca görsel olarak) açıklayın.
Hatta, geçmişte Black Friday'de satın alan müşterilerin markanızla ilgili deneyimlerini açıklayan referanslarını da ekleyin .
Ve onları haber bültenine abone olmaya motive etmeyi unutmayın. ?
Black Friday inişine güzel bir örnek, Freshly Cosmetics'den bu.
#4 Kara Cuma'da Bültenin Gücü
Bir önceki noktaya ek olarak, e-posta pazarlamanıza ateş etmenizi öneririz.
Takipçilerinize Kara Cuma için çok yağlı bir şey hazırladığınızı bildirmenin en doğrudan yolu olacaktır.
Bir dizi haber bülteni ile beklenti yaratın ve zemini hazırlayın.
Örneğin, 2-3 günde bir , droplar hakkında bilgi verdiğiniz bir e-posta göndermeden önce haftaya başlayın.
Ayrıca abonelerinize kendilerini özel hissettirebilir, hatta onlara ekstra indirim veya bonus teklif edebilirsiniz.
E-posta pazarlama ile yapılacak çok şey var. ?
#5 Kara Cuma'da öne çıkarmak istediğiniz ürünleri tanımlayın
Bu şekilde, kullanıcılar mağazanıza girdiğinde yönlendirilecek ve satmakla ilgilendiğiniz ürünlere daha fazla odaklanacaktır.
Bunları öne çıkanlar olarak Ana Sayfaya koyabilir ve ayrıca satın alma işlemini teşvik eden açıklama cümleleri de ekleyebilirsiniz.
Örneğin, “X ürün daha önce Black Fridays'de bitmiş ürünlerdir” veya “X ürününde birkaç ünite var” diyebilirsiniz.
Bu şekilde, aciliyet yaratmanın psikolojik hilesiyle oynuyor ve kullanıcıyı hemen satın almaya teşvik ediyoruz.
#6 Trafik oluşturucu olarak sosyal medya
Henüz sosyal medyada açık bir e-ticaret profiliniz yoksa, zaten çok uzun zaman alıyorsunuz!
Bu makaleyi okumayı bırakın ve açın (daha sonra geri gelmesine rağmen, sizin için hala daha fazla ipucumuz var mı?).
Sosyal medya, işletmeniz için bir konuşmacı , ürünleriniz için her zaman aktif olması gereken bir sayaçtır.
Bir yandan, insanların sizi keşfetmesine ve soğuk bir izleyici kitlesinden sizinle duygusal bir ilişki kurmasına izin vermeye hizmet ederler.
Öte yandan, sizi zaten tanıyorlarsa, ikisi arasındaki ilişkiyi sürdürmeye ve güçlendirmeye çok yardımcı olur.
Ancak delirmeyin ve tüm ağlarda bir profil açmayın.
RRSS'yi iyi yönetmek zaman ve kaynak gerektirir.
Ve hedef kitleniz de hiç olmayacak.
Bu nedenle, çabalarınızı potansiyel müşterinize ulaşacağınızdan emin olduğunuz yere odaklayın.
Örneğin kırtasiye ürünleri e-ticaretiniz varsa ve hedef kitleniz genç kadınlarsa Instagram sizin sosyal ağınızdır.
Bay Harika'nın bunu nasıl yaptığına bakın. Onu seviyoruz!
#7 Çevrimiçi bir işiniz var, Reklamlara yatırım yapmanız gerekiyor
Kara Cuma'da insanlar satın alma modundadır.
Ve e-ticaretiniz için bundan faydalanmalısınız.
Soğuk kitleleri yakalamak ve web sitenize getirmek için Google Ads'e yatırım yapabilirsiniz.
İyi bir örnek PC Bileşenleridir.
Ayrıca Facebook ve Instagram Reklamları gibi RRSS'deki reklamlara yatırım yapmanızı öneririz.
Böylece e-ticaretiniz ün kazanacaktır, çünkü kullanıcılar sizi aramasalar bile ağlarda sizi göreceklerdir.
Bu da mağazanızda daha fazla trafik sağlayacaktır.
Ancak, her zaman reklamlarınızı hedeflemeyi düşünün.
Ne kadar çok kişiye o kadar iyi ulaşmak için genel reklam kampanyaları oluşturmayın.
Çekimler öyle gitmez.
Potansiyel kitlenize saldırın ve daha fazla yatırım getirisi elde edin.
Ey! Ve yeniden pazarlama yapmayı unutmayın.
Yani, web sitenize giren ancak satın almadan ayrılan kullanıcıları reklamlarla etkilemek için.
Bu, onlara e-ticaretinizi ziyaret ettiklerini hatırlatır ve geri dönüp satın alma işlemini tamamlama olasılığı oluşturulur.
#8 Noel kampanyasını aklınızda tutun
Evet, Kara Cuma'dan bahsediyoruz.
Ancak bu tarihlerde bu kadar çok alışveriş yapmanızın ana nedenlerinden birinin Noel'in gelmesi olduğunu unutmamalıyız.
Bu nedenle, Kara Cuma iletişimlerinizde Noel tatillerini ima etmenizi öneririz.
Hatta sattığınız ürüne göre o tarihlerle ilgili hediye paketleri, deneyimler, promosyonlar sunabilirsiniz.
#9 Güven ve güvenlik iletir
Bu, kullanıcıya web sitenizden satın alma işleminin güvenli olduğunu ve verileri çalmayacağınızı (veya siparişi göndermeyeceğinizi) açıkça belirterek elde edilir.
Henüz sahip değilseniz, e-ticaretinize SSL sertifikası ekleyin.
Kullanıcının ürünün güvenilir bir siteden satın alındığını bilmesi için altbilgiye satın alma garantisi damgaları koymak da çok iyi bir fikirdir.
Ayrıca, iade konusunu vurgulayın.
Bu şekilde daha fazla satış elde edersiniz çünkü kullanıcı beğenmediği takdirde iade edebileceğini bilir.
Bu da korkunuzu kaybettiğinizde sizi satın almaya motive ediyor.
#10 Sosyal kanıt çok önemlidir
E-ticaretinizdeki geçmiş müşterilerin referanslarından bir noktayı uzak tutun.
Hizmeti ve ürünü sizden önce başkalarının satın aldığını ve beğendiğini bilmek domino etkisi yaratır.
Kişi daha sakin hissediyor ve size güvenmek için daha fazla nedeni var.
Bu nedenle, bu değerli kaynağı geliştirin ve örneğin e-ticaret evinize referanslar ekleyin.
Kara Cuma için e-ticaretiniz hazır mı?
Size bıraktığımız tüm ipuçlarına göz atın ve henüz kurmadıysanız, koşun!
Kara Cuma yaklaşıyor ve e-ticaretinizin bundan en iyi şekilde yararlanma şansınız var.
Ancak bu işlemleri yapmak için yeterli zamanınız yoksa (biliyoruz, e-ticaretin çok işi var), bazı görevleri devredin.
Kiwop'ta e-ticaret için geliştirme ve pazarlama konusunda uzmanız.
Size nasıl yardımcı olabileceğimiz hakkında biraz daha fazla bilgi edinmek için buradan bize ulaşın.