เหตุใดจึงใช้ LinkedIn สำหรับการตลาด B2B
เผยแพร่แล้ว: 2023-06-06การตลาด LinkedIn หมายถึงการใช้ LinkedIn กับเครือข่าย สร้างโอกาสในการขาย เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ส่งเสริมความร่วมมือ และ ความสัมพันธ์ ทาง ธุรกิจ แลกเปลี่ยนข้อมูล และ เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ เนื่องจากความสำเร็จในการเติบโตของเครือข่ายมืออาชีพ ปัจจุบัน LinkedIn เป็นองค์ประกอบสำคัญของแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากมาย และเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการตลาดแบบ B2B
เหตุใดการตลาดบน LinkedIn จึงมีความสำคัญ
ธุรกิจส่วนใหญ่มักชอบที่จะลงทุนงบประมาณการตลาดโซเชียลมีเดียในสามแพลตฟอร์มหลัก: Instagram, Facebook และ Twitter แม้ว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งสามนี้จะมีความสำคัญในการโปรโมตธุรกิจ แต่การไม่รวม LinkedIn ไว้ในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณถือเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่บริษัทส่วนใหญ่ทำ
เนื่องจาก LinkedIn เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุด จึง สร้างลีดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น 227% เมื่อเทียบกับฟอรัมอื่น ๆ อีกสามฟอรัม ดังนั้น เมื่อสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องรวม LinkedIn เพื่อสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น
LinkedIn อ้างว่า 71% ของมืออาชีพใช้ไซต์เพื่อช่วยในการตัดสินใจทางธุรกิจ เป็นเรื่องสมเหตุสมผลสำหรับคุณที่จะเข้าถึงพวกเขาไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดโดยการเข้าร่วมบน LinkedIn หากพวกเขาใช้ไซต์เพื่อขยายธุรกิจอยู่แล้ว
เหตุผลในการใช้ LinkedIn สำหรับการตลาดแบบ B2B
LinkedIn เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้กันอย่างแพร่หลายเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ซื้อธุรกิจและเข้าถึงมืออาชีพ นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ทรงพลังที่สุดสำหรับกลยุทธ์ B2B ซึ่งช่วยให้ธุรกิจขยายและเติบโตโดยใช้เทคนิคการตลาดที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อผ่าน LinkedIn รับบทบาทผู้นำทางความคิด รับข้อมูลเชิงลึก สร้างลีด ทำการวิจัยตลาด ส่งเสริมชื่อเสียงของคุณ และสร้างชุมชนออนไลน์ ดังนั้น LinkedIn จึงจำเป็นสำหรับการตลาด
ต่อไปนี้เป็นเหตุผลเพิ่มเติมบางประการในการใช้ LinkedIn สำหรับการตลาดแบบ B2B:
การตลาดที่มีอิทธิพล
โดยใช้ เครื่องมือการตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด คุณอาจกลายเป็น ผู้เชี่ยวชาญชั้นนำในสาขา เฉพาะ เครือข่ายเป็นช่องทางที่หลากหลายสำหรับผู้นำทางความคิดและการปฏิบัติที่มุ่งมั่นที่จะเป็นที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้ ตั้งแต่การผลิตเนื้อหาคุณภาพสูง การเข้าร่วมในฟอรัม LinkedIn และการปรับปรุงโปรไฟล์ของคุณไปจนถึงการตอบคำถาม อิทธิพลเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับชื่อเสียงและความเป็นผู้นำ เนื่องจากเครือข่ายเป็นจุดสนใจหลักของ LinkedIn จึงทำให้สามารถค้นหาและโต้ตอบกับผู้มีอิทธิพลได้มากขึ้น
ปรับหน้าบริษัทของคุณให้เหมาะสม
หากคุณวางแผนที่จะใช้ LinkedIn สำหรับการ ขาย และการตลาดแบบ B2B ขั้นตอนเริ่มต้นจะต้องเกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพ เพจบริษัท ของคุณ ลูกค้ามักจะเรียกดูผ่านหน้าบริษัท การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเพจของบริษัทจะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด คุณสามารถใช้ เครื่องมือการทำงานอัตโนมัติของ LinkedIn ที่ดีที่สุด เช่น Octopus CRM เพื่อช่วยคุณโปรโมตเพจบริษัทของคุณ
หน้าบริษัทควรมีข้อมูลที่สำคัญทั้งหมดและวิธีที่บริษัทสามารถช่วยเหลือพวกเขาได้ ข้อมูลนี้จะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจธุรกิจ คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์ของคุณอย่างตรงไปตรงมาเพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงาน:
- สร้างบรรทัดสรุป ที่ตรวจทานงานของคุณและรวมคำหลักที่เกี่ยวข้อง
- ทำให้มีเสน่ห์! บัญชีของคุณสามารถดูเป็นมืออาชีพมากขึ้นด้วยรูปโปรไฟล์และรูปภาพหน้าปกที่ออกแบบมาอย่างดี นอกจากนี้ ภาพหน้าปกของคุณยังมีโอกาสที่จะสร้างบุคลิกให้กับเพจของคุณ
สร้างการรับรู้และปรับปรุงชื่อเสียง
LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบในการเพิ่มสถานะออนไลน์ของคุณ เนื่องจาก LinkedIn เป็นชุมชนที่กว้างใหญ่ และทุก ๆ วินาทีจะมีผู้เชี่ยวชาญอย่างน้อยสองคนเข้าสู่ระบบบัญชี LinkedIn ของตน จึงทำให้ธุรกิจมีโอกาสมากขึ้นในการเชื่อมต่อกับลูกค้าที่คาดหวัง
ธุรกิจและบุคคลที่เป็นตัวแทนของพวกเขาอาจเพิ่มการมองเห็นและชื่อเสียงของพวกเขา ทั้งในฐานะบุคคลและในฐานะแบรนด์ โดยใช้ความสามารถส่วนบุคคลและกลุ่มต่างๆ บน LinkedIn นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ตัวเลือกการอัปเดตสถานะ ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ไม่ได้ใช้งาน แม้ว่าการอัปเดตจะเห็นได้ชัดเจนขึ้นในหน้าแรกแล้วก็ตาม ด้วยการออกแบบใหม่
ระบุเป้าหมายของคุณ
ข้อมูลส่วนใหญ่ที่ LinkedIn ใช้สำหรับการกำหนดเป้าหมายโฆษณานั้น มาจากสมาชิกโดยตรง หากใช้อย่างเหมาะสม ข้อมูลบุคคลที่หนึ่งที่ถูกต้อง ใช้งานได้ และเป็นปัจจุบันนี้จะทำให้ธุรกิจของคุณอยู่แถวหน้าของผู้ชมที่มีค่าที่สุดของคุณ ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายบน LinkedIn นั้นไม่มีที่สิ้นสุด เช่นเดียวกับกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมาย
ก่อนที่จะเริ่มความพยายามทางการตลาดที่สำคัญของเรา สิ่งสำคัญคือต้องตัดสินใจเลือกการกำหนดเป้าหมายเฉพาะเจาะจงเพื่อเข้าถึงกลุ่มประชากรเป้าหมายที่เหมาะสม การทดสอบเชิงกลยุทธ์ช่วยให้คุณระบุชุดค่าผสมของผู้ชมและพารามิเตอร์การกำหนดเป้าหมายที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
สร้างสองแคมเปญได้ง่ายๆ โดยใช้โฆษณา การคัดลอก และยอดการใช้จ่ายที่เหมือนกัน จากนั้นกำหนดผู้ชมที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละแคมเปญ ปรับผู้ชมตามต้องการเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด
การขายและการสร้างโอกาสในการขาย
เครือข่ายที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับการสร้างโอกาสในการขายคือ LinkedIn นอกเหนือจากกลยุทธ์แบบเดิม เช่น การเน้นเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งผู้บริโภคที่มีศักยภาพสามารถดาวน์โหลดหรือกำหนดเส้นทางการเข้าชมไปยังแหล่งที่มาที่เกี่ยวข้องได้ LinkedIn ยังเสนอวิธีการที่เป็นส่วนตัวอย่างเหลือเชื่อในการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ดึงดูดพวกเขา และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า
การฟัง การประเมิน การแบ่งปัน การมีส่วนร่วม การสร้างเครือข่าย และการตอบกลับล้วนเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมายนี้ เพิ่มโอกาสในการปิดการขายด้วยการสร้างเครือข่ายกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและขายทางอ้อมให้กับพวกเขาบน LinkedIn
นักการตลาด B2B ควรใช้ LinkedIn เพื่อรับโอกาสในการขายใหม่ เนื่องจากลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีแนวโน้มที่จะแสดงความต้องการและความต้องการมากขึ้น และ 18% ของการโพสต์เกี่ยวข้องกับกลุ่ม คุณอาจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาสนใจโดยดูจากคนอีก 18% ที่แชร์และชอบเนื้อหานั้น
คุณสามารถแสดงความเชี่ยวชาญได้โดยการตอบคำถามบน LinkedIn ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะติดต่อคุณหากโซลูชันหรือการตอบคำถามของพวกเขาคือคำตอบที่พวกเขาต้องการ
บทความที่เกี่ยวข้อง: ทำไมคุณต้องใช้ Octopus CRM สำหรับการสร้างโอกาสในการขาย
CRM ทางสังคม
LinkedIn สมบูรณ์แบบในการตั้งค่า CRM โซเชียล เนื่องจากทำให้เรามีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับผู้ที่อาจเป็นผู้บริโภคและผู้ติดต่ออื่น ๆ เป็นไปได้ที่จะทำสิ่งนี้ให้สำเร็จโดยใช้โปรแกรมโซเชียล CRM และ 'ตัวเชื่อมต่อ' สำหรับ Outlook
LinkedIn รองรับ Google Contacts; ดังนั้น คุณยังสามารถตั้งค่าการรวมผู้ติดต่อของคุณแบบง่ายๆ แม้ว่าโซลูชัน CRM โซเชียลส่วนใหญ่จะรวมการรวมกับ LinkedIn ประโยชน์ของแพลตฟอร์ม CRM โซเชียลคือช่วยให้คุณดูกิจกรรมของผู้ติดต่อของคุณบน LinkedIn ได้แบบเรียลไทม์ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมอันล้ำค่าเกี่ยวกับความชอบและพฤติกรรมของพวกเขา LinkedIn ช่วยให้คุณสามารถดูข้อมูลนี้ในสภาพแวดล้อมเมื่อกำหนดเป้าหมายผู้ติดต่อ
สนับสนุนการเข้าชมเว็บใหม่และจัดหาลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูง
การโพสต์เนื้อหาไปยังหน้า LinkedIn ของคุณสามารถเพิ่มผู้เยี่ยมชมบล็อกและสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม กลยุทธ์ใหม่ในการค้นหาลูกค้าเป้าหมายและเพิ่มการมีส่วนร่วมคือการเชื่อมโยงไปยังบทความบล็อกต้นฉบับของคุณบน LinkedIn หรือให้ลิงก์หน้า Landing Page
การฟัง มีส่วนร่วม และตอบสนองต่อการสนทนาภายใน กลุ่ม LinkedIn เป็นอีกวิธีหนึ่งในการค้นหาลีดที่เป็นไปได้บนแพลตฟอร์ม ขั้นตอนแรกในการแปลงลูกค้าเป้าหมายให้กลายเป็นผู้บริโภคคือการมีส่วนร่วมกับพวกเขา
เครื่องมือเร่งโอกาสในการขายใหม่ของ LinkedIn ยังช่วยให้ผู้โฆษณาแสดงโฆษณาต่อผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม สิ่งนี้ทำให้นักการตลาดสามารถวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดและความพยายามในการโฆษณาได้
ประโยชน์ของการใช้ LinkedIn สำหรับการตลาดแบบ B2B
การเข้าถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการตลาดแบบ B2B และ LinkedIn ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการเริ่มต้นกระบวนการขาย อย่างไรก็ตาม นักการตลาดสามารถพูดคุยและโน้มน้าวผู้มีอำนาจตัดสินใจได้ในระหว่างเส้นทางของผู้ซื้อ เมื่อเปรียบเทียบกับบน YouTube หรือ Facebook ผู้ซื้อ 52% ใช้ LinkedIn เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์และอ้างว่าเป็นช่องทางที่เป็นประโยชน์มากที่สุด
เรามาเจาะลึกถึงข้อดีของการใช้ LinkedIn สำหรับการตลาดแบบ B2B:
อยู่ด้านบนของจิตใจ
ด้วยการทำให้โปรไฟล์ของคุณเป็นปัจจุบันและรวมถึงข้อมูลองค์กรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คุณสามารถแจ้งให้เครือข่ายการเชื่อมต่อของคุณทราบเกี่ยวกับธุรกิจใหม่และความก้าวหน้าทางวิชาชีพทั้งหมด คุณจะเป็นผู้นำในใจของผู้คนสำหรับความต้องการทางธุรกิจในอนาคตและโอกาสในการสร้างเครือข่าย ต้องขอบคุณการแสดงตนของคุณบน LinkedIn และวิธีใหม่ ๆ ในการขยายสาขา รวมถึง URL ไปยังบล็อกหรือจดหมายข่าวขององค์กร
อีกเหตุผลหนึ่งที่ต้องโพสต์ต่อไปคือ LinkedIn เปิดเผยว่าจะมอบรางวัลให้กับผู้ใช้ที่อัปเดตโปรไฟล์อย่างสม่ำเสมอ
การสร้างแบรนด์ที่น่าเชื่อถือสำหรับการตลาดแบบ B2B
นักธุรกิจสามารถใช้ LinkedIn เพื่อช่วยในการได้รับการยอมรับจากความสำเร็จของพวกเขา เป็นการตั้งค่าที่เหมาะสำหรับการแบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จ การจัดแสดงธุรกิจของคุณ และการเชื่อมต่อกับผู้นำในอุตสาหกรรม เนื่องจากพวกเขาอยู่ คุณจึงสามารถพูดคุยกับพวกเขาโดยตรงและสนทนากับพวกเขาในหัวข้อต่อไปได้
กลยุทธ์การตลาดแบบ B2B บน LinkedIn ช่วยสร้างชื่อเสียงด้วย การสร้างตัวคุณเองให้เป็นผู้มีอำนาจในภาคธุรกิจของคุณ คุณจะพัฒนาความไว้วางใจโดยธรรมชาติ ซึ่งจะช่วยให้คุณโดดเด่นในหมู่เพื่อนเมื่อชื่อเสียงของคุณเติบโตขึ้น
ทรัพยากรทางการตลาดที่ไม่มีที่สิ้นสุด
การเข้าถึงผู้คนแบบออร์แกนิกบนโซเชียลมีเดียมีความท้าทายมากขึ้นเรื่อยๆ โฆษณาดิจิทัลจึงกลายเป็นทางเลือกของนักการตลาด เมื่อทราบสิ่งนี้ LinkedIn จะใช้โซลูชันที่หลากหลายเพื่อตอบสนองเป้าหมายของนักการตลาด B2B ในขณะที่มุ่งเน้นไปที่ผู้บริโภคที่เหมาะสม
ตัวอย่างเช่น LinkedIn ให้ วัตถุประสงค์ โฆษณา วัตถุประสงค์ในการโฆษณา การสร้างโอกาสในการขาย หรือการเข้าชมเว็บไซต์ต่างๆ นั้นมาจากการขยายเทคโนโลยีนี้อย่างต่อเนื่อง การโฆษณาการเข้าชมเว็บไซต์ บางครั้งเรียกว่าการเข้าชมเว็บไซต์ มีจุดมุ่งหมายเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมมายังไซต์ของคุณ LinkedIn รับประกันว่าการคลิกที่เสียค่าใช้จ่ายแต่ละครั้งนำไปสู่การเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
ค้นหาผู้ขาย
คุณสามารถใช้ LinkedIn เพื่อระบุผู้ให้บริการสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตของคุณ ตรวจสอบคำติชมจากกลุ่มของคุณและรวบรวมข้อมูลอ้างอิงและคำแนะนำสำหรับผู้ขายที่มีประวัติผลงานที่ยอดเยี่ยม ใช้เวลาและเงินน้อยลง และหลีกเลี่ยงความยุ่งยากในการทำงานกับผู้ขายที่ห่วยแตก
ความเป็นผู้นำทางความคิด
คุณสามารถพัฒนาความเป็นผู้นำทางความคิดได้โดยเพิ่มความคิดและการสังเกตลงในกลุ่ม บุคคลที่แสดงความเป็นผู้นำทางความคิดมีความตระหนักอย่างรอบด้านเกี่ยวกับอุตสาหกรรมเฉพาะและสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่พวกเขาแข่งขัน
เราสามารถสร้างชื่อเสียงได้ด้วยการเข้าร่วมการสนทนากลุ่มหรือตอบคำถามบนกระดานคำตอบของ LinkedIn คุณสามารถสร้างบริษัทของคุณในฐานะผู้นำตลาดได้ด้วยการกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญอย่างรวดเร็วผ่านความเฉลียวฉลาดและความอุตสาหะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพร้อมเพราะความเป็นผู้นำทางความคิดคือรูปแบบที่ดีที่สุดในการวางตำแหน่งในการแข่งขัน
กลุ่มเป้าหมาย B2B
เนื่องจากการสื่อสารทางธุรกิจเป็นเหตุผลหลักที่ผู้คนใช้ LinkedIn ตลาดเป้าหมาย B2B ของคุณสำหรับการตลาดสิ่งพิมพ์จึงมีอยู่แล้วและพร้อมที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอ ซึ่งแตกต่างจาก Facebook และ Twitter มืออาชีพใช้ LinkedIn เพื่อการสื่อสารแบบไดนามิกในขณะที่สร้างแบรนด์และชื่อเสียงของพวกเขา
เนื่องจาก LinkedIn ไม่มี อัลกอริทึม คล้าย Facebook ที่กำหนดสิ่งที่ปรากฏในฟีดคนรู้จักของคุณ ทุกคนจะเห็นเนื้อหาของคุณ นอกจากนี้ เนื่องจากผู้ใช้ LinkedIn มุ่งมั่นที่จะค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามืออาชีพ จึงเป็นเรื่องยากที่จะเบี่ยงเบนความสนใจของพวกเขา
ค้นหาและรับสมัครผู้มีความสามารถพิเศษ
LinkedIn ยังอาจช่วยบริษัทของคุณในการค้นหาและว่าจ้างผู้มีความสามารถ เมื่อมองหาผู้มีความสามารถ คุณควรสร้างเครือข่าย เข้าร่วมกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาของคุณ และใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติประกาศรับสมัครงาน LinkedIn สามารถช่วยคุณค้นหาพนักงานที่คาดหวังหรือผู้ที่ไม่ได้กำลังหางานแต่จะพิจารณาการเปลี่ยนแปลงใหม่หากมีโอกาสที่เหมาะสมเข้ามา
บทความที่เกี่ยวข้อง: ทำไมคุณต้องใช้ Octopus CRM สำหรับผู้สรรหา
บทสรุป
LinkedIn ส่งผลกระทบอย่างมากต่อกลยุทธ์การตลาดแบบ B2B เนื่องจากช่วยให้เจ้าของธุรกิจในทุกภาคส่วนสามารถเข้าถึงผู้ใช้หลายล้านคนและเชื่อมต่อกับตลาดเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย สิ่งนี้ทำให้เป็นหนึ่งในเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย B2B ที่สำคัญ การสร้างสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าเป็นสิ่งที่ท้าทาย แต่ LinkedIn ทำให้สามารถเข้าถึงได้มากขึ้น
นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณขยายการเข้าถึงของอุตสาหกรรมและเพิ่มการจดจำแบรนด์เพื่อสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น การใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อการวิจัยตลาดจะช่วยให้คุณได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า