ผู้ค้าปลีกทราบมานานแล้วว่าการสั่งจองล่วงหน้ามีความสำคัญต่อการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ให้ประสบความสำเร็จ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่วิดีโอเกมที่การสั่งซื้อล่วงหน้าได้เกิดขึ้นเอง[/intro]

ขณะนี้ผู้เผยแพร่เกมใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการสร้างกลยุทธ์การสั่งซื้อล่วงหน้าเพื่อสร้างกระแสและการขายล่วงหน้าสำหรับเกมของพวกเขา การสั่งซื้อล่วงหน้ายังมีความสำคัญในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์อื่นๆ เช่น เครื่องใช้ไฟฟ้า (เช่น iPhone ล่าสุด) หนังสือและอัลบั้มใหม่ (Taylor Swift ใคร?) และแม้แต่รถยนต์ (คิดว่า Tesla)

เมื่อพูดถึงแบรนด์อีคอมเมิร์ซ ข้อมูลจาก Scalefast ชี้ให้เห็นว่าการสั่งซื้อล่วงหน้าอาจมีความสำคัญมากกว่าที่เคย ผลการวิจัยของเราระบุว่าธุรกิจออนไลน์ควรใช้ความพยายามมากขึ้นในการเพิ่มยอดขายล่วงหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในวันแรกที่สามารถทำการสั่งซื้อได้ แบรนด์ควรให้ความสำคัญกับการสร้างการรับรู้ของลูกค้าล่วงหน้าก่อนวันเปิดตัวที่สำคัญทั้งหมดโดยใช้กลยุทธ์ทางการตลาดผสมผสานกัน

เจาะลึกตัวเลขยอดขายจากเกมล่าสุดที่เปิดตัวบนแพลตฟอร์ม นักวิเคราะห์ของ Scalefast ค้นพบรูปแบบที่สำคัญสำหรับการสั่งซื้อล่วงหน้าของรุ่นนักสะสม โดยเฉลี่ยแล้ว ยอดขายในวันแรกที่เปิดให้สั่งจองล่วงหน้าเหล่านี้คิดเป็น 28 เปอร์เซ็นต์ของแคมเปญสั่งจองล่วงหน้าทั้งหมด ตัวเลขนี้ใช้กับผลิตภัณฑ์ที่สั่งจองล่วงหน้าที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด และเฉพาะสินค้าพิเศษที่มีให้ในปริมาณจำกัดเท่านั้น (เช่น นักสะสมรุ่นบรรจุกล่องสำหรับ Dissidia Final Fantasy NT จาก Square Enix)

สำหรับชื่อหรือผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมน้อยกว่า เปอร์เซ็นต์จะต่ำกว่า ซึ่งอยู่ในช่วง 15-18 เปอร์เซ็นต์ของยอดขายทั้งหมดที่ทำในวันแรกของการสั่งจองล่วงหน้า ผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดสามารถขายหมดเมื่อสั่งจองล่วงหน้าภายในไม่กี่นาทีหรือหลายชั่วโมง ดังนั้นเราจึงไม่รวมแคมเปญเหล่านั้นไว้ในตัวเลข 28 เปอร์เซ็นต์

ประเด็นสำคัญคือ "ความเร็ว" ของการขายล่วงหน้าตามที่กำหนดไว้ในช่วงสองสามวันแรกของการวางจำหน่ายให้กับลูกค้า เป็นตัวบ่งชี้ที่ยอดเยี่ยมของยอดขายรวมสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่

ที่น่าสนใจคือเทรนด์นี้ถูกมองเห็นได้โดยไม่คำนึงถึงระยะเวลาของการสั่งซื้อล่วงหน้า สิ่งนี้บ่งชี้ว่าช่วงเวลาที่สำคัญที่สุดสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใดๆ คือสัปดาห์และเดือนที่นำไปสู่วันที่สั่งจองล่วงหน้า ไม่ใช่สัปดาห์และเดือนหลังจากการเปิดตัวการสั่งซื้อล่วงหน้า กล่าวอีกนัยหนึ่ง สิ่งที่แบรนด์อีคอมเมิร์ซทำก่อนเปิดตัวมีความสำคัญมากกว่าสิ่งที่พวกเขาทำหลังจากเปิดตัว

ที่กล่าวว่า Scalefast พบว่ามีกลยุทธ์บางอย่างที่อาจทำให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเกินเกณฑ์มาตรฐานการสั่งซื้อล่วงหน้าที่สำคัญ 28 เปอร์เซ็นต์ สำหรับชื่อเกมที่เป็นที่ต้องการหนึ่งรายการ ผู้จัดพิมพ์รายใหญ่สามารถเพิ่มปริมาณการสั่งซื้อได้มากกว่าและเกินกว่าที่สั่งซื้อล่วงหน้าได้ในวันแรก โดยใช้รายการรอและการตลาดผ่านอีเมลอย่างชาญฉลาด เทคนิคการส่งเสริมการขายอื่นๆ อาจรวมถึงการสร้างความฮือฮารอบๆ ตัวอย่างเกม การส่งเสริมการขายครั้งใหญ่ในการประชุมใหญ่ หรือการทำ PR และบล็อกเกอร์ให้มากขึ้น การส่งเสริมการขายเหล่านี้สามารถกระตุ้นยอดขายให้พุ่งสูงขึ้นก่อนวันวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการ

รูปแบบที่น่าสนใจอื่นๆ เกิดขึ้นจากข้อมูลของ Scalefast: วันก่อนวันวางจำหน่ายทั่วไป การเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์เฉพาะ และจำนวนการสั่งซื้อล่วงหน้ามักจะเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า สาเหตุส่วนใหญ่มาจากการเข้าชมแบบออร์แกนิกและการเข้าชมโดยตรง โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้เข้าชมใหม่คิดเป็น 65 เปอร์เซ็นต์ของการเข้าชมนี้ ในขณะที่ผู้ชมที่กลับมาคิดเป็น 35 เปอร์เซ็นต์