Whatfix- ให้อำนาจแก่ผู้ใช้ในการใช้แอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

Company Profile เป็นความคิดริเริ่มของ StartupTalky เพื่อเผยแพร่ข้อมูลที่ได้รับการยืนยันเกี่ยวกับสตาร์ทอัพและองค์กรต่างๆ

โมเดลซอฟต์แวร์เป็นบริการ (SaaS) ยังคงได้รับความสนใจจากทั่วทุกมุมโลกและด้วยเหตุผลที่ดี SaaS หรือที่รู้จักในชื่อซอฟต์แวร์ตามความต้องการ ซอฟต์แวร์โฮสต์ หรือซอฟต์แวร์บนเว็บ ละทิ้งแนวทางการติดตั้ง การบำรุงรักษา และการจัดการซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิม เพื่อส่งมอบแอปพลิเคชันบนคลาวด์ผ่านทางอินเทอร์เน็ต ด้วย SaaS พันธมิตรผู้ให้บริการจะแบกรับภาระด้านความปลอดภัย ความพร้อมใช้งาน และประสิทธิภาพ

Whatfix กำลังปฏิวัติวิธีการใช้เนื้อหาการสนับสนุนแอปพลิเคชันและการเรียนรู้โดยการจัดเตรียมการเดินผ่านตามบริบทและการโต้ตอบภายในแอปพลิเคชันตามเวลาที่แน่นอนที่งานกำลังดำเนินการ

Whatfix- จุดเด่นของบริษัท

Whatfix - เกี่ยวกับ & มันทำงานอย่างไร?
Whatfix - ผู้ก่อตั้ง
Whatfix - ทุกอย่างเริ่มต้นอย่างไร?
Whatfix - ขนาดตลาดเป้าหมาย
Whatfix - การถือหุ้น
Whatfix - โมเดลธุรกิจ
Whatfix - ผลิตภัณฑ์/บริการ
Whatfix - เปิดตัวการเริ่มต้น
Whatfix - ลูกค้า/ ลูกค้า
Whatfix - ความท้าทาย
Whatfix - รายได้
Whatfix - สินค้าและบริการ
Whatfix - การระดมทุนและคู่แข่ง
Whatfix - การเข้าซื้อกิจการและการควบรวมกิจการ
Whatfix - การยอมรับและความสำเร็จ
Whatfix - ห้างหุ้นส่วน
Whatfix - แผนการในอนาคต

Whatfix - เกี่ยวกับ & มันทำงานอย่างไร?

Whatfix เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ SaaS ซึ่งให้คำแนะนำในแอปและการสนับสนุนด้านประสิทธิภาพสำหรับแอปพลิเคชันบนเว็บและผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ Whatfix ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างคำแนะนำแบบโต้ตอบที่ปรากฏภายในแอปพลิเคชันเว็บ แพลตฟอร์มของ Whatfix ให้การยอมรับผลิตภัณฑ์ การเริ่มต้นใช้งานผู้ใช้ การฝึกอบรมพนักงาน การสนับสนุนการบริการตนเอง และการสนับสนุนด้านประสิทธิภาพสำหรับบริษัทที่ใช้แอปพลิเคชันเว็บระดับองค์กร แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ผู้ใช้แอปพลิเคชัน SaaS สามารถสร้างคำแนะนำแบบโต้ตอบหรือโฟลว์คำแนะนำในแอป ที่สามารถนำผู้ใช้ผ่านงานบนแอปพลิเคชันได้

พวกเขาเลือกชื่อนี้เนื่องจากเป็นเรื่องเกี่ยวกับการแก้ปัญหา และเป็นการสื่อความหมายที่ตรงไปตรงมาที่สุด ภารกิจของพวกเขาคือการช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจให้สูงสุดด้วยการขจัดความซับซ้อนทางเทคโนโลยีสำหรับผู้ใช้

Whatfix ได้รับการรับรอง ISO 27001:2013 รวมถึงเป็นไปตามมาตรฐาน SCORM 1.2 และ DITA Whatfix มีให้บริการทั้งเวอร์ชันธุรกิจแบบชำระเงินและเวอร์ชันฟรี Whatfix ถูกใช้บ่อยที่สุดบนแพลตฟอร์มเช่น Salesforce, SAP SuccessFactors, Oracle Cloud, Workday, SharePoint, Apttus เป็นต้น นอกจากนี้ Whatfix ยังมีเวอร์ชันชุมชนฟรีที่บุคคลทั่วไปสามารถสร้างคำแนะนำเชิงโต้ตอบบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน และแบ่งปันให้กับสาธารณะได้ Whatfix ยังได้รับการรับรอง SOC 2 ด้วย

จากนั้นผลิตภัณฑ์ได้เปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มคำแนะนำเชิงโต้ตอบสำหรับองค์กรที่เรียกว่า Whatfix ปัจจุบัน Whatfix ช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มการยอมรับของผู้ใช้แอปพลิเคชันที่พวกเขาใช้ ในขณะเดียวกันก็ให้การสนับสนุนด้านประสิทธิภาพด้วย

ข้อเสนอที่ดีที่สุดสำหรับ PitchGround สำหรับ SaaS [ตุลาคม 2020]

รับข้อเสนอตลอดชีวิต Swing2App [https://pggp.net/9tRyG]

สตาร์ทอัพทอล์คกี้ อายุช วาร์ ชนีย์

Whatfix - ผู้ก่อตั้ง

Whatfix ก่อตั้งโดย Khadim Batti และ Vara Kumar ก่อนหน้านี้ ผู้ก่อตั้งทั้งสองเคยทำงานร่วมกันที่ Huawei ซึ่งช่วยให้พวกเขาตระหนักว่าพวกเขาสามารถทำงานเป็นทีมได้ดีเพื่อเริ่มต้นธุรกิจใหม่

Khadim Batti เป็น ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Whatfix ก่อนที่จะสร้าง Whatfix เขาเป็นหัวหน้ากลุ่มผลิตภัณฑ์ Deep Packet Inspection และ BI ให้กับแผนกวิจัยกลางของ Huawei เขามีประสบการณ์มากกว่า 20 ปีในทีมเทคโนโลยีชั้นนำ และเคยทำงานที่ Kenexa, Applabs Technologies และ CMC Limited มาก่อน Khadim ได้ให้ความรู้และให้คำปรึกษาแก่ผู้ประกอบการที่มีพรสวรรค์ด้านเทคโนโลยีอย่างกระตือรือร้นมานานกว่าทศวรรษแล้ว เขาทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาให้กับผู้ประกอบการมากกว่า 25 ราย คาดิมสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทด้านเทคโนโลยีสารสนเทศจากสถาบันเทคโนโลยีสารสนเทศนานาชาติ บังกาลอร์ และปริญญาตรีสาขาวิศวกรรมไฟฟ้าจากมหาวิทยาลัยบอมเบย์

Vara Kumar เป็น CPTO และผู้ร่วมก่อตั้ง Whatfix ก่อนที่จะร่วมก่อตั้ง Whatfix Vara ใช้เวลาเกือบ 9 ปีที่ Huawei ในบทบาทต่างๆ ตั้งแต่วิศวกรซอฟต์แวร์ไปจนถึงสถาปนิกระบบ เขาเริ่มต้นอาชีพการทำงานเกี่ยวกับโซลูชันการจัดการเครือข่ายสำหรับอุปกรณ์ WCDMA ที่นี่ นอกจากนี้ เขายังคงช่วยออกแบบผลิตภัณฑ์หลายรายการในภาคส่วน Deep Packet Inspection และ Business Intelligence Vara สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทสาขาการประยุกต์ใช้คอมพิวเตอร์จาก Jawaharlal Nehru Technological University และปริญญาตรีสาขาวิทยาศาสตร์จากวิทยาลัย NRK และ KSR Gupta Degree

25+ ข้อเสนอ AppSumo ที่ดีที่สุดประจำเดือนตุลาคม 2020

คว้า StickerMule ข้อเสนอ Appsumo [https://appsumo.8odi.net/PLE3Y]

สตาร์ทอัพทอล์คกี้ อายุช วาร์ ชนีย์

Whatfix - ทุกอย่างเริ่มต้นอย่างไร

การเดินทางของ Whatfix เริ่มขึ้นในปี 2013 โดย Khadim Batti และ Vara Kumar ซึ่งทำงานร่วมกันที่ Huawei ตัดสินใจเริ่มต้นผลิตภัณฑ์ DIY ทางการตลาดที่เรียกว่า SearchEnabler โดยมีเป้าหมายที่ SMB

โดยพื้นฐานแล้ว SearchEnabler จะรวบรวมข้อมูลจากเว็บต่างๆ เพื่อหาจุดข้อมูล ย่อยข้อมูล และแสดงคำแนะนำสำหรับการตลาดเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถปรับให้เหมาะสมได้ แม้ว่า SearchEnabler จะได้รับความสนใจเป็นอย่างดีและทั้งคู่สามารถรวบรวมลูกค้าได้ประมาณ 100 ราย แต่พวกเขาก็เผชิญกับความท้าทายที่ใหม่กว่า นั่นคือลูกค้าส่วนใหญ่ที่ใช้ผลิตภัณฑ์ต้องการการสนับสนุนที่กว้างขวางและการถือมือ จุดปวดหลักนั้นกลายเป็นจุดเริ่มต้นของ Whatfix

เมื่อทิศทางเปลี่ยนไปใช้ Whatfix พวกเขาก็ชัดเจนมากว่าพวกเขาต้องการอะไร นั่นคือ สร้างสิ่งที่จำเป็นสำหรับตลาด แทนที่จะตรวจสอบความถูกต้องของโซลูชันหลังการสร้าง

ดังนั้นก้าวแรกสู่การแฮ็กการเติบโตอย่าง Whatfix คือการสร้างชุมชนขึ้นมา พวกเขาส่งอีเมลถึง SMEs เพื่อประกาศชุมชน Whatfix ซึ่งเปิดให้ทุกคนใช้งาน บูรณาการ - สิ่งเดียวที่จับได้ - เนื้อหาเป็นแบบสาธารณะ แนวคิดคือการดึงดูดลูกค้าในชุมชนและบนเว็บเป็นเวลา 30 วันแรกจนกว่าผลิตภัณฑ์จะได้รับการปรับปรุงก่อนที่จะเปิดตัวอย่างเป็นทางการ ชุมชนและการประกาศเบื้องต้นได้นำไปสู่ลูกค้าที่ได้รับค่าตอบแทนเพียงไม่กี่รายแรก

องค์กรซอฟต์แวร์ทุกแห่งต่างแก้ปัญหาในการนำผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์มาใช้ แม้แต่องค์กรที่ใหญ่ที่สุดในโลกก็ตาม ดังนั้น พวกเขาจึงปรับโฉมผลิตภัณฑ์ให้เป็นแพลตฟอร์มคำแนะนำเชิงโต้ตอบในปัจจุบันสำหรับองค์กรต่างๆ ในปัจจุบัน ตอนนี้พวกเขามีบทบาทสำคัญในกระบวนการปรับใช้ดิจิทัล ในขณะที่ยังคงช่วยให้ลูกค้าสามารถเรียนรู้และปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้ตามต้องการ ปัจจุบันพวกเขามุ่งเน้นไปที่กลุ่มองค์กรที่รองรับลูกค้าที่ติดอันดับ Fortune 500 ทั่วโลก

Bootstrapped SaaS Startups และเคล็ดลับในการ Bootstrapped Startup ของคุณ

แนวคิดในการเริ่มธุรกิจไม่ใช่เรื่องใหม่ คำนี้มีต้นกำเนิดมาจากแนวคิดที่ว่า “ดึงตัวเองขึ้นมาได้ด้วยตัวเอง” ในโลกธุรกิจ โดยทั่วไปคำนี้หมายถึง: “การจัดหาเงินทุนและการขยายธุรกิจของคุณโดยไม่จำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือจากภายนอกในรูปแบบของการลงทุน” ใน…

StartupTalky Rishabh Rathi

Whatfix - ขนาดตลาดเป้าหมาย

Whatfix ไม่เชื่อเรื่องพระเจ้าในอุตสาหกรรมและแพลตฟอร์ม ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงให้ความสำคัญกับองค์กรที่หลากหลายในอุตสาหกรรม เช่น BFSI เทคโนโลยีขั้นสูง รถยนต์ ฯลฯ กล่าวโดยสรุป ทุกคนที่รับผิดชอบในการใช้และการใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์จำเป็นต้องตรวจสอบพื้นที่การนำดิจิทัลมาใช้

ปัจจุบันพวกเขาเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการชั้นนำด้านการนำระบบดิจิทัลมาใช้สำหรับองค์กรต่างๆ ทั่วโลก องค์กรส่วนใหญ่มีเว็บแอปพลิเคชันมากมาย เพื่อให้มั่นใจถึงการใช้เทคโนโลยีเหล่านี้อย่างมีประสิทธิผลและเพื่อฝึกอบรมพนักงานให้ใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ องค์กรเหล่านี้จึงลงทุนหลายล้านดอลลาร์ Whatfix ในฐานะแพลตฟอร์มการยอมรับทางดิจิทัลช่วยลดความจำเป็นในการเริ่มต้นใช้งาน การฝึกอบรม และการสนับสนุนในแอปด้วยความสามารถของตน

Whatfix - การถือหุ้น

• โปรโมเตอร์ 17.60%
• ซอฟท์แบงค์ 14.04%
• ถนนแปดสาย 12.62%
• การลงทุนของซิสโก้ 2.20%
• พันธมิตร R Prime Capital 5.41%
• อื่นๆ 4.01%
• สเตลลาริส 12.32%
• เฮลิออน 14.38%
• เซควาญา 14.02%
• พันธมิตรระหว่างประเทศ DF 3.40%

Whatfix - โมเดลธุรกิจ

พวกเขาเป็นผู้นำในพื้นที่ของตนเอง และถึงแม้ว่าจะเป็นองค์กรเอกชน แต่การเติบโตของพวกเขาก็อยู่ในแนวโค้งที่สูงขึ้นอย่างมาก เมื่อมองย้อนกลับไปในปี 2019 เราสามารถสรุปได้ว่าบริษัทมีรายได้รวมเพิ่มขึ้น 300%

Voxpow PitchGround Deal: บทวิจารณ์และราคาของ Voxpow กันยายน 2020

คว้าข้อเสนอ VoxPow Pitchground[https://pitchground.com/products/voxpow?affiliate_id=al-A8LB6YNyrIABCWM4p_TKq]

สตาร์ทอัพทอล์คกี้ อายุช วาร์ ชนีย์

Whatfix - เปิดตัวการเริ่มต้น

ก้าวแรกสู่การแฮ็กการเติบโตอย่าง Whatfix คือการสร้างชุมชน Whatfix พวกเขาส่งอีเมลถึง SMEs เพื่อประกาศชุมชน Whatfix ซึ่งเปิดให้ทุกคนใช้งาน บูรณาการ - สิ่งเดียวที่จับได้ - เนื้อหาเป็นแบบสาธารณะ แนวคิดคือการดึงดูดลูกค้าในชุมชนและบนเว็บเป็นเวลา 30 วันแรกจนกว่าผลิตภัณฑ์จะได้รับการปรับปรุงก่อนที่จะเปิดตัวอย่างเป็นทางการ ชุมชนและการประกาศเบื้องต้นได้นำไปสู่ลูกค้าที่ได้รับค่าตอบแทนเพียงไม่กี่รายแรก

เมื่อพวกเขาเข้าใจถึงศักยภาพของตลาดแล้ว ส่วนถัดไปคือการหาจุดราคาที่เหมาะสม หลังจากพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของหุบเขาแล้ว พวกเขาก็ตระหนักว่ามันควรจะอยู่ในระดับสูงกว่าของสิ่งที่เรามอบให้ งานแสดงสินค้าและกิจกรรมเบื้องต้นบางส่วนเช่นงาน Salesforce mega event - Dreamforce ที่พวกเขาสนับสนุนช่วยในการตรวจสอบจุดราคาเช่นกัน

โพสต์ดังกล่าว Whatfix ค่อยๆ เริ่มวางตำแหน่งตัวเองเพื่อรองรับองค์กรต่างๆ และความต้องการการนำระบบดิจิทัลมาใช้อย่างต่อเนื่องในแอปพลิเคชันที่พนักงานใช้

รายชื่อเว็บไซต์รีวิวผลิตภัณฑ์ SaaS ขั้นสูงสุด

การรีวิวผลิตภัณฑ์สามารถช่วยคุณได้หลายวิธี และยังมีความสำคัญต่อกระบวนการขาย [https://startuptalky.com/tag/sales/] อีกด้วย ความจริงก็คือ 90% ของผู้บริโภคอ่านรีวิวออนไลน์ก่อนที่จะมาเยี่ยมชมธุรกิจด้วยซ้ำ ในทำนองเดียวกัน 77% ของผู้ซื้อ B2B หาข้อมูลของตนเองก่อนพูดคุยกับพนักงานขาย...

StartupTalky Rishabh Rathi

Whatfix - ลูกค้า/ ลูกค้า

Gartner ยกย่อง Digital Adoption Solution เป็นหมวดหมู่ในปีที่แล้ว นี่เป็นช่วงเวลาสำคัญของ Whatfix เนื่องจากเป็นหนึ่งใน ผู้บุกเบิกด้านการนำระบบดิจิทัล มาใช้เป็นหมวดหมู่ และสิ่งนี้ได้ช่วยในการเชื่อมต่อกับองค์กรต่างๆ ที่เป็นลูกค้าเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น

ขยายขอบเขตการดำเนินงานโดยการสนับสนุนและนำเสนอในงานต่างๆ ในเวทีระดับโลก และยังขยายขอบเขตการจัดงานอย่างรวดเร็วในตลาดเป้าหมายที่ใหญ่ที่สุด - สหรัฐอเมริกา

แคมเปญแบบผสานรวมถือเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์การเติบโต พวกเขามีกิจกรรมทางการตลาดที่หลากหลายทั่วกระดาน เช่น กิจกรรมทั้งทางกายภาพและเสมือน ABM การสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแต่ละส่วนของช่องทาง ฯลฯ

หนึ่งในแคมเปญไวรัลล่าสุดของพวกเขาคือการประชุมเสมือนจริงครั้งแรก - The Digital Adoption Summit 2020 (จัดขึ้นในเดือนพฤษภาคม) พวกเขาเป็นเจ้าภาพวิทยากร 41 คนในงาน ซึ่งรวมถึงผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมจาก SAP, Tesla, Lynda, HP, Infosys และอีกมากมาย มีผู้เข้าร่วมที่ลงทะเบียนและผู้เยี่ยมชมมากกว่า 3,500 คนจากกว่า 142 ประเทศตลอด 3 วันของงาน 3/4 ของผู้เข้าร่วมมาจาก Enterprises ซึ่งเหมาะสมกับ ICP ของเรา

การระดมทุนสำหรับสตาร์ทอัพ SaaS | 7 สุดยอดไซต์ระดมทุน Saas เพื่อเปิดตัวธุรกิจของคุณ

หากคุณเป็นนักพัฒนา คุณจะรู้ว่าการระดมทุนและแรงดึงดูดนั้นยากเพียงใด บริษัทสตาร์ทอัพด้านซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ลองใช้การระดมทุน [/tag/crowdfunding/]แต่ล้มเหลว — พวกเขาทำผิดซ้ำ! ในการระดมทุนให้กับแอปของคุณ และเพิ่มประสิทธิภาพให้กับธุรกิจของคุณ มาดูกันว่าอะไรได้ผล อะไรไม่ได้ผล และเริ่มต้นอย่างถูกต้อง! มันไม่…

StartupTalky Rishabh Rathi

Whatfix - ความท้าทาย

พวกเขากำลังสร้างหมวดหมู่ใหม่ - การยอมรับทางดิจิทัล และประสบความสำเร็จอย่างมากในการทำเช่นนั้น หลายคนเข้าใจปัญหาที่พวกเขาแก้ไข แต่ไม่จำเป็นต้องเข้าใจว่ามีวิธีแก้ไขสำหรับพวกเขา นั่นคืองานที่พวกเขากำลังแก้ไขอยู่ในปัจจุบัน

Gartner ยกย่องหมวดหมู่ของเรา - Digital Adoption Solution ในปีที่แล้วทำให้พวกเขาเป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกในด้านนี้ ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา พวกเขาได้รับการยอมรับจาก Deloitte และ Everest Consulting รวมถึงในรายงานอุตสาหกรรมเกี่ยวกับหมวดหมู่ดังกล่าว

เครื่องมือ BI แบบฝังสำหรับ SaaS | ซอฟต์แวร์ระบบธุรกิจอัจฉริยะ SaaS

ผู้ใช้ในปัจจุบันถูกคาดหวังให้ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล แต่เมื่อถูกถาม พวกเขาไม่ต้องการใช้เครื่องมือ BI อื่น — การเข้าสู่ระบบและอินเทอร์เฟซอื่นในการเรียนรู้ — พวกเขาต้องการคำตอบที่เข้าถึงได้ง่าย ในฐานะนักพัฒนาซอฟต์แวร์ [/tag/developer/] หรือผู้จัดการผลิตภัณฑ์ คุณทราบดีว่าอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุงนำไปสู่...

StartupTalky Rishabh Rathi

Whatfix - รายได้

การเงิน

EBITDA

EBITDA Margin สำหรับปีงบประมาณ 2022 อยู่ที่ -124% ซึ่งแสดงถึงปัญหาทางการเงินร้ายแรง ด้วยผลการดำเนินงานทางการเงินที่แย่กว่าอุดมคติ ค่าใช้จ่ายต่อรูปีของรายได้จากการดำเนินงานอยู่ที่ 2.56 รูปี และผลตอบแทนจากการลงทุน (ROCE) อยู่ที่ -41% อัตรากำไรของ EBITDA เพิ่มขึ้นเป็น -96% และค่าใช้จ่ายต่อ Rs ของรายได้จากการดำเนินงานลดลงเหลือ Rs 2.21 ในขณะที่บริษัทก้าวเข้าสู่ปีงบประมาณ 2023 ซึ่งบ่งชี้ถึงการปรับปรุงที่สำคัญ อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะเพิ่มขึ้น แต่ ROCE ก็ยังติดลบที่ -93% โดยเน้นถึงปัญหาทางการเงินที่ยังคงมีอยู่สำหรับปีงบประมาณนั้น

Whatfix - สินค้าและบริการ

คู่มือผู้ซื้อเกี่ยวกับแพลตฟอร์มการยอมรับทางดิจิทัล

บริษัทวิจัยชั้นนำ Everest Group ประกาศเมื่อวันที่ 13 ธันวาคม 2564 โดยเปิดตัว Buyer's Guide to Digital Adoption Platforms ครั้งแรกผ่านทาง Whatfix งานวิจัยนี้พิจารณาคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดที่แพลตฟอร์มการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมดิจิทัล (DAP) เสนอให้กับผู้ใช้และผลตอบแทนจากการลงทุนที่ DAP มอบให้กับธุรกิจ

อะไรฟิกซ์เอไอ

Whatfix กำลังพัฒนา AI โดยใช้วิธี "มนุษย์ตรงกลาง" ซึ่งช่วยให้ผู้คนควบคุมเทคโนโลยีในขณะเดียวกันก็เสริมศักยภาพให้กับพวกเขา ผู้ใช้สามารถเลือกที่จะให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางธุรกิจ/ไอทีควบคุมโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น โดยอนุญาตให้พวกเขาตรวจสอบก่อนใช้งาน

การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์

Whatfix ประกาศเปิดตัวกลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ Product Analytics ในวันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2566 ด้วยเครื่องมือที่ราบรื่นซึ่งรับประกันการตรวจสอบเหตุการณ์โดยไม่ต้องใช้โค้ดและความสอดคล้องของข้อมูล กลุ่มผลิตภัณฑ์นี้ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถติดตาม แสดงภาพ และวิเคราะห์ข้อมูลการมีส่วนร่วมและพฤติกรรมของผู้ใช้ .

Whatfix - การระดมทุนและคู่แข่ง

Whatfix ได้รับเงินทุนมากกว่า 139.8 ล้านดอลลาร์จนถึงปัจจุบัน มีนักลงทุนทั้งหมด 18 รายสำหรับ Whatfix ซึ่งอัปเดตจนถึงเดือนกรกฎาคม 2021

เงินทุน-

Whatfix มีมูลค่า 600 ล้านดอลลาร์ หลังจาก ยอดระดมทุนล่าสุด ที่มาจาก Softbank, Eight Roads และอื่นๆ มีรายงานว่ามูลค่าของบริษัท เพิ่มขึ้นสี่เท่า จาก รอบการระดมทุนครั้งล่าสุด ซึ่งมีมูลค่า 150 ล้านดอลลาร์ หลังจากนั้น Whatfix ก็ตัดสินใจเปิดตัว ESOP ครั้งแรก ใน วันที่ 6 กรกฎาคม 2021

คู่แข่ง-

ในประเภทองค์กร Whatfix แข่งขันกับ Walkme เท่านั้นที่เน้น SMB

Whatfix - การเข้าซื้อกิจการและการควบรวมกิจการ

ในเดือนตุลาคม 2019 Whatfix ได้ประกาศซื้อกิจการ Airim ซึ่งเป็นบริษัทที่ให้บริการ Personalization Engine ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับผู้ใช้และลูกค้า การรวมความสามารถของ Airim เข้าด้วยกันจะทำให้เกิดคำแนะนำในแอปที่ปรับเปลี่ยนในแบบเฉพาะตัวมากขึ้น ณ จุดที่ต้องการของผู้ใช้ ข้อเสนอของ Airim จะช่วยให้ Whatfix สามารถวิเคราะห์การคลิกสตรีม และช่วยในการพิจารณาว่าขั้นตอนหนึ่งใช้เวลานานเท่าใด และจุดใดที่ผู้ใช้ติดขัดหรือละทิ้งกระบวนการโดยสิ้นเชิง นี่เป็นสิ่งล้ำค่าในการปรับแต่งและปรับแต่งคำแนะนำในแอปเพิ่มเติม ข้อมูลประเภทนี้ทำให้ผู้ดูแลระบบสามารถทำการเปลี่ยนแปลงแก้ไขเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ทำงานในกระบวนการให้เสร็จสิ้นได้ แม้จะเป็นแบบอัตโนมัติก็ตาม

เมื่อวันที่ 6 กรกฎาคม 2021 Whatfix ได้ประกาศว่าบริษัทพร้อมสำหรับแผนการถือครองหุ้นของพนักงาน (ESOP) ครั้งแรก และได้เสนอการซื้อคืน ESOP มูลค่า 4.3 ล้านดอลลาร์ (320 ล้านรูปี) ให้กับพนักงาน Whatfix ยังอนุญาตให้พนักงานเลิกกิจการ ESOP ได้ถึง 35% พนักงานที่มีสิทธิ์จำนวน 175 คนจะได้รับสิทธิพิเศษในการชำระบัญชี ESOP ของตน โดยในจำนวนนี้มากกว่า 80% เลือกที่จะไม่เลิกกิจการหุ้นที่มีสิทธิได้รับ ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างความไว้วางใจในอนาคตของบริษัท มูลค่าหุ้นจะมีให้สำหรับทั้งพนักงานปัจจุบันและอดีตที่ซีรีส์ D ซึ่งเป็นการประเมินมูลค่าโดยไม่มีส่วนลดของบริษัท

Whatfix เข้าซื้อกิจการ Nittio Learn ซึ่งเป็นระบบบริหารจัดการการเรียนรู้เพื่อตอบสนองความต้องการด้านการฝึกอบรมที่หลากหลายและไม่หยุดนิ่ง เมื่อ วันที่ 10 สิงหาคม 2564 Nittio Learn เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ตัวเลือกเนื้อหา ความสามารถในการประเมิน และการจัดสรรหลักสูตรการฝึกอบรมเพิ่มเติม ซึ่งทั้งหมดนี้จะเพิ่มความสามารถในการฝึกอบรมแอปพลิเคชันของ Whatfix ซึ่งจะทำให้การเรียนรู้เป็นส่วนตัว ปรับตัวได้ และสมบูรณ์มากขึ้น และช่วยเปลี่ยนให้กลายเป็นการนำดิจิทัลไปใช้อย่างครอบคลุม แพลตฟอร์มสำหรับองค์กร ด้วย Nittio ตอนนี้ Whatfix สามารถรับประกันเวลาในการเรียนรู้ที่น้อยลงอย่างน่าตกใจ

Khadim Batti ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Whatfix รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่กล่าวถึงการซื้อกิจการครั้งนี้ และจากคำกล่าวของเขา ตอนนี้ Whatfix สามารถนำเสนอ "เครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดแก่ลูกค้าเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลครั้งใหญ่เช่นนี้" เขากล่าวเสริมอีกว่า "เรากำลังปรับเปลี่ยนการนำระบบดิจิทัลมาใช้ควบคู่ไปกับลูกค้าของเราอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่เราเติบโตและขยายไปสู่ตลาดใหม่ๆ ในปีหน้าและปีต่อๆ ไป"

Nittio Learn เป็นแพลตฟอร์มที่บริษัทอีคอมเมิร์ซและร้านค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียใต้นิยมใช้เพื่อฝึกอบรมพนักงาน Gagandeep และ Aravindan ผู้ร่วมก่อตั้ง Nittio เข้าร่วมกับ Whatfix พร้อมกับทีมของพวกเขาเพื่อใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญอันยาวนานในด้านการเรียนรู้

ด้านล่างนี้คือบริษัทที่ Whatfix เข้าซื้อกิจการ:

7 เครื่องมือ Chatbot ยอดนิยมสำหรับ SaaS ในปี 2020 - เครื่องมือ | คุณสมบัติ | ราคา

เริ่มใช้ Manychat ฟรี [https://manychat.pxf.io/emmZj]

StartupTalky Rishabh Rathi

Whatfix - การยอมรับและความสำเร็จ

ความสำเร็จและการยอมรับที่สำคัญบางส่วนของพวกเขา –

• ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำโดย Everest Group ในรายงานนักวิเคราะห์ Digital Adoption Solution ครั้งแรก ซึ่งเป็นข้อพิสูจน์ถึงจุดยืนของ Whatfix ในฐานะผู้นำในพื้นที่ที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วนี้
• ได้รับคะแนนผู้สนับสนุนสุทธิของลูกค้า B2B SaaS ที่ 65 ซึ่งอยู่ในเปอร์เซ็นต์ไทล์ที่ 100 ของอุตสาหกรรม B2B SaaS ตาม GrowthScore
• ได้รับการยอมรับในรายงานการวิจัย Learning in The Flow of Work Solutions ของ Deloitte ด้วยคะแนนความสามารถเต็มรูปแบบในการรวมเครื่องมือในการทำงาน การให้ข้อมูลที่นำไปปฏิบัติได้และเกี่ยวข้อง การเสริมกำลังอัตโนมัติ จำนวนพนักงานทั้งหมด และการติดตามกิจกรรมออฟไลน์
• ได้รับการยอมรับในรายงานการวิจัยของ Gartner สองฉบับ ซึ่งรวมถึง “เพิ่มผลผลิตการขายด้วยโซลูชันการยอมรับทางดิจิทัล” และ “วงจร Hype สำหรับเทคโนโลยีการขาย CRM ปี 2019”
• จดทะเบียนใน LinkedIn Top 2020 Startups India เป็นอันดับ 5
• บรรลุการเติบโตรายไตรมาส 100% เมื่อเทียบเป็นรายปีในช่วง 2 ไตรมาสติดต่อกันที่ผ่านมา
• ทำงานร่วมกับพนักงาน 500 คนในสำนักงาน 6 แห่งที่ตั้งอยู่ทั่วโลก
• เพลิดเพลินกับมูลค่าที่เพิ่มขึ้น 3 เท่าในช่วง 15 เดือนที่ผ่านมา ตามที่รายงานเมื่อวันที่ 10 สิงหาคม 2021
• เพลิดเพลินกับรายได้และจำนวนพนักงานที่เพิ่มขึ้น 3 เท่าในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา

การเติบโตขั้นสูงสุดของ SaaS และผลกระทบต่อตลาดธุรกิจในอินเดีย

เช่นเดียวกับสิ่งประดิษฐ์ทางเทคโนโลยีอื่นๆ มากมายที่ทำให้การดำรงอยู่ของมนุษย์ต้องตกตะลึง เทคโนโลยีใหม่ที่เรียกว่า SaaS (Software as a Service) ได้เกิดขึ้นเพื่อทำให้ชีวิตมนุษย์ง่ายขึ้น และการเติบโตของมันก็ได้เข้าถึงทั่วโลกแล้ว ซอฟต์แวร์ในฐานะบริการตามชื่อคือซอฟต์แวร์ ...

StartupTalky วิภาวรี มัดกี

Whatfix - ห้างหุ้นส่วน

ซี เคลียร์

Whatfix ประกาศเมื่อวันที่ 8 พฤษภาคม 2564 ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ C-Clear Partners เพื่อสนับสนุนบริษัทเบเนลักซ์ในการติดตามโครงการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างรวดเร็วโดยสนับสนุนการใช้แพลตฟอร์ม CRM เช่น Microsoft Dynamics และ Salesforce

โซลูชั่นธุรกิจซันเทค

เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้านำผลิตภัณฑ์ SaaS ของตนไปใช้อย่างรวดเร็ว และจัดให้มีกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่ราบรื่นและเป็นมิตรกับผู้ใช้ SunTec Business Solutions ได้ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์และการบูรณาการผลิตภัณฑ์และโซลูชันของตนในเดือนตุลาคม 2565 เข้ากับ Whatfix ซึ่งเป็นผู้นำระดับโลกในด้านแพลตฟอร์มการนำดิจิทัลมาใช้ (DAP) พื้นที่

Whatfix - แผนการในอนาคต

Whatfix มีโอกาสพิเศษในขณะที่หลายองค์กรมุ่งเน้นไปที่ภูมิภาคหรืออุตสาหกรรมเฉพาะ โซลูชันของพวกเขาสามารถบูรณาการเข้ากับแอปพลิเคชันเกือบทุกรูปแบบ รวมถึงแอปเดสก์ท็อป เมื่อเร็วๆ นี้ พวกเขาได้ยกระดับซีรีส์ C และยังคงขยายทีมต่อไปเพื่อตอบสนองความต้องการที่สูงในพื้นที่การนำดิจิทัลมาใช้ พวกเขายังกลับมาลงทุนใหม่ในการพัฒนาและเทคโนโลยีที่พวกเขามอบให้ การคิดค้นสิ่งใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับพวกเขา

พวกเขามีความสามารถในการมุ่งเน้นไม่เพียงแต่ลูกค้าที่มีอยู่เท่านั้น แต่ยังขยายขนาดของข้อเสนอเพื่อให้บริการแก่องค์กรระดับองค์กร พวกเขาทำงานร่วมกับส่วนสำคัญใน Fortune 1000 แล้ว และเชื่อว่าถึงเวลาแล้วที่ส่วนที่เหลือจะเข้ามาด้วย

Whatfix - คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถเริ่มต้นใช้งาน Whatfix ได้เร็วแค่ไหน?

คุณเพียงแค่ต้องติดตั้ง Whatfix Editor (ส่วนขยาย) ใน Chrome หรือ Firefox และคุณก็พร้อมที่จะสร้างคำแนะนำแล้ว ประสบการณ์ผู้ใช้ของตัวแก้ไขนั้นง่ายมากจนคุณสามารถสร้างคำแนะนำเชิงโต้ตอบได้ในเวลาอันสั้น

ผู้ใช้แอปพลิเคชันของฉันต้องติดตั้งส่วนขยายเบราว์เซอร์หรือไม่

ไม่ ผู้ใช้ของคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งส่วนขยายเบราว์เซอร์

ฉันสามารถตั้งค่าภายในองค์กรได้หรือไม่?

ใช่ Whatfix รองรับการตั้งค่าภายในองค์กรอย่างสมบูรณ์ คำแนะนำ Whatfix สามารถส่งออกและปรับใช้บนเว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณเองด้วยเวอร์ชันส่งออกภายในองค์กรของบริษัท

Whatfix จะส่งผลต่อประสิทธิภาพแอปพลิเคชันของฉันหรือไม่

Whatfix แทบจะไม่มีผลกระทบต่อประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันของคุณ ขนาด JavaScript และเวลาดำเนินการนั้นไม่สำคัญ

Whatfix ปลอดภัยแค่ไหน?

Whatfix รองรับโปรโตคอล HTTPS และบัญชี/ข้อมูลทั้งหมดได้รับการควบคุมการเข้าถึง ในตัวเลือกที่โฮสต์เอง/ในองค์กร เรารับรองว่าจะไม่มีการร้องขอเว็บหรือกระแสข้อมูลถูกส่งไปนอกเซิร์ฟเวอร์/สถานที่ของคุณ

WhatFix ราคาเท่าไหร่?

การกำหนดราคา Whatfix นั้นขึ้นอยู่กับความต้องการและการใช้งานของลูกค้าโดยสมบูรณ์ พวกเขามีรูปแบบการกำหนดราคาที่ออกแบบเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางและองค์กรขนาดใหญ่ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคา โปรดติดต่อที่ [email protected] หรือโทร +1-800-459-7098